Всем приветики !!!Отличный магазин и сервис! Приехала в первые на замену масла в вариаторе (Nissan Juke) и Кирилл Вячеславович все подобрал (достаточно низкие цены) и объяснил . Записали на замену , там я познакомилась с замечательным специалистом по имени Вадииим , он провёл диагностику , всё осмотрел и дал рекомендации на будущие ТО. Рекомендую данный техцентр. Слава СтоМашин !!!
Огромная благодарность менеджеру Альберту, очень внимательно подобрал детель. Так же получилось быстро получить услуги сервиса, мастер Вадим с легкостью устранил неисправность. Хотелось бы отметить был приятно удивлен, когда магазин и СТО в одном месте, никуда ехать не нужно.
Очень маленькое помещение, персонал хороший, но нужно поработать над сервером, например на сиденье полителеновые пакеты стелить, так как одежда персонала неважно выглядит, а им приходится за руль садится.
Рекомендую данный сервис, очень удобно магазин и ремонтная зона это идеальное соотношение,персонал грамотный и обходительный,цены гуманные.Являюсь клиентом более 5 лет, вопросов особо не возникало.
Меняла масло в данном учреждении. Найдут индивидуальный подход к каждому покупателю. Все прошло великолепно , осталась ооочень довольна с особенно одним из продавцов)
Большой и качественный ассортимент масел ,расходников . При покупке масла и фильтров замена масла бесплатно по записи. Также можно качественно отремонтировать автомобиль и приобрести запчасти в магазине .
Были в магазине сегодня, 18.01.24, потребовалось масло на доливку. Хозяин машины женщина, какое масло требуется, не знает. Продавцы по старому сохраненному чеку определить не смогли. Сказали что нужно выйти к машине и посмотреть под капотом. На попытку оъяснить что она женщина и не знает где и что искать и просьбу выйти и посмотреть самим хамски ответили что это не их дело, отправили к слесарям.Осенью, когда меняла масло, присутствовал хозяин магазина, он сам выходил, смотрел и советовал. И вот сегодня такой контраст!!! К сожалению персонал "не знает ни фамилии хозяина", ни его телефона, чтобы можно было сообщить емуо их общении с клиентами. Отношение как будто клиенты, привозя деньги, еще и обязаны им. В Турцию вас надо ребята, там быстро научат, всегда ли прав клиент
Добрый день. На данной сто производил замену масла. При замене провели диагностику подвесок, как передней так и задней. Нашли повреждения, отметили в карте диагностики, магазин проставил услуги по приобретению и записали на ремонт. Рекомендую.
Автомобильный технический центр "Сто машин" Большой ассортимент запасных частей для иномарок, внимательный персонал в магазине. Грамотный состав техников и ремонтников.
Адекватные цены, масло меняют бесплатно, продав цы и вызывают доверие, в сервисе Валерий всё спокойно изьясняет.. Мониторю с другими предложениями.. Пока выбираю их по замене масла, ремонту стоек и проточке тормозных дисков..
Не рекомендую. Теперь по порядку: вот эта реклама: "купи масло и замена фильтра и масла бесплатно" (Ха ха) покажите мне кто согласиться делать это бесплатно... Ха ха. И так далее. Ну а теперь по серьёзному: цены на запчасти далеко не самые дешёвые в Пензе, да и продавцы-особо не хотят вам помочь найти что то подешевле. Ну словом работать чтобы помочь клиентам-это не про них. Езжу лет 5. Ничего не меняется. Да и я особо дорого ничего не покупаю: расходники, и то когда ехать в другое место не охото. В общем и целом-НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Это лучший сервис, запчасти всегда в наличии, профессионализм мастеров безупречен, никакого разводняка на лишние операции по немедленной замене и уж тем более на деньги. Всё чëтко в предельно сжатые сроки. Мастера отлично знают и разбираются в своëм деле, никогда нет бестолкового блуждания по интернету, всë чëтко без проволочек и отговорок. Супер сервис, с диагностикой и ремонтом обращаюсь только к ним, рекомендую!!!
Дорогие друзья, могу смело рекомендовать Вам данный автомервис.
Из плюсов:
- адекватные цены;
- хороший, аккуратный, профессиональный мастер;
- пунктуальность;
Всю машину мне здесь сделали, в каждом боксе побывала! Теперь снова гоняем по России и не о чем не переживаем! А главное, все делают по факту, лишнего не накручивают.
Если в двух словах- ужас ужасный !!!! Административный состав данного сто относится к клиентам мягко говоря грубо.
Цены завышены, а в мастерских грязи по колено!
Подъехать к сто не возможно
Заносы
Снег не чистят от слова совсем
Не рекомендую!!!
Магазин сам хороший. Но вот ложка дёгтя портит всю бочку меда)). Человек который занимается заказом запчастей ведёт себя высокомерно,по хамски. Грубит клиентам. Желание заказывать запчасти в этом магазине больше нет. И другим советую задуматься.
Сама не обслуживалась там, но внимание привлек плакат "Болт погоды" - прикольно. Часто хожу мимо и виду что СТО востребована, клиенты всегда есть, да и режим работы соблюдают.
Поставил одну звезду по причине жажды наживы. Суть такова - потек у жены на рено логан бачок расширителя жидкости она сама заехала в этот магазин и о изумление вежливые менеджеры увидев девушку, непонимающую в ценах на запчасти сказали есть такая запчасть и огласили ей цену - ввы просто *** ребята- сколько бы вы думали - 500-800-1000 - нет эти бравые парни сказали что такой сраный пластмассовый бачок стоит почти 5000, хотя стоимость его варьируется от 850 и действительно до 5000. Это просто позор вам парни. Надеюсь руководитель вашей организации проведет с вами работу по клиентоориентированию. От себя скажу, чьл цены у вас самые высокие в городе. Работайте над собой
По тел:302087 отвечает старший мастер, которого видимо разговаривать не научили. Говорю, запишите на завтра на замену свечей, ответ - позвоните завтра. Спрашиваю, почему сейчас нельзя записать - бросил трубку. Замена свечей на Кашкае у них стоит 2500р., в итоге я нашел другую СТО, где ребята это сделали за 1500р. Вообще, интересно наблюдать за этой компанией, много лет назад я менял у них масло двигателя, была такая скромная СТО. Сейчас они поднялись, могут себе позволить содержать оператора колл-центра, больщой магазин. Я никого ни к чему не призываю, каждый сам решает где ремонтироваться, но для меня эта СТО больше не существует. Кстати, есть такое неписаное правило маркетинга: довольный клиент расскажет одному-двум своим знакомым, а недовольный - десятерым.
Некоторые позиции масел просроченные на несколько лет. Продавцы считают это нормально и продают. Хотя производитель считает что масло может храниться максимум 4-5 лет. Так что если решитесь там покупать, то внимательнее смотрите на дату производства.
Качество работы на хорошем уровне
Персонал приветливый
По телефону уточнил наличие и цену
По приезду сделал заказ
Заказ пришел в оговоренное время.
Претензий нет.
Много лет покупаю и меняю тут масло на свой и рабочте автомобили. Цены приемлемые, подделок не попадалось, при покупке масла и фильтров замена бесплатно. Очень удобно.
Хороший сервис, при покупке масла и фильтров - замена масла бесплатно. Также, делал там подвеску - всё отлично. Отличные мастера и рядышком есть магазин (в этом же сервесе), где адекватные цены.