Развал делают плохо, при замене резины, сказали диск помят, предложили выровнить, отказались. Съездили в другой сервис, сказали все нормально. Кому верить смотрите сами...
Был с переди гул, заехал к ним на диагностику. Сказал им сразу, что меня беспокоит гул с переди. Загнали на стенд диагностический и сказал что, у меня с зади одна стойка работает на 40% а, вторая на 30%.
Я, им говорю какие стойки меня, гул с периди беспокоил а, не стойки.
Дальше делайте выводы сами.
6 лет назад был у них на диагностики первый и последний раз сейчас не знаю, как у них там.
Заменил втулки и сайленблоки заднего стабилизатора. Через две недели опять начались те же самые проблемы. Тепеь не могу до них дозвониться, чтобы записаться на осмотр. На телефонные звонки эта организация совершенно не реагирует!!
Моют хорошо. Масло и фильтры меняют хорошо. Кухня отличная. Ремонт подвески не состоялся - много лишнего пытались навязать, ремонтировала в другом месте. Техосмотр прохожу тут четвёртый год подряд - приятный дядечка. Запчасти в магазине продают толковые ребята, нашли даже заклёпки по каталогу под капот)
Первый раз была в этом сервисе на диагностике, и желания возвращаться нет. Мастер раздаёт команды и ничего не объясняет по итогам результата. Надеюсь, это просто мне не повезло.
Не квалифицированные специалисты, что толку что у них вибростенд надо уметь с ним работать а у них некому не рекомендую не тратте зря деньги дядя вася в каком нибудь гараже сделает в сто раз лутьше.
Действует система скидок. Много боксов ремонтных, практически все виды ремонта предоставляют. Но к сожалению в последнее время есть не очень опытные мастера
Обслуживаюсь в этом СТО около 10 лет. Всегда всё отлично. Бывают, конечно, косяки отдельных мастеров (боковое стекло поставили коряво лет шесть назад), но это пресловутый человеческий фактор.
Самая классная автомойка.
Особенно для людей с детьми.
Не знаю кому пришло в голову сделать игровую и подумать о детском туалете.
Но он гений.!!!
Не в каждой организации есть туалет для посетителей (например банки) а тут еще и детский.
Сотрудники очень внимательные.
Но мало улыбчивые.
А вообще хорошо.
Приехал на диагностику, 3 ошибки, в том числе клапан ЕГР, БУДЕМ ДЕЛАТЬ, потом посмотрим качество работ
Посмотреть ответ организации
Наталья Кузьмина
Знаток города 13 уровня
2 ноября 2021
Спасибо, умелым мастерам, профессионалам своего дела! Только к ним. А, если не хотите ждать очередь, запишитесь в любое время, даже ночером))) Рекомендую!
Работают опытные мастера, быстро выявили проблему, починили авто, поменяли все необходимые расходники, не взяли лишних денег, ничего не навязывали, всё по делу👍
Регулярно ездим на мойку. Моют нормально, где то в городе есть лучше, есть и хуже, НО кухня очень вкусная. особенно сырники с вишней, они отменные !!!!Практически ради них и ездим ))))
Удобно, что все рядом. Делаю там в основном различные диагностики, замену жидкостей и фильтров. Мужики на первый взгляд не разговорчивы, но Всегда подскажут полезные и интересные вещи. Удачи.
3
Игорь Антипов
Знаток города 25 уровня
9 августа 2022
Спектр оказываемых услуг широк. Работают круглосуточно.
Самое известное в городе СТО, но не всегда качественно проводят работу. По заявленному прайс у цены выше более мелких СТО. Удобное время работы. Консультируют по телефону.
Продали шины с бесплатной мойкой (акция). 21 приезжаю, чтобы воспользоваться мойкой, очередь. Менеджер по продажам смотрит мой чек и говорит, что акция еще и завтра действует. Я уехал в полной уверенности, что все ОК.
На другой день записался, подъехал, даю чек - девушка говорит, что она не сможет провести чек. Акция кончилась! Пошли к шинопродавцам, те тоже - кончилась! Ой, может быть мы ошиблись!
Короче негативный отзыв они честно заслужили.
Захотел поменять заменить масло в АКПП, убедили на неполную замену. Согласился, т.к. гарантий, что после полной замены и замены фильтра машина может не поехать. Сам дурак, но постараюсь туда больше не попадать.
Вчера посетил СТО Кузя, в надежде, заварить микротрещину на трубке из нержавейки. Невооружённым взглядом трещины практически не было видно.
Сварщик Иван взялся выполнить эту работу за 300 рублей.
С первой попытки он прожёг дыру 10х5 мм в трубке диаметром около 15 мм. На мои замечания стал придумывать оправдания.
Я излил свой "праведный гнев" в книгу жалоб и ушёл искать другое место с пряморукими специалистами.
Минут через 10 мне позвонил администратор и предложил оставить им трубку, чтобы исправить ситуацию. Я согласился.
Через 3-4 часа ребята отзвонились и сказали, что трубка в порядке и можно её забрать. Цена работы 300 рублей.
На следующий день я пришёл с настроем забрать качественно заваренную трубку и ох....обомлел - такой работы я ещё не видел!!!
Чтобы не быть голословным, приложу это позорище в фотографиях:
1. Было;
2. Первая попытка сварщика Ивана;
3. Конечный результат.
Я заплатил за работу и ушёл. Наверное я это сделал зря. Не стоит эта работа денег.
Отзыв пишу с целью предостеречь автолюбителей и с умом искать специалистов.
Сервис не из дешевых. Но ремонт машины не тот случай, на чем нужно экономить. Обожглась один раз, теперь обращаюсь только в Кузю. Мастера - профессионалы, нужное наладят, лишнее навязывать не станут. Работают быстро, качественно. Кстати, для тех, кто не в курсе: после 21.00 и до утра на все действует 20-ти процентная скидка. Приятный бонус.
Удобно, что некоторые сервисы работают круглосуточно, в том числе и диспетчер. Срочно понадобилась диагностика подвески, в полседьмого утра позвонил. Выяснилось, что диагностика возможна только с 9ти, но зато меня я сразу записали на 9 часов и в это время я без ожиданий прошёл диагностику.
Не часто бываю в автосервисах, но в целом впечатление осталось хорошее.