Скажу сразу самому магазину 4+++! Но есть претензии ….
Это мой самый главный магазин около дома. Поэтому я самая, что ни на есть постоянная клиентка уже лет 20. Магазин хороший. Персонал в основном давно здесь работает, стараются.
НО! Претензии к охранникам, которые сидят на углу у выхода. Вот их я видела перевидела, меняются, как день с ночью. И вообще не работают! Пялятся в свои телефоны. Претензии к ним у меня простые! Сколько было тележек, и все увели у них из под носа. Если бы они были порасторопней, повнимательней все было бы сохранено! На моих глазах постоянно вывозят их на улицу и везут до своих домов или бросают на дороге «автомобилисты» там они стоят брошенные и их подхватывают воришки и увозят. А охранники «охраняют» свои телефоны, от которых не могут оторваться.
Вопрос! Почему покупатели должны испытывать неудобства в самом зале без тележек? Может уже навести порядок?! Или вы такие богатые, что платите лентяю, который играет в телефоне в рабочее время.
Нормальный магазин, чисто, кассиры вежливые, ассортимент не очень большой в последнее время, но в целом хватает, просрочки не встречала. Регулярные акции, с ними выгодно получается, без акций дороговато.
Супермаркет открылся на базе бывшего магазина "Билл", и работает уже несколько лет. Ассортимент товаров большой и вполне достаточный, как мне кажется. Персонал сохранили
Слишком громкое название с приставкой супер для мини Ленты. Магазин грязноват. Плодоовощной отдел полупустой, а то, что на полках далеко не первой свежести. Персонал на кассах грубит, либо с трудом изъясняется на русском.
Хорошая лента , правда не гипер , но в целом есть много всего интересного, все свежее , правда не очень отзывчивые сотрудники, пришлось несколько раз переспрашивать. А в целом очень удобно все что нужно было
Нормальный ассортимент товаров на разный кошелёк, реклама не врёт, есть товар с ценой ниже конкурентов, скидочная карта работает, можно мне купить набор ща 200 руб и приготовить казан еды на три дня ужина. Рекомендую.
Это здание было построено, помнится, в середине семидесятых годов, причем сразу же как магазин. Назывался Универсам. Тогда не так много было магазинов самообслуживания. Этот был одним из лучших. Конечно, никаких ресторанов на его площадях не было. При капитализме здесь побывали Спар, Билла и вот наконец - Лента. По моему мнению, лучшим и в плане ассортимента и по обслуживанию был Спар.
Очень скудный выбор овощей и фруктов. Выпечка тоже так себе. Очень вкусный хлеб "Даниловский зерновой на закваске". Касса часто одна работает. Правда есть кассы самообслуживания. Мне очень не хватает охлаждённой рыбы. Персонал старается.
мясо и овощи по цене выше среднего, а по качеству просто отвратительные, за редким исключением. В целом ассортимент для такого большого магазина маленький, многие полки полупустые. Ценники часто не совпадают с реальностью
UPD. Они еще и плесневелую еду продают. К слову, не только этот магазин. Поэтому в целях безопасности крайне не рекомендую. Плесени в реальности было существенно больше, чем видно на фото
Нет многих товаров, например лапши удон. Хорошие цены. Плохое обслуживание на кассе, кассир Баишева просто отложила на ленте Лук зеленый, на вопрос «а лук», отвечает «не пробивается, я че должна идти и искать вам его». Если мерчендайзеры не справляются, проблема клиента - идти и менять. Однако в прошлый раз не пробивались блины вашего производства, кассир пошла и поменяла. Снижаю балл за хамство и отсутствие клиентоориентированности.
Качество товаров хорошее, персонал приветливый, постоянно бывают скидки и акции на товары. Цены в Ленте уже не такие высокие как было раньше и это радует !
Ещё пару лет назад был хороший магазин, а сейчас совсем плачевно, мало товара, плохо убрано, хорошо что его закрыли на ремонт, буду надеятся что после ремонта всё наладится
Чистый магазин, всегда есть свежие фрукты и овощи, свежий хлеб, персонал доброжелательный, очередей как в других магазинах и просроченных продуктов тут нет, РЕКОМЕНДУЮ!
Да выбор меньше, чем в Большой Ленте, но основные позиции в наличии. Свежая выпечка хороша!) Салатики собственного производства вполне, особенно сельдь под шубой.
Радует то, что выбор продуктов - овощей и фруктов очень большой на любой вкус, цены демократичные. А вот молочка и мясные изделия чуть по дороже, чем в пятёрочке, если сравнивать. Чисто, товар добавляют вовремя, правда к вечеру тоскливо не так обьёмно.. Поэтому твёрдая +4-ка с плюсом!!!
Я постоянная покупательница этого магазина. Магазин просторный,чистый, если нет какого-то товара (закончился в зале) принесут. Продукты всегда свежие,просрочки не встречала. Регулярно проводятся акции. Персонал отзывчивый и всегда готовый прийти на помощь! Рекомендую!
Ассортимент страдает, особенно интересно как вместо охлажденной рыбы на витрину выставляют пирамидки консервов, как в советском союзе. На витринах, шде раньше было много готовой еды и нарещаннх фруктов и соков наполовину теперь выставлены консервы, майонезы и пиво.
Кассы самообслуживания в последнее время часто не работают в час пик вечером, скапливаются очереди.
Очень жаль, когда магазин был Биллой, бы действительно хороший, сейчас стараюсь ходить в Перекрёсток, пусть и с крюком в полтора километра.
Магазин чистый,продавцы девочки всегда все подскажут,обслуживают быстро,если нет какого то товара принесут ,продукты свежие,ставлю 4 только из за того,что нет того что есть в супер ленте
Если бы этот магазин перевели в формат гипермаркет (а площади для этого хватает!) со всеми соответствующими акционными предложениями - цены бы ему не было.
Нужно было мясо, сыр, морковь, квашеная копуста, морковь по корейски и водка. Пришёл, всё взял и купил. Потратил 15 - 20 мин. На кассе стоял вторым. Всё потраченное время не больше 25 мин. Пришёл-взял-ушёл. Из всего многообразия продуктов выбрать было не просто.
Нравится, что рядом.
Нравится сотрудник овощного отдела-всегда за работой, все у него схвачено и все аккуратно! Вежлив и компетентен!
Ассортимент алкоголя -плохой.
Хороший магазин. К сожалению, мало кассиров. Увы, очень часто набираются очереди которые неудобны во всех отношениях. Готов выразить общую точку зрения и надеюсь никого не задеть. Я желаю, чтобы кассиров было как минимум десять. Поскольку мне жаль несчастных девушек, которая то обслуживает людей на кассе и бегает одобрять покупки на автокассу.
К сожалению, она работает плохо и некотрые штрихкоды пробиваются не сразу или с ошибкой. Кассиру и охраннику приходится и самим несколько раз пробивать продукт. И ладно это вино или алкоголь. Но кефир и прочее, это уже проблема.
Мое искреннее пожелание всем крупным магазинам. Повысьте зарплату персоналу в два или три раза и старайтесь привлечь больше людей для работы. Оплачивайте их услуги достойно и заботьтесь о них.
В конце концов, подумайте о стариках, инвалидах и женщинах с детьми. Не все удобно платить через автокассы или кассы-онлайн. Ведь люди могут спешить, пожилые люди не понять, а инвалидам тяжело перемещатся. Я это говорю как человек 33 лет. Сам видел не раз такие ситуации.
Заодно, разберитесь со штрихкодами. Иногда товары не пробиваются ни на автокассе, ни самими кассирами. Первые как я уже писал часто ломаются и приходится дольше ждать пока все пробьется.
Ну и последнее. Работающие кассы далеки от выхода из магазина. Поэтому прошу улучшить сервис и сделать так, чтобы он работал быстрее и лучше. Ведь в маленьких магазинах нет проблем с этим. У них даже онлайнкасс нет. При этом, работа идет быстрее и лучше. Могу сказать, что та же проблема в последнее время со многими крупными магазинами. Ассортимент хороший, а кассиров мало и ты ждешь 10-15 минут.
Тем не менее, С Новым Годом и Рождеством. Надеюсь, что мое мнение совпадет с мнением других клиентов.
Бывший БИЛЛА. Пока еще не полностью наладил обслуживание. Карточки Лента пока не принимают. И скидки по ним не работают.После покупки не вижу в приложении начисленые баллы.
Когда там был Билла было лучше и ассортимента больше и акции . Сейчас ассортимент меньше , цены завышены , предпочитаем Ленте 5 ку рядом. Персонал обычный , когда хожу,пользуюсь терминалами оплаты
Цены бомба! В продуктовых у дома можно купить в разы дешевле. Мясо бывает продают дешевле, но и тут подвох. Купила по скидке 3 пачки лопатки. 2 из них!!! были вымочены в каком то растворе! Мясо белое, пластилиновое. Пальцем тыкнуть и ямка даже через 10 минут никуда не денется! Поздно заметила, дома уже. Теперь буду внимательнее!
Магазин неплохой, с карточкой магазина можно купить что- подешевле. Но зимой туда ходить невозможно, лестницы на подходе в магазин часто не чистят. Площадь у магазина в снегу. Зимой нам, старикам, подойти невозможно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 6 уровня
2 мая 2023
Магазин неплохой,из плюсов удобный график,работает допоздна,можно прийти после десяти вечера, также рядом со входом поставили сберовский терминал. По ассортименту неплохо ,но видно что завоз не такой как раньше, сейчас меньше завозят мясных изделий. Больших очередей тоже не наблюдаю,хотя может это потому что прихожу утром и вечером. Из неприятного вижу иногда охранника восточной внешности который цепляется к девушкам,прося показать чек или ещё что то. Видела это несколько раз,и всегда к молодым женщинам,к мужчинам не замечено. Ещё бывает( нечасто) не очень приятный запах рядом с отделом кулинарии,не знаю с чем связано и откуда он. Возможно что из подсобных помещений,что находятся рядом с этим отделом. В общем все хорошо,плюсов наверное больше)
4
1
Посмотреть ответ организации
S
swetofor30
Знаток города 3 уровня
8 декабря 2024
На сегодняшний день всё отлично: и персонал, и товар, и приветливый персонал. Так держать! Спасибо.
Хороший магазин. Немного ухудшился ассортимент. Его стало меньше по сравнению с Биллой, что была здесь раньше. Товары для дома (солонки), стояли без ценника. И, удивительно, когда я принесла их на кассу, цена для них так и не нашлась! И я не смогла их купить! Было очень обидно. Надо что то с этим делать..