Sunrise
901 отзыв
31 июля 2023
Отель красивый, номера очень стильные (корпус Аллегро) с большой кроватью. В номерах чисто. Территория отеля великолепная. В стоимость входил только завтрак, им остались довольны. Большое разнообразие. Обед и ужин в отеле не ели (уезжали все время).
Кулера нет, но по запросу сразу дали дополнительные бутылочки с водой.
Персонал вежливый. На все наши вопросы/пожелания отвечали отзывчиво, доброжелательно.
Были минусы, но они несущественные.
3
22 декабря 2023
Великолепное место! Отдых.. Природа.. Персонал.. Номера.. Все супер. Приезжаем кататься на лыжах на окрестных ГЛЦ. Был здесь "местная достопримечательность"- шикарный кот Райс, погиб.
Из минусов- слышимость в номерах. Но когда накатаешься, слышимость спать не мешает.
8 января 2024
Отличный сервис, вкусная кухня, чистота и порядок. минусы: большая слышимость и всё дорого. Пожелания: нормальная детская площадка, сделать резиновое покрытие на футбольном поле (и заделать дыры в заборе. В остальном всё прекрасно. Приезжаем постоянно. Спасибо персоналу за качество обслуживания.
1
16 января 2023
Очень достойный отель! Снимали коттедж. Администрация вежливая, отзывчивая. Территория красивая, гулять приятно.
Есть свой каток, ледяная горка. Дети с удовольствием катались.
Один маленький минус - не совсем поняли что с отоплением. Такое ощущение, что оно на ночь вообще отключается и его никак невозможно включить. Внизу стоит общий регулятор температуры. Но очень похоже, что на ночь отопление отключается централизовано. Вечером было очень жарко, открыли окна проветрить. Потом на ночь закрыли и мерзли, потому как отопления уже не было. Но оделись потеплее и на вторую ночь проветривание ночное уже не делали и сохранили тепло.
Ну это не сильно повлияло на общее впечатление, свежее было спать. В остальном - все супер! Спасибо владельцам и администрации! С удовольствием еще раз сюда приеду!
1
10 сентября 2024
Номерной фонд уже староват, плитка ходит под ногами, а раковина в ванной и кровать - дают понять тебе, что ты со своим ростом 185, так и не дорос до гуливера...
С завтраками - молодцы!
Ресторан - дороговато. 🤷♂️
3
15 мая 2023
Нам все очень понравилось. Шикарный номер, красивая и уютная территория, вежливый персонал, великолепный вид с пляжа. Все красиво и удобно. Ресторан на территории: интерьер очень уютный, кухня отменная, завтраки ( шведский стол) вкусные и разнообразные. Близко расположен и к горнолыжном комплексу и до центра Зелёной Поляны рукой подать. Спасибо большое, отличный отдых.
1
10 января 2024
Пожалуй лучшее место в Зеленой поляне. Отель 3-4 звезды. Красивая и ухоженная территория. Достойный ресторан тоже пожалуй лучший в городе. И спа комплекс.
Территория закрыта и охраняема. Парковка вне территории.
31 января 2023
Очень хороший отель! Рекомендуем! Номера комфортные, очень чистые, постельные принадлежности в отличном состоянии! Территория оооочень красивая, вечером все сверкает как в сказке! Приветливый, внимательный персонал. Мы брали номер с включенным завтраком, очень удобно для отдыха. Завтраки очень разнообразные, любой человек выберет себе еду по вкусу. От отеля был ещё комплимент 1 час бассейна, нас очень порадовало!
На территории находится ресторан, очень дорогой. Чтобы поужинать, нужно искать другое кафе, это не очень удобно. За это сняли одну звёздочку.
3
16 июля 2023
Уютные интерьеры холлов, номеров.
Для авто путешественников – большая парковка.
Территория ухоженная.
Кто поедет – привет толстому белому кролику возле корпуса Фэнтези.
Короче пребывание там – визуальный кайф.
Утром просыпаешься – тишина! Только птиц слышно.
Пляж – небольшой (можно конечно ходить в Березки, но мне «дома» как то уютнее).
У нас были включены завтраки, шведский стол. Меню день ото дня не прям сильно менялось. Но ассортимент такой, что голодным точно не останешься, скорее наоборот. Я честно влюбилась в оладья.
Пара моментов была: во время уборки забрали одно из полотенец, а взамен не положили. Три дня кулеры на всех этажах были пусты, так что Пятерочка пришла на помощь. Это мелочи.
Как всегда, остаюсь при мнении, что если кто едет докапаться – то найдет до чего, а мне было комфортно.
Как говорит один известный путешественник – это мой вам рекомендасьон.
1
17 января 2024
Отличный отель, уютно, большая территория) вкусные завтраки шведский стол) ресторан Сальвадор на территории отеля очень красивый, классное обслуживание и сервис) есть спа, баня, каток, рекомендую)
14 марта 2024
Очень уютный номер:
Брала в аренду беговые лыжи, мне показалось, что ценник высоковат на час катания, но это на самом деле мелочи.
Вкусная еда в ресторане, ценник обычный для ресторана.
В номерах есть все для проживания, уборка каждый день, персонал вежливый! Рекомендую для отдыха, тем более близко к канатке.
28 октября 2024
Очень все понравилось! Завтраки вкусные , номер уютный. Все продуманно .
Отдохнули от души.
10 февраля 2024
Нам все понравилось, были в начале февраля, в номерах тепло, полотенца, чай, мыльные принадлежности -все есть. Тапки только подкачали- сделаны как будто из масок одноразовых, свои не взяли(( большой номер (321 шале с двумя спальнями), кухня. До горы пешком не дойти, ну попробовать можно, но идти вдоль дороги , где машины, для пешеходов опасно. Сходили один раз (25 мин) и решили, что не, такси -350 руб в одну сторону. Завтраки хорошие, всегда есть что поесть, минус- стоят железные ланч боксы без подогрева, внутри блины, запеканка или омлет еле теплые, если не сказать холодные. Не продуманно.
Если ещё вернёмся, то только к вам)
Спасибо!
24 июля 2024
Всем доброго времени суток!
Не хотелось писать данный отзыв, но к сожалению ситуация вынудила, сотрудники данного отельного комплекса оказались некомпетентны по следующим причинам
1. При бронировании коттеджа были оговорены конкретно условия оплаты проживания и условия бронирования, мы оплатили по условиям бронирования первые сутки за 2 месяца до заселения, отель принял нашу оплату, на сайте предоставленном ими не указывается не слово про дополнительный депозит при заселении ! На секунду, в размере 10.000 руб!
2. По истечению двух месяцев, перед выездом в отель за несколько дней, мы совершили звонок чтобы уточнить, все ли в порядке, можем ли мы ехать, нужно ли от нас что либо еще, нам сказали - нет! Мы вас ждём !
3. День заселения, мы на ресепшен, вносим оплату и нам резко говорят про депозит о котором мы не знали. Мы говорим наличных нет, давайте перевод или как, нам предложили некую резервацию денежных средств и неоднократно было с их стороны сказано что - деньги вернутся МОМЕНТАЛЬНО при выселении !! В связи с чем у нас не возникло абсолютно никаких сторонних мыслей на этот счет
4. День выселения, терминал работает через раз, пытаются что-то вернуть, вроде происходит возврат, но чек почему то с нулевой суммой возврата, в связи с чем опять возникает ряд вопросов на которых нет ответа !!
5. Как вы можете понять, на сегодня 24.07.2024 прошло 5 дней, деньги мы до сих пор не получили, а со стороны Сбербанка нам конкретно ответили что ожидать придется до 30 дней, честно говоря Сбербанк сам не понимает что это за операция и ее не видят. Надежды что получим денежные средства уже нет. Предоставлять какую либо связь с руководством, сотрудники отказываются
Вот такое отношение и обман со стороны сотрудников отеля, решайте сами доверять этим четырем звездам или нет 😃
2
1
10 февраля 2024
Отдыхали в ноябре 2023 года. Из плюсов отмечу чистоту в номере. Постельное белье, сантехника - все супер. Дальше - хуже. Не понимаю тех, кто нахваливает завтраки. Да, разнообразно. Но невкусно. Картофель отдаёт немытым противнем, оладьи резиновые, ветчина это или колбаса-варёная не понятно, все холодное, заветренное и использовано из того, что было подано за день или два до этого. При этом официанты вслух обсуждают, как терпеть не могут завтраки и их посетителей. Порадовал и замОк на воротах между Берёзками и отелем. Вроде как заявлен электронный ключ, но все содрано и в целях экономии висит по вечерам амбарный замОк. Нами по незнанию и в связи с полным отсутствием на территории отеля развлекательной программы, была совершена вечерняя вылазка в Берёзки. В результате пришлось по темноте в обход тащиться назад, ворота закрыли намертво( Но самое неприятное было с 5000 залога. Ни в телефонном режиме, ни по почте о залоге не предупредили. В ваучер об этом ни слова. Но вот ты на ресепшене, у тебя около 3 тысяч налички , а надо здесь и сейчас 5 000 рублей. Нет, хорошо, отель спишет с карты в виде огромного одолжения! Деньги вернут после благополучного выезда. Я три недели ждала возврата, причём мне постоянно морочили голову некомпетентные сотрудники о причине несвовременного возврата. Вывод: красивая картинка с недоработанной сердцевинкой.
3
3
26 ноября 2024
Отель очень понравился! Чисто, красиво, уютно, еда вкусная, персонал очень вежливый!
1
22 августа 2024
Пляж можно сказать не работает (лежаки на цепь собраны, катамараны в прокат не дают) на протяжении 3 дней что там были мангал не работал, кальянщик на выходном. На бесплатный бассейн мест нет, хотя мы были понедельник, вторник. В общем полное разочарование. С каждым новым приездом все хуже и хуже. Очень печально(((
1
4 января
Ресторан не плохой, вкусно, цены выше средних, обслуживание тоже приемлемое.
Ставлю 3 звезды, за платный вход!! Больше не придём.
20 декабря 2023
Отдыхали в декабре 2023 года с семьёй и бронировали люкс на третьем этаже номер 321. Бронировали из Казахстана через сайт островок (оплата прошла без проблем). Расположение -в трёх минутах на машине от ГЛЦ с одной стороны и берег озера с другой стороны. Отличная гостиница, номер великолепный большой и теплый,все чисто, комфортного, пол с подогревом, очень большая ванная комната, халаты и полотенца . В номере кухня с холодильником и микроволновой печью, посуда для еды но не для приготовления нет плиты, кастрюль, сковород и так далее. В двух минутах платная (охраняемая) и бесплатная парковка для авто, мест хватает. На территории ресторан Salvador и банный комплекс. В праздничные и выходные дни ресторан и баню лучше бронировать заранее. Банный комплекс включает в себя хороший бассейн с чистой водой, джакузи , зону отдыха две парилки, душевые с раздевалками. Все очень чисто для семейного отдыха лучше нет. Баня рассчитана на 12 человек максимум и администратор может добавить людей до максимума если будут заявки на ваше время так что лучше идти большой компанией. Меню ресторана большое- голодными не останетесь, шикарные десерты но увы у повара есть простор для совершенства, ценник конечно соответствующий. В темное время вся территория подсвечивается и создаётся впечатление сказки. На озере не большой пирс , летняя терраса у ресторана. В целом всем рекомендую, отличное место для отдыха.
22 апреля 2024
Были с семьёй зимой, хорошее месторасположение, рядом озеро и глц. На озере был организован каток. В номерах очень душно, завтрак на троечку, большая часть блюд холодные, оливки почти испорчены.
2
11 сентября 2024
Отличный отель! Только почему то, зубные щётки пришлось просить на стойке регистрации. Отель заявлен как 4 звезды. Ресторан дорогой, но стоит того! Блюда очень вкусные.
24 июня 2024
Прекрасный отель на берегу озера. Уютные номера, хорошие завтраки. Отдыхали в отеле зимой, иллюминация как в сказке! Рекомендую к посещению!
9 ноября 2023
Отличное место для отдыха. Из плюсов могу выделить- 1.состояние номеров, их комфорт и продуманность. 2. Дома с отличной планировкой, на большое количество человек (≈7). 3. Дизайн территории, моё почтение)
Из минусов- не самые высокие но весомые ценники за ночь, и высокие ценники на блюда в ресторане (отнюдь не дешёво)
В целом, советую!
3
13 февраля 2024
Очень хороший отель. Территория восхитительная. Номера просторные, уютные, теплые. Уборка в номере каждый день. Персонала я вообще не видел, кроме дня заезда и выезда, за что ему честь и хвала. Завтраки формат "шведский стол" обильные, вкусные. Весьма неплохой СПА комплекс.
4 ноября 2024
Понравилось всё, расположение, обслуживание, номер, завтраки! Единственное, не повезло с погодой, июль 24 г. Приедем с дочкой еще!))
11 января 2024
Отдыхали в спа-комплексе 08.01.24. Из положительного: малое количество людей, хорошая баня (с очень высокой температурой), приветливый персонал. Из Отрицательного: после посещения данного комплекса (видимо бассейна), на теле присутствовал сильный запах хлорки, а этой же ночью ощутили сильнейший зуд всего тела (сняли только антигистаминными препаратами). Кроме того джакузи имела грязный налет на бортах ванны. Считаю даннй спа-комплекс не отвечает санитарно-гигиеническим нормам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!
2
10 августа 2022
Самому отелю и территории я поставлю 4+. Очень красиво, особенно вечером, стильный просторный номер, отличный персонал, ухоженная территория, но маленькая площадь. Запомнятся кролики в клетке, которых каждый день, проходя мимо, гладила дочь
В доступности магазины и прочая инфраструктура.
Однако территория пляжа маленькая, огорожена буйками на мелководье. Купаться было неудобно.
Но можно ходить к соседям - это база отдыха Берёзки. Пляж отличный, у них 2 мостика, можно прыгать. Территория в Берёзках огромная, у них есть даже дискотека. В Берёзках катамаран для нас, из соседнего отеля Санрайз, стоит 400₽, для своих бесплатно!!, а у нас в отеле 500₽, это для сравнения, мы катались, конечно, в Березках.
И огромный минус- это ресторан Сальвадор. Официанты стараются, меню разнообразное, но цены. . сильно завышены, я бы сказала не оправдано высокие. Детское меню, 7 пельменей это порция, уж не помню сколько стоит (300-400₽), тк отдали за ужин за 4 приличную цену. Правда, 7 пельменей?! Даже в теремке и то порция приличная. Сын не наелся.
Одного раза было достаточно, к ним мы не вернулись. Завтраки, правда, вкусные, швецкий стол, у нас был включён в стоимость путёвки.
К примеру в Казани цены приемлемые и гораздо вкуснее в приблизительно таком же кафе.
Муж просил отдельно написать про парковку: она бесплатная, очень хорошая, машино-мест много, за территорией самого комплекса, очень близко. Но и на самой территории можно оставить транспорт, если очень сильно хочется ,за 500 ₽ в сутки, но таких было всего 1-2 человека, пока мы жили
В целом отдохнули хорошо, тк есть на что посмотреть и где купаться. Для нас это было главное. Учитывая, что мы узнали про Берёзки, они составляют конкуренцию Санрайз. Правда, не могу написать про номера в Берёзках, всё остальное не уступает. Можно жить в Санрайз и пользоваться всеми благами Берёзок. 🙂
5
3 марта 2024
Удобное расположение. Недалеко от ГЛЦ Банное, у нас было видно из окна, на котором мы катались. Оригинально выглядит снаружи. Квартира небольшая, но есть всё необходимое для проживания. Нам всё понравилось, хотелось бы побывать там летом.
26 ноября 2024
Берег озера. Красивое оформление территории. Классный интерьер ресторана на территории. Хорошее обслуживание на ресепшене, все просьбы выполнили. Номера просторные, чистые, комфортные.
9 апреля 2024
Прекрасная гостиница с очень красивой территорией. Шведские завтраки порадовали. Номера уютные, чистые . В межсезонье не очень много развлечений, но мы много гуляли
3
14 июля 2024
красивая территория, чистые апартаменты с видом на озеро, свежее постельное белье и полотенца.
из минусов сильно портит впечатление пластиковая посуда в ресторане .
1
28 августа 2022
Все очень красиво, в номерах чисто, рекомендую именно с детьми. Пляж в принципе отличный, но для взрослых не очень , слишком маленькая глубина ,если проплыть кругом глина. Обязательно нужно ездить на на обед и ужин т.к. в местном ресторане ценник выше среднего , ужин на двоих без напитков выходит в 3т.р. поэтому большинство ездят на авто на обед и ужин за пределы гостиницы. На территории очень красиво. Путешествую много по работе , но такого как здесь не видел, при выселении из номера , приходит персонал и начинает считать : ложки, вилки , стаканы , полотенца итд, процесс не быстрый.
2
2
18 августа 2023
Прекрасный отель, сразу выход на банное озеро, есть ресторан, утром там шведский стол, везде очень красиво, вечером везде огоньки, хороший ресепшен, на берегу есть сапы и многое другое, жили мы в коттедже, втроём, внутри прекрасно, три спальни кухня, на кухне всё есть два туалета, ванна, всеееем очень советую🌟🌟🌈🌟🌟
3
8 января
Все отлично! Обслуживание на высоте, интерьер супер! Малюсенький минус за сухарики в салате)
29 января
Был в первый раз, очень понравилось , уютные номера, хороший завтрак, отличный сервис
1
28 февраля 2024
Хороший отель. Ресторан тут лучший в округе. Номера большие, есть кровать и диван. Обслуживание очень милое, гладят бесплатно. Все понравилось. Спасибо. Рекомендую!
6 марта 2023
Один из самых лучших отелей, в которых мы останавливались!
Внимательный и вежливый персонал, чистые и уютные номера, шикарная кровать 2х2, очень вкусные завтраки, суперский ресторан по доступным ценам, но нужно заранее бронировать столик!
А самое главное - это большая ухоженная территория, где все сделано с душой и для людей! Отдыхали 3 ночи, не хотелось уезжать!))) Рекомендую!!!
5
7 августа 2022
Очень чистая, ухоженная, красивая, особенно в вечернее время территория, внутренние помещения, в т.ч ресторан, много зелени, большая парковка (всегда можно найти свободное место). Удобная локация гостиницы. Хорошие спортивные Площадки (для игр детворы, групповых занятий, так и индивидуальных). В номерах все в достатке, есть необходимый набор посуды и принадлежностей. Из недостатков, очень слабенький завтрак, в плане разнообразия и выбора еды, напитков, учитывая, что данный комплекс позиционаруется как 4-х звездочный. По качеству питания замечаний нет. Что касается еды по меню ресторана, здесь явное не соответствие цены и получаемого блюда, явное завышение первого. А ещё, есть классное место под прозрачным куполом, а о нем лучше не читать, а увидеть и опробовать самим…
3
1
7 декабря 2023
Отдыхаем здесь с самого открытия. Останавливались и в номерах и в домиках. Очень нравится ресторан, хорошие завтраки, очень красиво оформлена территория, глаз радуется и зимой и летом. Минусов не обнаружил.
16 августа 2024
Замечательный отель, всё на высшем уровне,от вежливого персонала до любой мелочи,отличные завтраки, красивая территория, рекомендую!!!
6 июля 2022
Пожалуй, самое достойное место из подобных в Башкирии. Территория отеля сделана очень со вкусом, очень красиво, много растительности, камни, деревья и т.п. Есть пляж, к сожалению, погода не позволила купаться. Ресторан тоже неплохой, но и не дешёвый.
Корпус Аллегро очень красивый, как снаружи, так и внутри, уютный, но ера большие. Есть spa с баней, тоже вроде неплохие. Территория довольна большая, можно погулять, либо выйти на соседнюю базу для прогулки, доступ имеется.
Из минусов:
Видно, что номерной фонд уже устал немного - нужно освежить, плюс само оказание услуг сервиса чуточку прихрамывает - то воду в кулере не добавляют подолгу, телефон в номере не работает и ничего с этим не делают, еду на завтрак не спешат обновлять, а к концу его вообще уже мало что остаётся, пока не по просишь не обновят - может при мне это было исключение, но пару раз так замечал.
Резюме:
Хорошее место, красивое, буду приезжать ещё
2
20 февраля 2024
Приехали сегодня впервые и это моей жизни 5- ый отель, так что есть с чем сравнить! 🙂
Напишу о том что более понравилось и о тех деталях которых не встречала в других отелях, не о типичных для меня😁
По номеру:
-высокий ассиметричный потолок, круто смотрится;
- практически вся мебель из дерева;
- эстетично красивая мебель даже стулья, любо дорого богато.
- гардины установлены наклоном, смотрится красиво и эстетично.
- холодильник спрятан в шкаф.
В итоге эстетично красиво выглядит номер!😻
В санузеле установлена ванная, я в других отелях ванны не встречала только душевые. Ванна для меня супер даже маленького размера.
Ещё установлены полноразмерные форматы геля и шампуня также средство для посуды Synergetic.
По ресторану:
Впечатлил десерт Шоколодный фондан, вкусняшка😋
А теперь о тех нюансах о которых не позаботится заранее могут расстроить ваш отдых:
- заранее звоните бронируйте услуги спа - центра, так как здесь в будние дни всё занято;
- оказывается у отеля есть комплимент для гостей - 1 час бассейна бесплатно при наличии если баня не кем не занята потому что баня и бассейн в одном помещении.
- почему при бронировании на сайте о комплименте об отеле ничего не было написано;
- в нашем номере не работает вентиляция в санузеле;
- также не работает один из стационарных телефонов, в номере их два.
13 июля 2024
Здесь все прекрасно! Минус, это вода. Не очень чистая, водоросли. После купания высыпания были. В остальном место шикарное, сервис, цена, качество.
25 июля 2024
Отличное место для семейного отдыха! Уютные номера, приветливый и доброжелательный персонал. Классный и чистый пляж. Вкусные завтраки.
1
20 августа 2023
Отдыхали в августе 2023 года, семьей в коттедже на территории. Очень понравилось. Просторный коттедж, удобно было и ребенку, и бабушке, веранда, прекрасная, прямо дачная атмосфера. Предусмотрено все! Нашли просто все, что могло понадобиться семье на неделю. Просто прекрасно. Обязательно приедем еще.
3
25 июля 2023
Я и дочь отдыхали в Санрайс с 15.07-22.07.23. Хочу выразить благодарность руководству отеля и персоналу за организацию отдыха на высоком уровне для гостей отеля✌
Номера чистые, просторные уютные номера прекрасно оборудованы, чуткий отзывчивый персонал, отлично благоустроенная территория отеля, вкусные завтраки☺.
3
2 октября 2024
Мы очень расстроены нашим отдыхом в этом отеле. Нам не понравилось обслуживание.
Может быть, нам просто не повезло, но это сильно испортило наше впечатление.
9 августа 2023
Как мне нравится это место. Тут тихо, спокойно, небольшая и очень уютная территория, шикарная атмосфера в домах. Бассейн и сауна замечательные, есть мангальная зона, можно летом кататься на катамаранах По озеру.
На территории есть ресторан с вкусной кухней
2
10 августа 2024
Отличный отель, персонал внимательный, красивая природа вокруг.
Хорошая кухня ресторана. Что еще нужно для хорошего отдыха))
15 февраля 2024
Я очень была рада, что мы туда приехали! Мне все очень понравилось. Завтраки были вкусными, и каждый день их меняли. Номера чистые, прибраны. Развлечения на территории есть.Персонал вежливы. Если, что надо взять в прокат, то она обязательно найдется!
