Стационар сестринского ухода Родные люди
46 отзывов
28 января
Решили попробовать реабилитацию в данном заведении для моей мамы, до этого, пройдя 5 больниц, так и не выявили, почему мама перестала ходить, был инсульт (после инсульта маму привели в норму в больнице), а также сахарный диабет 2 типа, инсулинозависимая. На словах все красиво, по факту за 210 т. руб. мы полечили давление и искали очередную дозировку инсулина, т.к. сахар скакал, до этого в 5-ти больницах мы все это прошли бесплатно, на наш вопрос, когда будет начата реабилитация, нам ответили, что пока у мамы высокое давление, ей нельзя перенапрягаться, ну и соответственно реабилитироваться, перерасчета никакого сделано не было, более того, уж никак не ожидали, что маму буду всячески обкалывать лекарствами каждый день, при этом не установив катетер венозный, т.к. с венами у мамы проблема, как итог, мама вся в синяках. Т.к. в последние месяцы мама была необщительна, попросили, чтобы она лежала не одна, нас устроили в двухместную палату, но без соседки, в итоге все 4 недели мама в палате лежала одна, что считаю также усугубило её состояние.В заведении мама стала хуже разговаривать, но при этом стала чаще проситься сесть, что нас радовало и обнадеживало. По поводу назначений лекарств вообще полный треш, заранее предупредили администрацию заведения, что мы живем очень далеко от центра и будем приезжать по субботам, поэтому просили по назначениям от врачей все их собирать в один список и кидать раз в неделю, по итогу мы каждый день получали списки необходимых лекарств от разных врачей, за весь период мы так и не смоги настроить эту систему, но более всего поразила, что назначения были даны с такими ошибками в дозировках, что в аптеках просто уже нас запомнили и удивлялись, где ж такие грамотные врачи работают, т.е. по факту такие дозировки просто отсутствовали у лекарств, либо были выписаны 2 лекарства, но с одним и тем же действующим веществом, но врачи решили не давать комментарии, что это на выбор, спасибо фармацевтам в аптеке, что подсказывали. Через какое-то время у мамы начались галлюцинации, она стала себя плохо чувствовать в плане психического здоровья, с чем это связано, нам толком не смогли ответить. Мамы не стало 19.01.2025, забирали с реабилитации 06.01.2025г., через 2 дня после того как забрали, мама впала в кому и более не приходила в себя. Мы не знаем, что именно повлияло на ухудшение её состояния, но осадок от реабилитации остался очень и очень прискорбный. Большое спасибо медсестрам и персоналу, который ухаживал за мамой, к ним у нас вопросов нет совсем, все приветливые, мама с ними подружилась. Ну и в заключение самое интересное, после заключения договора нам скинули схему реабилитации, зачем-непонятно, т.к. все равно, чтобы ей не делали стоит 210 т. руб., я считаю, что это обман, а также соответственно предупреждение для всех, кто захочет воспользоваться услугами, просто посмотрите эту схему, которую загрузила, вы бы поняли что-нибудь?, мы конечно разобрались, но к чему нужен был изначально этот фарс, о том, что после составления схемы еще остались денежные средства и их еще распределят, ну соответственно никуда ничего не распределили, короче эта услуга реабилитации полный бред, они наверное и сами запутались, что там должны, а что не обязаны. В загруженной схеме розовым выделено, то, что назначили нам, от чего-то мы отказались, например от логопеда, был остаток, по которому нам не удосужились отчитаться, куда его распределили, просто в конце срока сказали. что реабилитация стоит 210 т.руб, договор заключен, перерасчет не предусмотрен.
4
12 февраля
В данном стационаре находится мама после перенесённого инсульта. Мама лежачая, к тому же была сломана шейка бедра. Посещать родственников в палате запрещено по каким причинам не известно, маму постоянно ререкладывают в кресло и вывозят в комнату посещений в связи с чем ей очень больно, так же не всегда вывозят на посещение, сегодня на вопрос почему не вывозят, сказали сначала баня, потом сказали плохо себя чувствует, потом сказали что болит нога, и в конечном результате сказали что она сама не желает видидится.
17 октября 2024
Очень хороший стационар .Кормят очень вкусно. Чистые комнаты.Большое спасибо всем работникам стационара.
17 октября 2023
Лучшее медицинское учреждение подобного профиля в Ленинградской области. Чуткое отношение к людям, приветливый и дружелюбный персонал. Чистота внутри и снаружи, профессиональный медицинский уход. Отделение реабилитации выше всяких похвал. Специалисты душу вкладывают в каждого пациента и это транслируется. Собственная кухня и отличное 5-ти разовое питание для постояльцев, уют и забота. Название абсолютно оправдано. Действительно относятся к пожилым людям, как к родным.
1
7 июля 2023
Очень хороший пансионат. Расположение прекрасное. Здания аккуратные, отремонтированные. Чистенько, кругом порядок. Персонал внимательный, доброжелательный. Соблюдается пропускной режим. Жаль, что места для парковки возле пансионата практически нет, но это уже к администрации города.
3
17 октября 2023
Добрый вечер!
Только что пришла от своего родственника, который проживает в Стационаре
"Родные люди" уже четвертый год. Эмоции очень положительные от
сегодняшнего посещения, ОЧЕНЬ захотелось сказать слова благодарности сотрудникам.
Вместе со своим дядей я сегодня побывала на чудесном концерте хора Покровского собора,
которые выступили для проживающих в этом стационаре.
Мы как в театре побывали! Такие концерты и встречи тут проходят очень часто,
мой дядя за всю свою жизнь столько не бывал в музеях и на концертах, как находясь
в этом стационаре. Это здорово! Моего дядюшку не только поддерживают по здоровью, но еще и всячески
балуют разнообразным досугом. Он мне подарил такую чудную осеннюю картину, сделанную своими руками из
природных материалов, что мне самой захотелось заниматься у них в кружке "Умелые руки".
Узнала, как зовут этого прекрасного мастера, что учит старичков делать такие поделки -Людмила Николаевна. Спасибо ей,
мой дядюшка, да и его соседи в восторге от своего творчества.
Спасибо, за чистоту в вашем доме, за уют и вкусную еду. Мой дядя на ужин попросил добавки,
сказал, что вкуснотища. Я попробовала сама. Правда, очень по-домашнему вкусненько. Спасибо, поварам,
что радуете вкусняшками людей, которые живут вне своего родного дома.
Конечно, низкий поклон лечащему врачу Сусанне Валикоевне, благодаря ее мой Николай Васильевич
набрался сил, стал ходить, а ведь прибыл сюда на коляске.
Спасибо вам, дорогие сотрудники стационара, вы и есть те самые Родные люди, которые помогают
нашим старикам жить полной жизнью в окружении заботливых людей.
Спасибо, дай Бог и вам доброго здоровья!!!
2
1
15 декабря 2022
Стационар реально высокого уровня. Комфортно и чисто, вкусно готовят, ухоженная территория с зонами отдыха для проживающих и гостей. Палаты светлые и чистые. Персонал ответственный и добрый. Замечательные доктора, возможность проконсультировать пациента у различных специалистов.
4
10 марта 2024
Моя мама после инсульта три месяца проходила реабилитацию в центре "родные люди". Привезли маму в инвалидном кресле, из центра вышла самостоятельно.
Ценю всё, что сделали для мамы и благодарю весь персонал. Это компетентные люди, любящие своё дело.
2
1
19 октября 2023
Комфорт, уют и домашняя атмосфера, забота, профессиональный уход за пожилыми. К каждому постояльцу работники стараются найти свой индивидуальный подход.
1
17 сентября 2023
Это очень достойное заведение, где оказывают уход и заботу за пожилыми. Кормят хорошо и правильно. Вывозят гулять на коляске. Лекарство дают по часам, моют, переодевают. Очень чисто. Никаких запахов. Устроили в это учреждение тетю. Очень довольны. Но что бы попасть, нужно в очереди подождать.
2
17 октября 2023
Положили бабушку месяц назад. Все очень нравиться, уход хороший, пиьание отличное, постоянное наблюдение врачей . Плюс еще что работают по соц.программе . Вообщем мой ректменд)
2
1
21 октября 2023
Прекрасное учреждение, высокий уровень профессионализма персонала, очень чисто и уютно.
14 июля 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу отделения №5 во главе с Поповой Ольгой Владимировной!Здесь работают замечательные, отзывчивые, неравнодушные люди. Каждый вопрос решается профессионально и максимально оперативно, а самое главное - с чутким отношением в каждом конкретном случае. Спасибо огромное, всем доброго здоровья и благополучия!
5
2
1 июня 2022
Пансионат в общем-то не плохой с первого взгляда…. Но совершенно не понятно, почему , имея желание и возможности определить родственника в комнату на одного, этого сделать не возможно, так как комнаты заняты постоянно, и в основном родственниками мед. персонала. Если есть спрос на одиночное проживание и люди готовы платить за эту дефицитную роскошь в данном месте, что мешает сделать больше таких палат, и как итог получать большие доход заведению!
Также очень уж строгие правила проживания: при поступлении две недели бокса, в условиях «строгого режима», после поступления в отделение на постоянное проживание, как только пожилой человек адаптировался, его через не большое время опять перекидывают на другое отделение, якобы на проветривание…туда-сюда «как котят»… а это стресс определённый для уже не здоровых людей! Вообщем есть минусы и их не мало!
20
1
5 августа 2023
Отличный стационар, заботливый, персонал, ответственный ,дружелюбный
1
7 марта 2023
Ужасное место, одним словом тюрьма! Обслуживание никакое, питание в реале урезали, об этом просто молчат! Из дома нельзя принести домашнюю еду бабушке, я считаю это не нормально. Сколько раз приносили лекарства, то потеряют, то не запишут, полный бардак во всем.
9
1
31 декабря 2020
Поздравляю весь замечательный персонал Стационара сестринского ухода "Родные люди" с Новым 2021 годом. Здесь работают добрые, отзывчивые профессионалы. Любая просьба по возможности выполняется. Хочется поблагодарить санитарок и медсестер за их не легкий труд, особенно, в условиях карантина. Спасибо врачам и административным работникам: Сусанне Валикоевне, Наталье Николаевне, Александру Вениаминовичу, Ольге Владимировне. Желаю всем здоровья, успехов в профессии, благополучия. Спасибо, что вы есть!
5
22 июня 2022
Очень нужным делом,люди занимаются,знакома с их работой лично,лежал на реабилитации родственник,взяли с зондовым питанием , катетером мочевыводящим,пролежнями ,спасибо огромное персоналу за их добросовестный ,самоотверженный труд.Я сама мед.работникболее 40 лет проработала фельдшером ,и своим детям сказала,если вдруг такое случится со мною пусть они меня поместят в это учреждение а сами спокойно работают .
2
1
24 июля 2022
Чистенько, бабули и дедули гуляют на улице, от них никакого запаха нет. За ними приглядывает персонал, помогают. Нормально общаются. На территории пахнет едой) как в садике детском))))
3
2
11 июля 2022
Год назад я определила туда свою сестру на 2 недели,на реабилитацию,подлечить,т,к была пандемия и городские больницы не работали.Заплатили 50 тысяч.Купили дорогостоящие лекарства.За эти деньги врач (армянка)смотрела ее 2 раза всего,за остальные осмотры плати дополнительно.Назначила лечение.уколы кололи по несколько раз в день.На второй недели у сестры началось воспаление ягодицы,она попросила медсестру не колоть,та сказала,что не может без врача.Так и продолжала колоть,пока у сестры не поднялась температура и страшное воспаление ягодицы.Стали ставить компрессы за 2 дня до выписки,но это слабо помогало.Сказали может еще ее оставить,но надо опять платить 50 тысяч.Так и выписали. Там же лежал мой сват и его выписали с компрессом и он долго лечился дома.Вот такой медперсонал.Сестру пришлось везти к хирургу,в городскую больницу,делать операцию и удалять гной.Пока возили,видимо подхватила вирус и умерла.Вот такая реабилитация в сестринском центре "Добрые люди"
18
4
19 сентября 2022
Нужное заведение, чистота, правильный уход, ответственные сотрудники.
1
22 августа 2021
Очень много хорошего и доброго слышал о этом заведении,сейчас собираю документы,чтобы помогли мне реабилитировать мою маму. Возлагаю на них большие надежды.
7
2
24 апреля 2023
Всё хорошо, даже отлично
1
15 августа 2022
Отличное обслуживание. Хорошее питание
1
6 октября 2023
Очень хорошее место
15 декабря 2021
Раньше было лучше,сейчас складывается мнение что персонал перестал хорошо относиться к своей работе
5
1
22 октября 2020
Работала тут, хорошо чисто, ответственные люди работают.
За всеми пожилыми должны уход.
2
13 июля 2018
Стационар сестринского ухода дома престарелых "Родные люди" наv очень нравится, если можно так сказать. Они очень ответственно ухаживают за моим дедом. Он всегда весел и ухожен, на него приятно смотреть. И самое главное стабилизировалось здоровье с помощью режима питания, комплексной терапии и специальных тренажеров.
5
31 июля 2019
Лежал там мой брат, в любое время , когда не придешь, всегда в чистоте и ухожен. Спасибо внимательным и добрым сотрудникам. Здоровья им.
5
7 января 2023
Странное место
2
1
7 марта 2020
Чисто,уютно, грамотный и внимательный персонал,на территории больницы есть стоянка
2
10 октября 2018
От наших родителей мы получили величайший и бесценный дар — жизнь. Они вскормили и взрастили нас, не жалея ни сил, ни любви. И когда они стары и больны, наш долг — лечить и ухаживать за ними! Жизненная ситуация сложилась так, что все родные люди нашей мамы живут в разных городах России. И каждый из нас готов был ухаживать и заботиться о самом близком человеке, но нужен был профессиональный уход, лечение. Всем известно, что старость неизлечима. И на закате жизни, когда уже ничем не можешь помочь, можно только облегчить страдания, проявить заботу, быть внимательными к самому дорогому человеку. Искали решение всей семьей. И мы нашли для мамы действительно «родных людей» это стационар сестринского ухода дома престарелых "Родные люди" в г. Гатчина. Свои последние дни наша мама провела там под постоянным присмотром высококвалифицированного персонала 4-го отделения. Все специалисты в отделении знают свою работу и можно смело на них положиться. Особую благодарность выражаем Сусанне Валикоевне Мовсесян за ее мудрость и знание своего дела, доброжелательность, уверенность и поддержку. Многие люди забыли понятие «сострадание», а у Сусанны Валикоевны его в избытке.
Благодарим Вас, РОДНЫЕ ЛЮДИ, от всего сердца. Низкий земной поклон Вам! Помощь ваша была необходима как воздух! Мы получили ее от всего Вашего доброго сердца! Делитесь же своей добротой, и отзывчивостью, и тогда мир станет намного светлее.
Семья Евлампиевых.
10
1
1 сентября 2016
В этом доме престарелых подобрали прекрасный, очень внимательный персонал. Со всеми знакома лично, кто нашей бабушке обеспечивал хорошее проживание все 3 недели, что она тут была. Большое спасибо, что приняли ее с распростертыми объятиями, если можно так сказать. Бабушка все время, что была здесь, по ее же собственным уверениям провела как на курорте. Анна Николаевна, Людмила — спасибо вам большое!
4
7 июля 2018
Поскольку нас обслуживают в основном женщины, хочу выразить им большую благодарность за внимательное отношение к нам. Оно проявляется во всём: хорошая кухня, чистота и порядок, культурные развлечения. Желаю им терпения и удачи в их нелёгкой работе.
4
3 февраля 2016
Частный дом престарелых Родные люди, спасибо вам, вы делаете большое дело! Спасибо за свет и тепло, что прямо струятся от ваших сотрудников. Даже не хорошие условия проживания, которые у вас безусловно есть, а именно тепло и милосердие, которые идут от ваших работников думаю и заставляют мою маму улыбаться и быть такой жизнерадостной. Хотя отдавали мы ее в подавленном настроении. Вы знаете как общаться с пожилыми людьми и знаете, как сделать так, чтобы они проживали свою старость в гармонии. Спасибо!
6
9 марта 2016
Нам понравился этот пансионат. Отношение у персонала к своим пациентам очень доброе и трепетное. Административному директору Ольге Владимировне и всему остальному персоналу хочется сказать спасибо большое за это! Вы умеете создавать комфортные условия! От всей нашей семьи передаем благодарности и желаем благополучия и процветания!
2
3 ноября 2016
Спасибо за заботу, за радость и вдохновение, что вы дарите нашей маме. Она в большом восторге от проживания у вас! Хотя сначала и упиралась, говорила нам, что мы хотим ее сплавить в дом престарелых и там и оставить. Но теперь иначе вас как «санаторием» и не называет)) Говорит, условия очень похожие. Только с тем условием, что тут вообще за тобой постоянный присмотр. Мы очень признательны вам за это!
1
20 декабря 2016
Спасибо за ваши золотые руки и сердце! Я понимаю, насколько непросто общаться с пожилыми людьми, у которых у каждого свой характер и далеко не всегда сахарный. Представляю, каких трудов стоит вся эта работа, связанная с подмываниями пожилого человека, помощи с одеванием одежды и т. д. И вы замечательно, с полной самоотдачей справляетесь! Спасибо вам за вашу любовь к людям!
2
21 ноября 2021
Хорошее обслуживание
2
24 декабря 2015
Благодарим от всей души Родных людей за грамотный уход за нашим дедушкой! Я очень переживала, что наше решение оставить его тут на какое-то время вызовет у дедушки депрессию и он обидится на нас..Но он все понял. И к тому же, говорит, что хоть нашел здесь друзей, с которыми может в шахматы поиграть вечерком. Дедушка говорит, что тут почти как в санатории :) Я рада, что ему все понравилось! Сестричкам тоже хочу сказать спасибо, они и правда внимательные.
5
9 ноября 2016
Нами было принято решение на две недели отпуска оставить у вас папу. Ранее мы не сотрудничали с вашей компанией, поэтому не знали чего нам ожидать... Но пребывание в вашем доме престарелых прошло для папы благополучно. Он всегда был при деле, знал чем себя занять (спасибо вам за это отдельное, папа терпеть не может сидеть без дела, нашли вы ему занятие по душе, угодили:). И спасибо за удобную палату. Папе очень понравилось. Хотя он и проживал не один, но сосед у него по его же словам был отличный!
3
25 января 2016
Что мне у них понравилось (почему мы и привели нашего папу сюда), так это то, что помимо обычного ухода за пожилыми людьми, который есть наверное в каждом доме престарелых, здесь смогли организовать еще и врачебный контроль. Так, наш папа был на приемах у окулиста, стоматолога и лора. При необходимости можно попросить и других специалистов. А еще мне нравится, что палаты у них обставлены очень по-домашнему и весь быт не кажется казенным или не дай бог больничным. Все-таки я рада, что когда-то наш выбор пал на них.
4
14 января 2016
Для меня стало неожиданностью, что нам даже не нужно везти в этот дом престарелых коляску дедушки и костыли. У них все итак имеется. Более того, очень продуманы туалетные и душевые комнаты. Везде оборудованы поручни. И на кроватях тоже. Что касается людей — персонал мне очень здесь нравится. Дедушка очень хвалил Елену Викторовну и санитарку Людмилу. Просил передавать благодарности.
4
5 апреля 2016
Наш дедуля наконец пошел на поправку, стал хорошо кушать и чувствовать себя лучше..До обращения в "Родные люди", к нашему сожалению, у нас не было столько времени следить за ним. Поэтому поручили его стараниям персонала "Родных людей". И очень им благодарны за сердечность, за теплоту и человечность, которые они ему дарят каждый день.
5
2 декабря 2015
После того, как наша сиделка, которая ухаживала за дедом уехала в другой город, мы были серьезно обеспокоены и, слава богу, что знающие люди подсказали нам про этот пансионат. Здесь деду была оказана вся необходимая медицинская помощь, и досуг был произведен просто замечательно. Дед, да и мы тоже, остались очень довольны от этого пансионата!
3
4 августа 2019
Очень дорого
5
4