Обожаю этот салон. Уже много лет хожу только туда. Мой любимый мастер Ирина. Всегда делает все очень дотошно и качественно. Очень нравится обслуживание в этом салоне, всегда предлагают чай, кофе, кашку, вино. К кофе или чаю приносят милую корзиночку с вкусняшками. Большой выбор гель лаков. Удобная парковка и расположение в городе.
Не люблю оставлять негативные отзывы, но в этом случае не могу поступить иначе. В начале 2022 года было очень много хороших мастеров и администраторов салона, которые всегда были приветливы и гостеприимны - предлагали кофе/чай, спрашивали о впечатлениях после процедуры. Сейчас же об этом даже нет и речи, девочка на ресепшен молоденькая, очень занята собой (в телефоне, минимум контакта с посетителями, какой может быть кофе/чай?), в салоне в 12 дня полнейшая пустота - на салон один мастер при рабочих столах 5-6, мастер также не проявляла никакой заинтересованности в процессе. Складывалось ощущение, что клиента в принципе нет в помещении, ты невидимка и как-то некомфортно максимально, плюс очень тяжело реагирует на просьбы корректировки маникюра, что после этого как-то говорить уже ни о чем не хочется. Качество работы совершенно не соответствует заявленной стоимости работы в этом салоне.
Салон хороший, всегда ходила на маникюр и педикюр к мастеру Саша. Делает быстро и качественно. Можно приходить с детьми, при чем они сами так говорят. Я была постоянным клиентом до одно случая. Я очень редко прихожу с детьми, прям очень редко. В тот раз не с кем было оставить ребёнка и я пришла с ним, села на педикюрное кресло и попросила включить мультики, после чего мне сказали, что теперь мультики не включаем, они мешают посетителям. В зале была всего одна клиника на маникюре и была не против, я даже спросила у нее, но администратор отказала включить. Когда мой ребёнок стал разносить салон, потому, что хоть с детьми и можно приходить, но для них ни чего кроме конфет нет. Пришлось поскандалить с администратором и тогда включили мультик.
Знала бы не пришла.
Как выяснилось, на кануне была клиентка, которая возмутилась, когда включили мультик ребенку клиентки, что она смотрит сериал и пришла отдохнуть.
Так вот вопрос собственникам, зачем вы позиционируете себя как лояльными для клиентов с детьми если потом поступаете противоположно?
А может я не хочу смотреть сериал, а хочу смотреть мультик? Люблю их очень.
Так этот салон потерял постоянного клиента.
Купить антивандальные планшеты с играми или еще что то или так и говорите, что для клиенток с детьми посещение не предусмотрено.
Сказали разберутся, последнее общение было 9 мая, видимо до сих пор разбираются.
Не могу не написать отзыв. Работала здесь два года. Изначально все было супер...но потом ушатали салон. Постоянные задержки зп, элементарно ожидание материалов по 2 месяца, отсутствие пылесосов на педикюрной зоне убивало..
Очень жаль, что такой крутой закрыли....7 лет назад были самые-самые. Наглядный пример, что нельзя оставлять бизнес без присмотра!
Это самый лучший салон. Прекрасные мастера маникюра и педикюра, мастер по шугарингу и бровист. Все на высшем уровне, начиная с улыбки администратора, регулярным оповещениям о визите, отличная работа, качественные и безопасные материалы, заканчивая кофе с собой или во время ожидания со сладостями. Приятная комфортная атмосфера и красивый интерьер.
Я пришла в этот салон по рекомендации знакомой. Атмосфера очень приятная. Большое спасибо хочу сказать мастеру Александре. Она умничка, делает все быстро и, самое главное, качественно. Всегда поддержит разговор.
Была всего один раз, но всё понравилось,мастер Наташа- воспитанная и корректная девочка,послезавтра иду к ней на педикюр и маникюр второй раз,благо студия находится в 300 метрах от дома
Обслуживание на высшем уровне. Внимательные специалисты, подсказали с удачным цветом для моей пластины, оформили бонусную карту. И ооочень вкусный кофе)))
Обслуживание на высшем уровне!!!!! Обаятельный и профессиональный персонал . Качество маникюра и педикюра идеально! А атмосфера, в которую ты попадаешь после трудового дня, позволяет расслабиться и забыть обо всем на свете😊
Приходила на снятие гель-лака. К сожалению всё было сделано неаккуратно и грубо. Ногти сточены неравномерно, местами максимально сильно. В прошлый раз было на много лучше - пластины ногтей были минимально затронуты и выглядели вполне нормально.
Хожу на протяжении 10 лет, мастера меняла 2 раза, первый мастер ушла в вольное плавание, переманила к себе , но с уходом из салона куда то ушло и мастерство и качество)) делаю маникюр, педикюр , брови! Очень довольна - мастера Саша , Ирина и брови Марина!
1
Марина П.
Знаток города 6 уровня
23 октября 2022
Несколько раз посещала этот салон, всё очень понравилось, девушки на ресепшене , мастера делают быстро и качественно, располагает общая атмосфера салона - чисто, уютно, просторно, чай, кофе.
Хотелось бы сказать огромное за качественную работу. Обслуживание в салоне на все 💯💥.Вежливый персонал. Очень довольна 😌
1
А
Анонимный отзыв
2 марта 2021
Отличный салон, постоянный клиент уже более 3 лет. Радует, что можно без проблем записаться хоть за день и получить качественную услугу достаточно быстро. Но, к сожалению, это касается не всех мастеров. На кропоткина теперь работают 2 мастера из цума, попав к которым была разочарована. Ирина М. делает неплохо, но очень долго. А вот Саша Б. это вообще отдельная тема, как то попала к ней, так как записываюсь обычно на удобное время, зная что все девочки работают быстро и качественно, а тут... Грубое отношение, постоянно путала какую форму нужно делать, выпилила ногти разной длины и доказывала, что они одинаковые... Только у Саши никогда не могла получить желаемый цвет (этого нет, этого тоже нет... Совпадение или нет не знаю). На замечания мне в ответ поступало :"если вам что то не нравится, делайте у других девочек" и "это у вас ногти и кожа такие". Соответственно, записываться к этому мастеру больше нет никакого желания, не советую.
Записала в салон,так как близко к дому
Была на педикюре,сделали ужасную форму ногтей (сколько ходила в другие салоны,всегда было нормально все)
Кутикулы можно сказать даже не обработали,пришлось записываться в другой салон
Зря потраченное время
Качественные материалы, огромный выбор лаков, и работа, стильное место, удобное расположение, вежливые администраторы, вкусный капучино. П. С. Шикарные кресла для педикюра)
Уютно, делают отличный маникюр с покрытием, огромная палитра цветов, одноразовые инструменты, что очень важно ! Спасибо большое мастерам за качественную работу
Всем привет!
Была сегодня в данном салоне первый раз на маникюре и педикюре у Саши . Записывали к ней, так как только она была свободна. Все ок, кроме маникюршицы, так как подтверждаемся, что пишут в отзывах, жаль что не сразу нужный прочитала.
Считаю не профессиональным, когда в что-то говорят про твои волосы, ногти и так далее. Типа «какие у вас тонкие ногти», «кто вам делал маникюр» и так далее сегодня слышала от неё. Много раз делала больно, хотя до этого ни разу мне так больно не делали педикюр.
Думаю салону нужно пересмотреть некоторых специалистов, так как они таким образом могут терпят своих клиентов.
Посещала салон на Кропоткина 5.
Салон хороший о, антиковидные меры 🔥 Но вот мастер Саша..я впервые встретила такого мастера,чтобы я ели до конца досидела.
Снятие делает больно и не профессионально. Покрытие и маникюр нормально.
А вот общение это отдельная тема😒 от общения с данным мастером только негативное послевкусие и раздражённость.
В сам салон возможно вернусь,но не к данному мастеру!
Рекомендую мастера Наталью. Замечательно делает ноготочки, аккуратно. Администраторы приветливы и вежливы, всегда напоминают о предстоящем визите, что очень удобно. 10 из 10
Все очень понравилось, быстро и аккуратно! Мастер Лера Любимова спасибо большое!
2
:)
Знаток города 12 уровня
30 августа 2020
Хороший интерьер, приветливый персонал, соблюдены все санитарные требования, предлагают чай/кофе. Очень понравилась коррекция и окрашивание бровей у Марины. Также делала в этом салоне педикюр, после этого сильно мучалась с вросшим ногтем из-за некорректной формы.
Специфика моей работы обязывает иметь ухоженные руки, поэтому маникюр я делаю с регулярной частотой. Салон нравится своей уютной атмосферой, профессиональной командой, качественным и обходительным обслуживанием. Спасибо за работу!
решил сделать отбеливание зубов. посоветовали салон Sugar nails and beauty. зашел, узнал, по цене приемлемо, персонал вежливый, сделали все качественно, я не ожидал, но уже после первой процедуры видно результат. советую данный салон
Делала не однократно в этой студии у Марии наготочки и на ногах и на руках ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!)))) делала последний раз перед отпуском говорят что гель лак слезает в соленой воде ничего купалась ничего не слезла обратно вернулась с красивыми ручками и ножками!!!))))
Очень довольна))))) СПАСИБО МАРИША БОЛЬШОЕ!!!)))) За красоту)))
На Новый Год запись началась?) оставь места для меня))) Я к вам приду))))))
Я - мужчина, потому данный салон мне не по профилю к посещению, но закомпанию был 2 раза, понравился интерьер
9
А
Анонимный отзыв
7 октября 2018
Просто ужас. Мне сделали ногти как у орла. Толстые, что я плачу и хочу их вырвать с корнем. Уродство.
Дополняю отзыв. В очередной раз решила посетить, так как не было выхода. И снова провал. Персонал (в основном рецепция) в салоне в ЦУМе худший из всех ваших салонов.