Страховой Дом ВСК
160 отзывов
10 февраля
Пришел в офис по личному вопросу после ДТП , офис полупустой, подсказали обратиться к директору, она была чем-то там занята и после моего получасового ожидания просто пробежала мимо . На следующий день ее не было на работе !Возможно это фишка избегать общения с клиентами ? Не советую связываться с данной страховой .
18 февраля
Добрый день, была не согласна с суммой выплат по дтп, поднялась к директору, меня она не приняла, сказала, что надо быть внимательнее на дороге, чтоб потом по страховым не бегать и не создавать проблем себе и людям! «Супер» сервис, рекомендую… рекомендую проходить мимо!!!
29 июля 2024
Обращалась в филиал страховой компании в г. Курске по ул. Хуторской. Проблема возникла из-за сбоя в программном обеспечении ВСК (через приложение продлила полис, оплата прошла, но полис не был оформлен), причем операторы горячей линии после неоднократных звонков мне помочь не смогли.
Единственный сотрудник ВСК, который компетентно и отзывчиво подошел к решению возникшей проблемы - это Ситникова Александра Максимовна. Выражаю лично огромную благодарность за отзывчивость, вежливость и оперативность в решении вопроса.
2
27 декабря 2024
Быстрое обслуживание, обращаюсь не в первый раз. Очень довольна. 👍
24 октября 2023
оформляла страховку в данной компании. Сравнивала цены со сбером, Здесь прайс был ниже. Менеджер проконсультировала, посоветовала дополнительную страховку. В целом все отлично, быстро, профессионально. Планирую и дальше страховаться в данной комапнии.
3
1
11 декабря 2024
Удобный подьезд. Сотникова Александра просто молодец
5 марта
Высокое качество работы, команда профессионалов!
25 августа 2024
Хороший просторный зал, квалифицированное быстрое обслуживание, отзывчивый персонал
2
1
7 декабря 2024
Пользуюсь данной страховой компанией ... Пока замечаний никаких нет !!!
27 июня 2023
Сегодня приехала за помощью в Страховой Дом ВСК. Попала к менеджеру клиентского зала Ситниковой Александре Максимовне. Проблема была в оформлении полиса ОСАГО, агент, который ранее оформлял полис ОСАГО, внес неверные данные, поэтому цена полиса составила семь тысяч рублей. Александра разобралась буквально за 5 минут и цена полиса составила 3.700 рублей. Очень уважительно отнеслась, грамотный, молодой специалист. Приятно очень, что есть такие работники. СПАСИБО за грамотного специалиста. И ставлю высокую оценку!!!
5
13 декабря 2024
Всё оформили быстро. Сотрудники приятные.
16 апреля 2024
Я первый раз сталкиваюсь, чтобы так относились к людям которые им платят деньги. Дозвониться нереально, а если дозвонился компетентных сотрудников нет, говорят что не могут переключить , пишите информацию на почту. Зачем тогда нужна горячая линия и зачем в своих документах оставлять номер юриста, если нельзя с ним связаться по этому номеру. Ещё отзыв не проходит модерацию.
2
11 апреля 2024
На удивление очень приятная компания, в офисе очень вежливые сотрудники. Нужно было дописать водителя, всё сделали быстро. Цены приемлемые
30 октября 2023
Обращался в данную компанию за консультацией по страхованию нового автомобиля, попал к менеджеру Медведевой Марии, всё грамотно и доступно разъяснили, посчитали и оформили! Быстро и качественно! Спасибо большое за достойное обслуживание 😊
2
1
9 октября 2023
Ужасная страховая компания! Ни сервиса, ни выплат - НИЧЕГО!!! Дозвониться нереально, выплаты по ОСАГО занижены минимум в два раза! Так ещё и бегать и нервы себе мотать придётся. Если есть выбор страховых, то компанию ВСК сразу пропускайте.
Страховала здесь две машины на протяжении лет 7 точно. За это время ни одного ДТП. Зато теперь в статусе потерпевшей предложили выплату, которая даже не покрывает стоимости ремонтных работ, не говоря о зч. Очень жалею, что на протяжении длительного периода приносила доход ВСК.
Положительные отзывы, видимо, работники этой страховой оставляют, чтобы эту багадельню окончательно не разогнали и было где работать.
9
4
7 ноября 2023
Сегодня продлял полис ОСАГО в данном офисе ,осталось крайне негативное впечатление ,девушка -страховщик или менеджер незнаю точно должность навязчиво пыталась навязать допуслуги ,на вопрос могу ли я отказатся от этих услуг ,сказала можете ,но полис тогда придётся ждать 30 рабочих дней ,подобную чушь услышал впервые ,после звонка на горячию линию и приглашения ( как я понял руководства) ,полис волшебным образом был выдан без допуслуг,но осадочек остался.
8
1
30 октября 2023
Хочу оставить благодарность сотрудникам компании ВСК г Обоянь, срочно нужна была страховка на только что купленный автомобиль для постановки на учет. Все оформили быстро. Приятный и отзывчивый коллектив. Буду страховать только в этой компании.
2
1
3 сентября 2024
Был в отделе по урегулированию ДТП, посчитали просто ужас, не советую страховать в данной страховой компании, если не хотите минимальную выплату, даже у авто 4 годовалого
1
24 октября 2023
Хорошая страховая, приходилось обращаться и за оформлением разных видов страхования,и за выплатами по дтп. Реальные расчеты, быстро. Девушки помогли в решении проблемы, объяснили все доступным языком. Спасибо.
2
13 октября 2024
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, удобное просторное помещение
30 октября 2023
Оформляю полис Осаго на протяжении нескольких лет в компании ВСК,радует,что сотрудники заблаговременно напоминают о продлении договора и готовы подобрать любой удобный вариант оформления:от дистанционного до личного визита в офис.Быстро,качественно,надёжно!!!Рекомендую!
1
1
24 мая 2024
Очень вежливый профессиональный персонал! Я очень доволен качеством работы! Рекомендую всем!
1
25 января 2024
Оформляла страховку онлайн. Цена оказалась на 2000 рублей, чем в ряде "ведущих" страховых компаний. Базовая ставка ниже. Техническая поддержка всегда помогала в решении вопросов оперативно. Обратилась в офис, девушка сотрудник вежливо все объяснила. Не знаю, то ли после плохих отзывов проверили работу с персоналом, то ли мне повезло. Но мы уже неоднократно туда обращались. Все устраивает.
2
1
24 февраля
На удивление, решили вопрос за 2 дня, не ожидал
19 февраля 2024
Все бы не чего, да вот дозвониться не возможно. А если приехать в свой обеденный перерыв, то и у них тоже перерыв. Точнее у тех сотрудников которые нужны. Вот как я должен узнать, что приезжать не стоило?
3
1
3 ноября 2023
Страховала свой автомобиль по КАСКО в компании Вск ,у менеджера Нечаевой Алины !очень грамотный специалист все объяснила и рассказала!однозначно рекомендую!!!
1
1
30 октября 2023
Компания хорошая, рекомендую. Сервис, цена, качество услуг радует. Персонал приветливый и вежливый. Выплаты и качество ремонта устроило.
1
1
10 июня 2024
Нашу организацию подключили к ВСК. Полный бред. Анализы к онкологу по направлению не могу пройти.
Не страховой случай
6 октября 2023
Заехали узнать стоимость страховки. Консультант вела себя не подобающе! Отвечала всегда с сарказмом! Было явное ощущение того, что она не заинтересована привлечением клиентов. Пришлось обратиться к конкурентам, где очень вежливое обслуживание и понятное разъяснение всех нюансов!!!
3
17 сентября 2023
В семье более 3х авто, всё страхуемся в вск. В ДТП попадали, к сожалению, но все быстро и по-честному. Сотрудники всегда на связи, готовы помочь.
2
1
25 октября 2023
Обратился с проблемой на ул. Хуторская д. 2 не смог зарегистрировать через мобильное приложение убыток по КАСКО, в течении 5 минут в отделе убытков мне помогли разобраться, оказалось, что в приложении все просто, всё сделали, направление на ремонт было согласовано в течении 2 дней.
2
16 марта 2024
Сделали Осаго в течении 7 минут без каких либо проблем. Менеджер оформлявший полис оказалась доброжелательной и приятной в общении.
31 марта 2023
Попала в ДТП, нужно было обратиться в эту компанию за выплатой, начиталась отзывов и было если честно страшно,что меня ждёт впереди. НО......я приятно удивлена. Грамотные специалисты,очень быстро всё оформили, сразу произвели осмотр машины после ДТП,через день позвонили сообщили сумму,она меня устроила,приехала подписала соглашение, через неделю деньги уже выплотили.👍Коллектив вежливый...
3
1
10 декабря 2021
Не могу сказать спасибо!
10.12.2021 года в 11:44 продлил страховку. Вначале неправильно указали номерной знак автомобиля. Исправили, поставили печать. В разделе "Страховка распространяется..." указали не ту дату до которой застрахован автомобиль (на 2 дня меньше). Практически, документ стал недействительным. Кроме того бланки Извещения о ДТП и Перечень представителей страховщика сразу выданы не были. Пришлось приезжать ещё раз, тратить время и деньги, чтобы исправить грубые ошибки сотрудника компании и убедить ПЕРЕВЫПУСТИТЬ Страховой полис. Вообще-то, в этой страховой компании всегда что-то не так! Делайте вывод сами.
5
11 сентября 2021
Ужасное обслуживание онлайн. На внесение изменений ( нового водителя) потребовалось времени более месяца. Информацию в письмах указывают некорректную. Все действия приходится по 150 раз повторять через "отправку обращений" через лк. Лк корректно работает только с определённого браузера определённой версии, и, вероятно когда луна с венерой находятся на одной линии. Неделю- полторы ждёшь только самую простую квитанцию на оплату. 0 баллов из 100 за удобство пользования личным кабинетом.
10
3
21 января 2023
В принципе всем доволен. Доброжелательный персонал. Доступный онлайн-сервис по оформление полиса. Единственное хотелось более адекватные суммы выплат по страховке. В частности, для ремонта машины.
3
1
22 февраля 2022
Ужасная страховая компания. Обратились как потерпевшая сторона, сотрудник относился с пренебрежением и хамил. Отношение к клиентам ужасное. Запись на 3 недели вперед, при том , что посетителей минимум и сотрудники всегда свободны. Насчитали одну сумму, выплатили другую , рассматривали заявление очень долго. Если вы когда нибудь решите обратиться в данную страховую компанию, то прежде подумайте раз 200, чтобы потом не трепать нервы и не доказывать свою правоту .
7
1
3 ноября 2022
Если бы можно было поставить ноль звезд, поставила бы! Уровень обслуживания клиентов - ноль, услуги - ноль! Абсолютно не грамотные сотрудники, которые еще и хамят. Обратились как потерпевшая сторона- посчитали за повреждения копейки, так еще и обслуживание было долгим и неквалифицированным! Есть опыт работы с другими страховыми и сравнение не в пользу ВСК! Не советую, даже если страховка будет чуть дешевле!
5
5
24 октября 2023
Хорошая компания, страхуем авто уже 15 лет, девочки хорошие, все заранее подготовят, приехал и оплатил
1
30 октября 2023
Частый клиент данной страховой, осаго 2 машины,здесь. Ипотеку перевел тоже сюда, девочки выгодно посчитали. Советую.
1
1
19 сентября 2023
А так-то весело, главное не расстраиваться, все быстро и четко?
-да, однозначно
2
1
5 октября 2020
Сегодня ездил продлевать полис ОСАГО, остался доволен! Только вошёл, сразу поинтересовались по какому вопросу, и в течение короткого времени оформили полис! Без каких-либо навязываний, всё пояснили, объяснили! Очередей нет, количество сотрудников достаточное, все культурно, все замечательно!
4
5
27 августа 2021
Ужасная компания. Дело о ДТП,при условии, что я потерпевшая сторона,рассматриваются 3 месяца. Никто ничего не знает, говорят, что надо предоставить недостающие документы, хотя документы все в наличии. Менеджер Марина,(так представилась)вообще,работу свою не знает. Ничем не может помочь и подсказать. Плачу за каско приличные деньги
7
2
21 августа 2023
Абсолютно бесполезная контора.
Услуги, которые были прописаны мне, как довесок к купленой машине, нелепы. Зачем они есть, непонятно, организацию необходимо срочно разогнать, руководителя посадить на 5 лет в трудовой лагерь и конфисковать имущество.
1
3
11 августа 2022
Давно пользуюсь услугами именно этой страховой компании. Всегда всё быстро и профессионально, без лишних слов и волокиты!
Всем советую ВСК
3
8 августа 2020
самая худшая из страховых, которые знаю. Надменные и циничные сотрудники. Главное ввести в заблуждение клиента и не платить, каждый раз отправляя в Москву решать вопрос, который решать на месте не хотят. Ищут любой повод, чтобы уйти от ответственности.
8
6 июля 2020
Обслуживающий персонал грубит, два часа просидел в ожидании хотя был вторым, в результате мне сообщили, что страховку сделать не могут, якобы нужно писать заявление за месяц. Это уму не постижимо ждать месяц решения буду делать они страховку или нет. Закройте свою кантору не позорьтесь, дай те работать тем кто может.
8
16 июля 2021
Всё отлично, ребята в течении 10 минут оформили документы по ДТП, никаких очередей, спокойно, грамотно и всё по делу!
2
6
19 июля 2021
Отношение к клиентам просто отвратительное. Надменность в каждом движении. Все время, пока у меня принимали заявление о расторжении, было ощущение, что пришла за подаянием. Совершенно не клиентоориентированы, сплошные куклы недовольные, невоспитанные и бездушные. Жуткий осадок от посещения.
10
29 июля 2022
Не качественное предоставление услуги страхования. Полис выдали ОСАГО, деньги за него почили , а подать свединя о выдачи полиса забыли. В итоги, в ГИБДД сказали что полис не действует. Не советую обращаться вообще в данную страховую.
4
1