Очень хороший магазин часто покупают там технику и мебель удобно что можно в рассрочку.хорошее обслуживание помогут, подскажут что лучше большой выбор.
Хороший магазин бытовой техники, много раз покупала различных товаров, нареканий к продавцам и товару нет, очень обрадовала, что поздравили с днем рождения не СМС, а позвонили, благодарна менеджеру за теплые слова. Рекомендую
"Я был приятно удивлен опытом покупки в этом магазине техники. С самого начала момента входа, меня встретили дружелюбные и компетентные сотрудники, готовые помочь с выбором и ответить на все вопросы.
В магазине представлен огромный ассортимент современной техники - от смартфонов и ноутбуков до бытовой техники и гаджетов. Качество товаров оставило впечатление - все продукты известных брендов и работают без нареканий.
Цены также приятно удивили, особенно учитывая качество товаров. В магазине часто проводятся акции и скидки, что делает покупку еще более выгодной.
Однако, что меня поразило больше всего, так это уровень обслуживания. Сотрудники магазина всегда готовы проконсультировать и помочь выбрать оптимальное решение под мои потребности. Даже после покупки, когда у меня возникли небольшие проблемы с устройством, магазин оперативно решил этот вопрос.
Я безусловно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику, отличное обслуживание и приятный опыт покупки. Он стал моим первым выбором при покупке техники."
Отличный магазин,большой выбор товара и приветливые консультанты думали купить Самсунг но консультант в белой рубашке посоветовал Хаер, и не пожалел стиральная машина работает отлично без нареканий!
12 мая окол 11.30 часов дня приобрел технику на не малую сумму. Объяснил что нужно доставить в этот же день, оформили экспресс доставку. Позвонили сказали что якобы машина сломалась не могут доставить, хотя я говорил что нужно доставить в этот же день. Обратился в службу поддержки 3210 не помогли приняли жалобу от которой толку не будет, но удивили тем что менеджер который принимал заказ назначил доставку на 13 мая изначально. 13 мая звонит сотрудники доставки и говорит что у них не было на 12 мая доставки. По итогу понял что сотрудники сулпака обманывают своих клиентов. Лучше заказывать в Каспий магазине доставляют в указанные сроки и быстро! Не советую данный магазин!
0 из 10.
Народ, будьте⚠️ внимательны ⚠️
Продали пустую коробку от зарядника с витрины за 9k. «да, моя не внимательность».
Сразу не открыл, не посмотрел. Доверие было 100%. Коробочка сама по себе увесистая.
Но это не даёт им право вытаскивать товар и не ложить его на место.
Теперь будем знать, что в данном магазине имеется 🐀.
ГУМ Алтынсарина 144.
Купила кондиционер,испортили откос в окне ,сказали чтобы мы сами вызвали мастеров которые занимаются пластиковыми окнами.(мужу еще скинули на каспий 2 тысячи тенге).Должны были приехать на следующий день запенить не пришли.
Заходила за вентилятором! Не было в наличии! Зашла в цокольный там вообще никого! Ждала и звала хоть кто нибудь,но к сожалению никто не вышел! Поднялась персонал даже не обратил внимания ! Сухо ответили! Хотя ещё хотела кое что взять и посоветоваться . Но сразу все желание пропало!Персонал не красиво себя ведёт!
2
2
Посмотреть ответ организации
Т
Тимур Ибраев
Знаток города 3 уровня
18 октября 2023
Ужасный сервис и отношение к клиентам, Товара нет по наличию по городам, приходится заказывать с других регионов, при этом ждать нужно минимум неделю, по истечению которой тебе сообщают что не смогут привезти уже оплаченный товар с другого региона,и нужно ждать еще 10 дней, при чем никто заранее не сообщил что будет задержка, пока сами не начали звонить в день когда должен прийти товар! Моей ситуацией так никто не занимается, ответственный не найдешь! Считаю что если вы не компетентны заниматься продажами то и не стоит обманывать людей! Очень разочарован в вашем сервисе. Жду свой оплаченный товар под номером 538279.
Ну даже 4 многовато.... Бесит именно обслуживание и что то в последнее время качество товара испортился. Несёшь с гарантией товар а тебе грубят и даже отказывают в гарантийном обслуживании... Печально
Было бы на 5, если бы все консультанты знали характеристику товара,и знали как он работает ..на 10 консультантов, один более менее знающий. Проводите чаще тренинги, обучения.
На днях купила холодильник с доставкой. Доставка не пришла. Единственный телефон 3210 всегда занят. Ещё можно написать на ватцап пообщаться с роботом, но от этого не легче. Придется видимо ехать в магазин выяснить где же затерялся холодильник
Выбор товаров неплохой. Персонал как правило заняты своими делами, подходят сами не всегда, а иногда нужно искать свободных консультантов. Но и бывает, что бегут на перебой, непонятно от чего это зависит
На сайте написано что работают до 9ти вечера . Специально приехал из далека , за товаром , а меня встретила закрытая дверь !!! Обновите свой режим работы !!!!
покупал телевизор поработал два месяца сломался потом купил встроенную варочную поверхность тоже сломалась не проработав половина года такое ощущение что продают бракованную технику не советую магазин никому
Никогда не заказывайте установку какой либо продукции. Не приехали и даже не оповестили.вот такое отношение к людям
3
Посмотреть ответ организации
Е
Е Д
Знаток города 3 уровня
15 мая 2022
Никогда не заказывайте установку кондиционера к Сулпак: изначально перепутали количество устанавливаемых кондиционеров, приехали установщики с метровой стремянкой, без пылесоса. Для установки кондиционера на второй(!) этаж пришлось срочно искать вышку. Кроме этого, пришлось использовать свой бытовой пылесос. Пылесос, в конце концов, сломался. Лучше заказать нормальную фирму со стороны, у которых будут все необходимые приспособления.
отвратительный сервис. аферисты. никогда больше не куплю ничего в этом ..... месте. заказали установку кондера, заплатили, а нас по бороде. так что, имейте в виду, люди, хуже ещн не было нигде.