Почему в меня вьехала бабка со страховкой в вашей конторе, и я теперь должен ездить бог знает откуда в офис на варшавку? То есть я потерпевший и мало мне, еще побегай. У меня грудной ребенок, я не могу ездить в ваш единственный офис сначала на экпертизу, потом на согласование и т д. Согласовать и по телефону можно! В 21 веке живем
Сегодня 29.11 была в офисе на Россошанской 4к2. Отношение сотрудников откровенно ХАМСКОЕ!!
Я позвонила в колл центр заранее и уточнила часы работы данного офиса . Мне было сказано, что работает до 19.00 . Найти ваш офис было ОЧЕНЬ СЛОЖНО ни нормальной вывески ни указателей не было! После 15 минут хождения вокруг дома , я нашла его, и была в офисе в 18.02. Тетка, сидевшая там, буквально ВЫПИХНУЛА меня со словами мы уже закрыты, демонстративно захлопнула у меня перед носом дверь и закрыла на ключ!! Мне было сказано что смотреть надо НА ЛИСТОЧКЕ НА ДВЕРИ ГРАФИК РАБОТЫ!!! Я как должна была догадаться об этом??
Это что за безобразие?? Я ВАШ КЛИЕНТ! почему такое хамское отношение??? Почему предоставляют недостоверную информацию, а в офисе хамят?? Я представляю как осуществляется страховые выплаты, если в офисе такой бардак! С таким я еще нигде не сталкивалась, ребята, это ПОЗОРИЩЕ!!
Спасибо еще что не обматерили
да у них самое дёшевое осаго, на этом плюсы закончились, филиал митинская 43 предварительно позвонив по единому номеру выяснил что нужна для прекращение осаго в связи с продежей машины при входе стоит стул внутрь не пустили и вообще сказали что это они не оформляют возвратезжайте на каширку путем звонков оператору на единый номер удалось убедить сотрудника приступтть к оформлению, внутрь не пустили сидел ждал при входе возле мусора, внутри чрикали птички и стояла еда на столе, наверное не хотели угощать😂, в итоге дали бумагу о принятит и сказали что от суммы вычтут 23 процента за непонятно что и вычтут срок оказания услуги, в следующий раз заплачу и заплачу чуть больше, дабы избежать такого качества оказания услуг ☝️🤦
Очень приятная девушка тут работает( блондинка) к сожалению не знаю имени. .. Фото на паспорт, перевод документов... Всё быстро и качественно. Выручила и не раз. Спасибо за Ваш труд.
Быстрое обслуживание по изменению ОМС, приветливая сотрудница. Рекомендую. Расположение удобное от метро Академика Янгеля 5 мин.
1
А
Анонимный отзыв
5 мая 2023
Первый раз сталкиваюсь с настолько отвратительной работой страховой компании с 2002г. Телефоны не отвечают, обратная связь не перезванивает, на зарегистрированное обращение по электронной почте не реагируют. личный кабинет работает отвратительно, грузиться через раз.
Ужасно! . Не рекомендую с ними связываться по оформлению ОСАГО и КАСКО. Даже колл центр сплошной негатив. Женщина агрессивная, не слушает клиента, не дает сказать слово, бросает трубку. Есть много других достойных страховых компаний, где работаю ЛЮДИ.
Чтобы заменить стекло нужно везти автомобиль на осмотр, когда все страховые компании приминают документы в электронном виде по стеклам. Что там осматривать у трещины не понятно, пустая трата времени, чтобы приехать, подать документы. Одновременно имеем полисы в разных страховых компаниях, есть с чем сравнить... это самая не удобная по сервису.
Заключил в 2021 году договор страхования GAP сроком на 3 года. В 2022 году я его расторгаю. Прошел почти 1 год (но не до конца). В денежной выплате оставшейся части мне отказывают. А договор в итоге расторгают по моему заявлению, не обозначая, что денег мне компания не выплатит. К СВОИМ КЛИЕНТАМ плохое ОТНОШЕНИЕ, Я С ТАКИМ НИГДЕ НЕ СТАЛКИВАЛСЯ. Молодцы !!!
Стыдно что у такой достаточно крупной компании такой офис (Строгино).Теснота,присесть негде,. Обслуживание мягко говоря отвратительное.Одна женщина,которая по-моему плохо владеет русским.Такое впечатление,что мы ей что то должны.Одгого человека обслуживает30-45минут.Пожилому человеку,как я , тяжело сидеть там часами., Почему не сделать предварительную запись.как во всех нормальных заведениях?
Это просто САМАЯ худшая компания, которая может быть! Нарушают обязательства, нарушают сроки!!! По претензии от 27.12.2021 года нет ответа до сегодняшнего дня, без никаких объяснений! Никогда, никогда не идите к ним!!!
8
1
А
Анонимный отзыв
6 октября 2021
Большая стабильная компания. Сотрудничество начала летом этого года и приятно удивляюсь - понимающее Руководство, четкие инструкции в работе. Выплаты зарплаты четко по графику, полностью белые зарплаты. Удобное расположение рядом с метро. Вот только нет кондиционера, вентиляция и окно часто не справляются с духотой в кабинете.
1
5
Дмитрий
Знаток города 22 уровня
18 августа 2022
Очень хорошо обслужили. Жаловаться не на что. Все сделали быстро, вежливо, корректно. Спасибо им большое.
Обратилась с вопросом,как сдать анализ ОГТТ с раствором глюкозы с поликлиники по месту жительства, девушка ответившая отправила к наркологу. Спасибо СТРАХОВАЯ компания МАКС.
Самая худшая СК в Москве , предоставляют левый армянский автосервис в котором заказывают левые автозапчасти , простейший ремонт занял более трёх месяцев , после ремонта машина выглядит хуже чем после ДТП , теперь предстоит ремонт за свои деньги .
Не имел возможности быть здесь и страховаться, но если СК Макс выполняет свои обязательства перед клиентами, то я не против поставить 4*. Уверен, я не ошибся в своём выборе.
как только менеджер увидел документы на машину 92 г.в.,его интерес к моей персоне упал до нуля. стал разговаривать сквозь губу,а потом и вовсе сказал,что у него срочная работа,и мне неплохо бы зайти завтра...
Заезжал, перед закрытием, народу никого, тихо спокойно. Маленький офис, вежливый менеджер. Быстро добавили в страховку ещё одного водителя. Вот парковка там платная это минус
5
2
А
Анонимный отзыв
3 марта 2019
Маленький офис, но очередей никогда нет. Грамотный и вежливый персонал. Лет 10 уже с Максом имею дело. Замечаний и претензий нет
6
3
Кирилл
Знаток города 15 уровня
29 ноября 2020
Бесполезный офис. Только Продажа полюсов. В наше время, когда можно всё оформить без выхода из дома.