Ужас, Маршрут Наро-Фоминск=Саларьево, то маршрутки пересаживают из одной в другую из-за поломок, то водители не останавливаются вообще на остановках. Лицензии таких лишать нужно.
Вообще отвратительно автобусы приходят с опозданием грязные.,везут людей как дрова грубят и проскакивает остановки 44 маршрут постоянно не принимает банковские карты платить по какому-то номеру телефона не пойми кому а отказываешься {ведь это считается неисправность валидатора, проезд бесплатный}. Водители в грубой форме указывает на дверь
Здравствуйте хочу подать на вас жалобу в суд по случаи моего опоздания на работу сегодня 7 июня 2021 года на остановке большая дорога по которому проложен ваш маршрут 552 не приехал так как я стояла с 7:15 утра и прождала до 8:23 час в последствии чего мне пришлось уехать на маршруте 78 .Ваш маршрут не работает и почему не оповестили об этом гор.транс ?! Жду от Вас ответа по случаю моего вторичного опоздания на работу ,по вашей причине мне нужно подтверждение ! В противном случае я подам на вашу компанию в суд.
Маршрутка 541 не ходит по расписанию. В 14:40 должна быть приезжает в 14:30. Сегодня мы пришли в 14:15 ждем до 14:45 уже ее все нет. Сеорее всего уехала в 14:10.
Почему водители 541 автобуса не останавливаються около жк рублевское предместье?????сегодня 21 ноября в 9 часов мимо меня проехал,я ему машу рукой ,прошу остановиться,но он проехал мимо.........ужасное отношение к людям.......ни все ездят на машинах........
Добрый день. Автобусы 51 маршрута второй день ходят с интервалами 30 мин, утром 40 мин не было автобуса от МЕГИ. На остановке 50 чел, опаздывающих на работу и учебу!!! Примите меры!!!!
Администрация Химок посвящена в ситуацию!
Добрый вечер! Скажите пожалуйста людям, зачем пришла эта компания ? Издеваться над людьми? Почему начальство не принимает ни каких мер? Люди часами стоят на остановке, мерзнут, но автобуса дождаться нереально. В какой раз пишу! И 28, и 50 ходят как им вздумается, расписание не соблюдается. Сегодня не было рейса 28 , в 7.00 от ст . Химки. Не было рейса 50 в 17.59 остановка ОБИ. На работу невозможно уехать, с работы тоже . Начинаешь говорить водителю, он кричит в ответ. Порядок будет ? Мы где живем? В ауле?
12
Lappi
Знаток города 18 уровня
17 марта 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ СТАРТРАНС!
В деревне Голубое 495 маршрут Голубое Крюково обслуживали на своих малых автобусах развалюхал отвратительно! Если они вереуться в Голубое мы перекроем пятницкое шоссе!!! Сейчас Мострансавто с большими автобусами, с цевильной оплатой проезда,чисто, холят как часики мы рады очень!! Стартранс это кашмар который мы не допустим чтоб они появились снова в Голубое на 495 маршруте! Не допустим!
Доброе утро. Хочется оставить свое мнение о компании Стартранс. Самая ужасная компания по перевозке людей. Второй день подряд, а это 19.10.2020 г и 20.10.2020г, не было на линии автобуса 30 в направлении маршрута Гучковка- ст. Химки, идущего в 7.00 ч от Гучковки. На остановке стоят толпы людей, школьники, мамы с детьми, люди , едущие на работу. Это просто безобразие. Снимите тогда вообще этот маршрут, чтобы люди не надеялись в ожидании, тем более приходится ждать автобус на холоде. Навигация у них не работает, либо водители самостоятельно отключают маячок и их нельзя отследить, тем самым стоят где- нибудь в тупике. Наведите порядок или отдайте этот маршрут компании Мострансавто,
где автобусы работают отменно , на линии находятся всегда и до позднего аремени.!
Самая ужасная транспортная компания, судя по всему, какая-то блатная, других причин, почему такой ужас всё ещё обслуживает нас, я не вижу. Автобусы ходят раз через три по расписанию, дозвониться до них невозможно. Мострансавто, по чьему контракту стартранс и катает по дорогам, всячески их оправдывает, неся какую-то чушь про "фактическое расписание", "трудности на дорогах" и, в зависимости от погоды, иногда добавляя в этот список ещё и "тяжёлые погодные условия". Класс, а у нас разве всегда абсолютно трудности на дорогах и тяжёлые погодные условия? Я сомневаюсь.
Добрый день, хочу обратить внимание на работу маршрута 476, станция Крюково - п.Менделеево, в частности рейс согласно расписанию от станции Крюково в 06-11 утра систематически не приходит автобус, минимум раз в неделю, а то и чаще. Неоднократные обращения на горячую линию Мострансавто не дают результатов, от исполнителя госконтракта на данном маршруте (ООО «СТАРТРАНС»), получаю только отговорки: "много неисправного транспорта, резерва нет.", "водитель не вышел" и т.д. Люди в "знойном" ноябре-декабре от 40-50 минут ожидают транспорт 476 маршрута, опаздывают на работу, получают выговоры и депремируются. А «СТАРТРАНС» всё так же (с 2018года) систематически неисполняет контрактные обязательства.
Химки 29 Маршрут отвратильное обслуживание города. То автобусы ломаются то водителей нет у них. Один маршрут 29 ходит до хлебникова на 7.13 не приходит. На работу опаздываем.выпустите на линию дополнительные автобусы. Полный бордак.
Не 1 звезда,минус 100 поставила бы!И правда самая ужасная компания по перевозке людей,когда раньше был другой перевозчик,было приятно ездить,а сейчас понабрали нерусское быдло!Особенно это касается 28 и 50 автобусов,про 28 уже писала на их сайте отзыв.
Сегодня 50 автобус снова не планировал останавливаться на Плотине,еле успела выбежать на дорогу.Сделала водителю замечание насчёт опоздания и по поводу нежелания останавливаться.Как обычно начал орать!Производит впечатление больного человека,который еще и водить не умеет .И ещё тыкает всем,я ему говорите вы,а он какое ещё вы,ты!Ни на одном маршруте такого не слвшала,чтобы понахаевший узбек так позволял себе разговаривать!
А вечером этот маршрут вообще не ездит в сторону Новогорска,скорей бы вас закрыли!
Пассажиры автобуса № 44 Круглое Озеро - ст. Сходня. Водители стали работать просто невыносимо. Пропускают рейсы в течение дня, билеты не выдают. Пробивают билеты других маршрутов, которые стоят в 2 раза дороже. В пятницу 24 декабря 2021 года не было рейса 13.31.
Это самая ужасная компания.Автобус 383 (М.Планерная) это кошмар ,ходят не по расписанию,а что если скажешь можно уже ехать говорят мы по расписанию
Это ужас!!!!!Люди в мороз стоят и ждут
Виноваты они,но хамить как самые первые!!!!!
надежда з.
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2021
Отвратительная компания, 312 маршрут Солнечногорск- Зеленоград с середины декабря стал ходить раз в час, утром невозможно уехать на работу, вечером вернутся, это единственный маршрут, который заезжает в Зеленоград и его никогда не дождешься. Компанию " Старттранс" Надо лишать лицензии за такое отношение к пассажирам, со времени начала пандемии, когда отменили рейсовые маршруты Солнечногорского ПАТПА, ходят маршрутки в которые набивается по 50 человек, потому что больше уехать не на чем, о каком соблюдении санитарных норм, вообще речь!
818 автобус заречье. Мало того, что ходит раз в полчаса, водитель сегодня 10.02.2021 в 9-15 посчитал нужным не остановиться на остановке. Из рп заречье в сторону Москвы не ходит др
Транспорт. На улице -15 а пассажиры вынуждены ждать др автобус или ехать на такси за 500 р. ВОПИЮЩЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! Требую разобраться! Буду писать жалобы в вышестоящие инстанции!!!!!!!
Маршрут 41 Лобня-Химки. Терминал не принимает карту сбер, пишет, что она в каком-то стоп листе, хотя и до и после инцидента она везде отлично принималась. Водитель отказался везти, сославшись, что у него всё нормально.
Водители автобусов маршрута 121 регулярно требуют деньги наличными или перевод на номер телефона или карту, отказывая в проезде при оплате картой или требую чек, на стоянке и его права в соответствии с постановлением правительства Московской области N727/36, пункт 11.5, третий абзац снизу. Клиентский сервис компании-перевозчика ниже плинтуса. Стыдно и нелепо само существование подобного сервиса в Москве и области в 2021 году.
Ни раз не приходит автобус N41. Должны ездить раз в час, т.е. приходилось ждать по 2 часа. Сегодня не пришел автобус на 11:05, зато в это время, приложение Яндекс транспорт показывало, что все три автобуса находятся на противоположной конечной. В сам Стартранс дозвониться невозможно, не берут трубку. Номер который написан на расписании на остановке напечатан непонятно, наверное специально, звонил на оба, один принадлежит ФЛ, а второй вообще не существует. Спросил у водителя почему не было автобуса, он грубо (мягко говоря) ответил, что сам он приехал по расписанию.
Автобус 139 в очередной раз не остановился на остановке МКАД, высадил пассажира за 100метров до остановки и поехал на мост, проехав остановку Мкад, видя что на остановке стояли пассажиры
Маршрут 66. Водитель сегодня (09.04.21) на ст. Селятино отправление в 8-55,, уехала 8-44. Такая же ситуация и на обратном пути от ст. Голицыно. Опять на 10 минут раньше уехал. Совершенно не соблюдается расписание движения. До диспетчера не дозвониться. По телефону контактному на сайте так же не дозвониться. Ужасная организация движения транспорта.
Сегодня в 19,08,21 13-00 подвергся жесткому нападению водителя автобуса с654км790 который не принял в оплате карту стрелка, нанес мне физический и моральный вред и скрылся с места преступления. Будем искать!
26.10.21 маршрут 36 рейс Сходня-Лунево в 20:08, при входе мне заявили что не принимаются банковские карты для оплаты проезда. Номер автобуса Н614УС750. Водитель грубил и называть свое ФИО отказался.
Это просто кошмар, автобусы ходят как хотят, а последние два автобуса 541 маршрут Николоурюпино-тушинская, просто не приходят , ни в 21:33 ни в 22:38, в очередной раз потеряла 1,5 часа на ожидание автобуса, который за 1,5 часа так и не пришёл ни один, буду писать в прокуратуру
Хуже компании не встречала! Ребёнок ездит каждое утро с Химок, остановка Юбилейный проспект, в школу на автобусе 27 или 42. Ни один сегодня из них не пришёл по расписанию! Пришлось пешком идти с Химок в Куркино. Дозвониться до них невозможно. Трубки не берут.
Желаю вам, чтоб вы всю жизнь пешком ходили, на работу и обратно!
Отвратительная работа!!! На остановках не дождаться нужного маршрута автобуса. Идёт полное несоответствие приложения транспорт онлайн с движением автобусов. И самое ужасное то, что на наши жалобы никто не реагирует!!! Их вообще кто-нибудь читает? Или мы сами с собой общаемся?
Автобусом 434 вечером невозможно уехать в Новогорск. По расписанию отправлением в 21:13, 21:38, 21:49 зачастую не бывает ни единого автобуса из вышеуказанного расписания. Ответ диспетчера: "Сломался", "Сняли с рейса"... Скорейшего аннулирования Вам лицензии на перевозку пассажиров! А Бадаляну Артёму Вигеновичу пожелание больше не заниматься этой деятельностью. Уже был предыдущий опыт, который видимо закончился развалом компаний "Стаффтранс" и "Бит Таун".
Все минусы действительны, половина автобусов не ходит, но, кто-то видит в этом минус, но когда автобус несётся как угарелый, ты быстрее оказываешься дома, и наличку всегда брали в пандемию, им всё равно, а у некоторых людей нет банковских карт, проездных и т.п. в общем , мострансавто лучше, но лучше хотя бы так, чем никак, ещё годик и 4 нам их терпеть
44 маршрут поселок Лунева происходит разворот автобуса через АЗС Роснефть. Что правилами запрещено на вопрос водитель ответил что у нас проходит маршрут через АЗС?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, у Вас водители 484 автобуса сами решают, по какому расписанию им ездить? Сегодня 15 августа не пришёл автобус на 18:22 с метро Планерная. И в расписание стоит у Вас в 19:02, но мы стоим и ждём, когда водитель нас повезёт, хотя отьехать мы должны были 10 минут назад. Такие ситуации не в первый раз, когда пытаешься у них спросить в чем дело, хамят. Очень прошу разобраться все таки в расписании и довести до водителей, что люди приходят по расписанию маршрута.
Ужасная компания! В частности маршруты 434, 27 и 343. В службе поддержки по телефону работают крайне невежливые люли! Автобусы ездят как хотят, невзирая на расписание. При обращениях по телефону могут откровенно сказать что им все равно! На вопрос водителям по каким расписаниям они ездят, все отвечают что не знают, как получится так и ездим. В общем все как всегда, тендер выиграли, деньги попилили, г-ну Воробьеву откатили, а на народ наплевать. Кстати, Роспотребнадзора присылает отписки и тоже ничего делать не хотят.
27
Илья Мазур
Знаток города 8 уровня
21 декабря 2022
Отвратительная компания. Дозвониться невозможно. На маршруте 540 одни быдловатые водители, которые заставляют огромные толпы людей мерзнуть, пока сами по три маршрутки стоят и чай пьют
Мерзкая компашка. 28.09.2020 мы(нас 4 человека, мы ездим на 26 маршруте каждый будний день, утром в 7:48) ждали маршрутку, она опаздывала на 15 минут, но приехала и промчалась мимо нас не останавливаясь... хотя, мужчина бежал за ним и махал рукой...догнать его было не реально... На каком основании водитель не останавливается на положенной по маршруту остановке? Скотское отношение. Объясните своим чучмекам, что в России так не ездят. А вообще давно я слышала славу этой компашки-шарашкина контора...так и есть.
28 маршрут ст Химки 119 больница Новогор к ходит не по расписанию,на людей плевать,хочу поеду работать,хочу- не поеду.И руководство молчит! Не можете работать- уходите!!!
Конечно я расскажу, что мне не понравилось. Гляньте в окно, на дворе 2020 год, а не 90-е. Уже в третий раз в 469-ом пытаюсь оплатить поездку картой, но почему-то это невозможно и водитель просит 30₽, потому что так дешевле, да и чек давать не надо. Здорово. Слава всемогущим, что ходит "1-ый", в котором никогда не возникает подобных проблем. Продолжайте в том же духе! 👍
7
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2020
Прошло не мало времени,чтоб Стартранс решил вопрос с расписанием автобусов.На маршруте №22 с первых дней появления этого перевозчика, никогда не соблюдается график движения.Начиная с 14 и до 18 часов, практически никогда не едут автобусы.Водители на замечания- ГРУБЯТ.Вчера 11 ноября автобус начиная с 16:20 по расписанию,поехал только в 18.Уже не лето,стоять по два часа на остановке.ПРИМИТЕ МЕРЫ.Самая ужасная компания по пассажирским перевозкам.
А то вы сами не знаете..... Хотя... Спасибо вашей НАИКРУТЕЙШЕЙ компании.... Вы вынудили меня научиться водить машину 😂😂😂 потому, что на ваших автобусах любого маршрута, можно доехать разве что до дурдома!!! 😂
Поставила 1 звезду,хотя и это слишком много для этого перевозчика.Полнейший беспредел творится и на 541 маршруте.Ни о каких законах и правилах там не слышали.Видела похожий отзыв,у меня вчера тоже не приняли оплату картой, как-то после снятия ограничений резко сломались терминалы,которые отлично работали в карантикульный период.На жалобы перевозчик не считает нужным отвечать и уж тем более ничего предпринимать не хочет.Прискорбно,что беспредел царит.