Разбавленное пиво, холодные гренки, засохший десерт, обслуживание тоже не понравилось, в городе есть более интересные места с вкусной едой, потратите время и небольшие деньги на такси, данное заведение не советую
Ужасное обслуживание. Заказывали обед для группы людей - еда полуфабрикатная.
А когда заказывали в номер - час не могли донести, пока мы не спустились уточнить.
Завтраки приличные, официанты вежливые. Но мест очень мало в таком большом отеле. Большенство мест заняты одинокими мужиками ждущих стрептиз по соседству. Один человек может занять столик для 5х персон. Администор не может быть лояльным к людям кто проживает в отели. А также имея пустые места не могут скреативить или предложить подождать. Вечером носятся как угорелые и не понимают что происходит. Не встречают клиентов при выходе.
Заходили в заведение уже перед закрытием. Нас пустили быстро и вкусно накормили. Обслуживание вежливое и приятное. Все понравилось и было вкусно. Всех благ данному заведению=))
3
Посмотреть ответ организации
Пользователь
Дегустатор 3 уровня
12 июля 2024
Еда безвкусная , обслуживание оставляет желать лучшего. Чистоту санузла вы можете оценить на фото.
А
Антон Телепев
Дегустатор 3 уровня
16 октября 2023
Красное вино и стейки в вашем исполнении - идеальный вечер для нас. С женой частенько заезжаем к вам на выходных поужинать 👍
Приехали из Москвы. Решили сходить в ресторан. Мы в шоке от ужасного обслуживания. Пришли в ресторан, нам не принесли меню, пришлось самостоятельно брать меню, к нам не подходил официант на протяжении 40 минут, пришлось идти на стойку и так же делать заказ самостоятельно (как в макдональдс). Просто «супер». Обслуживание оставляет желать лучшего! Официанта звала несколько раз, мои слова пропустили мимо ушей, к нам никто так и не подошёл!
Отвратительное место!!! Не ходите!
Не очень понравилось. Считаю, если в описании салата заявлено-смесь листьев салата, то эта смесь там должна быть, а не один вид листового салата. Рыба была из серии размороженой.
Очень долго готовили, потеряли блюдо из заказа, принесли холодную еду, в стейках не почистили silver skin, десерты ужасные, не хватило меню на всех, принесли хаотичные наборы столовых приборов для разных людей, много чего из меню нет
Тут я пожалуй поставлю минус. Пришёл и ждал меню 30 минут, хотя я поздоровался и меня видели. После ждал минут 30 когда ко мне подойдут. Так никто и не подошёл. Бармен извинилась перед мной, заказал пива с собой в номер и ушёл. По- моим расчётам, ресторан потерял примерно около 3.000 рублей.(стейк, бутылка вина и салат). Конечно не много, но в итоге плохой отзыв и тень на отель, в котором находится ресторан. Я сюда ни ногой, когда буду в командировке.
1
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Потапова
Дегустатор 6 уровня
26 апреля 2023
Нам всё понравилось. Мясо вкусное, салат и вкусный и красивый. Мужу бургер очень понравился!
Sadulya
Знаток города 6 уровня
19 августа 2023
Официант постоянно путал заказ, заказали борщ, он принёс солянка. Коктейль молочный был только один, пришлось детям делить кому достанется. Из детского меню принесли картофельное пюре холодное, попросили подогреть, разогрели в СВЧ с огурцами, на замечание официант ответил "а что вы хотели?".
Никогда ни при каких обстоятельствах не ходите в стейк хаус в жар птице. Заказала стейк из свинины с овощами на гриле. Выглядело все неплохо, официант степень прожарки стейка не уточняла, стейк в середине оказался сырым и от того что я успела съесть у меня очень сильно разболелся живот, с резями, аж ходить было больно, еле до дома добралась. Выпила энтерол, лежу - совсем не такой субботний вечер планировала
Худший бизнес ланч в городе!
Салата 50г из него больше половина это листья пекинской капусты заправленные непонятным соусом.
Суп - не вкусный просто.
2-е блюдо даже без гарнира, просто посередине тарелки непонятная котлета и 3 кружка огурца!
Я в шоке, к вам ещё хоть кто-то ходит?
Обслуживание на низшем уровне.
Чудовищно хамское отношение к клиентам. Руководство тупо игнорит заявки на обслуживание организованных групп. Кассиры в зале тупо ничего не знают: как обслуживаются группы, какое меню у них есть, какой порядок оплаты. Со всеми вопросами отсылают к руководителю, который просто не выходит на связь.
Кидалово, а не кафе.
Очень долго выносят закуски ,которые должны подаваться в теч 7-10 минут ,тар тар принесли после горячего блюда !!!! Салат с ростбифом брала еще,готовился около 30 минут,соуса нет,вкуса тоже . Одно масло ,брррр. Борщ был хороший ,вкусный . Тар -тар ил лосося принесли последним , не подали даже дольку лимона ,и не было никакого соуса . Гренки к тар тар был обычный нарезной белых хлеб ,ну вы чего,народ!!!!!! Вы посмотрите как подаются такие блюда в других ресторанах ,не позорьтесь . Бифштекс был вкусный!!!!но гарнир из молодого картофеля…слов нет,муж не доел его,потому что он сырой! От слова совсем! Вилку еле воткнул в картофель . Короче говоря, работать и работать. И туалет,грязный как на вокзале и вонь страшная. Обратите внимание,прошу.
Проводили в ресторане Steak House торжественный ужин с деловыми партнерами в рамках большого конгресса. Всё очень понравилось: авторская кухня, внимательное обслуживание, комфортная обстановка, талантливый ведущий, живая музыка. Благодарим сотрудников ресторана за прекрасно организованное мероприятие. Будем рады вновь вернуться сюда.
Работа условно круглосуточная. Вечером спросили накормят ли нас завтраком в 6.00. Сказали, конечно приходите. В итоге сонный бармен открыл в 6.10 после активного стука в дверь. Официантку пришлось ждать ещё 10 минут. Пара сидевших с нами клиентов осталась без внимания официантки и молча ушли. Ужас.