Столплит
85 отзывов
24 июля 2022
Такой уютный магазин!!! Приезжали с мужем за кухней, остались ооочень довольны! Цена и качество на высоте! Рекомендую)
1
1
12 ноября 2021
Купили кухню, доставка не такая дорогая получилась, но заплатили за подъем на грузовом лифте 8 коробок) в этот же день приехал сборщик, собрал на ура, быстро и все на своих местах, но на следующий день перестал работать газлифт на одной из дверей, позвонили в магазин, менеджер подсказала как оставить заявку на замену. Составили, через 7 дней перезвонил менеджер и сказал что приедут все заменят, менеджер звонил во вторник, из-за рабочего графика договорились на встречу в субботу. В четверг перезвонил тот же менеджер и попросил «если в пятницу вечером будет возможность» принять сборщика, и сказали что предварительно позвонят…сегодня как раз эта пятница, сборщик позвонил и сказал «через 20 минут буду у вас» я корректно объяснил что не смогу приехать так быстро, и минимум мне потребуется на дорогу 1:30 мин. вошли в положение так сказать😀 по итогу пока я был в пути сборщик позвонил для уточнения долго ли мне ещё😀 пришёл сфотографировал, и все) на мой вопрос когда поменяют? Ответил не знаю и уехал…и для этого я ехал 40 км по пробкам? Круто! В общем как мебель так и сервис на низшем уровне!!! Сборщик действительно профессионал Печёнкин Александр! Ему спасибо
5
17 января 2022
Если вы думаете, что вам доставят заказ в тот день, когда обещают, не обольщайтесь. Причем о том, что заказа не будет, вы узнаете за пару часов до назначенной доставки. Причину придумают странную. Это может быть ДТП, поломка автомобиля, болезнь водителя (как будто заказ нельзя отправить другой машиной). В последний раз заказ мне не пришел из-за того, что "машину замело снегом". Это был заказ №4028809 от 02.01.2022.
Если вы думаете, что заказ привезут полностью и ничего не забудут, то это тоже не так. Заказ комплектуют люди, котрорым откровенно наплевать на то, что они делают. Три раза мне привозили некомлект. Три раза мне приходилось снова ждать курьера и каждые три раза снова договариваться со сборщиками. И все из-за какой-то мелочи, которую комлпектовщик забыл положить в заказ.
Сборщики - отдельная тема. Предполагается, что они должны приезжать в день заказа. На деле ты звонишь ему, он обещает приехать через час, и ты начинаешь ждать. Сначала он якобы уже выезжает, потом он якобы долго едет, потому что пробки, а потом вечером оказывается, что он вообще на другом заказе и сегодня приехать не сможет. И завтра тоже не сможет, и вообще тебе лучше звонить в Столплит и снова договариваться о сборке. В последний раз сборщик пообещал мне приехать, потом позвонил, сказал, что не приедет, так как его машину кто-то ударил на стоянке и он ждет ГАИ. На мой вопрос, когда же он сможет собрать мебель, он сказал, что никогда, потому что завтра он тоже будет в ГАИ. Настолько беззастенчиво врать могут только сборщики Столплита. Если что, то речь идет о заказе №4028806 от 02.01.2022.
Больше ни одного заказа в Столплите я не сделаю.
6
4 октября 2023
Столплит хороший магазин. Я доверяю им т.к. мебель делают сами и дают гарантию на год
1
1
11 ноября 2023
Врут, не знакомят с условиями. Благодаря двум персонажам работающим там компания теряет деньги.
23 ноября 2021
Заказывали комод Триверо-21. Комод вооооообще не соответствует заявленной модели. Я, кстати, пыталась отправить отзыв на их сайте, но при отправке отзыва на сайте Столплит выдаётся "Ошибка добавления отзыва")))
Края ящиков с лицевой (!) стороны ничем не обработаны и из них сыпятся опилки! Просверлены дырки под ручки, которых не должно быть в этой модели - ручек в комплекте и нет. Между боковыми панелями и ящиками дыры!!!! между ящиками проложены бесполезные плашки, съедающие около 30 см полезного пространства. То есть: ящики - высотой по 15см и, чтобы между ними не было дыр, они придумали проложить плашки (скрывающие визуально пустоту за ними), чтобы не увеличивать ящики по высоте... Под ящиком снизу - тоже дыра!! я в аhуе, если честно )) фото прикладываю (правда, нижний ящик я уже сама подклеила плёнкой... края с опилками - заклеить то можно... по остальным дизайнерским решениям ремонт еще не придуман)) Если подумаете, что мы могли перепутать лицевую сторону и внутреннюю - это не так, ибо на внутренней стороне были отверстия для прикрепления направляющих, куда мы их и прикрепили, а также, отверстия для соединения плашек между собой.
5
13 июня 2023
Хорошие цены, приятное обслуживание. К качеству Мебели претензий нет.
1
9 января 2022
Заказали шкаф. Получили во время. Собирали сами. Некоторых запчастей не было (гвозди для подпятников), хотя самих подпятников было в 2 раза больше, чем заявлено. Но у нас с мужем большой опыт ремонта и сборки, недостающее взяли у себя. В целом шкафом довольны. Хотела написать отзыв под шкафом, но не получилось, пишет "ошибка добавления отзыва".
1
21 февраля 2022
Заказала угловой шкаф,привезли совершенно другую расцветку,выяснилось,что мадам Марианна которая у меня принимала заказ и сверяла, цвет и день доставки передала совершенно другую информацию,слёзно меня уверял,что в понедельник 21.02 привезут мой шкаф,а этот заберут,и этот день прошёл, а шкафа всё нет,мало того водитель приехал один без грузчика,предварительно позвонил и уточнил есть ли мужчина который ему поможет поднять мебель в квартиру ,хотя доставку оплатила полностью с подъёмом в квартиру,я в шоке это мягко говоря,хотя на этой фирме не первый заказ делала,гнать таких диспетчеров надо,чтобы отвечали за свои ошибки,а не трепали людям нервы.
2
27 марта 2023
С 11 марта не решён вопрос с доставкой(замены бракованной) раковины для кухни. Из-за этого не собирают кухню. А сегодня 27 марта...
21 декабря 2023
Лажа на всех этапах, кроме качества самой мебели. Заказывал кухню.
21 сентября 2022
Хотели заказать кухонный гарнитур и посоветоваться по поводу шкафа. Но продавца не было на рабочем месте.
Она пришла, положила сумку на стол и прям у нас перед носом ушла.
Спустились в Леруа и там заказали кухню.
1
12 сентября 2023
Гарнитур из лакированного дерева, столешница из камня. Внутри скрыт мини-бар
11 мая 2023
Спасибо сотруднику Ларисе,помогла оперативно решить вопрос).
6 июня 2023
Отвратительная доставка, ни одной звезды бы не поставила. Пожалела, что купила шкаф в Столплит.
1
13 апреля 2023
Цены повысились, качество и ассортимент лучше не стали
26 ноября 2021
Заказывали шкаф.
Сборщик не приехал и постоянно переносил дату сборки, пришлось отказаться от него. Доставка приехала рано утром, а должна была после 12 дня. Две звезды только за сам шкаф, сервис отвратительный.
4
1
8 февраля 2020
Отличный новый магазин. Наконец в нашем городе появилось место, где можно купить нормальную мебель по адекватной цене. Грамотные, приветливые сотрудники. Ура!
1
4
21 марта 2022
Заказ должен был прийти в течении 5 дней, как указано было на сайте, третья неделя идет ожидание , менеджеры ничего вразумительного сказать не могут.
2
12 марта 2023
Очень приятная консультант Кира. Соотношение цена/качество
1
1
22 января 2022
Ищу мебель. Вроде компания уже старая. Почитал отзывы, решил не заказывать в этой компании. Многие пишут, что проблемы с сборщиками на месте и в цеху. Есть предположение, что это такая д... политика компании. Как говорится - "Рыба гниёт с головы". Жаль. Цены вообщем то, приятные.
Спасибо всем, кто писал отзывы!
6
1
17 апреля 2022
Высококвалифицированный и внимательный персонал.Лучшие дизайнеры.
2
2
4 октября 2023
Подъёма мебели нет хотя на сайте есть такая услуга. Сказали сами ищите грузчиков 👍
16 июня 2022
Даже в салоне мебель собрана криво. Представляю как её собирут у клиента.
1
27 мая 2021
Обслуживание клиентов ниже среднего. В интернет магазине больше получаешь информации чем в салоне
4
15 марта 2020
Замечательный менеджер Игорь! Ему за работу - 6 баллов. Жаль, что работает на такой ужасный магазин и фабрику! Магазину, отделу доставки и претензий - 1 балл! Хуже - не бывает!!!
7
2
26 июня 2021
Все хорошо. Доставка, мебель. Но! Оценку снижаю за сборку.
5
10 декабря 2021
Начиталась отзывов. Даже передумала заказывать кухню.
13
4
15 февраля 2020
Цена, с одной стороны, как бы и не высока, но дизайн и цвета..прям какой-то абсурд. Выбор очень небольшой. Выбрать то, что хотелось бы, не возможно.
6
6 марта 2023
Хороший салон, но мааааленький
1
1
17 ноября 2021
Ужасная компания!!! Заказ оплатила, жду уже 2 недели!!!
7
3 декабря 2022
Хороший персонал.
1
7 марта 2020
Нормальное обслуживание, но моделей представлено не много.
1
4
25 июля 2021
Дорого.
2
1
27 февраля 2020
Модное место
2
5