Были с сыном 21 августа 2023 года в данном заведении, к качеству ингридиентов вопросов нет, но вот сотрудники очень экономят на них, собирая заказ, кладут по 3 штучки огурчика. Я всё, конечно, понимаю, но цена за ролл то полная, а не со скидкой!!!
Маленькое помещение, очень громко играет музыка, поэтому людям приходится перекрикиваться, что создает еще боьше шума. Из-за этого сложно делать заказ.
Отвратительное место. На прилавке лежат ВСКРЫТЫЕ пакетики с сахаром. И по неудачной случайности одним из таких я воспользовался. После чего попросил заменить кофе, но менеджер Искандер общался в наглой и надменной манере, будто бы он тут надзиратель. Где его научили таким манерам?? Вообще не советую заходить в эта «конторку».
Неприятная атмосфера. Музыка постоянно сбивалась из-за того,что трогали телефон с ней, поэтому резало уши. По чистоте сойдет. После того как я съел у них саб,то резко начал болеть живот. А другого я ничего не ел. Отношение к посетителям отвратительное, так как сотрудники иногда не понимали что надо класть. Слаженость работы у них нету. Обрадовали разетки,но они грязные. Расположение удобное.
Просто ужас. !!!! Персонал совершенно не владеет русским языком , как списать баллы не знают ! Ничего не знают , между собою болтают на киргизском языке !! Просто дно в центре Москвы !! Как можно набрать такой персонал в такое приличное заведение !! Баллы списали подарок не выдали !! Объяснить ничего не смогли , так как не понимают русский язык !!!
Если бы можно было поставить оценку ещё ниже, я бы поставила. Обслуживание отвратительное, работники грубо отвечают, если вообще понимают, что им говорят. Персонал не знает, что входит в саб. Да и сам саб был довольно сухим, хотя беру регулярно и раньше такой проблемы не было. Громкая заунывная музыка на русском из-за которой не слышно собеседника. Надеюсь на то, что сюда придут с проверкой, потому что чистота сотрудников и рабочего места, а также качество продуктов вызывают вопросы. Пока что это место выглядит как ночлежка для бомжей со всего Китай-города.
Всегда собираю свой полезный бутерброд:
- половинка ржаной булки,
- 2 шарика сыра кремчиз( намазать с двух сторон), подогреть,
- лосось,
-салат,лук, перец холопенью, соус 1000островов.
Две звёзды минус этому заведению за:
персонал ( один из сотрудников в прошлый раз мне нахамил, из-за того, что у них на кассе нет сканера Qкода с приложения, а у меня не было интернета, чтоб обновить цифровой код. А вообще в этом Сабвее, какое то предвзятое отношение к клиентам, странно не их еду же я ем?!
Минус ещё за отсутствие лосося уже не первый раз.
По пути утром с работы другого Спбвея нет. Грустный Сабвей без лосося.
Обслуживают быстро, чисто.
Из булок только чëрный хлеб, халапенью нет, один человек в рабочей зоне и он очень уставший и злой. Объяснить, что лучше взять не может. Не вкусно, в зале убрано на троичку...
Я люблю Сабвей, это такой запасной аэродром для любителя фаст/джанкфуда, который устал от жирных бургеров, всяких нагетсов, картошек фри итд.
Берёшь и знаешь что будет нормальный такой, сочный сэндвич, с достаточным количеством овощей, хорошими соусами, ветчиной, салями, тунцом, в общем на ваше усмотрение.
Конкретно это место, приятное, саб в центре Москвы, рядом метро Китай город, можно посидеть, перекусить и топать дальше по улицам и улочкам.
Хоть и остаются страхи по поводу владельца франшизы, насколько он качественно соблюдает нормы и стандарты, ведь от саба к сабу качество может реально меняться, многое зависит от руководителя конкретного заведения, к этому на Солянском, претензий нет.
Спасибо.
К самому заведению претензий не имею, вкусно. Персонал (а конкретно девушка азиатской внешности) обслужила так, что сложилось впечатление, что мне делают одолжение. Так же стоит отметить музыку в заведении. Кто-то включает музон, какой ему по кайфу, крутит громкость, переключает треки. О содержании песен говорить вообще не стоит (реп, нецензурная брань).
вкусно, персонал отличный.
но.
службы безопасности нет.
по своей глупости в 5 утра оставила там кошелек
вернувшись через 5 минут его естесственно не было.
Мужчина на кассе подсказал обратитьсяв бизнес центр.
но в 5 утра сил на это не было.
впечатления не очень, но к персоналу и еде претензий нет
Улучшить сервис наверно очень часто заходят покупатели и хотят сэндвич из микроволновки и на картинке одно количество ингредиентов а по факту совсем другое
2
Посмотреть ответ организации
Александра М
Знаток города 8 уровня
16 марта 2023
Издавна любимая кафешка,давно люблю пышные булки с разнообразной начинкой,посетили и данное заведение.Неплохое место,но булки очень пересушивают, некомфортно было есть сухарь..так начинка свежая, надо явно просить, чтобы булки не поджаривали так при разогреве.
В данном месте первый раз,но впечатления из-за этого не очень
Не очень понимаю, чего все так тащутся от сабвэя...по сути просто кусок хлеба, в который можно положить какие-то доп ингридиенты (совершенно обыденные и простые) и заплатить за это 500 р......хззз хззз. Обслуживание стандарт. Фаст фуд как фастфуд. Ничего особенного. Альтернатива только если мамкиным бутерам, но тут всем очевидно кто выигрывает.....🤣🤣🤣🤣
Когда просишь положить побольше халапеньо, намеренно кладут еще меньше положенного. В других сабвэях не так, всем плюс, сюда жирный минус. Сегодня вообще один кусочек положили. Один.
площадь Тверская застава, м. белорусская, обслуживание отвратительное, вместо 2 сабов, которые я заказала сделали 1, спрашиваю почему, мы по-другому не можем! Т.е два разных человека должны есть 1 бутерброд вместе?! Второй вопрос, сделали зачем-то саб, который я не заказывала, а просто спросила цену, который в итоге купил мой друг! Это дно! Больше в него не пойду, т.к работают не компетентные сотрудники, которые не хотят выполнять свою работу! Не говоря уже о том, что периодически чеки забывают выдавать, а это нарушение, не скажешь могут и не выдать! И это при том, что с утра в сабвее было ноль человек. Ресторан subway 45028. 04.06.22, все данные могу предоставить по электронке! Так никто не работает, испортили всё настроение!
Нахальные сотрудники, мужчина и женщина азиаткой внешности, делают сендвичи через одно место, кое как, с издевкой отвечают и вообще кладут в сендвичи не то, что просишь, крайне не рекомендую данное заведение
Всегда ходил после работы. Но последнее время очень мало накладывают( один хлеб ешь(
3
Посмотреть ответ организации
Марина Козлова
Знаток города 5 уровня
3 октября 2023
Сотрудник этого заведения работал один, сменщика или другого сотрудника в заведении не было. И этот сотрудник отказался обслуживать, потому что ему нужнее было протереть столы, а не обслужить клиента. То есть клиент мог подождать 10 минут, а столы не могли подождать 5 минут.
Обслуживание отвратительное , торопят , не отвечают нормально на вопросы , обслужили с таким видом будто им что то должны , овощей положили настолько мало что за много лет наших посещений ресторанов Сабвэй мы были в шоке.
При оплате не услышали элементарного «оплачивайте», стояли сами гадали когда карту прикладывать о фразе приятного аппетита даже и не мечтали. Ну и сам ресторан ни в лучшем виде , столы грязные после прошлых посетителей , мебель убитая.
Кое как поставила 1 звезду, заведение вообще не заслуживает оценки. Овощей кладут очень мало, еда один хлеб. Нет туалета. Маленькое меню, из напитков вообще мало выбора. Никому не рекомендую, ушла от туда расстроенная. (
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим Дронов
Знаток города 6 уровня
30 декабря 2022
В заведении была очередь. Попросил работника открыть мне туалет. Трудолюбивый иностранный специалист да касой заявил мне, что туалет не откроет, т.к. он только для покупателей. Я сказал, я покупатель. Пока очередь, я посещу туалет и куплю саб ( а я пришел именно за едой ). Он проигнорировал. В итоге не стал брать еду там из принципа. Никому не советую это подлое местечко.
P.s. ответ бизнеса услышал. Больше в него не зайду
Бутерброды холодные, овощи старые и лежалые, напитки отсутствуют, туалет ужасен (метр на полметра, так еще и грязный), на всю возможную громкость колонок играет арабская музыка, персонал медлителен. К посещению данное место не рекомендуется.
Персонал ужас. Впервые раз пришли в данное заведение, так как говорили, что вкусно.
Попросили у молодого человека помощь, на что был игнор и взгляд, как на отбросов общества.
Но сэндвич был давольно неплох, хотя, там очень сложно накосячить.
Конкретно в этом заведении добавляют мало начинки. На соусах вообще экономят, очень мало налили, саб получается тонким и сухим. В других Сабвэях всё норм, проблем не было.