Знаю это кафе давно,но то что стало сейчас -очень печалит.Были семьёй из 4 человек 14 мая 2022 (суббота) в обеденное время.Заказ приняли в 14 часов и он состоял из 3-х салатов,суп "том ям",паста "Карбонара",стейк с картофелем и соусом барбекю,солянка сборная мясная и лимонад.Подача по времени была ужасна.Горячие блюда:Стейк и пасту принесли спустя 1 час 10 минут.Дети все это время смотрели как мы с мужем едим.После замечания официанту по времени подачи-,пожали плечами и сказали "у нас банкет".Ещё один вопрос по самим блюдам:суп "том ям" не соответствует рецептуре(не хватало специй ),он был просто сладкий.Стейк подали с обычным томатным кетчупом ,а не с соусом барбекю.Администратора мы вообще не увидели,чтобы высказать недоумение по такому обслуживанию.Очень жаль,больше в это кафе " ни ногой".
Очень атмосферное кафе: красивый интерьер (даже туалет очень красивый). Здесь два зала (светлый и темный) , в общем, на любой вкус. Кухня тоже разнообразная: и европейская, и паназиатская, все очень вкусно. Персонал очень вежливый
Здравствуйте, слышал много добрых отзывов о вашем заведении , и вчера решили к вам сходить! Вошли в заведение ,встретила нас очень приветливая женщинам со стран средней Азии (Лучший сотрудник данного заведения ).Прошли в зал , нас встретила официант , Ни здравствуйте , ни добрый вечер , ни какого приветствия…сели за заказанный стол , в течении 3 минут выбрали что мы будем есть и пить ,НО официант подошла к нам через 10! Выбрали том-ям , морепродукты на гриле ,салат студия 51 и чай (Название не запомнил). Подошла официант с блокнотом,без приветствия , не представилась ! Делаю заказ , она его повторяет и не называет салат , я говорю ей ещё раз весь список , но, она снова забывает назвать чай , повторяю все в третий раз, наконец-то удача , заказ принят … Ждём 20 минут , и нас приносят чай ! ТОЛЬКО ЧАЙ ЧЕРЕЗ 20 минут . Окей , наливай чай и о да , этот просто ужасен , открываю крышек чайничка , смотрю , ингредиенты все на месте и должно быть все вкусно , взял ложку , подавил все что было в чайнике , и результат превосходный , чай вкусный , можно пить . И вот сидим пьес чай ещё 20 минут и нам наконец-то приносят том-ям и морепродукты на гриле ( Пришли мы в 21.05 , чай принесли в 21.30-35,том-ям и морепродукты в 21.50-55).Том-ям не плох , я не любитель но верю на слова своей девушке , морепродукты мне понравились ,но их принесли уже остывшими , но не плохой соус к ним спас ситуацию , проходит 15 минут , мы все съели , но, салат до сих пор не принесли , про нас просто забыли . Попробовал подозвать официанта или менеджера для того что бы мне принесли счёт , но меня просто не видят , так как очень громко разговаривают за стойкой админа , я подошёл со словами (Добрый вечер , можно счёт ) Ответ менеджера (Да , сейчас принесут ! Карта или наличные ?) . И тут я понимаю , что если даже менеджер(или администратор) не здоровается с клиентами , что можно ожидать от официантов! Приносят счёт , озвучивают стоимость , я прошу чек , салат в чеке есть , а по факту нет . Говорю официантке что салат нам не приносили , на что я услышал (Не приносили ? Сейчас чек поменяю) и просто уходит ещё минут на 7 , приносит молча терминал , оплачиваю счёт и молча уходит. Ребят , у вас не плохая кухня , и я бы обязательно к вам вернулся, но с таким отвратительным сервисом , где персонал заведения да же не приветствует гостей (абсолютно ВСЕ ! За исключением женщины в гардеробе ), это грустно . Ещё хочется сказать о том , что официанты , бармен , менеджер очень громко кричат друг другу через весь зал , задают вопросы и отвечают , как будто в зале никого нет . Я свой отзыв написал, а выводы делайте сами господа . Всего хорошего
Очень понравилось 👌😍Очень уютно, персонал ми лые добродушные девченки, обслуживание на 5. Очень красивый банкетный зал, для проведения торжеств или юбилеев прям самое то))
Очень уютное кафе, интересный интерьер, блюда приготовлены очень достойно, +шефу кухни, провести вечер за беседой с хорошими людьми, заведение самое оно)) рекомендую.
Очень вкусная кухня. Суп Том ям, пожалуй, самый вкусный в городе. А Шоколадный фо ндан всем рекомендую, не пожалеете. Очень вежливый персонал, комфортная обстановка.
Шикарное заведение! Пришли с супругой впервые, не знали что подают и в какую цену, но придя туда - атмосфера свела нас с ума. Красивый декор, приятная цветовая гамма, отзывчивый персонал и блюда от которых получаешь гастрономический оргазм! Были рады посетить это заведение, обязательно ещё придём.
Понравился. Обслужили быстро. Атмосфера классически сдержанная. Звуковой фон вполне комфортный для небольшой компании. Кухня европейская. Придем ещё обязательно.
Из плюсов лимон, правда подсохший, подают на краю блюда.
Остальное минусы. Подавать к солянке майонез вместо сметаны это неприлично. Картофельное пюре к бефстроганов делать из порошкового картофеля в ресторане это уже за границей приличия. Ну и бефстроганов делается из нежного мяса молодой говядины, а не из резиновой. Кроме этого в бефстроганов один ингредиент мясо, а не 30% мяса, а остальное лук.,грибы и солёные огурцы.
И в завершение. Если в заказе кофе, то его обычно подают в конце, а не первым, так, чтобы к завершению обеда кофе уже стал холодным и превратился в Оно.
Хотела угостить дочь авторсклй кухней, загуглили и вот... заведение которое себя так характеризует. Если коротко, было то ради чего мы бы хотели вернуться: паштет, десерт, блюди от шефа на 3, мало мяса, много лука и перца. Изумительная форель и малиновый соус к паштету. Вообще все соусы превосходные.
Здравствуйте. Посетили ваше завед ение и разочаровались. Хотя переодически приходим, Заказ приняли. И пошло поехало.
Бар принесли почти по окончании трапезы. Пиво меняли три раза., также и с крепкими напитками.Пиво так и не дождался. Суп том ям , такое впечатление, что разбавлен водой. Рис не доварен. Сельдь маслом не полита. Сухая и недорезана.
Вечер испорчен.
Хорошее уютное место. Можно попить кофе, а можно пообедать и поужинать. Радует ассортим ент блюд , все вкусно и красиво сервировано. Есть бизнес ланч.
Красивая обстановка. Рекомендую
Очень приятное заведение. Отмечали здесь день рождения в банкетном зале. Зал очень красивый, просторный, за аренду зала отдельную плату не берут. Очень вкусная еда. Из минусов: нельзя свой алкоголь, нет светомузыки (можно принести свою). В целом осталось хорошее впечатление после посещения данного рестобара. Придём сюда ещё)
4
Посмотреть ответ организации
Ирина Агалжанова
Дегустатор 6 уровня
13 декабря 2021
Хорошее заведение , мне нравится и блюда и сервис и цены , всем рекомендую сходить останетесь довольными , бизнес ланч есть , так-что милости просим !
Очень вкусно. Советую попробовать здесь том-ям (даже если ни разу не пробовали) и куриные колбаски с картофельными крокетами. Коктейли также интересные. Официанты всегда вежливые. Хочется приходить снова.
Качество обслуживания через раз , на 8 марта нам забыли забронировать стол, хотя бронь была за неделю, но в течении 15 минут этот вопрос разрешили. Блюда выносят по готовности, и пока доедаешь одно, второе уже остыло, в целом заведение мне нравится, посещаю с момента открытия. Но над сервисом надо поработать ещё.
еще лет пять назад , это было наверное самое вкусное заведение , по моим критериям . Но в связи со сменой шеф-повара , кухня испортилась до нельзя ( это очень расстраивает .
Мы с подругой слышали об этом месте много хороших отзывов, решили сходить. Во-первых, в зале никто не встречает, ты заходишь сам и ищешь официантов/администраторов. В зале, в котором мы сидели не было официанта обслуживающего наш зал, приходилось громко кричать, чтобы нас услышали. Мы спросили у официантки можно ли использовать айкос, на что получили положительный ответ: «да, конечно». Спустя 20 минут, к нам подошёл кальянщик и сказал, что курение запрещено. Далее мы заказали по основному блюду, я заказала десерт, а подруга сказала, что подумает. Мы долго ждали мой десерт, спросив про готовность у официантки она сказала, что мы не заказывали десерт, более того, мы по ее словам, говорили другой официантки. Видимо ее впечатление о нас, сложилось такое, что мы не модем запомнить лица официанта, который нас обслуживает. Больше я туда не вернусь.
В описании пишут, что они гастроресторан. Не так. Посредственная кухня, проблема с определением количества соли в блюдах... Как для оленей солят) по обслуживанию, вообще алес.. Если ты приходишь один, то тебе предлагают сесть посредине зала, а не за те столики, чьё расположение кажется тебе более комфортным... Ибо ждут, что в теории, могут прийти компании... Либо ты должен решить, сколько времени ты будешь трапезничать))) ну так, очень провинциально.. Возможно, когда то узнают, что один человек, купившийся на слово "гастро" часто приносит более интересную выручку, чем парочка любителей пива с гренками? 🙄
Оооочень вкусная кухня. Я прям в восторге от нее. Блюда интересные, необычные. Обслуживание тоже на высоте. Официанты улыбаются, подходят часто, спрашивают все ли понравилось, общаются с посетителями. Обстановка уютная. Одно из лучших заведений на мой вкус)))
Очень вкусная кухня, фирменный салат сказка😍😍😍Обслуживание отвратительное, перепутала блюдо объяснили что нужно так официант ещё спорить начала и позвала менеджера для дальнейших "разборов" после того как убедили двух сотрудников заведения ждали еще 40 минут свое блюдо. За это время ожидания видимо официант крайне обиделась и ни разу не подошла к нам. Далее дозаказали десерт, про который она вовсе забыла пока через ещё 40 мин ей не напомнили ну и в итоге времени ждать не было - отказались. Все можно понять, но из любой ситуации можно выйти достойно, а не обидеться на гостей заведения. Детский сад.
Работала в этой забегаловке летом дочка, обманули с зарплатой. На кухне бегают тараканы. Мерзкое заведение в центре города, советую всем его игнорировать.
Отличное меню, большие порции, огромный выбор. Хорошая коктейльная карта, каждый найдет напиток себе по вкусу. Обслуживание на высшем уровне, качественно и ненавязчиво) место к посещению рекомендую 👍
Отличное место, отличный персонал, добрый, обходительный, знают каждое блюдо, блюда большие вкусные, повар 100%,интерьер просто бомба, часто хожу в это место и всем советую
Очень часто ходили с коллегами на комплексные обеды. Но такое ощущение, что поменялся повар и всё пошло ужасно. Еда холодная, меню на любителя, каждый раз приходится проверять меню на след.день. Обслуживание хромает, старые официанты хорошо работают, пятерка, а вот новеньких явно не учат. Разлили суп на моего папу, постоянно просят подать им тарелки через весь стол, забывают элементарно, что у них в меню на комплекс... Само кафе очень нравилось, атмосфера приятная, комфортно сидеть.
Ребята, вам нужно что-то делать! Официант ну никакой! Салаты испортились совсем. Бургер фирменный уменьшился пооцентов на 30. Хотя качество осталось прежним. Не хотим больше к вам......
Впервые столкнулась с подобным - за столом летали мухи, что было мягко сказать не приятно.
Грязная посуда во время ужина не убиралась, это сделали только после того, как я попросила счет, который кстати тоже ждала минут 7, пришлось ловить взглядом официанта, что б к нам все таки решили подойти.
Это было б простительно, если б были выходные, но нет - это был понедельник.
И мухи в ресторане - это ужас конечно.
Очень люблю это заведение. Несколько раз там обедали. Вкусная кухня, большие порции, очень нравится том ям. Десерты тоже стоит попробовать. Обслуживание на 5.