Хорошее место! Очень нам понравилось! Вкусная еда! 😋 Обслуживающий персонал отличный! 👌
Отдельное спасибо администратору Елизавете, за чуткий и грамотный подход к каждому посетителю! 👍
Однозначно рекомендую посетить это заведение!
Цена приемлема , в целом вкусно рекомендую к употреблению , хочу отметить дружелюбный персонал , в частности отдельно хочу поблагодарить менеджера Елизавету за позитивный настрой и доброту к гостям
Отличное место, хорошо посидели компанией, вкусная еда, администратор Елизавета грамотно разъяснила что заказать и как это готовится. Кто хочет знать что он ест лучшего места не найдет
Конечно, можно поесть нормально за свои деньги. Заказал комбо "Спартак". Булочки были немного твердыми, но бургер спасла очень вкусно приготовленная котлета. За это отдельное уважение повару.
Нам понравилось, что есть комбы с картошкой или овощами гриль на выбор и дешевле, чем покупать один бургер. Ждали долго но и народу много. Бургеры вкусные, туалеты чистые, зал нормальный небольшой.
Не понравилось. Просто забегаловка. Бургеры неплохие, подача обычная. Пицца совершенно никакая, низ вообще полусырой. В кафе много детей подростков, которые почему то едят заваренный Доширак. При этом ходят с этими коробками по залу, едят на ходу и громко орут друг с другом. Не приятная атмосфера заведения. В туалете не убирают. Раковина забита и стоит вода. Второй раз не пойду.
Тихоее,уютное место на шумном Арбате.Были неоднократно,всегда вкусно.Были В канун старого нового года -спасибо за отличное обслуживание и правильную прожарку стейка повару Никите!
Начнем с того, что на кассе Елизавета (с ее слов старший менеджер ресторана) занимается явным обманом посетителей , после заказа не проговаривает его, на мой вопрос после оплаты, зачем мне два стейка ответила: «Ну можете с собой взять». Тарелки не приспособлены для нарезки стейков - надавил на край тарелки ножом, тарелка приподнялась, и мой заказ - овощи, стейк и овощи гриль на 3000 рублей на полу.
Так же сын заказал бургер - оказался холодным, картошка по-деревенски не прожаренная, сырая внутри. Пот мне еще два человека подошло пожаловались на качество приготовленного блюда. Менеджеры и повара творят всё, что хотят пока руководство отдыхает и пренебрежительно относится к клиентам и своему заведению.
19.09.2024 заказал вишневый бургер в прожарке medium rare, после того как я начал его есть заметил что мясо полностью сырое и максимум прожарка blue rare, подошел к повару сказать в ответ услышал что я не разбираюсь в прожарках и у них нет blue rare, не предложила исправить ситуацию просто положила бургер и пошла заниматься своими делами.
За несколько дней до этого заходил в Мираторг в 21:40 по времени и этот же повар мне сказала что бургер они готовить не будут у них остались только закуски, отсюда вопрос, почему до закрытия заведения 50 минут а основное меню уже не работает?
Прошу принять меры по данной сотруднице,клиентоориентированность на самом низшем уровне.
Порадовал только картофель фри
Всегда скептически настроена, когда посещаю бургерные. Всегда ищу какой-то подвох и весьма притязательна к котлеткам, ненавижу жилы и гастромусор в них, и всегда остаюсь недовольна, но имею смелость писать об этом открыто и признаваться в этом. Но, мираторг действительно достоен, что бы в него ходили, мне очень понравилось мясо, овощи готовят на гриле при тебе, как и котлетки и в целом кухня чаще в заведениях этого бренда открыта, можно наблюдать, как готовят и что готовят, что весьма ценно. Фото прилагаю, фитнес бургер оказался прекрасным. Картошка вкусная. В заведениях чисто, просторно, вход в уборную по коду в чеке. Однозначно да, однозначно рекомендую.
Еда нормальная. Но странно, что у бургера была прям холодная булочка. И мясо (курица) было прям пережаренное, сухое. К стейку дают пластиковые приборы, которыми невозможно есть мясо. Картошка была вкусная, тут вопросов нет. Но вот к работе персонала вопросы. Если в заведении открытая кухня и вас слышат посетители, зачем же персонал так орет друг на друга? А все посетители слушают, как девушка с матом орет на сотрудников, что они что-то делают не то:( Честно, как будто сидим на вокзале в какой-то забегаловке (с учетом соответствующего звука особенно картинка вырисовывается). При чем этот ор и маты были на протяжении всего времени, сколько мы так сидели (30 минут ожидание заказа + сам ужин). Были в первый раз в заведении, но думаю, что больше не придем.
Бываем здесь часто, но с такой проблемой столкнулись впервые. Пришли в 21:30, покупателей внутри не было. Мы подошли к кассе, и девушка за стойкой прямо спросила, хотим ли мы картошку фри или наггетсы. Когда мы сказали, что хотим купить бургер, она сказала, что они уже убираются и нам придется ждать бургер 1 час, «как раз к закрытию» как будто это была шутка. Пожалуйста, разберитесь с сервисом.
Лучше продолжайте поставлять мяско в магазины. Организовать нормально ресторан у Вас не получается. Однако, несмотря на все минусы, хочу отметить что персонал вежливый и старается хоть как-то исправить положение.
Были 20.10.24, девушка, работающая за кассой позволяла себе кричать на коллег на весь зал, расскажите сотрудникам, что это не приемлемо для сферы обслуживания. Но самый шок и возврат в атмосферу совковой столовой был когда она криком запретила отходить с меню от кассы. Серьезно?
Ужасное место! Грубый персонал: девушка на кассе недовольная, на вопросы не отвечает, делает вид, что не слышит. Оформила неполный заказ, при получении недосчитались 2 бургеров. Когда хотели сделать повторный заказ, нам ответили, что кассир на обеде и оформить не могут, ждать придётся 1,5 часа. И это старый Арбат, 1 января. Народ стоял и ждал. Отдельно хочу обратить внимание на состояние туалетов: грязь, ни мыла, ни бумаги. Не рекомендую тратить там время и деньги.
При наличии пустых столиков, стульев не хватает.
Выдача заказа - 30+ минут.
В туалетах бумага накидана на мусорки горкой; туалетной бумаги при этом нет.
На столах стоят втулки от полотенец бумажных, салфеток самих при этом нет.
На табло выдачи заказов информация не актуальна - заказ может давно стынуть, потому что на выдаче «крикнули» о готовности, но за шумом общим этого крика не слышно.
Две звезды, потому что при всем этом, еда нормальная. Не шикарная, не вкусная, а съедобная, хорошая такая еда.
Давнишний клиент, но кассира, работавшую 4 октября 24 года в 13-40 нужно перевести из этой точки за её «приветливость» к клиентам, которые с её точки медленно соображают. Если ты не разбираешься в меню находу и задаешь вопросы, а не четко и быстро сообщаешь, что хочешь, то ты зло ))) . Или например тычет в меню, мол, читайте, а объяснять на словах не барское же дело 🤪Забавный персонаж она. А бургеры да, очень хорошие 👍
Из плюсов - уютный интерьер; бургеры совершенно не идут ни в какое сравнение с тем, что продают в других ресторанах (предлагают на выбор степень прожарки котлеты, например); блюда подают на подносах; необычное оформление интерьера
Из минусов - туалетов всего два, и они узковаты
Не очень вкусно ) суховатый стейк в бургере и картошка дороже чем в маке, а порция меньше и сухая совсем. В туалет пускают только если что-то заказать и заказ ждать долго, с разменом нала тоже туговато у них
Зашли сегодня в "ресторан" "Стейк и Бургер Мираторг". Вроде Москва... центр..., а впечатление, будто забегаловка на трассе. Грязные салфетки на столах, неубранные подносы, заляпанные столы.. На просьбу убрать стол, ответили, что "не видите сколько народа!!!".. На приеме заказа недовольная женщина с таким обслуживанием, будто мы к ней домой непрошенно пришли...
Ну за остальное 2 балла...
Вкусные сочные бургеры, пробовали разные, всегда всё всем нравилось. Меню также на английском. Клиентоориентированный персонал, помогают определиться с выбором. Готовят довольно быстро
Вчера 03.01.2025 года зашел в21.55 и хотел перекусить, но мне отказали в обслуживании, пояснив тем, что они работают до 22:00, хотя я хотел заказать с собой и время до закрытия было еще 4 минуты.
Вкусное место отражающее свое название. Бургеры что надо, делают достаточно быстро, в холодильнике есть чем запить импортным. Уютно. Старая Москва и Арбат , и бургеры. Классное место, вернусь
были сегодня с братом в стейк и бургер, мы оба в полном восторге! младший брал бургер родео и медальоны, а я ролл родео и картошку фри с сырным соусом. огромная благодарность повару Егору, подсказал нам блюда, общался очень вежливо, все приготовил великолепно и прожарка получилась такая, которую мы хотели! спасибо мираторгу за таких сотрудников, обязательно придем еще!
Очень вкусно, брали Фитнес и Чизбургер прожарки медиум. Котлета прекрасная - толстая, мягкая и сочная, но при этом отлично прожарена. С большим удовольствием поели. Как-то после этого совсем не хочется в прочие фастфудные.
Первый раз бала в этом заведении не знала что выбрать кассир посоветовал порпобовать комбо большой брянский бургер+фри+кола мне очень понравился) Буду почаще приходить
Сегодня вместо обеда был квест: как разрезать стейк пластиковыми приборами. У меня не получилось.
Именовать себя рестораном и не подавать к мясу металлических ножей и вилок? Наверное, я чего-то не понимаю. Плюс переперченные овощи в очень скромном количестве и безвкусный Таёжный пунш. Зато как звучит! Плохо, обидно, прощайте.
Заказал стейк «Рибай», за 2 тыс. руб., средней прожарки с брусничным соусом!!Соусом!!а не ягодами в контейнере! Мясо было не той прожарки! Во время готовки наблюдал за поваром, на вопрос где у вас щуп и зачем вы на гриле разрезали мясо, ответ был проверить прожарку..и нас так учили! Либо плохой учитель, либо плохой ученик.Мясо жевать было сложновато. Приборы одноразовые.. убираешь за собой сам.
Небольшое,уютное кафе. Столики есть на улице, около кафе. Бургеры реалтно вкусные. Брала бургер "Чемпион", очень вкусно и сытно. Прожарка котлеты на ваше усмотрение. Бургер сочный, овощи свежие... когда ешь,с котлеты капает сок . Вкусно приготовлено,не сравнить с другими бургарами. Рекомендую)
Вкусные бургеры, сочные, можно выбрать прожарку, холодные напитки, а также стейки, для стритфуда неплохо. Был днем во время рабочей недели, народу немного, быстро приготовили, к вечеру, возможно, народу больше.
Чисто, удобно, музыка не раздражает, готовят быстро, места много.
Бургеры сытные, но не самые вкусные.
Мосто хорошее, могу советовать и с радостью ещё раз посещу.
Были компанией, и как же грустно что в центре Арбата есть такая кухня. Бургеры в целом были неплохие со слов друзей. Недожаренный полусырой батат.
Но изюминка это ребра, при том что рядом находится баста, в этом заведении не то что не пытаются быть конкурентно способными, а еще и в целом не умеют из готовить. Да и качество этого мяса оставляет желать лучшего, от ребер там было только название. Соус был вкусным, но на этом и всё. Мясо от кости не отходит, куча мелких поломанных костей и хрящей. Я не сильно привередлив к еде, но даже для меня это было через чур.
Ну и сотрудники заведения ничего кроме как «Ну, сорян», ничего ответить не нашлись
Мираторг на Арбате отстойное место. За прилавком обслуживает официант, кожа которой покрыта сыпью, воспалена и кажется заразной. Очерь неприятно. На вопрос из какого мяса изготовлены бургеры получмл ответ, что говядина, телятина и птица. Я не ем свинину и потому уточняю всегда подробно. В итоге получил буркеры с котлетой просто обернутой шкворчащим тошнотворным салом. На простьбу поменять выстроились в ряд и с угрожающими лицами предложили пробить навый заказ. Тошнотворное впечатление так и останется за этим брендом.
Очень вкусные бургеры,у меня назывался вроде как лесной,ну очень вкусно, единственное что котлету бы погорячее,но наверное это особенность готовки медиум
все ужасно, пришли ждали 20 минут в очереди после чего сказали что нету бургеров, полная антисанитария на столах не прибрано, весь пол в мусоре. В общем и целом ужасное место, не советую также персонал хамы
Сегодня. 30.04 ,зашел в бургереую, где я кстати постоянный покупатель. На гриле работало 3 человека, заказ принимал высокого роста юноша, очень позожий на мулата, рядом стоял его брат близнец. В зале от силы было 3 столика, летняя впранда еще не готова и тоже не функционировала. Я назвал свой заказ.. брянский бургер и драй эйдж. Меня спрсили как я буду оплачивать. Наличными ответил я. Даю 2 тыс. У нас нет сдачи говорит месье с жкзотической внешностью. У нас вообще нет говорит сдачи.. так вот у меня вопрос к руководству данной бургерной..вы серьезно?? Почемы ваши экзотичные персонажи вешают на гостей свою некомпетертность и свои проблемы?
Хорошие уютное кафе))) Название особенно радует. Приемлемые цены. Готовят действительно вкусно, но как выше было описано бывают моменты часа пика.
Не в первый раз посещаем с друзьями это место! Не могу описать словами насколько здесь уютно!
Спасибо вам большое. Хороших вам гостей .
Хорошее кафе.. Отличное обслуживание.. Стейк очень вкусный.. Обстановка уютная и спокойная.. Думаю, многие согласятся с этим.. Большой выбор, разных блюд..
Посмотреть ответ организации
Ms.L.
Дегустатор 3 уровня
20 сентября 2024
На троечку бургеры. Мясная котлета в целом неплохая, но булочки сухие, начинки минимум. В немногих местах пробовала классные бургеры, но в «Фарше» например бургеры просто тают во рту, сочные, с щедрым наполнением, да с дополнительным соленым огурчиком - просто ах! А здесь, без напитков можно подавиться. Печаль. От Мираторга ожидала большего…
Это самое ужасное место на Арбате. Не знаю как можно так ужасно рекламировать мясо «Мираторг». Вечер после похода туда явно будет не добрым и останется «голодным» 🤦🏻♀️. Ролл холодный в упаковках, не то что бы само мясо холодное, даже лаваш не разогрет до конца. Мясо внутри ролла «Родео» все в прожилках, безвкусное (по соли, перцу), соус горчичный будто разведен с водой 🤷🏻♀️. Шли намерено туда, попробовать… лучше бы не шли. 60 процентов всего купленного осталось на столе вместе с мусором(
Ну такое себе, поесть можно, но не нужно.
Цена не соответствует качеству, особенно когда рядом много мест где можно поесть бургеры и стейки за ту же цену/дешевле и вкуснее.
Очень пережаривают картошку фри, да и бургеры суховатые.
После обеденных часов порой не найти никого на кухне.
Из позитивного, очень милая пожилая уборщица