Персонал хамит не первый раз. Ценники под товаром стоят не верные, цена указана ниже, пробивают по стоимости выше. На просьбу пробить по цене на ценнике, предлагают сбегать и принести его😱 причём кассир твердит я не знаю что делать, пробить могу только за эту цену. Идите к администратору. Пошли в итоге с администратором к товару, а там оказывается штрих кода разные. Почему я должна вычитывать и сравнивать штрих кода, приносить ценники на кассу??? Раньше был нормальный магазин, теперь простите просто помойка, с таким отношением нет желания его посещать. Не первый раз цены не соответствуют действительности, но сегодня уже был предел, когда кассирша стала спорить. Благо что увидела несоответствие цены до оплаты товара, иначе я полагаю денег бы не вернули.
Магазин шаговой доступности. Преемник ушедшей в небытие Billa. Ассортимент стал победнее, но магазин неплохой. Цены как и везде в сетевых эконом сегмента.
Большой выбор товаров, свежие овощи и фрукты, частые скидки, Вежливый персонал, Всё продукты расставлены аккуратно по полкам , всё сразу можно найти ,Очень чисто ,и нет постороннего запаха, Рекомендую ,мне очень нравится!!!
Был отличный магазин Билла, открылась Лента и все, продукты стоят непонятных цен, даже в перекрёстке адекватные, обычные куриные яйца везде стоят 70-80 эти же С0 стоят больше 100 р, что за бред🤔, овощей нет нормальных, элементарная морковь импортная лежит, а нашей нет только гнилая 10 шт валяется. Фрукты вообще молчу нет ничего хорошего. Обман на акциях, пишут специально чтобы ничего не понял, в общем жду чтобы закрылись наконец и заехал туда нормальный магазин.
Да магазин не плохой в помещении чисто
Продукция :дороговато 1)криветки они что к вам с космоса прилетели? Очень дорого!!!
У нас в регионе 520р за кг королевские
Красная рыба в вакуме выгледит очень печально срок вроде ещё есть но цена тоже космос, затасканая как будто она гуляла всю ноч до утра, Зато бухлишко всё в шикардосике.
Очень часто бываю в даной торговой точке
Продовцы приветливые всё чётко.
Магазин достаточно хороший, однако очень часто приходится стоять в очередях. Выбор товаров есть, но не очень большой. Не часто, но бывают просроченные продукты и заплесневелые овощи и фрукты
Когда на этом месте располагался другой магазин я туда ходил чаще. Сейчас же в ленте цены очень высокие, и непонятно почему. Товары обычные но с огромной наценкой, овощи с гнильцой, выбор посредственный. Не понятно за счёт чего они в плюсе. Через дорогу два магазина с ценами гораздо ниже. За последние пол года посещал эту суперленту несколько раз, но каждый раз уходил без покупок, теперь в основном захожу туда чтобы снять деньги в банкомате. Жена периодически заглядывает туда, снова удивляется неоправданно высоким ценам даже по карте ленты и идёт в магазин через дорогу, или заказываем в интернете.
На кассах постоянно очереди. При чем вечер или день это-не важно. Сейчас устанавливают кассы самообслуживания, надеюсь, им это поможет))) а так чистенький магазин, с большим количеством разнообразного ассортимента товаров. Только за медленные кассы 4 ⭐️
А в магазине он есть?
И самое странное,стойки с сигаретами за спиной администратора магазина открыты.
В часы,когда дети ещё приходят в магазин.
Это нормально?
Я что то пропустила в законах российской федерации?
Или только лента имеет право на такое оформление витрин?
Конкретно этот магазин работает очень плохо. Персонал на кассе откровенно саботирует работу, что создаёт постоянные очереди.
Посмотрел отзывы про приветливых кассиров - это же всё ложь - у множества стоят дизлайки - значит это враньё. Везде где пишут жалобы - стоят лайки.
Обман в данном магазине с ценниками должен контролироваться сетью - это же воровство за счёт вашего же бренда.
Пробили товар расхожий с ценником, подошла на кассу чтоб сделали возврат, тот кассир у кого побивала ушла, я подошла к свободной кассе, дама, в грубой форме, ответила чтоб я шла туда где пробивала, я ей сделала замечание чтоб она спокойнее себя вела, на что она ответила, что я ее отвлекаю от работы. Вообщем сделали возврат на другой кассе.
Подытог, магазин неплохой, но сервис ноль, что за прилавком, что на кассе, плохо что нет касс самообслуживания, чтоб не видеть и не разговаривать с «этими» наглыми людьми. Ну не хочешь ты работать с людьми иди на склад где нет людей.
Ладно не буду переходить на личности, а то бы я много чего написала.
Обслуживание ноль по 10-то бальной шкале.
Очень жаль, что пропало фруктовое белорусское пюре фирмы АВС!!! Хочется увидеть в ассортименте вновь!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
pulp f.
Знаток города 4 уровня
25 октября 2024
Место рассчитано на невнимательных покупателей. Ценники всегда расходятся с ценой на кассе по неизвестным причинам. Несколько раз было такое, что пробивают а цена в два раза выше, приходится приносить бумажку, где взял товар. Разве это не работа сотрудников? По качеству нареканий нет, всё супер
Хороший магазин, но постоянно очереди. Даже не хочется лишний раз заходить. Например, сейчас самый час пик, а работает две кассы. В каждую очередь более, чем по 10 человек, как в СССР. На призыв покупательницы позвать еще кассира, просто игнор:(((
Расположен хорошо. Ассортимент большой, на любой вкус и кошелёк. Карта лояльности работает. Просроченных товаров не видела. Хочется отметить продавца Татьяну Николаевну- очень отзывчивая и внимательная. Спасибо.
Отличный магазин, чистый, с хорошим ассортиментом, доброжелательный персонал
3
5
Посмотреть ответ организации
Софья Кашейкина
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2023
хамское отношение, непонятные сотрудники без бейджиков и формы начинают хамить без повода
ситуация:
стояла на кассе самообслуживания, нечаянно нажала не на ту оплату, высветилась кнопка «вызов сотрудника» нажав на нее никто не подошел, только из-за спины крик - «что у вас случилось?», я проигнорировала так как не знаю к кому обращаются
я перешла на другую кассу самообслуживания и подошел мужчина и начал меня упрекать в том, что я не подошла с своей проблемой к стойке охраны:) при этом утверждал что такая кнопка не работает и она вообще просто так
директор не дала никакой информации о сотруднике, сказала если будете звонить на горячую линию, то говорите что я во всем виновата
может сотрудники вообще неофициально работают???
извините, но с сотрудниками явно стоит провести беседу о нормах общения с своими потенциальными клиентами!
Большой выбор товаров, персонал приятный, без проблем поможет найти нужный товар или подскажет, даст совет. Иногда есть большие очереди — работает одна из трех-четырех касс. Есть товары по акциям, частые скидки.
Этот магазин всегда имеет разнообразие.Особенно фрукты и овощи.Одно но быстро все разбирается.Овощи не успевают высыпать.Все разбирают.На кассах люди чудесные.
При каждом редком посещении этого магазина, обещаю себе никогда сюда не заходить (очереди, неуютно и тд тп) Сегодня не исключение. Продают гнилой товар. Салат айсберг сухой, вес небольшой и в добавок гнилой. Приятного аппетита.
Нормальная Лента !!Всё есть чтобы купить себе продукты и бытовые расходники (т.б и т.д) . Ставлю 4 звезды потому что мало касс а так всё отлично и мясо дешевле не найдёте если есть карта Ленты .
Всем спасибо и удачи !!!
Постоянный обман с ценами. На ценнике одна цена, по акции, пробивается на кассе другая, без акции, дороже. Даже если стикер приклеен на товар со скидкой 40 %, срок годности заканчивается, пробивают по полной стоимости. Вот сейчас только пришла из магазина домой и обнаружила, что два товара пробили по другой цене, без акции. Чек на кассе не дали, говорят электронный Вам придёт. Очень им удобно, покупатель сразу не полезет в телефон электронный чек смотреть, пока домой придёт, посмотрит если не лень. В магазин возвращаться уже не захочет после трудового дня. А если на следующий день прийти, показать чек, то в ответ говорят, что надо было вчера приходить, сегодня поздно. Не раз с таким сталкивалась. После такого вообще ходить в этот магазин больше не хочется. И другим не советую, берегите свои нервы. Очень скучаю по Билле, в ней был порядок.
Хорошо, что у нас есть такой магазин. Рядом c домом да ещё и c большим выбором. Постоянно выхожу на смены здесь через Майгиг. Удобно, чисто. Нравятся акции в магазине
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Конов
Знаток города 7 уровня
22 марта 2024
Лучший магазин в районе по ассортименту. Можно найти почти любой редкий товар. Альтернативы в ближайшем расположении нет.
Ничего СУПЕР ,здесь, я не увидел, единственное что радует, это график работы. В позднее время возможно купить продукты. Скидки, без карты лента, тут нечего делать.