Street Beat
172 отзыва
20 июля 2024
Классный магазин. Ассортимент и качество вещей на высоте! Персонал всегда вежлив и помогает выбрать то, что нужно 👍
28 ноября 2024
Очень классный магазин куча выбора все понравилось!
1
9 января 2022
Хорошие продавцы, достаточно широкий ассортимент моделей спортивных кроссовок, баскетбольных мячей и спортивных элементов тов одежды.
-1 звезда за сам Торговый Центр. Какой-то он полуживой и похож на рынок 90-х годов. Таких ТЦ в Москве уже не осталось наверно.
3
5
20 сентября 2024
Просто великолепная химчистка. Испачкала так, что думала, что на выброс - люди, не ходите в любимых кросах на пикники))) Но пятна убрали. Даже элементам из замши вернули яркость цвета. Небыстро, это да - неделю ждала, пока мне их привезут, но результат того стоит: реально, как будто новые. Спасибо!
2
10 февраля 2022
быстрая хорошая доставка, хороший персонал, выбор товаров довольно неплохой, скидки и акции бывают, но в основном редко, в самом помещении светло и чисто
3
2
9 июня 2022
Ни кому не советую связываться с химчисткой в этом магазине. Продавец разрекламировал качество работы их химчистки. Сказали - что кроссовки в отличном состоянии и почистить 100% можно доплатив за полную химчистку. И через 10 дней мне вернут чистые беленькие Air Max 2090. По факту, через 10 дней мне сказали что не успели почистить, придите дня через 2-3. Через три дня мне вернули Жёлтые, мятые, потрепанные, с торчащими нитками обувь. ( кроссовками это назвать было уже очень сложно)
На мой отказ забрать кроссовки в таком виде. И вопрос что с ними произошло. Мне ответили - Ну, да видно что их плохо почистили и работа выполнена плохо. Но сделать с этим мы уже ни чего не можем. Хотите пишите претензию, мы передадим ее в химчистку.
На притензию ответили через неделю, что работа была выполнена в полном объёме.
ВСЁ!!! В итоге
Кроссовки испорчены до состояния мусора.
Видимо в этом месте чистят обувь исключительно для того что после неё вы у них сразу приобретали новую обувь. Видимо по другому тут вещи не продаются. Что говорит о их качестве, громче любых слов. Не советую в этом магазине делать химчистку обуви или приобретать какой либо товар. Так как результат будет 100% не качественных. В итоге это выброшенные деньги без возможности обмена, возврата или исправления.
11
5 декабря 2022
Самый ужастный магазин! Что персонал, что обслуживание, что товары. Я купила их фирменные штаны Street Beat, но в итоге мне не понравилось качество и я захотела их вернуть. На следующий же день пошла в магазин, а мне отказали их вернуть со словами: "Видно же что они ношенные!" (Какого чёрта они ношенные если я их только вчера купила!) Якобы у них на нижней части штанины уже образовались катышки и колени все изношены. Я их даже дома потом не мерила!!! Мне сказали, что в таком случае стоит написать претензию. Они его печатали минут 20, а потом ещё ксерокопировали 10 минут. Чек у меня забрали со словами: "Вы подтверждаете что возвращаете товар при случии возврата" И всё! В течение 10 рабочих дней мы вам отправим письмо на почту. Что это за обслуживание? Почему у меня забрали чек? Или почему это я виновата в том, что у них не качественная одежда? Не приятная ситуация:(
10
1
8 мая 2023
Сегодня 8.05.2023 сделал заказ через интернет магазин на кроссовки Адидас Ориг. Оплатила срочную доставку,после этого мне позвонили с магазина на охотном ряду и сказали что мой заказ доставить невозможно,так как службы перекрыли подъезды к ТЦ и предложили мне отменить заказ. Я не отменила его,а предложила подъехать и забрать самостоятельно,на что продавец ответила согласием,когда я выехала,и зашла в ТЦ мне звонит кол центр и сообщает что мои кроссовки переданы курьеру и едут ко мне.
У меня вопрос? Какого черта вы отдаёте кроссовки,если сами согласились отдать товар в магазине? Москва вам село что ли? Вы вообще знаете как порой сложно добираться до центра?
Вы издеваетесь над клиентами,не пойму?
Теперь сломя голову надо ехать домой,что бы успеть встретить курьера. Отвратительное отношение,хамы продавцы,не выслушали меня,а просто тупо перебивали! А когда кроссовки привезли,у них были порваны стельки,не было упаковочного пакета и вообще это было похоже на левак. Вернула со скандалом!
Ужас! Если бы можно было вам поставить самую худшую оценку,я бы именно ее вашему магазину поставила! Больше в ваш магазин ни ногой!!!!!
11
2
24 декабря 2021
В целом люблю этот магазин за их вкус, но на днях решил через приложение купить кеды сыну, мало того, что Оплата прошла только через трое суток, так они ещё доставляют Товары ксе.ру, не знаю кто накосячил с моим адресом, я это заметил и на сайте изменил адрес доставки, несколько дней мне звонят разные курьеры и спрашивают про неправильный адрес, я им объясняю что адрес не правильный и они тогда говорят что посылка будет передана назад на склад, чтобы новый адрес там зафиксировать. Туда дозвониться невозможно (висел 56 минут на линии, потом сбросили меня). Как-будто розыгрыш какой-то, так надо мной ещё никто не издевался
7
5 апреля 2022
Очень интересная произошла ситуация. Кроссовки (nike air force 1 LE подростковые) были моего размера(38) по скидке за (5799). Добавила и заказала. Все было хорошо. Заказ показывался подтвержденным. Через минут 40 мне звонят и говорят что их нет в наличии. Самое интересноее, что именно после помего заказа размер пропал, а мне сказали что просто на тот момент когда я заказала информация не обновилась. Ситуация странная и подозрительная. Единственное что могу пожелать-научиться обновлять информацию на сайте и как-то нормально работать с клиентами
9
3
8 января 2022
Ставлю низкую оценку из-за работы интернет магазина
Берут заказ на 22.000, все есть в наличии
Доставка на 5, ждать нужно 3 курьеров - ок
Приехал только 1, звоню на сайт как так, ответ вопрос к курьерам понятно
Потом оказалось что зуди нет в наличии
Доставка обуви вместо 5, звонят 7 и то не менеджер а курьер
Перезвонил специалист не удобно было ответить, попросил перезвонить через 15 минут и все на этом
Не знаю кто виноват люди, кони, црм но для такой организации видно не вооруженным глазом проблемы
6
1
14 июня 2022
Очень сомневаюсь в оригинальности обуви ,портфелей и верхней одежды.
Первая покупка была кроссовки найк ( на носах стала стираться краска в первый же месяц) я их даже и не мыл в том месте ,что-бы не затерать дальше так как обратил внимание что после лёгкого дождика окрас осветлился.
Ну да ладно это дело поправимо есть спец.краски для востановления цвета ситуация была решена мною.
Вторая покупка был рюкзак найк Бразилия сразу вызвало некое недоверие по его лёгкости уж очень лёгок как китайские рыночные штамповки, а так же стали стираться замки черного цвета).
Однако внутренняя отделка рюкзака хорошая, лямки прошиты, это в принципе самое главное,но почти за 5 тысяч рюкзак у которого стали стираться замочки, заставило задуматься.
При покупке было указано Индонезия, но ни куар кода ни чего не было кроме картонного значка найк.(это уровень рынка так продавать).
По поводу верхней одежды курток и толстовок, стоит задуматься брать или нет их в этом магазине за эти деньги, хотя товар очень похож на товар из Найк.
11
1
20 октября 2023
Вчера создала заказ на не дешевые ботинки. Заказала срочную доставку. Позвонили и отменили мою доставку, перенесли на другой день. Звонят сегодня и опять говорят что доставить не могут. Никогда в жизни в эту шарагу не ногой!
3
2
16 августа 2022
Консультация продавца была на высоте в этом магазине. Решила попробовать новую модель кедов для меня. Дома заметила, что на одной кеде кривой мысок, в отличии от второго. Пришла сдавать, мне отказали, по причине что обувь была якобы ношена. А на то что мысок кривой (а это заводской брак!) мне сказали - ну вы же видели их когда покупали. Первый раз встречаюсь с таким хамством при возврате.
Хорошо что коллеги из другого магазина согласились, что это брак.
В эту сеть я теперь ни ногой, да и советовать никому не буду.
13
1
14 февраля 2022
Не знаю какой магазин у них тут самый центральный и где офис, поэтому прилетит этому магазину.
Оформлял заказ онлайн. Вернее даже по телефону, менеджер прислал ссылку на оплату. Все хорошо. Оплачено. Указан адрес доставки, менеджер по телефону сказал что будет товар 9 февраля ( оплачивал 5-го). 9-го весь день тишина, названиваем в магазин, дозвонились с сотого раза, говорят товар в службе доставки. 10-го тишина, опять дозваниваемся говорят - в службе доставки СДЭК. Город куда заказывал маленький, прозвонили все СДЭКи в городе, говорят, товар даже не передали им, и планируется что передадут в понедельник 14.02. В понедельник приходят кросовки. 2 кросовка разного размера. На шильдиках стоит что одного конечно, но расстояния по швам видно даже без линейки, разница в пол сантиметра.
Начинается эпопея с возвратом. Звоню в стрит бит - поднимают трубку 2-3 секунды офисного шума и бросают трубку. С сотого раза дозваниваютсь девушка вежливо говорит "соединяю вас со старшим менеджером" - и обять бросают трубку. Ни перезванивают, ни извиняются, никаких проблем у людей нет. В итоге решил руками ногами привезти кросы в магазин в Москве. Прошу друга (которому эти кросовки заказывал в Волгоградскую область) переслать мне сюда кросовки и упаковку и чеки. Оказывается что чека нет. Дозваниваюсь опять с неизвестно какой попытки, спрашиваю "где чек?". На эдектронной почте нет, девушка вежливо называет почту к заказу Uliya(набор цифр)@crm.ru - уже по домену понятно что это не моя почта. Ну и Юлей меня никогда не звали. В общем в этом плане хотяб ы обещали в течении 3-х дней прислать чек.
6
5 мая 2023
Долго искал для тренировок кроссовки, с 46 размером ноги сложно найти приличную модель. магазин приятно удивил -есть выбирать из чего и продавец предложила на примерку много моделей чтобы найти какая лучше всего будет по ноге.
3
6 февраля 2022
Заказал себе пару кроссовок The North Face. Оплатил стандартную доставку. В день и время доставки заказ не был доставлен. В транспортной компании посылку уверяли что посылку не получали, а поддержка стрит бит только занималась отписками, отправками запросов и пин-понгом с менеджера на менеджера. В итоге заказ так и не нашли, помочь мне ни чем не смогли. Отменил заказ. Деньги за доставку не вернули.
Я решил заказать эти же кроссовки только уже экспресс-доставкой. Оплатил 600₽ за доставку. В итоге привезли не тот размер что был в заказе. Опять звонил в поддержку. Они мне сказали что теперь я сам должен ехать в магазин и везти им неверный заказ чтобы поменять на верный. При чем в каком магазине Москвы есть нужный размер мне сказать не смогли. Написал заявление на возврат денег за доставку.
В ИТОГЕ: Streat Beat украл у меня 950₽, отнял 2 часа времени что я потратил курсируя между магазином и кучу нервов со своей поддержкой.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
15
20 марта 2022
Покупаю в магазине довольно давно. Но сервис доставки через приложение меня убил.
Количество менеджеров недочеловеков и отсутствие сервиса меня убило. Оплатил заказ в понедельник, выбрал в приложении доставку на вторник. Зачем это надо было. Не понимаю. Так как во вторник набрал недочеловеку #1 и сказал , что доставки не будет во вторник. Перенёс на среду с 10 до 13. В среду вечером звоню недочеловеку #2 , потратив 20 мин времени, объяснил ситуацию с коллегой под номером 1. Жду доставку в пятницу. В пятницу звонит старший недочеловек #3 посреди времени доставки. И говорит что доставки не будет.
Я не буду больше ничего там покупать. И никому не советую.
9
1
27 октября 2022
Добрый день!
Делала заказ в пн 24.10.22 кроссовки за 18 тысяч, номер заказа 9-262-71880.
Оплатила заказ и доставку полностью, доставка была назначена на 26.10.22 с 10 до 13, в итоге никто не позвонил не предупредил о переносе или задержке, курьер трубки не берет. На горячей линии все что мне говорили ждите ждите и так с 12 утра до 19 вечера !!!
В 20 вечера курьер звонит с того же номера, который он не брал в течении всего дня и говорит я приехал, я говорю я за вас рада я отменяю заказ и доставку.
Сегодня 27.10 я сама съездила за кроссовками, а на горячей линии все еще говорят мы ждём информации от транспортной компании, что вы отказались и не получили заказ, видимо со скоростью улитки передается информация из транспортной компании, скорее всего опять придется названивать целый день чтобы оформили возврат.
Советую вообще не пользоваться интернет магазином и доставкой.
11
1
22 августа 2021
Выбор маловат и однообразен. Но это не страшно.
В магазине отказались принять подарочную карту, просто сказали,что не принимают подарочные карты. Дело не в карте, не в сроке действия, на неё даже не взглянули.
Очень не советую приобретать здесь подарочные карты, если не хотите подарит разочарование.
Опять же, так как выбор тут очень мал, то подарив кому-то подарочную карту поставите его в затруднительное положение, так как потратить её можно только тут, а покупать тут нечего, да ещё и магазинов мало, ехать далеко.
Короче использовать подарочную карту - целая проблема.
8
26 декабря 2021
Я такого безобразия ещё не встречала)
Оформила на сайте заказ, оплатила по СБП и спокойно стала ждать звонка от менеджера. На следующий день отменили заказ с припиской - Заказ не оплачен 😳. Как-бы СБП - это система быстрых платежей, которые поступают моментально) И, хочу заметить, что при оплате только по СБП была бесплатная доставка. Т е им предпочтительно именно через секунду получить средства, а не просто в целом, чтобы поступили.
Отправила чек, написала письмо, звонила - не берут трубку. Предполагаю, что это такая новая тёмная схема - бесплатное пользование чужими средствами, на которых можно прилично заработать. А потом: ой, тут сбой произошёл, конечно-конечно, мы вам вернём деньги. И ты, как-бы без претензий, ну, бывает. И у них все классно.
Но больше всего удивляет клиентоориентированность. На письма не отвечают, трубки не берут. Подумаешь, взять и кинуть человека на деньги. Пфф.
Подожду ещё 2 дня и пойду в прокуратуру со своим чеком и их отказом от моего заказа.
6
3 апреля 2022
Чтобы кратко , вывод такой : хотите Купить кроссовки идите в розничный магазин , никаких интернет заказов !!!! Кроссовки красивые , но столько нервов !!!!! Они не стоят этого поверьте , никогда не сталкивалась с более худшим сервисом доставки . Чек товарный не предоставили . Товар везли неделю , согласовать заранее время не реально !!! Зачем создавать сервис доставки , если нет возможности мало того привезти в назначенные интервал времени и день . Так и ещё и чек отдать , типо вы же картой оплатили , у вас есть подтверждение))) !!! Вобщем не рекомендую вообще там ничего брать по интернету . Курьер приедет в 13.30 как у нас , уведомив Вас о своём приезде за 10 минут , в общем , с 3 попытки у нас совпал график и через несколько дней в совершенно другой день мой сын получил свои найки ))) 24.03 был сделан заказ на доставку 26.03 с 18-22 , по факту 1 апреля в 14.00 мы получили товар оплатили картой , чек не получили . Кроссовки красивые , но больше по интернету ничего у них не куплю и не посоветую никому . Заказ 9-260-25664 . Хочу заметить что цена кроссовок 13600 подростковых ))) и можно было бы продавая такой товар приблизится к сервису Кенгуру , Рандеву ))) молчу уже о ЦУМ и Даниэль ))) Вобщем ребята , хотите сохранить клиентов организуйте нормальную службу доставки и сервиса . Люди на той стороне провода не клиентоориентированны (
7
1
23 ноября 2021
Отвратительный сервис , по всем параметрам !
Такого отношения к работе и клиентам , давно не встречала . Проблема такая же , как у большинства здесь . Курьеры доставку переносят со дня на день ,и им плевать удобно тебе или нет , о том , что не приедут , так же не считают нужным информировать ,от менеджеров так же толку нет . Уже писала даже им в instagram , но там вообще проигнорировали . Не понятно как они с таким обслуживанием , до сих пор открыты
5
1
27 октября 2022
Вчера сделал заказ на 2 товара и оплатил половину суммы подарочным сертификатом. Сайт тупил в итоге получилось заказать с 3 раза. Мне позвонили подтвердили покупку и согласовали доставку. В итоге через 2 часа перезванивает сотрудник Street Beat и говорит что невозможно сделать доставку так товары находятся на разных складах и мне надо будет сделать 2 отдельные покупки тк я использовал подарочный сертификат. (причем тут это?!) Я Худшего сервиса никогда не встречал. Какая разница на каких складах находятся вещи??? За каждый заказ надо платить 500Р доставку, соответсвенно переплата в 1000р. Сервис не о чем, сотрудники никак не смогли решить проблему. Больше я заказывать ничего там не буду тем более покупать у них подарочные сертификаты. Худший магазин с худшим сервисом, никому не рекомендую у них покупать что либо.
7
21 ноября 2022
Дети мои очень любят здесь одеваться: Стильно, модно, молодёжно. Ещё здесь есть услуга химчистки обуви: делают из старой обуви (крассовок) новую
2
2
5 января 2024
Покупал худи и спортивные брюки за 14к один раз помыл им хана качество ноль дорого продают не советую не ориг товар у них
3
15 апреля 2024
В заказ за 10 с половиной тысяч тяжело положить заказ в пакет? Толстовка пришла в прозрачном транспортном мешочке🤡
2
27 октября 2022
Добрый день!
Делала заказ в пн 24.10.22 кроссовки за 18 тысяч, номер заказа 9-262-71880.
Оплатила заказ и доставку полностью, доставка была назначена на 26.10.22 с 10 до 13, в итоге никто не позвонил не предупредил о переносе или задержке, курьер трубки не берет. На горячей линии все что мне говорили ждите ждите и так с 12 утра до 19 вечера !!!
В 20 вечера курьер звонит с того же номера, который он не брал в течении всего дня и говорит я приехал, я говорю я за вас рада я отменяю заказ и доставку.
Сегодня 27.10 я сама съездила за кроссовками, а на горячей линии все еще говорят мы ждём информации от транспортной компании, что вы отказались и не получили заказ, видимо со скоростью улитки передается информация из транспортной компании, скорее всего опять придется названивать целый день чтобы оформили возврат.
Советую вообще не пользоваться интернет магазином и доставкой.
И теперь жду 12 часов информации от транспортной компании о том что они действительно ничего не доставили, чтобы мне могли оформить возврат ... это просто самый ужасный интернет-магазин.
7
4
16 сентября 2021
Отвратительный сервис. Даже 1 звезды не заслуживает. Заказывал кроссовки 1 сентября и сразу же оплатил. Обещали доставку на 4 число,наступило 4 число ни ответа,ни привета,звоню в стрит бит,говорят все нормально,извините за неудобства и все такое. Переносят заказ на 7 число,дальше та же история. Никто ничего толком сказать не может,никаких звонков,оповещений,ничего. Звонил им каждый день,все тоже самое,никто ничего не знает. 9 числа звоню им и прошу уже отменить этот несчастный заказ,старший специалист говорит,что возврат денег в течении 10 дней,все,якобы,зависит от логистической компании. Старший специалист обещает перезвонить как только логистическая компания даст ответ,но естественно никто не позвонил… Проходит ровно неделя. Я звоню узнать как там с возвратом. И как выяснилось мой заказ даже не отменили👍
Другой уже старший специалист говорит,что сейчас отменит и деньги придут не в течении 10 дней,как говорили ранее,а в «течении дня»,но почему-то в это слабо верится. Остаётся только ждать. С заказа прошло 16 дней,ни кроссовок,ни денег. Так и живем🤷🏻♂️
9
4 июня 2022
Сделала заказ. Оплатила частично сертификатом и частично своими средствами. Впервые делала через сайт. Позвонили нахамили и отменили. Меня как клиента даже слушать не захотели- мы вам дали информацию- либо платите три доставки с трёх разных складов либо гуляйте. Почему то в рознице такого никогда отношения не было. Так ещё и сбрасывали и пришлось перезванивать! Ещё и доказывали что не оплачен заказ😀а деньги то тютю👌До этого с мужем покупали в рознице и все было прекрасно. Ценник извините не маленький , а отношение хуже чем на рынке при общении с call центром . Вот так и познаётся истинное отношение к своему клиенту 🤘супер, молодцы ! Кстати, попросила предложить альтернативу чтобы с одного склада были вещи- варианты. На что меня слушать не стали .
5
16 февраля 2021
10 февраля заказала кросы, доставку назначили на 11.02. в течении дня, осталась дома ждать. звонит курьер и говорит, что терминал не работает и оплата только наличкой, я нал не держу и бежать ща ним не собиралась, тк никто не предупредил ни о чем и проблема это не моя. Перенесли доставку на 12. опять я дома весь день, ближе к вечеру приходит смс о переносе доставки на 13 (субботу), никто не позвонил и не поинтересовался даже, удобно ли мне и буду ли я дома. в сб звонит курьер, я сообщаю, что меня в выходные не будет и мы переносим доставку на ПН до 15-00. в ПН я опять дома весь день жду доставку - никто не позвонил и никаких смс о переносе не было. Сегодня, 16.02. я купила кросы в Ламоде (заказала 15) на 700 руб дешевле и с бесплатной доставкой на следующий день точно в назначенное время. А между тем, доставку со стритбита опять перенести по средствам электронного письма, опять никому не интересно, удобно мне или нет и буду ли я дома. Я итак просидела три дня в ожидании, забив на все свои дела и деловые встречи.
Вывод: магазин не советую. безответственные.цены дороже.
7
4
7 мая 2022
Очень плохое качество обслуживания, когда хотят отменяют скидки, нельзя быть так не лояльным к клиентам, притом что товар достаточно хороший и цена умеренная. Задевая сделали ты как зовут тебя любит. Обращайте внимание на доставку иногда присылают кроссовки очень очень плохого качества и грязные.
5
22 октября 2023
Отличный магазин! Анастасия все подсказала по интересующей модели, спасибо!
4
6 декабря 2021
Это безобразие ! Молл того что ассортимент и качество мягко говоря оставляет желать лучшего ! Так ещё они людей за людей не считают ! Курьеры звонят и приезжают то по 4 курьера на один заказ каждый привозит по одной вещи ! То вообще курьер звонит и выдвигает мои временные интервалы ! Заказывала на вечер доставку а он мне днём может доставить ! Это уже не первый раз ! И один и тот же курьер ! И им плевать никаких мер не принято ! Страдаю только я что не могу за свои же деньки получить свой же заказ! Не покупайте ничего у этих шарлатанов.
6
1
27 февраля 2023
Отзыв про линейку обуви под брендом StreetBeat. При цене в 8,000 за кроссовки, через 1,5 месяца розовая основа под стелькой, продавилась, ребра самой подошвы стали проступать и больно давить через стельку на пятку.
Понятно, что обувь эконом класса, и в нынешней ситуации бери что есть.. но не на столько же! Качество обивки внутри, качество подошвы дубовой конечно очень грустное)) Обычные китайские кроссовки нонейм за 1,500. Но все не важно, так как их нельзя носить.
10
13 сентября 2021
Сделал заказ на сайте, оплатил онлайн сам товар + быструю доставку. На следующий день со мной никто не связался, позвонил в 14ч узнать, какой вообще статус заказа и когда ждать курьера. Мне ответили, что такого товара нет в наличии (почему тогда сайт показывал, что он есть и дал оплатить его), и заказ будет отменён. Деньги спустя 5 дней после заказа так и не вернулись. Ранее в этом году заказывал кроссовки, не могли привезти мне их 2 дня, тоже отменили заказ в итоге.
Как интернет-магазин - однозначно не рекомендую.
4
2 декабря 2021
Сделал заказ по цене чёрной пятницы на кроссовки. Приехал забирать в магазин. К сожалению не подошел размер. В магазине нужного размера не оказалось. Продавец предложил позвонить на горячую линию и попробовать с ними решить вопрос, для перезаказа по акционной цене. Но на горячей линии не помогли, сославшись на то, что акция уже закончилась. Предложили забрать свой заказ, а потом обменять на нужный размер. Ну и бред. Не поверю, что у магазина нет возможности пойти на встречу и продать мне товар по той цене, по которой я заказывал. Клиентоориентированность на уровне конечно.
6
10 февраля 2022
Покупатели, перечитайте отзывы на яндексе.
Уважаемый street-beat, задумайтесь об улучшении работы интернет-заказов, о смене курьерской компании.
В понедельник 07.02.2022 оформил и ОПЛАТИЛ заказ 9-258-66334. Условиями предусматривалась доставка «день в день» ( и это очень важно для меня), т.е. мой заказ должен был быть доставлен 07.02.2022.
Мой заказ - это подарок на день рождения близкого человека.
По состоянию на 10.02.2022 заказ ко мне так и не доехал. На праздник без подарка я не пошёл.
Мои ежедневные обращения в street-beat результата не принесли.
Street-beat, так нельзя работать.
8
1
7 августа 2021
Поставила бы 0 звёзд, была бы возможность
Отвратительный магазин. Вообще не организованный. Приезжал ко мне как-то курьер, так от него мягко говоря воняет. Вчера сделали заказ должны были привезти сегодня до 22.00, время 21 никто не звонит мне, чтобы предупредить, что скоро прибудет ко мне. Пришлось самой звонить в стрит бит спрашивать что по поводу доставки, сказали что до 22 буди у нас. Сейчас 22.45 и доставки не будет, только если на следующий день и то не факт.
+ к этому всему завтра у меня не получиться принять заказ и не известно когда будет время
6
5 декабря 2022
Магазин сам нормальный,если что-то прийти и купить ,но операторы,которые принимают интернет заказы и служба доставки у этого магазина нулевая. Где вы берете таких сотрудников? Которые вообще не понимают суть своей работы! Толком ничего объяснить не могут,где находится заказ,почему поменялся интервал времени доставки заказа,почему изначально в заказе было 2 позиции вещей,а приехала одна,а вторую вы просрали где-то,Ужас!!!!!
Никогда больше не закажу ничего через ваш интернет магазин,нервы целее будут🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
5
1
13 декабря 2021
Несколько раз пытался заказать кроссовки, которые на сайте были в наличии. По телефону также подтверждали наличие и согласовывали доставку по Москве. В итоге каждый раз отменяли заказ, рассказывая, что товара на складе нет. И так несколько раз. Зачем? Не советую, однозначно. Сэкономите нервы и время. Ps: если бы товара небыло в наличии, то заказ бы оформить даже не получилось
5
22 октября 2023
Очень хорошие продавцы-консультанты, всегда подскажут, что лучше и тд
5
15 ноября 2021
Просто отвратительный сервис! Сделала заказ на кроссовки в подарок , оформила доставку 30 октября на 5 ноября. В итоге в назначенное время никто не позвонил , позвонила я сама, а девушка мне ответила что мой заказ отправили другому человеку и она ничем мне помочь не может , ведь таких кроссовок больше нет ! Никак не решили данную ситуацию , так даже не извинились !!!! Испортили подарок! Сервис на нуле ! Никому не рекомендую и сама больше не воспользуюсь ни интернет магазин ни обычным магазином !
5
21 ноября 2023
Три раза надел кроссовки их бренда “Street Beat”, увидел брак, пришел, но принимать товар с браком и возвращать деньги отказались. Будьте осторожны, лучше дойти до Super Step и купить там.
3
21 февраля 2022
Ужасный сервис интернет магазина.. Я смотрю многие этим не довольны тут! Друзья, нужно что-то с этим делать! Делаешь заказ, оформляешь срочную доставку, деньги берут, а она оказывается и не срочная вовсе! Если бы я хотела получить что-то не срочно, уж наверное бы поехала в магазин! Разочарована, это должен был быть подарок!
5
30 декабря 2021
Сервис и работа операторов просто отвратительное делали заказ быстрой доставкой идет 4 день хотя написано в доставке не какой обратной связи не кто не перезванивает только кормят завтраками ! Буду отговаривать людей связываться с этим магазином и не когда больше не чего не закажу отвратительное обслуживание и персонал очень плохой магазин ! Также расскажу об этом в соц сетях чтоб люди знали !
6
10 апреля 2023
Нравится магазин! Консультант Дмитрий - топ 👌🏻🤌🏻 везде бы такие консультанты были отзывчивые и искренние, профессионал настоящий
3
1
11 мая 2022
Магазин в авиапарке конченный,по отношению сотрудников,отказались меня бракованные кроссовки,утверждая что порвал,эксперты прям!менять и возвращать деньги отказались,лучше не рисковать,сам сотрудник зала ведя переписку со мной в ват сап,сказал что админы делают мозги,могу поменять но по настроению,дежитьесь подальше от таких точек,кроссовки стоят не дёшево и через 11 дней лопаются,однозначно мимо
8
27 сентября 2021
Вижу я тут не один))) ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА Интернет Магазина!!! Аналогично, уже 4 дня не могу получить заказ при этом каждый день обещают доставить! При звонке оператору ответ один - "Ни чем не могу Вам помочь!" Всем абсолютно пофиг! Давно не сталкивался с такой отвратительной работой компании и самое печальное, что для них это, видимо, уже нома! Если не готовы тратить свои нервы и время - то лучше закажите в другом месте!
4
11 января 2022
Хуже магазина в Москве просто нет, да даже в России, если не в мире, в галактике!!! Посмотрите отзывы и всё поймёте - не заказывайте , миллион времени потратите, не подучите товар, деньги через год вернёте … купите за те же деньги в официальном магазине и всё! И обслуживание будет, а то ни разу за месяц не позвонили ))) ни чего абсолютно
6