Subway
91 отзыв
19 марта
Ужасное отношение к клиенту. Девушка на кассе вообще не знает что такое сервис. Стою выбираю что хочу покушать девушка за кассой торопит как будто куда то спешит или опаздывает на поезд. Сказал что выбираю седндвич за 580 в итоге взяли 660. Просто грабеж средь бела дня.
31 октября 2024
Данный сотрудник обзывал(не могу пример привести тут), хамил и ругался что я не закрыл туалет, это просто ужас
По вашему мнению я должен брать грязнющий ключ после мытья рук и закрывать дверь, опять испачкав руки? Туалет на ключе, 2024 год, центр Москвы
Почему он вообще у вас работает??
2
13 декабря 2024
Самый лучший на районе! Всегда беру у них саб. Все девочки очень приветливые и общительные!!
20 ноября 2024
В принципе неплохо,вкусно, но помещение маленькое и вме сто заявленной круглосуточной работы в интернете, кафе работает только до 23
1
3 декабря 2024
Я рядом работаю ,частенько захожу вкусно и чисто всегда. Ребята классные.
1
24 апреля 2024
Стоит задуматься о том, какой персонал у вас работает, с подругой зашли в среду 24 апреля в 15:00 , долго выбирая куда же, выбрали ваше место, зашли, и очень сильно разочаровались, к сожалению настроение испорчено на весь день, хотели взять ланч, тк там был куриный супчик, на что получили ответ : куриного супа нет, будет борщ(девушка вышедшая из «кухни» начала говорить стоя в руках с быстрозавариваемой лапшой и повторяя и настаивая о том, что не нужен нам второй куриный и вовсе и что один то тоже не нцжен и стоит взять точно борщ не давая нам выбора и заставляя нас взять все таки борщ, на наши отказы всем было все равно , с одной стороны нас чуть ли не вынуждали взять борщ, а с другой стороны, мужик на данном фото(по другому назвать не могу) начал хамить еще больше, говоря что зачем нам вообще тогда ланч если мы хотим куриный суп, а не борщ, «берите тогда просто булку и не выпендривайтесь!» хамское отношение, персонал не обучен в общении с людьми , прошу разобраться в данной ситуации.
6
26 апреля 2024
Сегодня сотрудник выяснилось обманывал что если берешь мафин на день рождения подарочный, то 10% от счета не будет и отказывался читать qr-код.
Сейчас понимаю, что обманывали и с акцией на 23 февраля ничего не дали (уловил тогда по поведению - 2х слов связать не могли объяснить почему в ЛК бонус а они не дадут), а потом когда уходил смеялись). Очень странно: не уверен что хозяин в курсе - на таких вещах жлобить.. испанский стыд. Не сказать что дешевое место то. Да и сотрудники не за свой наверное счет акции и скидки делают.
2
2 августа 2024
Отвратительный персонал и ужасное обслуживание. Девушка на кассе откровенная хабалка, при конкретном вопросе для выяснения ситуации начала хамить и открытым текстом «быковать». О профессионализме и нормах общение данные сотрудники явно не слышали. Компания является одним из любимых фастфудов, являюсь частым гостем в разных городах России. Но с таким отношением желание посещать заведение отпало абсолютно. Посетила данное место 02.08.2024 в 19:31
4
17 июля 2024
Забежала перекусить в этот «чудо» сабвэй по пути. Попросила саб с лососем, на что повар вяло так «лосось есть, но он замороженый, я не буду размораживать». Ок, времени мало, взяла другой саб. На вывеске сезонные лимонады, ок, дайте. Дают. Прошу лед, на что сотруднико ответил «Зачем вам лед, он и так прохладный». Лед так и не дал
Администрация, обратите внимание. Вы находитесь в центре, сотрудники не хотят работать. Ужас
5
3 декабря 2024
Всегда вкусно и быстро.
Девочки веселые всегда на позитиве ✨
1
23 декабря 2023
Забежала в саб, сотрудника не было на месте. Минут пять стояла в пустоту спрашивала «есть ли кто-то?» и «кто-то может подойти?». Вышла девушка с недовольным лицом, показала на неприметный звоночек со словами «чтобы кто-то вышел надо делать так» и позвонила в него. Вы уверены что мне нужно выслушивать претензии вместо того чтобы хотя бы не тыкать носом?
Ладно, девушка начала собирать саб и очень тихо спрашивала что нужно: пару раз переспросила о чем конкретно она говорит.
В конце девушка уточнила устала ли я и на мой растерянный положительный ответ сказала «ЗАМЕТНО».
Серьезно? Я что, у психотерапевта? Или может у косметолога?
Отвратительно!
Молчу о том что девушка положила пару кусочков из начинки, в других заведениях сети кладут по-другому и больше
10
1
3 октября 2023
Странно, чт о такие противоречивые отзывы у данного Сабвэя - часто захожу сюда после работы за ужином на ходу и всегда отличное качество еды и обслуживания. Работницы очень приветливые и внимательные, запоминают постоянных клиентов, в ряды которых попадаешь со второго раза))
2
2 апреля 2024
Конкретно эта точка Сабвея - это что-то с чем-то. Сотрудники не знают что кладут, на банальные вопросы о составе сэндвича не могут ответить. Сегодня пришел в «круглосуточный» Сабвей, так больше вариантов перекусить поблизости не было и он оказался закрыт, о чем информации, естественно на картах не было. Накипело
4
25 апреля 2024
Самый вкусный фастфуд из сферы сытно поесть быстро. Благодаря этой точке полюбил Сабвей
13 июня 2023
Качество обслуживания отвратительное, вызвало отвращение. Сотрудник данного за ведения не предложил напиток, постоянно перебивал, говоря о том, как мы будем расплачиваться. А также вызвало отвращение то, что сотрудница вынесла лук нарезанный свежий без перчаток, без головного убора ( не очень приятно глазу). С приготовлением вообще беда, последовательность наложения овощей вообще отсутствует, но это мелочи, мало соуса, было очень сухо, так ещё и подгорел хлеб, вообще ни о чем! Осталась максимально недовольна.
4
31 июля 2023
Еда вкусная, в самом заведении чисто и уютно, но.... Персонал ужасный:
1. ждала, когда кто- то подойдёт к прилавку
2. Со мной разговаривали на пофиг.
3. Всё время напоминали о стоимости еды.
Ужас....
4
13 декабря 2023
Обслуживание просто ужас, девушка с раздачи на простой вопрос отвечает гр убостью, диалог она вести не способна. Суп куриный так себе, просто замороженный кубик льда, которые разморозили в микроволновке.
1
3 июня 2023
Отличное обслуживание, свежие продукты, колла с дозаправкой. Но терминал для работы с программой лояльности до сих пор не установлен. Как только поставят, поставлю пять звезд, но пока одна так как на лицо игнорирование требований франшизы, вы не исключение, если вы не лояльны к покупателю, то и я не обязан)
2
2
22 декабря 2023
Девушка на кассе нервная и раздражения ни здрасьте , если ты работаешь в в сфере обслуживание не проецируй свое настроение на гостях или уходи в другую сферу
3
28 июня 2023
Отличное место всегда быстро и вкусно, особенно саб с курицей очень вкусный всем рекомендую
1
19 июня 2023
Прихожу всегда в 8 часов утра, обслуживает часто очень миленькая девочка лет 15-ти.
Делает очень вкусные завтраки, рекомендую!
1
22 июля 2024
Единственный сабвей, где мне не понравилось и так и не удалось поесть. Сотрудника долго не было за прилавком, а когда он появился, то сразу обхамил всех, кто дожидался заказов. Позорище какое-то, не ожидал такого.
3
28 декабря 2022
Хочу сказать, бывала во многих Сабвеях, и витрины конечно у многих ресторанов в не приятном для глазу состоянии что даже проподает аппетит,но в данном ресторане такого нет, девочки хорошо относятся к витрине, приятно смотреть. Хороший персонал и обслуживание.Было вкусно 😋
3
2 ноября 2023
отвратительное обслуживание, девушка неславянской наружности не способна нормально вести диалог и на вполне обычные вопросы отвечает грубо и отвлеченно. не рекомендую
3
2
8 сентября 2023
Персонал надо звать из подсобки, отношение к клиенту как к просителю. Попытался заказать - не нашли общего языка с сотрудницей, развернулся и пошел есть в другое заведение.
5
21 декабря 2022
вкусный сабвей, вежливый персонал, но будьте готовы, что в обед тут очееень много людей, а мест прям очень мало, как и во всех сабвеях, в принципе
1
1 марта 2023
Всегда чистый и убранный. Но есть у этого места один косяк. Как не приду, никого нет у витрины и на кассе. Приходится ждать, либо звать, но даже в этом случае не факт что выходят! Ну и в таком случае как клиент я ухожу(
2
5 апреля 2024
Хот дог не вкусный, булка пересушена, начинка кислая! Стоимость для хот дога завышена!
4
15 августа 2024
Отношение к людям на нуле, вечно чего-то нет. Не рекомендую.
1
5 ноября 2023
здесь уютно. всегда мало людей, можно посидеть в тишине
28 сентября 2024
Отвратительное место , противный персонал , обслуживание на нуле , не рекомендую
2
31 августа 2024
Зашла а за стойкой никого, немного подождала и ушла
2
29 сентября 2022
Был несколько раз там. Последний ви зит вечером 29 сентября 2022г. и никогда не было продавца за стойкой. Каждый раз когда пытался там перекусить, то приходя и ожидая длительное время хоть кого то из персонала, чтоб заказать еду, разворачивался и уходил не дождавшись. Больше не зайду туда и не рекомендую для посещения.
1
2 октября 2021
Вкусно, удобно и быстро. Сэндвич собираешь на свой вкус с разнообразием соусов и даже с выбором хлеба. Плюс: можно выбрать размер сэндвича.
19 июля 2022
Вкусная еда, быстрое обслуживание (в обеденный перерыв было очень мало человек) в целом отличный фастфуд
2
28 июня 2023
Лучший саб в Москве, быстро чётко, ( а когда не чётко?)) девочки 💣💥
1
1
29 января 2022
Пожалуй, это было самое лучшее обслуживание за столько лет посещения данной сети! Ну и, конечно, вкусно! Девчонки молодцы!
1
22 августа 2024
Персонал отвратительный
3
13 июля 2024
Мужчина за кассой нагрубил
1
31 августа 2022
Не работает программа лояльности в этом кафе, невозможно купить за баллы что-либо, или получить подарок, нет сабов дня. Какая-то кривая франшиза на Сабвей👎
2
4 декабря 2023
Такое ощущение, что сэндвичи теперь стали меньше
2 августа 2021
Исправьте режим работы заведения. Там уже достаточно давно висит объявление, что они работают с 8.30 и то придя неоднократно в 8.40 никого нет и свет в помещении выключен. Как так можно работать??? К еде претензий нет, но нельзя быть уверенным придя туда, что кого-то увидишь за прилавком...
3
15 июля 2023
Болело в левом боку , ничего другого не ела. А какой запах, «мм вкуснятина»
1
5 марта 2021
7 июл 2018
Самый приятный Сабвей в Москве, из тех где я была. Если заказываешь тунец, можешь быть уверен что он именно такой как задумывалось, а не разбавленный до жидкого со стояния. Плюс мягкие диванчики и уютная атмосфера. Спасибо 05.03.2021 🤤🤗🤭👌👍
3
20 июня 2021
Я, конечно, понимаю, что сейчас не лучшее время для обслуживания клиентов в связи с ковидом, но я ждал около 10 минут, пока хоть кто-то выйдет из подсобного помещения (или кухни, не знаю) и обслужит меня.
1
30 января 2021
Отвратительное обслуживание. Была в субботу 30.01, работает о дин сотрудник, который в первую очередь делает заказы из Яндекс еды. На остальных пофиг, все стоят в очереди. На ответ «когда вы сможете сделать мой саб, мне ответили, что не нравится, можете уходить» Очередь была 10 человек, что за отношение к клиентам? Не нравится, можете уходить, это как ?
Позорище
3
1
28 января 2023
Нету новых сабов, не умеют накапливать и списывать баллы с приложения
Не советую
4
10 мая 2022
Приветствую! Купил капучино (85₽), получил жижу на прокисшем молоке, сделав глоток, выкинул в урну буквально в 10 метрах от заведения, впечатления так себе.
2
11 сентября 2023
Вкусно и быстро
17 января 2022
Хорошо, делают неплохо, бывает завернут так что в се разваливается про открытие это минус