Не так давно заказала в Storro кофеварку TimA ИД-550с (550 мл), уж очень много про нее хвалебных отзывов, а мне как раз подарок маме надо было сделать. Пока не знаю, какой кофе на вкус в этой турке, с мамой после дня рождения не виделись. Но, могу сказать точно, что пункт доставки работает оперативно, вещь пришла в целости, и хорошо упакована.
Заказывали здесь не один раз, всегда радовала оперативность, цены, отзывчивость работников пункта самовывоза. В этот раз увидела большую скидку на кофе Gimoka Gran Bar, 1 кг, 625 р., 45%, решили купить про запас, так как кофе дорожает не по дням, а по часам. Купили, распаковали из пленки, положили на сухую темную полку в кухонный шкаф (далеко от плиты, мойки и т.д.), допили предыдущую пачку , открыли новую. Плесень! Открыли вторую пачку - плесень! Открыли третью - она сплошь мокрая! Третью рассыпали, просушили в духовке, но осадочек остался. 2 кг кофе в помойку. Желание покупать здесь исчезло. Склад вам затопило, что ли?..
Для сомневающихся: мои заказы №133181, 112426, 81109, 63195, 24267, 21095, 7472, 5827, 4935. Клиент с 2019 года. Обидно, если честно.
заказала через яндекс маркет кофе лавацца. Заказ в яндексе № 384245547. Продавец Сторро (ИП Чуркин Алексей Иванович). Я Оплатила 2 пачки. Мне привезли одну и концы в воду. Никакой реакции от поддержки. Мелочь, но наверное придется возвращать 2000 рублей с прокуратурой, полицией и роспотребнадзором.
RUMMO Лазанья Lasagne all'uovo №173,500 г, 2 шт. Артикул: 136516174. Товар пришел в открытой внешней транспортной упаковке. Разорвано и заклеено канцелярским скотчем. Бумажная заводская упаковка на RUMMO Лазанья порвана и смята. Содержимое упаковки переломано. При получении в Wilberries претензий не принимают так как товар возврату не подлежит. Оплата была произведена до получения товара. Все о Ильфу и Петрову "берите, а то и этого скоро не будет" (Золотой теленок)
Пользовался неоднократно . Выдают быстро без провалочек . Очередей вовсе времена когда приходил и получал заказы небыло. Так что советую если удобно делать заказы на получение здесь.
Сам пункт выдачи хороший. Добраться грязновато из за строительства дороги и апартаментов. Персонал пункта вежливый. На нарушения закона никак не идёт. Положено паспорт - предъявите. А так можно и на машине подъехать, есть место.
Вчера 04.10.2021 получила заказ, когда распаковала дома, оказалось, что в заказе не хватало одной позиции(пакетик с кофе). Позвонила в магазин, и мой вопрос был решен за 5 минут. На следующий день забрала недостающий пакетик из пункта выдачи. Хочу выразить благодарность работникам магазина за понимание, честность и оперативное решение. А так же хочу добавить, что являюсь постоянным клиентом магазина и очень довольна ассортиментом. Всем рекомендую
Заказал через сбермегамаркет полкило зернового кофе. Прислали сухое кокосовое молоко. Вот, ведь угораздило. И цена нормальная - не скидочные. Повёлся я на сберкетплейсе. Хотел этот пакет молочный вернуть, да не тут-то было - спор с продаваном только без возврата активируется.
Получила заказ 28555, доставленный сервисом Via.Delivery в пункт выдачи в "Пятёрочке". Очень довольна процессом оформления и скоростью доставки. Сразу после оформления и оплаты заказа на сайте магазина мне отзвонилась менеджер компании и подтвердила заказ. Следить за статусом заказа было легко и удобно, на электронную почту регулярно приходили уведомления об изменении статуса заказа, через три дня пришло смс и электронное письмо о доставке, и заказ был без проблем получен. Цена товара оказалась выгоднее, чем в других магазинах. Стоимость доставки тоже весьма приемлемая. Спасибо за отличный сервис!
3
мария сахарец
Знаток города 5 уровня
25 апреля 2024
Отличный пункт выдачи. Отличные сотрудники. Спасибо)))
Вполне "насыщенный" и-нет магазин. Ассортимент велик, и цены радуют. Воспользовался пока первый раз - на пробу. Взятые кофе-зерно и чай соответствуют ожиданиям. Полагаю взять точку на заметку.
Заказывал чайный сервиз , пришёл быстро, но одна кружка была со сколом, причём посылку нельзя было скрывать до уплаты, оплатив только тогда обнаружил после вскрытия скол, позвонил в поддержку, мне заменили полностью сервиз!!!! Спасибо огромное, буду у них ещё делать заказы!!!!
Спасибо вам за товар самовар очень хороший всё доставлено отлично очень хороший интернет магазин и я ещё выписал и оплатил на сайте другой товар в дальнейшем буду ещё заказывать.
Заказ 25663. Заказал, оплатил. Привлекала быстрая доставка в пункт самовывоза в Пятёрочке. Указано было 1-2 дня и заказ у меня, но спустя 4 дня мысли мои стали сомнительные. Служба поддержки сказала: "Ну они(партнёр viadelivery) обычно доставляют за 1-2 дня, мы им всё передали." В итоге отменил заказ и решил забрать самовывозом, но и чтобы забрать его со склада тоже нужно ждать 4 дня. Не особо приятный осадочек, скажу я вам.
Специально утром (часов в 10) сделала заказ на продукты, чтобы на следующий день его доставили в пункт выдачи, чтобы после работы забрать. В конечном итоге этого не произошло, заказ привезли только через день, и забирать его мне было уже совсем не удобно, но пришлось ехать, так как уже всё оплатила на сайте. Сайт мне показался не особо удобным и время от времени подтупливал.
Заказ 22745. 10 чайников. Звонок от магазина был, но ответить не мог, т.к. был на совещании. Перезвонить пытался через 40 мин. Ещё через час. И ещё. Так и не дозвонился. По электронной почте так же нет ответа. Ужасный магазин. Не рекомендую
4
2
Посмотреть ответ организации
В
Валентина Кохович
Знаток города 5 уровня
19 октября 2020
Магазин был бы неплохой, тем более цены радуют, даже несмотря на то, что большинство скидок "липовые", но вот доставка это ужас, зачем писать, что при заказе до 12:00 привезут на следующий день, если привозят через день, им видно плевать, что человек какие-то дела отложил и ждал. Если послезавтра, так и говорите, что послезавтра, или хотя бы уведомление пришлите.
Разместил заказ,никто не перезвонил. По почте написали, что я якобы оставил не правильный номер телефона, хотя оставил верный номер. В итоге оказалось,что просто у них нет товара