Плюсы удобная локация, ранние завтраки с хорошим наполнением.
Минусы в номере категории сьют матрас деревянный.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Уборка в номере каждый день, но чайную станцию заполнять забывали, пришлось напомнить.
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал.
Султан плаза одна из топовых гостиниц в г. Кызылорда. Останавливаются иностранные гости, бизнесмены. Завтраки очень вкусные на 6 этаже. Номера просторные. Для встречи важных гостей в самый раз.
Европейский отель посреди азиатской реальности, уровень сервиса соответствует цене, претензий нет. Нужен косметический ремонт в номерах, но пока терпимо. Жестковат матрас, но бельё хорошее. Завтрак достаточно приличный, за исключением кофе.
К сожалению - это единственная достойная гостиница в нашем городе, куда действительно не стыдно поселить иногородних. Не могу сказать что у них абсолютно всё на самом высшем уровне, но по крайней мере данная гостиница лучшая в городе.
Номера просторные, теплые, относительно чистые. В ванне есть всё из принадлежностей, в т.ч. зубная паста и щетка. Завтраки неплохие. Слышимость соседа небольшая.
Персонал вялый, по меркам города отличный отель, но дороговато, даже 5 звёзд. Кухня нормальная, интерьер классическое оформление в номерах, но уже требует косметического ремонта.