пришел к ребятам по рекомендации из районного чата. делал довольно серьезный объем кузовного ремонта. сделали хорошо, в цвет попали отлично. гарантия на выполненные работы три года. будем далее наблюдать как себя будут вести результаты ремонта и не поедет ли что куда ) пока все отлично. по цене тоже очень комфортно. детали на замену выбирали вместе по ценовой вилке от оригинала до не пойми чего)) рекомендации выдали ) спасибо.
Отличный сервис! Ремонт по страховому случаю - все сделали добросовестно, машинка, как новая. Огромное спасибо мастеру Алексею: не только профессионал в своём деле, но ещё и помог договориться со страховой компанией. В течение ремонта держал в курсе, что происходит.
Неудобство одно: узкий проезд, весь заставленный машинами. Опять же спасибо Алексею, что помог развернуться на пятачке:))
Отличный сервиз, запчасти оригинальные на мерседес, работают быстро, качественно. Рекомендую всем, будите довольны. Езжу к ним из Пушкино через всю Москву уже несколько лет т.к. лучшего сервиса не знаю.
Великолепный сервис, попал по направлению от страховой. Сначала переживал, но по итогу сделали работы по кузову быстро и в лучшем виде. Отдельное спасибо Менеджеру на приемке - Алексею, за отзывчивость, профессионализм и оперативность. Сделал все в лучшем виде и в срок. Я ни на одном сервисе такого отношения к клиенту еще не видел. Машина Шкода Рапид, замена двух дверей с окраской и окраска крыла.
Хочу выразить благодарность автосервису за отличную работу по моему автомобилю. Все работы были выполнены качественно и в срок, цены приемлемые, персонал профессиональный и вежливый. С уверенностью могу рекомендовать этот автосервис всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля. Большое спасибо за отличный сервис!
Делали ремонт авто после небольшого ДТП. все работы были выполнены быстро и качественно. В процессе позвонили и рассказали о двух вариантах выполнения. Единственный минус - очень долгое взаимодействие со страховой, но на качество выполненных работ это никак не влияет
Не знаю кто оставляет восторженные отзывы о работе данного СТО. Я к сожалению не могу поделиться таким. Во-первых расположение сервиса оставляет желать лучшего. Во-вторых отсутствие собственной мойки и при заезде на СТО ее моют из непонятной «мойки» на въезде которая не смывает даже грязь, пока ждали свою машину видели как мыли другие. В-третьих что бы получить хороший, более менее качественный ремонт по КАСКО придется ну очень сильно постараться, потратить свои нервы и время. В нашем случае пришлось потратить с 14 марта-1 мая. И приезжать на осмотр и на указывание недостатков 3 раза. И только потом получить машину в более менее достойном виде в котором хотелось бы увидеть машину с первого раза. В первый раз обнаружили «недочетов» чуть более 15 штук. Поэтому рекомендовала бы приезжать с утра, потому что после того как приедете и сообщите что вы возле СТО машину будете ждать минимум 40 минут. В-четвертых отдавать машину после ремонта на улице в темное время суток, пои учете что на машине красили деталь это конечно показывает уровень. В-пятых к большому счастью это наконец-то закончилось и мне больше не придется тратить время на дорогу до этого сервиса. Несколько раз оплатил сервис такси за счет своих же косяков, сегодня когда приехала забирать машину, что-то не оплатили 😂.В-шестых рекомендовала бы если что то не устраивает обратиться сразу к хозяину СТО, к огромному счастью он достаточно быстро дал ответ, видимо «настучал по шапке»менеджеру потому что машину отдали чистую, сделанную. Хотелось бы что бы люди выполняли свою работу так с первого раза и тогда позитивные отзывы были бы заслуженными. Для урегулирования негативных впечатлений от работы сервиса, Александр хозяин СТО предложил оплатить часы работы по плановому ТО(машина уже просила сделать ТО) но к сожалению когда до этого видел некачественное выполнение работ, не было уже доверия к данному СТО.
Я бы рекомендовала сильно задуматься прежде чем выбирать данный сервис.
Никаких документов тоже не выдают и не показывают.
Недавно обратился в автосервис СТО-99 для замены цепи ГРМ на своем Audi A4. Машина начала шуметь, и я сразу заподозрил, что дело в цепи. Ребята в сервисе оказались настоящими профессионалами — быстро провели диагностику и подтвердили мои опасения.
Работу выполнили оперативно, всего за один день. Цепь заменили на оригинальную, также поменяли натяжители и успокоители, чтобы наверняка избежать проблем в будущем. После замены машина стала работать как новенькая — тихо, ровно, без лишних вибраций.
В настоящее время очень трудно найти хорошее СТО, но СТО-99, на мой взгляд, самое лучшее СТО. Здесь сочетается все: грамотные специалисты, высокий уровень обслуживания и полная клиентоориентированность. Здесь вас не будут обманывать, навязывать ненужные услуги, делать работу спустя рукава. Это самый честные СТО из всех, что я знаю. Специалисты всегда готовы помочь клиенту, всегда проконсультируют и выполнят поставленную задачу. Все здесь заслуживает 5 звезд
Потекла тормозуха. Приехал на диагностику. Полная диагностика ходовой и тормозов 1 т. руб. Не дорого. Оказалось, на переднем левом колесе ещё и колодка оторвана🤭 езжу оч. мало, даже не замечал. Нашли чьи-то старые, но ещё годные колодки, поменяли сразу две ( по моему пробегу мне на год хватит))) , долили тормозуху до краёв. Все +500 р. Ну очень приятно и очень большое спасибо! Замена задних тормозных трубок - скончались естественной смертью от старости. Сами купили эти трубки, сделали, склепали, штуцеры, шмуцеры, не знаю, что ещё там - все сделали. 20 т. р. Одна "родная" (?) трубка сама 15 т. р стоит. А их две надо сразу менять. Даже знакомые "гаражники" просили столько же вместе с трубками если считать + надо было самому ехать на рынок и купить х* знает что х* знает у кого🤣
Так при расчете через приложение ещё 1 т. р скидку дали!
Короче, очень благодарен. Просто очень. Лично мастеру-приемщику Алексею и механику Валентину.
И вообще сервис оч. приличный, обстановка человеческая. Правда запись за неделю. Ну... оно и понятно.
Спасибо! Рекомендую!
Отличный Техцентр. Ремонтировался после небольшого ДТП. Помогли с запчастями, оперативно заказали. Кузовные и покрасочные работы сделали на отлично. На всех этапах работ, присылали фотографии с пояснениями. Все вопросы по скрытым повреждениям решались в течении 2-3 часов. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Гусеву Алексею, вопросы снимал оперативно, четко и без сомнений. Спасибо всей команде СТО-99 во главе с Александром. Надеюсь на дальнейшее качественное сотрудничество с вашей Командой. Успехов и процветания.
Полный отстой! Направили по каско на кузовной ремонт! Чтобы только заехать к ним, надо потратить кучу нервов либо побить машину. Внутри увидел их доску, на которой мастер пишет задания слесарям...акром, мухтар, сукроб, абдурахман и т п имена слесарей. Сожет быть это супер слесаря? В приемке объявление - "Принимаем оплату только наличными"! Мастер сделал фото моей проблемы на улице. Объявил, что ремонт будет может быть через месяц...Приехал домой, мне позвонил мой куратор из страховой и сказал, что сервис прислал док и фото на согласование ремонта, фото не качественные, поэтому придется ехать на осмотр еще раз! Я просто поменял сервис!
Отличный сервис! Была замена заднего бампера и двери по каско, все сделали отлично! Идеально попали в цвет при покраске, менеджер Сергей всегда на связи, в общем все сделали отлично! (Даже не смотря на то, что т-банк ел мозги и не хотел согласовывать, то, что обязан)
Несмотря на высокий рейтинг, столкнулся с проблемами при замене двух дверей. Машину выдали без осмотра, одну дверь плохо закрепили, а детали из багажника, которые я просил не трогать, сначала пропали, а потом нашлись у сотрудников. Неприятно удивило и отношение персонала. Однако, после обращения со мной связался руководитель, вопрос решили. Действительно, тот случай, когда руководитель следит за своим бизнесом и старается его улучшать и готов принимать обратную связь. Надеюсь, этот случай поможет сервису улучшить качество обслуживания и внимательнее относиться к клиентам и их имуществу.
Вынуждена была приехать с ребенком на техобслуживание автомобиля. Предложили удобное место для ожидания, включили мультфильм. Сделали все быстро и качественно, без нареканий. Работают с uds, скидки, кэшбэк.
Обращаюсь сюда уже второй раз по кузовному ремонту. В первый раз долго выбирал по отзывам, созванивался, списывался, выбирал не только в Москве но и в МО. По приезду, все как положено, мастер приемщик, заказ-наряд. комната ожидания. Периодически скидывали фото промежуточного ремонта. Ремонтом остался очень доволен. Второй раз снова обратился к ним не раздумывая. Все так же на высшем уровне.
Нашёл ребят в Яндекс картах. Что могу сказать - очень всё чётко и по делу. Всегда на связи в WhatsApp и готовы ответить на вопросы. Были работы по слесарке всё ок. И очень доволен по малярным работам. Запустил ржавчину над лобовым, болезнь вага, внутри всё оказалось плачевно. Но ребята всё сделали так, что машина выглядит как новая. В сравнение с vag-s сервис где мне зарядили на 70 + ещё возможно что-то найдём, тут вышло 40. Однозначно буду у них ремонтироваться
Сдавала в этот сервис машину по КАСКО с некоторым недоверием, потому что оценки 5/5 обычно накрученные. Но, к счастью, этот сервис - исключение, потому что теперь сама готова подписаться под всеми положительными отзывами!
Ребята, Вы лучшие! Спасибо большое за все! 🤗 😊
С теплом,
Довольный как слон владелец отремонтированного Рено Логан
Спасибо большое за отличный ремонт, и самое главное все сделано вовремя. Отнислись с пониманием, вежливо . Отличный сайт, удобный понятный. Мастер сразу пригласил для первоначального осмотра. Предварительно составил смету и весь ремонт держал меня в курсе ремонта , присылал фото отчет . Если бы не строительство вокруг тех центра, всем бы советовала туда обращаться ! Но коллектив старается, что бы мы незамечали неудобства.
Посещал СТО все работы провели оперативно аккуратно, профессионально. Очень большой поток клиентов, хорошее отношении к клиенту и машине. 5+++, Рекомендую к посещению и работам. Делают на качество а не на обьем. Грамотный и с высоким уровнем культуры руководитель. Приемлемые цены. Все отлично. Успехов
Впервые заехали на СТО99 для ремонта авто после ДТП. Нам очень быстро нашли оригинальное новое крыло, установили и идеально выкрасили. Очень понравилось всё: цены, прекрасные специалисты. Теперь обслуживаю у ребят личный и корпоративный автопарк, авто различный классов от среднего сегмента до премиум, ни разу не возникало проблем. Широкий спектр услуг - и кузовную работу сделают, и в мозги компьютеру залезут (мерседес). Единственное, заезд проблемный из-за строящегося ЖК рядом, но оно того стоит
Отсутствие какой-либо коммуникации.
Сами не звонят НИКОГДА. От направления на ремонт по КАСКО до постановки на ремонт почти полтора месяца (с моими постоянными звонками), после сдачи машины на ремонт машина просто стоит без каких-либо действий с ней более недели. Объяснения высокой нагрузкой меня как клиента вообще не интересуют, оставили без машины для того чтобы она просто стояла? По телефону не дозвониться...
Колорист просто на отлично справился - крыло по цвету как родное стало. Не стал аварию никак оформлять, а то потом за страховку дороже платить. А так залез на сравни, осаго щелкнул по минималке, и катайся спокойно весь год. Мелкие проблемы лучше самому решать.
Благодарю менеджера/приемщика Сергея и владельца автосервиса Александра за координированное обслуживание моего кузовного ремонта по страховке. Также лично благодарю Сергея за то, что показал и научил, как правильно пользоваться подъемником багажника :-)
После серьезного ДТП на Volkswagen Passat доверил восстановление кузова СТО-99. Работа заняла 2 недели, результат превзошел ожидания - машина как с конвейера! Качество покраски отличное, в цвет попали точно, геометрия кузова исправлена идеально
Год назад был в этом месте, все шикарно, в этом году повторили только с другими проблемами, тоже проблем нет, быстро все обсудили и решили, очень довольны и всем советую! Качественно, быстро и оперативно, а самое главное, что все отзывчивые и довольные
Дима и Андрей высококласные специалисты по VAGам,рекомендую по любым вопросам к ним,они просто красавчики в своём деле. Моя ауди ку5 просто летает. Спасибо парням
Появились жуки на крышке багажника Passat CC, посоветовали обратится сюда. Приехал, осмотрели и взялись за работу. Результатом доволен на все сто, качество покраски отменное, без мусора и подтеков
Дорого, долго, я так и не понял поменяли ли мне фильтры воздушные: фото нет, коробок из под фильтров и старых фильтров нет. Но в чеке всё есть. Часть пластмассовых креплений сломали, заменить не предлагали. Вывод: как вариант, но всё надо проверять(
В кратце, чинили одно, сломали другое! Красили две двери и видать в камере сушилась, через два дня после выдачи машины подвеска скрипит как старая раскладушка, съездил в другой сервис теперь менять все саленблоки, при том, что спереди я полгода назад уже их менял!
4
3
Посмотреть ответ организации
Timur
Знаток города 6 уровня
29 апреля
Раньше обслуживал два своих корейца в "клубном" сервисе (на Михайловском проезде), куда посоветовали на одном из форумов про корейцев. Со временем ребята оборзели, начался совершенный скам от них: то лишнюю деталь впишут в конечную калькуляцию, то "предложат" работу, в которой потребности нет. Мне комфортнее довериться сервису, зная, что совсем скам мне не предложат. Но с теми ребятами стало не так. Когда я начал сам считать и изучать матчасть, то понял, что пора искать новый сервис. Одновременно, для одного из моих корейцев понадобился большой кузовной ремонт (дерево упало во время шторма), сосед посоветовал СТО-99. Это был отличный совет! Во время ремонта каждый вариант по деталям был предложен и согласовал через чат, дополнительные пожелания и замечания с моей были приняты, сразу предоставили примерные стоимость и время ремонта, которые не были превышены по итогу. Результат обрадовал! Понравилось, что ребята имеют своё мнение, если я, клиент, предлагаю неоптимальный вариант. С тех пор и ТО стал проводить в СТО-99. Похоже, это автосервис, которому я могу довериться.
Автосалон не рекомендую , чинил Мерседес , стоимость очень дорого , сказали запчасти оригинал , но паспорта на оригиналы не предоставили .В следующий раз обращался в автосалон - игнорируют , не серьезно
Всему коллективу центра огромное спасибо, за вашу профессиональную работу, за внимательное и приветливое отношение !!! Отдельно хочу сказать, спасибо Александру, за бережное отношение к клиентам!!!! Вы замечательный руководитель!!!
Автомомобиль обслуживался несколько раз. И кузовной ремонт и слесарный. Все быстро, четко, нареканий нет. Цены адекватные. Спасибо большое! Буду обращаться еще.
Обратились первый раз в СТО - 99 по рекомендации. Хочу поблагодарить всех причастных работников СТО за знание своего дела и качество выполненной работы. Очень хочу пожелать не снижать уровень обслуживания, чтобы хотелось обращаться именно к вам. Спасибо.
Очень понравилось, работой ребят довольна. Все оперативно, быстро и качественно., и главное по цене приемлимо. Планирую обслуживаться только в этом центре. Рекомендую!
Кузовной ремонт произвели хорошо. Только очень долго не брали машину - ждали одобрения цен на запчасти со стороны страховой. Начальник очень обходительный.
Обратился к ребятам по вопросу ремонта заднего бампера. Менеджер сразу произвел впечатление адекватного человека, все доступно объяснил и рассказал - стоимость ремонта, сроки, нюансы по ремонту и покраске. Дополнительных услуг не навязывал, все очень дружелюбно и профессионально!
Первый раз столкнулся с тем, что компания скидывает своим клиентами фотоотчет промежуточных результатов работы (даже такая мелочь говорит об индивидуальном и профессиональном подходе)
Результатом очень доволен - все трещины убрали, вмятину исправили и полностью попали в цвет при покраске.
Единственный нюанс, который я все же отмечу - слегка задержали срок (на 2 дня). Но поскольку для меня срок был не особо критичен, а работа была сделана на высшем уровне, снижать оценку не буду (но руководству все же на заметочку:)))
Добрый день! В техцентр СТО-99 обратился вследствии соседства центра с АГС. У моего автомобиля были проблемы со стартером. Моё первое посещение СТО-99 оставило только положительное впечатление о центре. Проблема с моим авто была решена в кратчайшие сроки. Очень доброжелательный, отзывчивый коллектив компетентных специалистов работает в техцентре. Да, и ещё хочу отметить, что в центре действует довольно адекватная ценовая политика. Думаю в дальнейшем буду пользоваться услугами СТО-99. Спасибо работникам центра за добросовестное отношение к своим обязанностям!
Не способны выстраивать коммуникацию с клиентом. Не смогли за месяц с направления от страховой ни назначить дату осмотра, ни даже отреагировать на фото в востапе. Отзывы очевидно накрученные (см. другие сервисы)
Сначала взяли на ремонт, через 2 дня озвучили о невозможности. При этом что открутили, не прикрутили. Это про мастера конечно, сами приемщики адекватные. Только поэтому четыре звёзды.
Ремонтируют машину довольно быстро, стараются подобрать наиболее подходящие запчасти, к работе относятся ответственно. Пользуюсь услугами этого сервиса уже несколько лет, особых нареканий и претензий нет. Слесарные работы выполняются, вообще, замечательно. Очень трепетное отношение к электрике, что для старых машин важно. Особо хочется отметить приемку: вежливо, оперативно, по делу. Хочется пожелать успехов и процветания техцентру!
Отличный автосервис с "прямыми руками" автомастеров и очень квалифицированных мастерами-приемщиками. Дополнительный плюс - очень хорошая транспортная доступность, от автосервиса в 5 минутах станции метро. По ценообразованию - крепкие середнячки. С учётом качества работы - очень хороший вариант!
На Солярисе начали появляться ржавчики на обеих передних дверях, коррозия по низу и уже начали ржаветь пороги. Искал где смогу сделать ремонт и покраску. Нашел рядом с домом данную СТО и по отзывом понравилось. Приехать на осмотр можно в любое время, дальше записывают в зависимости от загруженности. В моем случае записали на 3ий день, что довольно быстро. Ну и заодно решил сделать уже полностью техническое обслуживание и привести в норму трапецию дворников, так как медленно стали работать.
В итоге работу сделали за 5 дней. Результатом очень доволен. Все это время пока делали мне отсылались фото и на все мои вопросы я получал ответы. По деньгам получилось приемлемо, средние цены. И главное нет навязанных услуг. Так что всем советую данную организацию. Спасибо мастеру и руководству, которые всегда на связи и заинтересованы в клиенте.
2
1
Посмотреть ответ организации
Данил Круз
Знаток города 4 уровня
3 февраля
Искал авто техцентр в ЮЗАО, наткнулся на СТО-99, привлек рейтинг 5.0, решил обратиться.
Делал замену сцепления на Ford Focus — всё прошло отлично! Мастера быстро справились с задачей, сделали всё качественно и в срок. Машина теперь едет плавно, без рывков. Цена адекватная, остался доволен!
Обратился в данный автосервис с двумя автомобилями (ремонт, проведение ТО и окраска кузова). Подходом и результатом остался доволен, держали в курсе по ремонту, скидывали фотоотчет. Впечатление - положительное, всё сделали хорошо! Спасибо!
Надёжный сервис, всё чисто порядок .место для клиента уютно чисто ,к стате холодные напитки чай,кофе ☕️ бесплатно🤗мастера все чётко и быстро выполняют свою работу мне понравилось 5+👍