Туалеты. В ужасном состоянии, ведра с туалетной бумагой переполнены и валяются на полу. Неужели нельзя следить за чистотой уборных, это лицо вашего заведения !
К сожалению не зашло, был в воскресенье днем. Примерно 3-4 стола были грязными, не убраны после предыдущих посетителей. Пока кушал, никто эти столы даже и не убрал. Цены средние, в целом есть можно конечно но очень много соусов заливают, бургер развалился быстро. В салате цезарь помидоры не первой свежести, скользкие, мягкие. Меню не информативное, на бумаге у кассы одно на экранах показывают что то другое, что не показано в меню, а может я хотел это заказать?
1 балл только за картошку, которая была ничего
Брала ещё стейк мачете прожарки medium rare. Стейк абсолютно сырой. Это не медиум рейр, попросила дожарить, дожарили, но только сверху, внутри мясо оказалось таким же сырым и резиновым. Единственное преимущество это количество, его реально много, но какой в этом смысл, если есть невозможно?
2к в мусорку. Еще и живот заболел
Раньше кафе было совмещено с магазином, недавно переделали, только кафе, бургеры относительно не дешёвые для такого рода кафе, в районе 500 р, зато на Арбате
Брали стейки, мясо приготовлено ужасно - полно жил, прожевать невозможно, прям резина. В наличии не было ни чая, ни кофе, только кола. Салаты подают в заводских коробочках, для бургерной того уровня, как себя позиционируют - совсем несолидно. Цена и качество не соответствуют друг другу.
Стейк Мачете. Самый ужасный стейк в моей жизни. Он не «с прожилками» как утверждает девочка на приеме заказа, он реально непрожевываемая резина. Сырая медвежатина и лосятина жуются лучше, чем этот, с позволения сказать, стейк.
Мираторг, вы уважаемый бренд и такое себе позволяете. Я дома на сковороде жарю ваш же стейк лучше, чем ваши повара. И очень жаль, что эту проблему на месте никак никто решить не предлагает. Я принёс доску с мясом на приемку и предложил попробовать. Знаете что сделали ваши сотрудники? Отправили его в урну. Они-то точно знают где место такому стейку.
Вернуть деньги тоже отказались, мотивация «а вы его уже ели» обезоружила меня. Конечно ел, иначе как бы я узнал, что оно не жуется?
Ну хоть с логикой у вашего персонала неплохо. Может на этом месте откроете «Центр логических игр»? Потому что для стейк-бара этот персонал не подходит. Именно поэтому у вас зал пустой. Не любит вас народ, а теперь и моя очередь. Не любить вас. Очень хочется пожелать успехов в бизнесе, но получается только удачи. Она вам точно понадобится.
Да, от кофе не ожидал ничего хорошего, ибо не кофейня, но такое пить не смог. Видимо специально подтягивали по уровню до стейка. Даже чуть хуже, чтобы посетитель мог сказать: «А кофе был еще хуже!». Хороший маркетинговый ход для поколения с СДВГ, возможно кто-то и сможет забыть про ужасный стейк.
Но я помню всё.
Ведь я рождён в СССР, где за такое отвинтили бы все крутящиеся места ибо не по ГОСТу. Но СССР пал и наступила свобода. В том числе и свобода ужасно готовить мясо, в чем Мираторг на Арбате и преуспел. Слава Богам, что у нас есть другая свобода - больше не тратить свои деньги у вас. Чем я, пожалуй, и воспользуюсь.
Гуляли с друзьями по Арбату и увидели большую красивую веранду у этого заведения и решили остановится у них. Очень понравился ассортимент и не большой и не маленький ,приемлимые цены особенно для центра Москвы,что не мало важно очень вкусные бургеры и закуски особенно хороши под холодное пенное
Отличные бургеры. Все что заказывал было очень вкусным, ну прям очень. В магазине есть посадочные места типо кафе. Бюджетненько перекусить место самое то. Кстати есть и пирожные и лимонады.
Всегда свежая еда, хороший ассортимент, вежливый и предупредительный персонал. В заведении чистота и порядок, достаточно гостевых столиков, приятная атмосфера.
21.07.2023
О еде: ранее брал бургеры в мираторг и это было великолепно. Теперь попробовали стейк Фланк биф за 1750 ₽ средней прожарки. Ну что же: первое разочарование в том, что на фото он цельный одним куском, в реальной жизни это не один а куски разной нарезки, отличается не только форма нарезки но и толщина... Мясо резиновое хоть и сочное, нож его правда не бнрет- осень плохо режется. Ножем худо-бедно вме же начали его крамсать, и внутри оно розовое а некоторое прям с шашками Красной по-видимому или что это может быть... Нпомню что куски мяса разные, и тот что по тоньше вроде готов...мясо полоно жил, не жуется воообще! То что с кровью отдали на дожарку, и в итоге у нам зачем то нарезанные жареные куски вообще не средней прожарки, овощи на пару отдельно заказанные- кабачки не до жареные как и грибы. В итоге заказ на 2300₽ номер заказа 134 просо ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НУ И ОТДЕЛ НАЯ ИСТОРИЯ ПРО НАГЛОЕ ПОВЕДЕНИЕ ОХРАННИКА И МЕНЕДЖЕРА КОТОРЫЙ НЕ СТАЛ ПОМОГАТЬ
С чего то охранник начал открывать дверь в санузел где находилась моя женщина, она с той стороны, ГРОМКО говорила:-ЗАНЯТО!! однако он зачем все же открыл дверь и не сразу закрыл её обратно, а пялился на еле успевшую одеться посетительницу... На мое грубое замечание нахамил, так еще и отказался звать менеджера " Мне наплевать, что ты мне сделаешь? " (С) менеджера я нашел сам, оказывается это он готовил те самые резиновые стейки и недожаренные овощи, на мою просьбу пообщаться- объяснил, что он готовит(тут понимаю, работа вся на нём), однако жалобную книгу нам так и не предоставили и о проведении сотрудника охраны просто повёл бровью...
Итог: менеджер без желания помоч, который еще и портит еду, охранник- который заглядывает в кабинки с посетителями. ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
ТАК ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЧТО НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ О СРЕЙКАХ В ЭТОМ МЕРАТОРГЕ НЕ УЖЕ ВТОРОЙ ГОД ПИШУТСЯ! почитайте отзывы с лета 22 года !!!
Деньги потрачены в пустую настроение испортили. Жду ответа от менеджера по сервису!
Во внутреннем помещении грязно, диванчики жирные. Приборы класть забывают. Санузел как на вокзале. Зато веранда чистая. Но! Она закрыта, потому что там "грязно и мокро" со слов работников. Хотя у всех других заведений открыто, погода прекрасная. Работники недовольные и раздраженные. Другие филиалы нравятся больше.
Вчера ужинали здесь с мужем и дочерью. Очень приветливый персонал, быстро, вкусно. Прожарку сделали именно как хотели. Свежие овощи, вкусное мясо, приемлимые цены.
Некоторые посетители ведут себя по хамски, не смотря на дружелюбное отношение персонала. Противно смотреть как огромный детина обращается к ребятам: " эй ты, сюда иди, я сказал, слыш". Не помешала бы охрана, что бы вышвыривать таких. У ребят просто ангельское терпение. Спасибо им большое за вкусно приготовленые стейки и бургеры .
Была там не давно
Очень приветливые сотрудники
Бургеры сочные розовые, всё как я люблю.
Буду приходить сюда часто. Спасибо вам ребята огромное за шикарный ужин!!
Зашел пивка выпить, пока бары закрыты, решил заодно попробовать стейк. Взял стриплойн. Ценник полтора рубля достаточно высокий. В прожарку не попали. Приборы не натерты после мойки, с разводами. Помидоры черри в подгарнировке не вкусные. Спорное, конечно, впечатление. Одну звезду добавил за милую и вежливую девушку на кассе, а так больше тройки не поставил бы
Бургеры очень неплохие, а салат по американскому типу-как свиньям корма дают-порубили капусту-салат-овощи разные, брызнули на это всё каким-то соусом и назвали гордо салатом) А бургеры отличные. Цены средние. Всё понравилось, кроме салата) Салат не бери)
Посмотреть ответ организации
Диана Мажорова
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2024
Долгое ожидание (сообщили 40 минут, но подали через 25-30) хоть и поток не такой большой. Еда средняя, если вы сильно голодны, то голод удовлетворите, но не аппетит. На картинке все более привлекательно чем на самом деле.
При заказе стейка приборы не выдаются(
Пластиковыми стейк довольно не удобно есть(
Ощущение, что на многом сэкономлено
Много раз были в Мираторге на Якиманке: там нежнейшее мясо и вкусный недорогой Мальбек. Решили попробовать сходить в Мираторг на Арбате: стейк Бавет как резина, пока резали, всю бумагу на сервировочной доске порвали. Повар стейк даже не дорезал (на Якиманка всегда полностью резали), наверное, попробовал два кусочка отрезать и понял,что тяжеловато.
Подруга заказывала Medium, ей принесли 100%ный Medium Rare.
Очень любим Мираторг на Якиманке, безумно разочарованы им на Арбате. Сюда больше ни ногой.
Часто сюда захожу перекусить.
Бургеры вкусные, готовят при тебе.
Очень нравится фитнес бургер с котлетой из розовой телятины и вместо булочек листья салата.
Тем кто следит за фигурой лучше не придумаешь.
Туалет вечно занят, там нет холодной воды. Табло с заказами нет, номер готового просто орут на весь зал. При заказе спрашивают желаемую прожарку и делают всегда максимальную.
Из напитков - дорогущая кола и сок Рич. Никаких стрипсов и нагшетсов, перебьётесь. Котлеты ничего, соусы безвкусные.
Когда то бургерные от Мираторга были хорошие. А теперь нет.
Иногда хочется покушать бургеров и это место подходит для этого в самый раз. Мясная котлета отличного качества, можно выбрать степень прожарки. Рекомендую к посещению.
Посетил данное заведение 07.12.23 в 16.20.На кассе никого не было на протяжении 10 минут, за это объективно снижена оценка, сама кухня вкусная, выбрать можно любую прожарку мяса. Цена соответствует качеству. Для центра Москвы, ценник очень приятный.
Все выглядит качественно. дорого и богато, туалет на кодовом замочке (5689#). очень быстро приготовили бургер...на это хорошее закончилось. огурец не дали, котлета безвкусная из писек-сисек коровы похоже, так как периодически резиновые фрагменты попадаются. соуса нет никакого
Подозреваю владельцы данного заведения никогда не ели в нем. Отвратительные не жующиеся стейки и как насмешка - какие то совершенно непонятно кем сделанные столовые приборы, которыми данные стейки видимо предполагается пилить. Зачем на доске для стейка лежит бумага, которая размокает от жира и прилипает к мясу, тоже не ясно
Заведение если честно разочаровало, бергеры сухие, булка сгорела и был горький привкус. Просили полную прожарку, получили медиум. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
2
Посмотреть ответ организации
Alex
Дегустатор 6 уровня
17 сентября 2023
отличное качество!
вкусно и намного лучше чем в привычных местах которые у все на слуху.
Особенно рекомендую Большой Брянский бургер.
открывайте побольше таких в Санкт-Петербурге пожалуйста.
к сожалению закрылся ресторан на площади Восстания, возможно место неудачно было выбрано.
открывайте побольше пожалуйста!
Были с подругой недавно , все очень вкусно, большой выбор, глаза разбегаются, на кассе сотрудники все подробно рассказали и помогли выбрать, однозначно вернёмся сюда за вкусными блюдами и приятным обслуживанием
Кто придумал говяжий стейк резать пластиковым ножом и вилкой , это издевательство над гостями , у соседей франк металические сделано по людски , бургер сухой без соуса , котлета в описании должна таять во рту . На деле резина .
Хорошо! В целом, все понравилось. Вкусно, продукты свежие. Единственное, что от магазина не сильно отделено кафе, ощущение, будто сидишь посреди магазина.
Не вкусно, при заказе не уточняют какой прожарки делать стейк(и делают медиум). Бургеры оставляют желать лучшего, надеюсь, это заведение пересмотрит бургерное меню