Супер Лента
350 отзывов
16 февраля
В официальном приложении есть товар в наличии (весовая рыба) , и в большом объёме, по факту товара нет ни в каком объёме, даже одного кг. В первый раз пришла в 21.30 - весовая рыба вообще отсутствовала любая, прилавок пуст. Продавец по русски не говорила и похоже нас не понимала, объяснить, почему рыбу убрали за полтора часа до закрытия, она не смогла. На следующий день пришла уже часов в 16 - ситуация аналогичная, ноль товара, в приложении его много, другой продавец по русски понимает, но очень была занята своими делами, очень тихо что-то ответила, и пошла дальше заниматься своим делом. Я, если честно, очень неприятно удивлена, всегда считала, что лента хороший магазин, но желание туда ходить у меня пропало. Непонятно зачем нужны такие продавцы за прилавком, которые двух слов связать не могут.
1
10 февраля
Если бы в приложении "Ленты" можно было оставлять отзывы о доставке заказов, то руководители этого направления узнали бы много нового и , возможно, смогли улучшить сервис.
Пыталась сделать первый заказ в доставке, ожидала доставку в воскресенье 09.02.2025 с 12 до 13.
Заказ не привезли, написала в чат, там отписались, что доставка будет в течение часа.
В 15 часов написала ещё раз оператору уже в 15.39 пришлось отменить заказ, так как нужно было уехать. Испортили мне весь выходной!!! Уехать мне нужно было раньше, но раз оператор пообещал в течение часа осталась ждать и в итоге ни выходного, ни товаров, и деньги до сих пор не вернулись.
Сплошное расстройство и это первый заказ!!!
Оставили о сервисе неизгладимое впечатление (и в работе самого сервиса и операторов и курьера)!!!
3
11 февраля
Сеть магазинов «Лента» - одна из моих любимых, всегда предпочитаю зайти именно сюда.
Но эта «Лента» - какой-то кошмар! В отделе с мясом, готовой едой, овощами и фруктами стоит такая адская вонь какой-то просрочки, что там невозможно находиться, не там что-то купить! Пожалуйста сделайте с этим что-нибудь!
1
25 января
Хороший магазин, с большим ассортиментом, приятными сотрудницами и интересными предложениями)
31 января
отличный магазин, всегда все расставлено на своих местах, ценники соответствуют) персонал приветливый, всегда все подскажут, расскажут.
всегда все свежее, очень нравится этот магазин
2
6 мая
Хороший магазин большой выбор свежих продуктов, отличная пекарня
10 января
Маленькая и касс мало, это из минусов. А плюсы что самое необходимое есть.хотелось бы чтобы было больше кулинарии.
3
20 января 2024
Сам по себе магазин неплохой. Есть ассортимент из которого можно что-то выбрать. Из минусов:
1) Цены на фрукты выше, чем у конкурентов;
2) Цена на алкоголь также выше, чем у конкурентов;
3) Стеллажи хранения в не очень удовлетворительном состоянии (не все), но в выходные трудно оставить личные вещи.
А так, в целом, хороший магазин.
1
2
7 июня 2024
Мне нравится Лента в ТЦ Меркурий . Всё разложено и доступно . Продавцы вежливые , если , что подскажут . Хорошие акции .
1
2
4 апреля
Выбор товаров очень большой. Касс много т есть кассы самообслуживания. Персонал приветливый, очередей почти нет. Качество товаров на 4 ил 5
1
1 февраля
Персонал просто отвратительный. Сегодня работник нагло наклеветал на пару, что просто закупалась конфетами. Толком ничего не дали сделать, кричали, обзывали и угрожали. В итоге камеры доказали невиновность ребят, но работники даже не извинились. Такое происходит уже не первый раз, весь персонал грубит покупателям без причин. Охранница с ног до головы материт, позволяет себе толкать людей. Никакого уважения. Просьба разобраться с этим, в ином случае жалоб будет больше.
2
3 марта 2024
Очень хороший магазин, особенно по этому адресу. Ну, цены почему-то на именно на лимонады. Слишком, очень дорогие. На Кока-Колы воды без газа с газом. Очень дорогие. Можно хотя бы до 100 р, хотя бы это Кока-Кола делать? Сами замечаете по продажам, он хорошо продаётся не только меня всем народом, и все будут рады. 15 литровые, литровый. 2 литра даже очень дорого, очень высокомерные цены, обслуживание, как всегда, у вас супер. И сотрудники очень вежливые. И директор очень хороший человек.
2
4
6 января
Очень хорошая доставка, комплектация то что надо, если чего-то нет то всегда предложат что то на замену
7 мая 2024
это конечно не ГиперЛента на оборонной, но здесь тоже достаточно товаров и продуктов, обслуживание приемлемое, очереди бывают но в основном в вечернее время, самообслуживание как в любом Гипере....
2
9 января 2024
Ассортимент не большой, цены средние, иногда завышены,а иногда есть скидки. Из минусов - есть тараканы. Из плюсов- всегда следят за чистотой полов,нет просрочки. Всё необходимое есть,но если нужно особенное, например средство для стеклокерамики плиты - не найдешь.
3
8 апреля 2024
Удобное месторасположение, всегда есть всё нужное, часто забегаю в эту Ленту с работы. Очень удобно, что есть кассы самообслуживания, т.к. на обычных кассах бывают очереди
1
6 сентября 2024
Купила по акции творожки 8 штук. Все в сроках, лежали в холодильнике. Абсолютно все оказались тухлыми. Муж работал в компании-поставщике молочных продуктов, рассказал, что там палеты с товаром на приемке на жарком пандусе стоят по 4 часа. Крайне не рекомендую этот магазин.
4
1
5 апреля 2024
Часто захожу в этот магазин, здесь есть всё необходимое, свежие и качественные продукты, адекватный персонал, небольшие очереди.
2
3
19 декабря 2024
Супер персонал, супер цены, супер Лента.
2
27 марта 2024
Магазин среднего уровня. Небольшой ассортимент, малочисленный и плохо обученный персонал. Мало касс, очереди, несмотря на то, что есть терминал самообслуживания. Из плюсов - удобное расположение.
3
1 февраля
Персонал ужасный. Хомят, толкают и в разговоре используют не цензурую лексику.
2
14 октября 2024
Вчера в выходной день была неприятно удивлена, что кассы с кассирами не работали! Были открыты только кассы самообслуживания и одна касса с алкоголем и всё! Суммарная очередь в эти кассы была 25 человек! У людей полные тележки продуктов, а кассиров нет. Пришлось оставить корзину с продуктами и уйти. Непонятно почему директор магазина допускает такой бардак. Причём магазин находится в торговом центре и проходимость большая, может быть директору встать на кассу, раз нет сотрудников?
2
12 марта 2024
В первую очередь мне нравится в магазине чистота и незагромождённость. Выбор вроде и меньше чем в соседних магазинах, но всё качественное. Теперь только сюда хожу.
1
1 декабря 2023
Отличный выбор товаров, быстрое и качественное обслуживание, отзывчивый персонал. Рекомендую всем.
1
4
25 октября 2023
Если вы любители глобальных закупок - лучше доехать до гипер ленты в Тельмана. Но этот магазин, в принципе, неплохой, радуют кассы самообслуживания, не радуют очереди, несмотря на наличие этих касс. Все товары первой необходимости в наличии, есть из чего выбрать.
1
2
3 марта 2021
Магазин расположен в удобном месте города в обустроенном торговом центре с парковкой, массой торговых точек, разных кафе и туалетом...магазин небольшой, поэтому ассортимент меньше, чем обычно...тем не менее сюда удобно добраться машиной и общественным транспортом...
1
2
3 февраля
Приятно удивлен чистотой и порядком в магазине, ходить за покупками было комфортно.
2
25 марта 2024
Магазин хороший, есть все необходимое. Не часто в него заглядываем, так как находится дальше чем другие магазины, но в целом положительные эмоции от Ленты.
2
2
27 марта 2024
Есть всё самое необходимое. Качество и свежесть хорошие. Всегда работает только одна касса, в которую безразмерная очередь, но есть кассы самообслуживания.
3
24 августа 2024
Разнообразный выбор продуктов, но хочется, чтобы цены были поменьше, дороговато
2
18 января 2022
Товара мало выбора, дороговатый магазин. Чисто, светло, очереди небольшие, парковка есть. Рядом Макдонольдс, и много разных торговых точек, т. к.находиться "Лента" в торговом центре "Меркурий"
3
1
6 ноября 2023
Лента лучший супермаркет. Всегда вежливый персонал. На моём опыте не было конфликтных ситуаций. Всегда большой выбор товаров и логистика тоже на уровне.
1
2
27 ноября 2023
Чисто, красиво. Но туда хожу очень редко. Очень цены высокие. Даже если есть скидки, всё равно дорого. Предпочитаю Семишагофф, Верный, Дикси или рынок.
1
2
23 февраля
Есть выбор салатов и готовой еды
14 января 2024
Большой выбор товаров, чисто, вежливые продавцы! Цены кусаются, но они сейчас везде кусаются! (((
1
13 мая 2022
Ассортимент широкий, есть из чего выбрать, цены умеренные, в магазине светло, но очень расстраивает большие очереди и если покупаешь через кассу самообслуживания энергетический напиток или слабый алкоголь, никогда нет рядом администратора приходится очень долго ждать пока подойдут к тебе и ты сможешь расплатиться.
1
3
1 ноября 2021
Широкий ассортимент товаров, в т.ч. для детей и промтоварных. Есть возможность припарковаться или удобно подъехать такси. В самом здании супермаркета много магазинов с разными товарами.
1
2
1 октября 2020
Всё отлично, доброжелательный персонал удобное расположение секций и отделов а руководство очень компетентное.Всегда чисто,корректные ценники, без просрочек и гнилушек.На кассах просто сама обаяшки,мне нравится!
3
1
20 августа 2021
Нормальный ассортимент для небольшой Ленты. Это все-таки не гипермаркет. Но все портит работа касс. Очередь из 5-10 человек в каждую кассу это в порядке вещей. Если народу в очередях меньше, то это скорее исключение, чем правило. А еще часто бывает, что работает только одна касса из шести кассовых мест. И если при этом кассир отходит для обслуживания касс самообслуживания (подтвердить возраст на алкоголь либо что-то перезапустить), как мне тут попалось разок, то покупатели в кассовой очереди имеют возможность в полной мере насладиться достоинствами, в кавычках, конкретного магазина. Нигде в ближайших магазинах больше не встречается настолько отвратительная работа касс. Часто захожу в ТЦ, вижу толпу на кассе Ленты, и ухожу в Магнит или Пятерочку. Там проблем с кассами вообще нет, только ассортимент похуже.
3
16 июня 2024
Очень плохо, что нет нормальных тележек! Купила бы больше, но нет тележки. Куда они деваются? Эта проблема только в этой ленте!
2
2
1 марта 2024
Все понравилось. Ассортимент, качество товаров. Очередь совсем небольшая. Персонал внимательный.
3
3
2 декабря 2024
Норм место
Обычный магазин 🏬
3
4 февраля 2024
Хороший супермаркет, удобное расположение, есть все необходимое, рекомендую!!!!
1
3
16 июля 2024
Прекрасный магазин. Рекомендую! Персонал очень приятный!!
4
4
8 июня 2023
Сегодня на кассе столкнулась с хамством на кассе. Кассир Еременко Е. В. пробила товар , который по акции, по полной стоимости. На мою просьбу вернуть разницу в цене, стала общаться на повышенных тонах, что мол сами принимаете ценник и ждите администратора, мол это не ее работа ходить туда-сюда. Администратора я не дождалась... Считаю , что были нарушены мои права покупателя.
4
1
22 июня 2021
Давольно большой ассортимент, доступно для мамочек с колясками. Удобные кассы самообслуживания. Два входа рядом с магазином, можно припарковаться с двух сторон, где вам будет комфортно)
3
18 декабря 2020
Лента не особо большая, супермаркет я бы сказал. салаты и готовая продукция выглядит не очень, ценник на порядок выше чем в гипермаркете, скидок почти нет (видимо аренда помещения слишком большая) На кассах постоянно очереди минимум из 4х человек (либо это кассиры тупят, либо это кассовые аппараты так все медленно делают) И классика жанра касс много а работает две-три максимум (наверное не хватает персонала) В общем пока на троечку.
1
2
13 июня 2022
Все круто, чисто, много товара. Вежливый персонал, очередей нет. Всегда свежая выпечка. Есть кассы самообслуживания. Рядом большая парковка. Большой выбор. Спасибо вам!
3
3
6 января 2024
После того как кассир передо мной обслуживала бабулю 15,а то все и 20мин,туда больше ни ногой!отчетливо запомнились когти ,сапоги на шпильке и короткая юбка этого медленного человека ,которого усадили за кассу насильно
3
21 апреля 2024
Большой выбор товаров, отзывчивый персонал, удобная оплата товаров, очередей нет .
2