Больше никогда! Я останавливался почти во всех основных пятизвездочных отелях Санкт-Петербурга., но такого со мной ещё не было, чтобы я говорил «Больше никогда!» . В этот раз решили попробовать ОФИЦИАЛЬНУЮ ГОСТИНИЦУ ЭРМИТАЖА! И заодно посетить Эрмитаж, раз предлагают такую возможность. Не тут то было! К сожалению персонал стойки регистрации на ходу выдумывает правила акций, даже не зная что написано на сайте. Сначала нам сказали , что до 16:00 поздний выезд они не предоставляют , хотя на сайте написано обратное. Затем попытались рассказать, что посещение Эрмитажа возможно единожды даже если ты забронировал и оплатил четыре ночи, хотя при бронировании и поселении говорили обратное. Завтрак разочаровал, это точно не завтрак пятизвёздочного отеля. Двадцатипроцентную скидку на ужин в ресторане Микеланджело тоже не предоставили, хотя это входит в пакетное предложение семейный отдых в отеле. Время работы фитнеса несуразно! С 10:00 , то есть до завтрака ты позаниматься и успеть на завтрак и в Эрмитаж не можешь Знаете , хотели как лучше, а получилось как всегда. Печально в наше время , когда государственные предприятия обманывают гостей , ведь фактически занимаются мошенничеством. Завлекают условиями, которые не соблюдают. Ну и , конечно, руководство всегда отсутствует!
Наверно самый быстрый и качественный вариант изготовления печатей и факсимиле. Если спешишь то через десять минут уже печатать у тебя, просто доехать и забрать в любое время, для чего у входа висит ящик для припозднившихся, где и заберешь свою печать.
Неплохая кухня, есть банкетные возможности, неожиданная планировка, что , впрочем, не влияет на качество блюд. Есть парковка, что нечастая опция в Москве.