Если бы можно было поставить 0 клинике "Стефани Дент" , я бы поставила, даже - 1 поставила бы.
10.02.25г. записываюсь через Вотсап на 01.03.25г. (я могу только по выходным, но у врача все выходные дни уже расписаны. Я соглашаюсь ждать 2,5 недели).
В назначенную дату и время приезжаю, стоматология закрыта. Пишу смс, через 15 минут ответ : " Извините, я о вас забыла. Вы записаны были ещё в середине февраля, я о вас забыла и я на больничном. В качестве извинений могу предложить какую-то из процедур. Собираюсь выйти в среду 05.03 и сразу же вам напишу!".
Отзыв пишу от 09.04.25г. - никакого смс, звонка из клиники естественно я не дождалась.
Вот как можно так относиться к клиентам, людям, которые нуждаются в помощи и платят за эту помощь. Я, как пациент, приехала из Домодедовского округа, потратила 5 часов в общей сложности, чтобы только приехать и вернуться из г. Домодедово обратно к себе домой. А врач просто забыла! Мне рекомендовали коллеги на работе эту клинику, я возлагала надежды, хотели всей семьёй пройти лечение, но увы...
Никому не советую данного врача (Иванову Викторию Александровну) и клинику. Наплевательское отношение, неуважительное, никакой клиентоориентированности и работы на будущее.
Записалась на прием к стоматологу Ивановой. Причем на сайте под фамилией Иванова фото Гладковой?! Принимала Гладкова( (узнала о замене врача случайно). Ни кто не предупредил и не спросил моего согласия. Обратилась из-за выпавшей пломбы . . Запломбировала зуб. А заодно сточила рядом стоящий зуб. Сказала: "Вы меня извините, подпилю зуб". Я не поняла , о чем речь, а подпилили рядом стоящий ! Пломба крошечная, но сильный дискомфорт. Дважды приходила на коррекцию, не могла понять , что не так, во рту жуткий раздрай. Мало того , что в области пломбы распирание и жжение, но ещё то справа , то слева жжение и боль. Когда увидела ,что рядом зуб сильно подпилен.Стало, понятно. Очень жалею, что приняла такое необдуманное решение, как можно было так "лечить" . Карта на пациента не заводится, договор на оказание услуг не составляется. Дают только чек. Что теперь делать непонятно, очень плохо. Во всех зубах напряжение из заиз-за сильного спила, меняется положение зубов. Ужас!
Не помню имя врача! Женщина. Очень классно все сделала! Безболезненно и быстро! И главное не дорого. В отличии от других стоматологий в Домодедово. Буду только тут лечить зубы! Спасибо!
Очень рада, что более 2 лет назад я обратилась в данную стоматологию, и нашла "своего" доктора! Виктория Александровна лучший стоматолог, профессионал своего дела! Очень приятно приходить в данное место, когда тебя встречают, с искренней улыбкой, и действительно хотят помочь! а не содрать денег, как в других клиниках! Хочу выразить, также благодарность, хирургу, очень качественная и небезразличная работа. Спасибо!
Лечу зубы в этой клинике.
Очень хорошая врач! Все проходит безболезненно и качественно, уже 2 зуба вылечили кариес и пульпит, остался ещё один. Цены хорошие, рекомендую!
Отличная клиника! Обратилась из за скола зуба, но ситуация оказалась сложнее. Пришлось убрать зуб под коронку. Работу выполнили отлично. Очень рада что нашла таких профессионалов. Теперь, если проблемы с зубами, то только сюда.
Спасибо большое Всем врачам клиники ,обращалась 3раза,была не ординарная ситуация с передними зубами,все сделали на отлично, особенно благодарю Викторию за профисиолизм и отношение к людям ,человек с большой буквы врач от бога
Замечательная, очень комфортная стоматология с безупречной чистотой и с самым современным оборудованием. Виктория Александровна - врач от Бога! Настоящий профессионал своего дела, который делает абсолютно всё, чтобы пребывание на приёме прошло легко и с большой пользой для пациента. От души буду рекомендовать Стефани Дент всем своим родным и близким. Однозначно, это лучшая стоматология в Домодедово. Огромное спасибо!!!
Вы знаете, есть в г. Домодедово волшебные места? Я знаю. Одно из таких мест находится в стоматологической клинике Стефани Дент.
Там работает прекрасный специалист Иванова Виктория Александровна, Доктор с Большой буквы. Она там в единственном числе, вы не ошибетесь.
Волшебный специалист, кудесница своего дела, она просто светится изнутри спокойной, доброй, позитивной энергией. Удалила обломок моего коренного зуба так, что я этого даже не почувствовал.
В помещении хороший ремонт, современное оборудование, но жемчужина - конечно же, Доктор, которому адресованы эти строки!
Прекрасное место для ремонта и удаление зубов. Приемлемые цены, вежливый персонал.
1
Тамара Глушкова
Знаток города 9 уровня
11 октября 2024
Главное качество любого специалиста - уровень ответственности. В СТЕФАНИ ДЕНТ этот уровень - наивысший! Профессионализм Виктории Александровны Ивановой, её доброделатеььность и внимание - успокаивают все страхи. А результат работы всех специалистов, составляющих команду СТЕФАНИ ДЕНТ - здоровье и красота!
В очередной раз обратился за оказанием помощи с зубами. Провели необходимое лечение, в процессе очень хорошее отношение к клиенту. Учли пожелания и провели лечение. Рекомендую.
Народ!!!! Я в Восторге👍👍👍 я таких Фанатиков своего дела Не встречалааа 🙏 просто машина ,какой професианализм🥰 я неделю Умирала с кистой под ,мостом, Хорошие люди посоветовали и Яяяяя не ошиблась доверилась Просто офигеть Хирург от Бога и Очень приятная Виктория Александровна💐💐💐💐💐💐💐
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Клиентоориентированность на нуле: заранее (за несколько дней) записалась на прием 09.12.2023 г. в 10:00, приехала за несколько минут до начала, клиника закрыта в принципе. В ходе телефонного разговора выяснила, что врач опаздывает на прием неизвестно насколько, при этом, администратор не извещает пациентов о подобной ситуации.
Я очень рада, что нашла свою клинику и своих врачей! Лечила зубы, ставила импланты - только положительные эмоции! Профессионализм, обязательность, оперативность, чуткое отношение к пациентам и еще можно долго перечислять то, чем отличается эта клиника от многих других! Желаю процветания, благополучия и всего самого доброго! Спасибо за все.
Обратился с острой зубной болью, зуб удаляли час, откалывали по кусочку, с обезболивающим никак не могли попасть в нужное место. На последок клещи сорвались и порезали мне губу и бороды почти до шеи. Попросил чтобы написали какую то выписку о проведённом лечении, в ответ мы ничего не пишем! Никакие карточки не заводят, никакие фамилии и имена не спрашивают. Т. е. никакой ответственности!!! Час промучали, порезали - за всё удовольствие 4000 рублей! Как то так!
Отличная клиника! Удаляла тут зуб и ставила импланты! Цены приятные! Отдельное спасибо Ольге Сергеевне! У неё золотые руки! Всё делает без боли и аккуратно, внимательно относится к деталям. Хожу только сюда)
Побывала в стоматологии СтефаниДент. Всё очень понравилось. Опытные врачи, знающие свое дело,, идеально выполняющие свою работу. Очень внимательные. Супер современное оборудование. И конечно очень удивили цены на лечение. Отдельное спасибо ВикторииАлександровне, я у неё проходила лечение. Про другие клиники теперь забуду. Я ВЕЧНО ВАШ ПАЦИЕН.!!!!!
Позвонила в клинику что бы записаться на прием. Сначала мне просто не отвечали, затем взяли трубку и таким недовольным голосом , «стоматология» не представившись, не поздоровавшись. Записей свободных конечно не было, и элементарную процедуру по снятию скайсов они не делают. Кроме того мне озвучили слвершенно инную цену, нежели у них на сайте. После такого отношения администратора, сразу отпало желание к ним идти. Я разочарована, а казалось такая хорошая клиника! Таким отношением ставите на себе клеймо
Новая стоматология, клёвые мягкие и современные кресла, я такие ещё не видела. Приятно сидеть. Доктор очень понравилась, все объясняла и делала не больно, хотя я очень боюсь врачей. Ещё понравилось что музыка Релакс была включена, успокаивает. Очень удобно, что снимок делают прямо в кресле, обычно приходится идти в какую-то комнату, поэтому врачи делают один снимок. А тут мне удаляли нерв и сделали несколько снимков, врач не жадничал )) Мне понравилось, раньше ездила в Видное , теперь буду сюда.
Отличная стоматология. Одна из лучших в г. Домодедово. Оборудование - новейшее (Европа), цены - демократические. Врач-стоматолог Виктория Александровна очень доброжелательная и позитивная. Все процедуры выполняет на высоком профессиональном уровне, качественно и безболезненно. Всем рекомендую.
Это отличное место для лечения ваших зубов! Делают все! Оборудование ультра современное, обстановка располагающая! Врачи все на высшем уровне! Челюстно-лицевой хирург - это что-то!🔥 Рекомендую всем!
Ходил на гигиену. Врач Иванова Виктория Александровна. Отлично сделала, так как в первый раз, было больновато, сделали укол и все прошло на ура! Проконсультировала по состоянию зубов и полости рта. так же дала рекомендации для чистки! Все понравилось, рекомендую! Цены доступные
Ультрасовременная стоматология С профессиональным подходом к работе Основанный на врачах с большим опытом.Вылечили зубы С минимальными затратами Я удивлен
6
3
Посмотреть ответ организации
ЕЛЕНА
Знаток города 10 уровня
20 февраля 2022
Доброго времени суток. Жители Домодедово, Москвы и Московской области!!! Если у Вас что-то с зубами, нужен совет грамотных стоматологов, резкая боль и Вы не можете понять какой болит зуб, Вам СЮДА!!! Внимательный персонал, прекрасное оборудование, все что нужно для лечения, удаления, протезирования зубов!
Очень хороший персонал, с пониманием относятся к страхам пациента.
3
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 9 уровня
24 мая 2022
Внезапно заболел зуб, была адовая боль, обратился в клинику, Ольга провела диагностику, выявили воспаление нерва в зубе, провели лечение, теперь, как новенький 😊
Спасибо 🙌
4
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Гурин
Знаток города 6 уровня
11 сентября 2021
Чисто, доброжелательно, профессионально. Просто лучшая стоматология в районе.