Хожу в данную сеть более 2х лет. Быстро, качественно, делаю эпиляцию у разных мастеров, чтобы не было предвзятого отношения.
Покупаю всегда абонемент. Все отлично !🩷
Записалась на эту студию впервые на лазерную эпиляцию.
Впечатления очень хорошие) тут очень чисто и уютно и главное мастера на все руки! Боли не чувствовала, все прошло гладко
Светлана спасибо вам за проведенную процедурв, кожа шикарно гладкая, волоски не растут уже 5 дней прошло после эпиляции.
в слпдующий раз запишусь когда начнут растит новые, для полного эффекта. плонирую еще записаться на лэ усиков
В первый раз все очень тщательно обрабатывают лазером. А когда начинаешь ходить по абонементу, то с каждым разом все хуже и хуже. Глубокое бикини и подмышки делают около 2 минут. В последний раз вообще так сделали, что на одной стороне губ выпали волосы (через 2 недели), а на второй все на месте.
Доброй времени суток! Хочу поблагодарить мастера Викторию, которая занялась мной в этой студии.
Результаты вашей работы уже заметны, меня радует что уже после второй процедуры волосков в некоторых зонах невидно. Будем продолжать однозначно
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Д
Знаток города 4 уровня
26 июля 2024
Очень приятные мастера, вежливые! С улыбкой и заботой всегда! Любимая студия 🥰 плюс часто хорошие скидки и акции бывают! Волоски ушли, хожу уже на поддерживающие процедуры
Хорошая студия. А самое главное что процедура оказалась эффективной, через 3 недели после первой процедуры половины волос нет, а оставшиеся не растут, в сравнении с другим лазером, который делала в другом месте, результат меня очень порадовал. Буду ходить дальше. Стоимость процедуры приемлемая
Однозначно 5 звезд! Лучшая студия 😍💯
Давно хожу сюда, решила оставить отзыв, после многих походов на лазерную эпиляцию. Волоски в зоне подмышек уже не растут!
Прекрасный салон ,все чистенько .Пишу отзыв спустя 4 процедуры ,волос почти нет .Кожа гладкая ,результат есть и он виден мастер профессионал своего дела и хороший человек❤️
Оставляю свой ЧЕСТНЫЙ отзыв о студии на Трубной.Ходила в эту студию несколько раз и каждый раз одно и тоже.Записываюсь в студию на эпиляцию тотал всего тела,прихожу заранее минут за 10 до процедуры,говорят посидеть подождать,в итоге предыдущего клиента еще не обслужили,приняли меня с опозданием.Естественно все зоны сделать не успевают,работают очень медленно как будто специально,когда говоришь о том,что можно побыстрее у них какие то отговорки начинаются.Работают как на конвейере,у мастеров нет перерыва как я понимаю.Если приходите по «акции» на первое посещение делают на отвали,не стараются вообще..Была у нескольких мастеров,смотрела кто как работает,в итоге так и не нашла себе мастера,все какие то уставшие(потому что без перерыва работают),делают все нехотя.На выходе естественно ПРОСЯТ ОСТАВИТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ,оттуда и столько отзывов тут.Крайний раз вообще не предупредили о записи,получилось так,что я не смогла подъехать,написала заранее в другую студию чтобы перенести запись,в итоге сказали что я вообще не туда написала и попросили внести предоплату…Очень неудобно и непонятно,когда каждая студия пишет с разных номеров..Посещала также студию на Добрынинской,там тоже самое,только еще и администратор хамила..Более менее могу рекомендовать студию на Автозаводской,но там я так понимаю руководство часто заезжает,поэтому и сервис получше..Ходила чисто из-за хороших лазерных аппаратов,от них действительно есть эффект,но благодаря отвратительному сервису буду меня студию.
В целом нормально, но сервис хромает, сама работаю с клиентами и понимаю о чем говорю. Не очень приятно, когда тебе говорят, что меня позвали бы и надо было сидеть в ожидаемой зоне, а меня вообще бросили у рецепшена и даже не сказали ни подождать, ни проследовать в кабинет, ничего. В конце попросила кофе, на что админ начал меня учить, что только перед процедурой нужно просить кофе или, что кофе дают только когда ожидание происходит 🤷🏽♀️ Тоже было не приятно( Хотела посмотреть на эту студию и взять абонемент, но из-за вот таких мелочей какое то не однозначное ощущение
Ходила к мастерице Виолетте, до этого ходила к другим мастерицам Стиль Био, все девочки очень хорошие, на процедурах комфортно, но у Виалетты понравилось больше всего! Она очень расположена к клиенту, спасибо большое салону!
Хожу в этот салон уже не первый раз, очень все нравится! Цены, транспортная доступность, вежливое и внимательное отношение, а главное результат) мастер Екатерина просто лучшая❤️
Хожу в эту студии, к мастеру Юлии Шипиловой, и я готова признаваться в любви этой девушке снова и снова. Я первый раз встречаю, настолько чуткого, аккуратного, бережно относящегося к вашему телу мастера. Я человек с высокой чувствительностью и Юля каждый раз внимательно и аккуратно делает процедуру, чтобы было комфортно. А также приятный человек и отличный собеседник, я перешла за ней из другого салона, ради такого мастера. Но и студию тоже хотелось бы отметить, девочки администраторы очень приятные, приветливые и важно ненавязчивые,мне конечно также как и всем предлагали абонементы, но без навязывания чего-либо, в самой студии чисто, приятно и комфортно находиться!
Очень расстроена отношением к клиенту, компании нужно позаботиться о найме в первую очередь клиентоориентированых администраторов, которые умею разговаривать, идти клиенту на встречу и предлагать компромиссность в решении вопросов!
Пришла в данную студию красоты по рекомендации знакомой, купила абонемент на 10 процедур, 2 из которых прошли отлично, нареканий и вопросов не было, все четко и быстро. 24.10 записалась на 3 процедуру по абонементу, до этого с семьей съездили на отдых и я помня, что на лазер нельзя приходить за 14 дней до процедуры и за 14 дней после, написала администратору, что прошло 14 дней могу ли я приехать на процедуру, в ответ получила приглашение, мол самое главное чтобы 14 дней прошло, решила все-таки немного подождать и на 3 неделю после отпуска записалась. И вуаля!!! Прихожу по записи, встречает специалист по лазеру, задает вопросы про бады, загар и прочее, конечно же я ей рассказываю, что 3 недели назад была в отпуске, она уходит, возвращается и говорит, к сожалению есть риски пигментации, вы можете сейчас если хотите сделать те зоны, которые не подвергались загару, а остальные потом, я объясняю, что у меня абонемент, что это комбо и можно ли разделить процедуры, чтобы по абонементу они не загорели, что чуть позже просто сделать ту часть зоны, которая подвергается сейчас риску, объяснила, что я написала администратору, что я после отпуска и почему никто не предупредил, в ответ услышала, «что эти администраторы говорят по шаблону», что она как специалист не может взять такие риски на себя, либо же я пишу расписку и беру этот риск на себя. Я попросила, уточнить про деление процедур, специалист ушла и по возвращению, я получила отказ, мол, что летом такая возможность была, а сейчас ее нет. Я одеваюсь, подхожу к администратору уточнить, как так произошло и почему они не предупреждают, на что я получила полное безразличие к данной ситуации, никакого решения, от слова совсем, я предлагаю позвонить руководству и уточнить про деление процедуры, объяснив, что я потратила свое время, пригласила няню посидеть с ребенком, что я предупредила по телефону, что я после отпуска и что могли бы хотя бы предупредить, что лучше прийти мне через месяц или подойти в студию, чтобы оценить мою кожу и вообще, что может быть пигментация и после 14 дней, но не было озвучено вообще ничего, администратор ответила, что звонить она никуда не будет, я попросила дать мне номер руководства, чтобы переговорить и в ответ был опять отказ, номер не дали и решать вопрос не собираются, я написала жалобу в книгу жалоб, что так не делается и клиента нужно предупреждать, «что если не хотите пигментацию, приходите-ка вы лучше через месяц, а может и больше», мне было не принципиально как можно скорее приехать на процедуру и я могла бы подождать, но увы, никто ничего не сказал, после ухода, администратор, мне раза 3 сказала, до свидания, я предупредила, что ждите отзыв на Яндексе и вы думаете, она как-то на это повлияла-нет, сказала пишите, я была настолько поражена и удивлена безразличием к ситуации. Вопрос к руководству студии, вы считаете это нормой, такое отношение к клиенту? И администратор, который вообще с нулевой клиентоориентированностью, доброжелательностью и уравновешенностью, начиная от момента встречи клиента в студии: не подскажет, где шкаф для одежды, сидит уткнувшись только в телефон, хорошо, что вообще поздоровалась. Итог дня: потрачено впустую мое личное время и испорчено настроение!
Была в студии более 6 раз, всегда все устраивало, но в последнее посещение столкнулась с абсолютной некомпетентностью специалиста, которая проводила процедуру, начиная от того, что она рассказывала иную информацию, различную от предыдущих специалистов, и заканчивая тем, что она не прислушивалась к моим пожеланиям, списывая на то, что она так не работает. Отсутствие клиентоориентированности со стороны администраторов, полный бардак в продаже абонементов, грубое отношение. При попытке дать обратную связь по телефону, получила волну негатива, хотелось бы получить обратную связь от руководства.
Была в салоне впервые. Меня записали к мастеру Кире, волновалась что мало отзывов о данном мастере. Встретила меня приятный администратор, предложили чай/кофе но времени у меня не было, поэтому отказалась. В кабинете чисто ( а на это я делаю очень большой акцент) Понравилось что много принадлежностей для клиента, всякие салфеточки, одноразовые носочки, халатики и т.д. Понравилось доброжелательность мастера. Процедура прошла неспешно, все зоны отработаны тщательно и аккуратно. Во время процедуры мастер неоднократно спрашивал о моих ощущениях. Посещением салона давольна, буду Вашим постоянным клиентом.
Прекрасный салон🔥
Сегодня была на процедуре уже в 4 раз и После первой процедуры волоски сразу стали расти гораздо медленнее, что очень радует)) А уже на 3-ей неделе появилось много чистых зон как и должно быть после лазера)
Сама студия очень уютная и приятная
Очень понравилось отношение мастера Анны Королевой, умеет развеять страхи и скованность. Рассказывала очень понятно, помогла где нужно, еще и поболтали о разном. В салоне очень чисто и аккуратно, а главное стерильно, приятно находиться внутри. Еще и скидку слелали. Буду советовать однозначно)
Была вчера на лазере у Анастасии К. Я в восторге! Настолько тщательно мне еще никто никогда не делал! Знаю о чем говорю, так как есть с чем сравнить🙏🏼 спасибо огромное! Очень рада, что нашла «своего» специалиста☺️
Первый раз ходила на лазерную эпиляцию, осталось полностью довольна. Вообще думала что после первой процедуры ничего не поменяется, а оказалось результат на лицо. Волос стало значительно меньше👌🏻Так что буду ходить регулярно.
Спасибо большое
Прекрасный салон с профессиональными сотрудниками. Отдельная благодарность мастерам по лазерной эпиляции Виолетте и Анастасии. Всегда с бережным отношением и вниманию к своей работе.
Спасибо большое за комфортную процедуру, совершенно без боли! Очень уютная студия! Мастер, очень приятная девушка, всё прошло очень легко. Благодарю и обязательно приду ещё!
Посещал данный салон в первый раз. Посоветовала моя подруга, очень переживал как пройдет процедура, но мастер Анна была очень вежлива и все мои переживания оказались напрасны. Процедура прошла комфортно, замечаний никаких нет. В течении процедуры спрашивала о моих ощущениях, и о всех действующих акциях рассказала .
Каждый сотрудник в этом салоне служит своему стандарту, единого сервиса -нет. Попросила мастера зону бикини оставить на конец, так как для меня это самая болезненная зона, на что получила ответ : я так не работаю, снимайте трусы))) потом мастер говорила, что боль только у меня в голове и это все психосоматика))). На ресепшн сказала о работе мастера на что меня буквально чуть не послали так как они не несут ответственность за сотрудников из-за текучки персонала)))
Написала отзыв на их рабочий телефон, но там видимо отвечал тот же администратор, который мне хамил) ответ студии прикрепляю для наглядности)
Клиентоориентированность салона оставляет желать лучшего
Очень не рекомендую салон. Была у мастера Елена Л. Сделала все спустя рукава: захватывала не все зоны, проходилась по ним всего пару раз, лазер был на минимальной мощности. Мы уложились в 20 минут, хотя обычно процедура в других занимает 40-50
Была на Александритовом лазере несколько раз, мастера Алина и Арзу умнички. Очень щепетильно относятся к процедуре. Все важные рекомендации и советы были озвучены. Я довольно результатом и данной студией. У вас приятные цены, атмосфера и коллектив.
Давно хожу в эту студии
Все очень нравится! Все мастера с медицинским образованием, хорошо выполняют свою работы) результат не заставит себя долго ждать! Очень приятные цены
Хожу в студию Стиль Био на Трубной уже полгода. Уютное место и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо мастеру Екатерине. Очень приятный и вежливый мастер. Всегда спрашивает об эффекте процедуры , дает рекомендации. Всем советую 🌸