Поиск
Маршруты

На Просвещения

Обзор
Товары и услуги
Новости
8
Фото
90
Отзывы
311
Особенности
Рейтинг 4,3
509 оценок
Оцените это место

311 отзывов

По умолчанию
Леша Егоров
Знаток города 9 уровня
15 июля 2024
Очень понравилось. красивая территория, уютные номера, внимательный персонал. Спасибо за прекрасный отдых!
1
3
Посмотреть ответ организации
Даша Федорова
Знаток города 8 уровня
14 ноября 2024
Отличное место для отдыха у моря! Из комнаты отличный вид на берег. Персонал всегда готов помочь, особенно администратор Ольга. Спасибо!!
1
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Тарасова
Знаток города 10 уровня
17 июля 2024
Замечательное место для отдыха. Чистые номера, ухоженная территория, вкусная еда. Обязательно вернемся еще раз!
2
3
Посмотреть ответ организации
Елизавета Хохолкова
Знаток города 4 уровня
25 июля 2024
Ужасное место. Номера из советского союза. Постоянно отключают электричество, соответственно не работают холодильник, кондиционер, телевизор, в ванной не помыться - темно, хоть глаз выколи. Винтовая высоченная лестница. Администратор почти никогда не бывает на месте. Вечером выползают соседи - тараканы. Постельное белье, мебель в номере оставляют желать лучшего. Единственный плюс этого места - близость к морю
3
2
Посмотреть ответ организации
Рустем Альмисаков
Знаток города 3 уровня
14 сентября 2024
Обслуживание хорошее, питание вкусно. В номере мало розеток, в трёх местном всего три, одна для холодильника. Цена проживания не кусается.
2
Посмотреть ответ организации
Н
нина Косенко
Знаток города 2 уровня
3 сентября 2023
Хотим выразить благодарность всему персоналу и руководству отеля за организацию отдыха. собираясь в путешествие мы много читали информации и отзывов отдыхающих о данном отеле. Отзывы разные,но по своему опыту знаем - сколько людей, столько и мнений и верить можно только своим глазам. Отдых с детьми накладывает большую ответственность, тем более когда это внуки. мы предварительно неоднократно созванивались с администраторами отеля,уточняя различные моменты, и всегда получали исчерпывающий ответ на свои вопросы. так как нас было 5 человек, и 3 из них дети. мы попросили помощь в организации трансфера из аэропорта до отеля. Сергей, администратор, организовал всё в лучшем виде. У нас был вечерний прилёт, но по приезду в отеле нас ждал горячий ужин, не смотря на то, что время работы столовой уже закончилось. Ирина шеф-повар и Айслу накормили нас, рассказали о графике работы. на две недели прибывания в отеле эти милые женщины стали просто кумирами наших детей. девочки с удовольствием ели всё что приготовили, а Айслу ещё поощряла их конфетами и шоколадками. За две недели нашего отдыха мы отмечали отличную организацию питания, это индивидуальный подход к детям, к людям с пищевой аллергией. Всегда было дополнительное блюдо на замену и доброжелательное отношение к отдыхающим. мы отдыхали с 6 по 19 августа в двухкомнатном семейном номере. Уборка и смена белья проводилась регулярно, сантехника и оборудование работали без перебоев. Хочется отметить доброжелательное отношение всех сотрудников к отдыхающим. Ни одной нашей просьбы не осталось без внимания. Были случаи когда требовалась помощь, которая не входит в обязанности администратора, но тем не менее Сергей всегда находил возможность нам помочь. Спасибо большое ВСЕМ за заботу, человеческое отношение. Каждый отдохнет так, с каким настроем он приедет. если ехать с негативными мыслями, то такой отдых и получишь.вернувшись домой, задали себе вопрос - поехали бы снова в этот отель? ответ - ДА. самый главный критерий оценки - это загоревшие, счастливые внучк, которые наперебой рассказывают родителям о своем отдыхе и зовут их именно в этот отель, где они получили столько положительных эмоций и где у них остались добрые старшие друзья - это весь персонал отеля. Спасибо за все. С уважением Нина, Татьяна и наши непоседы Таисия, Ульянка и Ксюша.
3
2
Посмотреть ответ организации
Милана Иванова
Знаток города 4 уровня
16 октября 2024
Отличное место для отдыха! До пляжа очень близко, приветливый персонал, вкусная кухня. Вернёмся в следующем году!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Боев
Знаток города 4 уровня
5 марта 2024
Третий год приездаю исключитьельно сюда! Рядом с морем это главное доя меня, кондиционеры в номерах работают, номера очень хорошие, всегда чистинько Очень хорошая и вкусная столовая)
9
2
Посмотреть ответ организации
Лейсан Галиуллина
Знаток города 3 уровня
6 октября 2024
Не понравился отель совсем!) отдыхали в конце сентября, на середине отпуска остались без горячей воды, была авария, а электрических бойлеров у них нет, у ребёнка было ужасно жёсткое спальное место, какой-то старый диван, мебель вся уставшая, мало света, короче говоря, нет этому отелю
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Белякова
Знаток города 4 уровня
16 октября 2024
Прекрасный отель. Вид на море просто потрясающий! Удобные номера и отличный сервис. Всё было просто супер
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 12 уровня
22 июня 2023
Общая информация, я первый раз в Адлере и для меня было удивительно железная дорога проходящая вдоль пляжа, будьте к этому готовы. Отдыхала с ребенком с 29.05-9.06. Отель сравнительно не далеко от аэропорта, до пляжа 3 минуты! Близко и Сочи парк, и Адлерский дельфинарий, удобное расположение. Рядом есть все, Пятерочка, аптеки, парикмахерская, маленькие магазинчики, разливное пиво , столовая— все что угодно! Территория отеля маленькая, ухоженная. На сайте заявлен бассейн (ставят каркасный) я рада что при нас его еще не установили, на мой взгляд это испортит территорию сада. Заселили на 4й этаж, переночевав ночь попросила переселить потому что дверь номера стектопакет (как балкон) за тонирована плохо мне было очень светло спать, всю ночь в глаза светил свет. Сразу предложили другой номер, показали и переселили на 2й этаж. Номер не большой, в ванной окно (очень хорошо для проветривания) Номер как номер, видно что мебель не новая, 2 кровати белье на них было разное, при смене полотенец тоже одни были бежевые другие белые...Сразу ознакомьтесь с уборкой, информация есть на сайте, не ждите уборку каждый день и смену белья раз в 3 дня. Обычный набор для проживания, холодильник, тумбочка, шкаф, стулья, кондиционер, столик. Номер 7, только не решили проблему с крышкой на унитазе, она падала, сидишь она лежит у тебя на спине, а ребенку вообще не удобно , обратилась но видимо там надо ее меня, не сделали. Понравилась идея раздвижной сушилки около каждого номера! Брали с завтраком и ужином, рекомендую брать только завтрак — это удобно, встал поел и пошел по делам, ужин привязывает к отелю, нужно вернуться в определенное время, а там есть где поесть. Набор блюд стандартный, без фантазий, есть выбор, всегда 2 комплекса. Персонал приветливый, особенно работники кухни. Администратор Сергей не смотря на то что он один и наверное устал, всегда на месте , отзывчивый (не понятно когда человек отдыхает) , и номер поменял и такси вызвал, и оставил в отеле на 2 дня без переселения в Надежду. Отель (больше конечно это гостевой дом) очень близко к морю соответственно к ЖД путям, поезда слышно, ночью они ходят реже но все же. Так же в самом отеле очень сильная слышимость и что то с работой канализации, кто то где то смыл или моется все это шумит по трубам.... В номере не было стаканчиков, попросила дали (расставьте их по номерам, что б не дергать администратора). С феном тоже не было проблем — дают на рецепшене. В целом нормально для не притязательного туриста. Как совет, уберите с сайта бассейн, что бы к вам не вязались с этим вопросом, потому что фото очень хорошее есть, люди буду долбить по этому поводу. Привет Сергею и Айслу!
4
Посмотреть ответ организации
Виктория Нурова
Знаток города 7 уровня
25 июля 2023
Прямо сейчас находимся в этом отеле. Это тихий ужас, если вы не хотите, чтобы ваш отдых был испорчен то не выбирайте этот отель! Из плюсов: -вкусно кормят -кондиционер -идти до моря пять минут(но пляжи здесь ужасные) Из минусов: -грязное постельное белье -космические цены на все, стирка нам обошлась в 600р при том что когда спрашивали сказали 350р за пакет вещей до 5кг(у нас пакет вещей был меньше 1кг) -потертый ремонт -не очень вежливый персонал -ужасное освещение -воняет канализацией ужасно!!(зашла горничная к нам сегодня забрать мусор, забирает и говорит «как пахнет канализацией, ну вы двери в ванную не открывайте и норм». Отлично решение проблемы. -картонные стены -так же был заявлен бассейн(что было очень важно для нас!!!), но бассейна нет))) Нам здесь жить еще до 3 числа(пишу отзыв 25 июля). Деньги нам к сожалению не вернут, а так с радостью бы съехали, да и жилье уже не найти, все занято. Не знаю следит ли владелец за отзывами, но если следит то прошу решить проблемы вашего отеля хотя бы для будущих жильцов.
12
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Стекольщикова
Знаток города 3 уровня
10 июля 2024
Отдыхали в этом году, всё понравилось. Уютный, комфортный отель. Единственное что можно улучшить, это на территории сделать бассейн))
3
1
Посмотреть ответ организации
Милана Мартынова
Знаток города 10 уровня
17 июля 2024
Уютные номера, хороший бассейн. Есть свое кафе, кормят вкусно, питание включено в стоимость. Всем рекомендую!
1
3
Посмотреть ответ организации
Полина Кириллова
Знаток города 11 уровня
20 октября 2024
Были у вас в августе, в самый сезон) Цены весьма демократичные для этого района, и персонал тут очень приятный работает. В следующем году снова к вам
1
Посмотреть ответ организации
Марина Пестова
Знаток города 5 уровня
24 мая 2023
Очень хороший отель. Всё чисто, аккуратно, кормят вкусно. Персонал замечательный, и помогут, и подскажут, и посодействуют. Повар Настя и администратор Сергей вообще большие молодцы. Настя никогда не оставит голодными, даже если задержались на экскурсии, Сергея не надо по 2 раза просить если возникли какие то проблемы. В общем место чудное и люди там прекрасные работают! Всём рекомендую!!! Обязательно вернусь туда снова.
10
4
Посмотреть ответ организации
диана кураспедиани
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2024
Осталась не в восторге от отеля,не понравилось от слова совсем.Плюс лишь в том ,что пляж рядом.Номер ужасный,пахло канализацией,вид из окна на ржавую крышу, матрац и белье ,это отдельная тема,кровать соединена из двух .Больше не вернусь туда и не советую никому
2
Посмотреть ответ организации
Вероника Б.
Знаток города 3 уровня
8 июля 2023
Жили в июне с мужем и ребенком.Отличный персонал ,отдельное спасибо алминистратору Сергею и водителю Александру (встречал и провожал).Чисто, уборка по графику, хорошая инфраструктура (кафе,бары,магазины).Самое шикарное это путь к морю 1,5 минуты.Идут во все. На встречу, тихо, мы остались довольны.
4
2
Посмотреть ответ организации
Вероника Ткаченко
Знаток города 5 уровня
31 июля 2021
Отдыхали в отели с 25.07 по 31.07. Отличный отель, очень рекомендую. До моря близко, завтраки включены, еда каждый день разнае, все вкусное. Номера не большие но это не критично. Огромное спасибо Лане, супер девушка, очень добрая и поможет по любому вопросу. Номера действительно убирают 1/5 дней, но при за селении нам Лана сказала, что если нужно замена белья, полотенец и прочего - заменят без проблем и не нужно ждать 5 дней, собственно так и было. До пляжя не спеша с детьми минуты 2-3 пешком. А вообще все очень понравилось, спасибо Вам огромное!!! Если будем ещё в Адлере, то обязательно приедем к Вам снова!!! 🌺🌺🌺
3
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Е.
Знаток города 5 уровня
6 марта 2024
Тихий семейный отель, в курортном городке. Основной его плюс это близость к морю. Какие то 100м если не меньше. Питание хорошее, персонал приветливый. В двух шагах Пятёрочка. Нам понравился. Отдыхали летом 2023г
4
5
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 3 уровня
21 августа 2023
В целом отель неплохой. Приехали где-то в 12 часов, один номер был уже готов, второй был готов после того, как нас покормили обедом. У нас было 3-разовое питание. На завтрак в основном каша и что-то второе на выбор. Иногда выбора не предоставляли. Приходили вдвоём, сразу говорили, что и первый и второй комплекс, что то одно нельзя. То есть если мы оба не хотим кашу, то всё равно кому-то приходилось давиться кашей) супы хорошие, курица не очень одни кости, котлеты полуфабрикаты. Два дня пропустили пищу из-за экскурсий. Договорились с администратором по поводу того, что в последний день останемся на обед. По итогу нам принесли не то, что всем, а остатки с ужина. В самом номере чисто. Кондиционер, холодильник. Кулеры на 1 и 3 этажах. Мы жили на 4. Были перебои с водой, не всегда был хороший напор. За 7 суток 1 раз поменяли постельное и полотенца, полы не мыли ни разу. Зато мусор выносили каждый день. На территории есть вай фай, но в нашем номере он не ловил. Пляж в двух минутах от отеля
4
2
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 4 уровня
29 июня 2024
2 корпус нам не понравился, номер ужасный, кровати старые, из матрасов торчат пружины, дверь с прозрачным стеклом, в номере ужасный запах, чайник общий в столовой, стаканов нет, кондиционер не чистился никогда. "Спасибо" тур агентству "Волна" Ульяновск за подобранный отель!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Краснова
Знаток города 6 уровня
3 октября 2024
Хороший вид, отличный сервис) Номера комфортные, все было хорошо. Близко к пляжу это большой плюс. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Комаровская
Знаток города 4 уровня
16 августа 2023
Мой настрой на хороший отдых сложно было омрачить, но отель реально абсолютная посредственнось сменяющаяся отвратительностью!!! Одну звезду ставлю за персонал, который работает там. Администратор пошел на встречу и переселил нас с детьми из номера 2 этажа (жуткой темной конуры со старой мебелью и одной тусклой лампочкой) на 4 в более менее приличный. Второй номер занимал муж на 3 этаже. В нем была адская вонь канализации, как в немытом общественном туалете! Во всех номерах абсолютно выдали серые застиранные (в прошлом белые) полотенца. Постельное белье разношерстное, от разных комплектов, а главное синтетическое! Спать на нем просто отдельный ад, в жар кидает через минуту после укрывания! Не раз вспомнила "добрым словом" того, кто однажды решил сэкономить на постельном белье и набрать всякого хлама. Уверена, что место, где ему будет так же жарко уже уготовлено! Про остальные "удобства" писать нет смысла. О них уже писали в негативных отзывах. Жаль, что я им не проверила в свое время! В КАЖДОМ ИЗ НИХ АБСОЛЮТНАЯ ПРАВДА!
11
3
Посмотреть ответ организации
Кирилл Зябликов
Знаток города 3 уровня
30 мая 2022
Персонал внимательный, уборка и обслуживание всегда качественное. Еда и меню выше всяких похвал. На територии поддерживается чистота, пляж в 3х минутах ходьбы. Сам номер не очень: лампы тусклые, не хватает удобства в санузле (негде повешать полотенце, пол очень скользкий, свет тусклый). Ещё плохая шумоизоляция стен, неважная вентиляция. Кому нужны впечатления от отдыха, тот их получит, то есть не нужно сидеть в номере и искать недостатки, надо проводить время на пляжу(умеренно), на экскурсиях(часа на 4-5), просто гулять, ходить, бродить, вдыхать полной грудью морской воздух и наслаждаться отпуском!
12
Посмотреть ответ организации
Людмила Банникова
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2022
Отдыхала в данном отеле в начале августа 2022г. Отель удобно расположен в 2 минутах ходьбы от моря. Персонал вежливый и приветливый. Уборка и смена полотенец в номере проводится регулярно. В номерах есть всё необходимое для проживания. Территория большая , зеленая, закрытая. Есть замечательная столовая, кормят вкусно и по домашнему . Цены приемлемые. Осталась очень довольна, спасибо за гостеприимство, обязательно приеду к вам снова!
7
4
Посмотреть ответ организации
Анюта Г.
Знаток города 2 уровня
5 июля 2023
Отличный отель. Приехали вообще в первый раз, отдых с 26 июня по 6 июля. Приветливый вежливый персонал. В комнате холодильник, кондёр, телик и кровати, что еще нужно)) писал кто-то, про грязь и плесень, ничего подобного не увидела. Всё отлично, впечатления только на 5+. Хочется вернуться сюда снова)))) кафешки рядом, аптеки рядом, пятерки/магниты/сбер/фикспрайс рядом. Пляж 2 минуты ходьбы. Рекомендую))))
4
3
Посмотреть ответ организации
Игорь Корнеев
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2022
Вот ещё одно замечательное место нашего культурного отдыха, отель, сети "Аквариум групп" Stella Marris. Нам удалось побывать там, двор очень чистый, даже свой сад внутри, очень живописно. Свежий воздух, так как море совсем рядом, даже слышно волны, которые лишь добавляют отдыху умиротворения. Так же есть кафе, где готовят по-домашнему, вкусно и достойно. В общем отдых удался, персоналу премию и процветания! Вернёмся обязательно 👍
4
5
Посмотреть ответ организации
Петрищева Ирина
Знаток города 7 уровня
29 сентября 2023
Очень хорошая гостиница. Внимательный персонал, вкусные завтраки. Море рядом. Все магазины и покушать тоже. В центре Курортного городка, но тихое и уютное место. Очень советую
3
5
Посмотреть ответ организации
Анна М.
Знаток города 3 уровня
29 августа 2022
Отдыхали в августе с детьми , осталась очень довольна! Большая благодарность владельцам и персоналу отеля! Во-первых, заселили мгновенно. В отеле чистота, порядок, приветливый персонал, внимательные администраторы ,у нас был красивый вид из окна Во-вторых, в отеле тихо, горничные не гремят, по просьбе принесут всё, что нужно (я просила дополнительно тапки, подушку) . Есть бассейн, хоть и маленький, но чистый, народу вечером там почти не было. Территория вокруг уютная!!! Все организовано компактно и мило. В-третьих, очень красивые растения на территории вокруг самого отеля, пальмы, деревья, кактусы, мебель в кафе новая, музыка не громкая, наслаждались ужином, кухня на уровне! Завтраки на любой вкус, без шика, но есть всё: каши, выпечка, кофе/чай, ШАМПАНСКОЕ овощи, нарезки, омлет, яйца, запеканка и многое другое! Я утром рано бегала, видела как персонал каждый день намывает территорию, горничные тихонько работают, повара готовятся к приходу гостей!!! Рядом есть магазин продуктов и всей курортной мелочевки, несколько прилавков со свежими фруктами и овощами. Отель очень достойный, уютный и оставляет положительные эмоции, рекомендую, вернемся еще!!
7
3
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Михайлова
Знаток города 2 уровня
16 июня 2023
Отдыхали в отеле в 2023 году в конце мая. Хотим выразить благодарность персоналу отеля за благожелательность, хорошее обслуживание. И отдельно хотим поблагодарить повара Ирину и её помощницу за вкусную кухню, за блюдо по-домашнему, за профессионализм.
4
2
Посмотреть ответ организации
Magi895M Magi895M
Знаток города 3 уровня
6 августа 2021
Отдых вцелом хороший! Море рядом, правда надо перейти железную дорогу, но не критично( иногда слышно в номере гудение проходящих поездов). Территория не очень большая, завтраки вкусные и разнообразные ( с элементами шведского стола: хочешь кофе, хочешь чай, печенье разное, какао, кефир, кукурузные хлопья, молоко). Встретили бокалом вина. Снимаю звезду за немного устаревший номерной фонд (мебель подуставшая, в ванной желательно добавить коврики и поменять шторки). Уборка раз в 5 дней, но если попросить, то все уберут (для нас это не было важно). Кстати, вода в кулере из-под крана, лучше покупать в бутылках (пятёрочка за углом). Спасибо за отдых команде отеля!
4
1
Посмотреть ответ организации
Андреянова Юлия
Знаток города 3 уровня
5 октября 2024
Выбрали отель по 1 корпусу,в итоге 2 как веранда ,места мало, разные кровати ,ожидали бассейн его нет убрали уже хотя небыло указано у операторов. Шок 😲 номер как темница днем при свете сидели
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 4 уровня
28 августа 2023
Отдыхали в отеле августе месяце. Бронировали отель, почитав в большинстве хорошие отзывы. Из хорошего, только море рядом и отзывчие администраторы, и всё. В номере за 10 дней прибывания убрали раза два, приходилось мыть пол самой, мусор в последние дня 4, выносили сами. Полотенца должны были поменять на четвёртый день, поняли только на пятый, и то я подходила и просила.Бронировали судя опять же по отзывам) с завтраками и ужинами, о чём потом пожалели. Не рекомендую.
8
1
Посмотреть ответ организации
Маша Розанова
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
Комфортные условия, близко к морю, отлично кормят, персонал приятный, вообщем отдых удался!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия В.
Знаток города 2 уровня
23 ноября 2021
Невероятно классное место. Особенно впечатлили чудесные работники, территория отеля и хорошее расположение. В номерах уютно, чисто и аккуратно. В отеле можно вкусно поесть. До моря очень близко, несколько минут пути пешком. Также очень порадовали сладкий десерт, подаренный на день рождения, и бесплатное размещение моего младшего брата (ему 4 года). В целом впечатление приятное. Рекомендую)
8
3
Посмотреть ответ организации
Валентина Комарова
Знаток города 3 уровня
28 июня 2023
При покупке путёвки для нас было принципиально наличие бассейна и детской площадки, у этого отеля они были заявлены, но по приезду нам сказали, что бассейн порвался и предложили ходить в другой отель в конце улицы, идти до которого по жаре с детьми не очень комфортно да и не близко. Из площадки был столик с раскрасками, на нормальную детскую площадку приходилось ходить метров за 700, одних детей не отпустишь т.к. идти по дороге где очень оживлённое движение. В самом номере на первый взгляд всё хорошо, но матрац под простыней чернее ночи, постель не меняли вообще, полотенца заменили один раз. Уборка ежедневно, уборщица у них молодец, убиралась на совесть. Питание не брали в отеле, рядом очень много столовых, кафе, где можно вкусно покушать и пр цене будет даже дешевле. До моря от отеля метров 100 это наверное единственный плюс.
6
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Борщев
Знаток города 3 уровня
8 мая 2022
Были в мае 2022го. Очень понравилась территория, чисто, ухоженно. Персонал очень дружелюбный, всегда откликаются на просьбы и пожелания. Проживали в двухкомнатном номере. В пять человек разместились вполне комфортно, в номере двухспальная кровать, большой диван и раздвижное кресло. Порадовало удобное расположение, до остановки как и до моря 5-7 минут ходьбы. Особую благодарность хотелось бы выразить хозяйке кухни Надежде, за вкусные завтраки обеды и ужины
5
2
Посмотреть ответ организации
О
Олег Воронин
Знаток города 2 уровня
28 июля 2023
Хороший отель . Красивый номера . Персонал вежливый , кормят вкусно. С шаговой доступности есть Пятерочка , магнит , фикспраис, сбербанк . Спасибо за отличный отдых !
2
4
Посмотреть ответ организации
Лилия Целикова
Знаток города 9 уровня
13 августа 2023
Были в отеле с 5 по 12 августа 2023г. Персонал работает хорошо, номера убирают вовремя , полотенце меняют раз в 3 дня до моря 3 минуты - это плюсы данного отеля. Из минусов: чайник в номер за дополнительную плату, постирать белье в машине 300 рублей, в номере зеркало только в ванной комнате и огромная проблема с сушкой белья (актуально для летнего периода). Желания вернуться ещё раз в данный отель - Нет.
2
4
Посмотреть ответ организации
Мария Михалёва
Знаток города 5 уровня
6 июня 2024
Отдыхали 5 ночей. Номер нормальный, чистенький. Ремон средненький. Кровать по скрипывает. Территория красивая
2
Посмотреть ответ организации
Надежда Липатова
Знаток города 3 уровня
5 октября 2023
Главное преимущество-это близость моря👍. Номер обыкновенный, балкона нет. Полотенца желательно менять почаще, нет полотенца для ног, пришлось просить, конечно дали сразу без разговоров. Фена в ванной нет. Питание не стоит заявленных денег, рядом с отелем много столовых и кафе, можно там кушать, разнообразие👍. Расположение отеля отличное, всё в шаговой доступности. Экскурсовод на Красную Поляну Ольга Петровна просто супер, веселая, зажигательная, стихи сама пишет, всё подробно обьясняет, полнейший восторг.
6
1
Посмотреть ответ организации
Marina Bublej
Знаток города 6 уровня
15 августа 2023
Ужасный из ужаснейших, если бы можно было поставить оценку - 100я бы поставила! За неделю ни разу не сменили белье, полотенца поменяли 1 раз, бассейна нет как на фото. В номере просто ужасный запах канализации, после шторма и вовсе стало вонять тухлой рыбой, видимо попала морская вода в сточные воды. На ресепшене никого нет. В столовой кормят самыми дешёвыми продуктами, воду в кулере либо разбовляют водой из крана либо просто отстоявшаяся вода из крана, отдаёт хлоркой! Воды горячей нет раз через раз! Все отзывы с оценкой 5 ⭐фальсифицируются хостесом, если вы хотите снизить стоимость ожидания трансфера в номере напишите отзыв с 5⭐такой был ответ на наше продление номера на 6 часов!!!
10
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Верич
Знаток города 4 уровня
15 марта 2024
Отдыхаем семьёй у вас не первый год. Хотим сказать, что этот год будет не исключением, приезжаем к вам как домой. Прекрасное отношение к гостям, уютные номера, все, что нужно для комфортного отдыха есть. Удобная локация💥
3
3
Посмотреть ответ организации
Катя Г.
Знаток города 4 уровня
8 августа 2023
Отдыхали в данном «отеле» в период с 01.08.23-08.08.23. Впечатления ужасные, номера маленькие, в номерах стоит затхлый запах, обслуживание отеля на низшем уровне. У нас в номере заклинил замок, мы 1 раз попытались открыть дверь, в итоге ручка отломалась с обратной стороны. Позвонили администратору, время было 00:30 где то, в ответ услышали: «Я вообще то спал», администратор начал доказывать, что ручка же не ломалась 5 дней, почему она сейчас сломалась? Он наверное не знает, что в отелях такие вещи постоянно изнашиваются и нашей вины в этом нет. Так и не решили вопрос в ночь, на утро услышали, что нам угрожают выселением, если не купим новую ручку🤣 Через время позвонил, сказал, чтобы мы написали отказную, что мы отказываемся платить. Затем нам поставили новую ручку в номер. Не понимаю почему нельзя было изначально спокойно все решить? Видимо на утро прочитал закон, что не имеет права нас выселять и якобы пошел на «уступки». Завтраки в отеле - это отдельная история. На выбор идут 2 комплекта завтраков, но 2 одинаковых комплекта на двоих человек брать нельзя, только 50/50. Какой то бред, мы например не едим кашу, но приходилось, потому что два одинаковых завтрака нельзя было брать. Но женщина которая выносила завтраки очень хорошая😍 Даже лимон мне один раз приносила в чай)) Wi-fi в номерах - вранье! Ничего не работало, даже обычный мобильный интернет не ловил в номерах. Постельное белье и полотенца за неделю нам так никто и не поменял)) Хотя просили. Уборка в номере через день была, хоть что то радует. Администратор Юрий - топ🔥 Он всегда вежливо с нами общался, помогал чем мог, подсказывал и не хамил. Но впечатление от данного «отеля» так себе…Больше не вернёмся сюда
11
1
Посмотреть ответ организации
Настя Г.
Знаток города 2 уровня
12 декабря 2022
Хороший отель. Чистенько,уютненько. Море совсем рядом, миленькое кафе. Завтраки вкусные готовят сами_ не полуфабрикаты!!! Персонал вежливый, отзывчивый. Уборка в номерах проходит ежедневно. Постельное и полотенца меняют. Нам с семьей всё понравилось. Спасибо администрации и всему персоналу за чистоту, уют и гостеприимство!!!
4
4
Посмотреть ответ организации
Рома Толкачев
Знаток города 3 уровня
22 октября 2024
Остановились у вас, идеальный вариант для нашей семьи. Большое спасибо администратору Игорю за помощь с заселением
1
Посмотреть ответ организации
Г
Гульнур Валеева
Знаток города 2 уровня
9 мая 2023
Я очень довольна, что мне посчастливилось отдохнуть здесь в мае 2023г.как приехала меня встретил Сергей с ресепшена, доброжелательный, отзывчивый молодой человек, который всегда поможет, посоветует и пожелает вам приятного отдыха. В номере уютно, чисто, удобная кровать, холодильник, телевизор, кондиционер, шкаф, кресло . В ванной комнате всё что положено есть и всё в исправном состоянии. Кормили достаточно вкусно, по домашнему, за это отдельное спасибо повару Анастасии. Также хочу отметить наших горничных Нину и Любу, очень добрые, отзывчивые, всё подскажут и помогут. В номере убирались, как положено и ответственно. До моря 2-3 минуты ходьбы, сам дворик очень красивый, эстетичный, много цветов и беседка. В округе доступны торговые палатки , продуктовые магазины, Сбербaнк, Фикспрайс и т. п. Думаю, если вы выберете отель Stella Maris вы останетесь довольны! Рекомендую!
8
3
Посмотреть ответ организации
Alfiya E.
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2023
4 -х этажный отель с виду симпатичный. Фотографии представленные на сайте не соответствует действительности. Расположили с грудными детьми на 4-м этаже. Не коляску поднять , да и с ребенком тяжело подниматься. Кулер не на всех этажах. Еда - запомните никогда не берите тур с их едой. Выбора никакого нет. Подали манную кашу и на том спасибо. Для детей никакой еды нет, ни яйца, ни сухого завтрака. Фена нет, но ладно его бесплатно можно взять на ресепшен. Чайников нет в номере.
7
1
Посмотреть ответ организации
Елена Баранова
Знаток города 5 уровня
3 мая 2021
Хочу отметить про обслуживание,: великолепно абсолютно все. Самое главное, хотелось бы отметить админа Марию! Очень отзывчива, по физиогномике положительна. Рекомендую всем отдыхающим. Не были в России 15 лет. И, вдруг, такой шик! Естественно, есть недостатки, которые не зависят от персонала, а от владельца. Это не нам решать. Главное, персонал!
3
4
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7