Стартекс
255 отзывов
27 февраля 2023
Приехала, выбрала ткань, рулон 30метров, на сайте тоже самое написано, сегодня оплатила по куаркоду, через час менеджер присылает что нужно оплатить ещё 64р(видите ли в то время пока я оплачивала, сайт изменил стоимость), ладно небольшие деньги, хотя моё нутро в негодование. В итоге в 18.12 мне приходит письмо чтобы я ещё доплатила, тк как вдруг оказалось 40метров, а не 30. Мне столько не нужно. Дозвониться сразу не смогла тк как автоответчик говорит что уже не рабочее время.
5
1
28 сентября 2021
Работают только оптом. Менеджеры всегда заняты и не подходят к клиентам пришедшим в зал самостоятельно. Внятно ответить не могут. Все время ссылаются на сайт, а его через телефон смотреть неудобно. В итоге мы просто потеряли время,хотя мы нашли что нам нужно, но нам не продали рулон технической ткани. В фурнитуре вообще полный абзац..... ищите коды на сайте, чтобы узнать цены, а они не ищутся!!! Вот такой волшебный магазин тканей оптом.....
10
1
5 декабря 2022
Хорошее место. Хороший,ассортимент тканей и фурнитуры. Отзывчивый и доброжелательный персонал. В шоуруме можно пощупать товар, а затем оформить заказ😊
1
1
13 мая 2021
покупаю ткань не в первый раз, отличный персонал, доброжелательный и отзывчивый, как по телефону так и в шоуруме.
единственный минус это их расположение для самовывоза, но это не в счёт)
3
20 декабря 2022
Отличный интернет магазин. Читала много плохого, но мне повезло и меня сразу же обслужили, не смотря, что мне не приходило уведомление о готовности моего заказа. Ткани отличные, огромный выбор. Особая благодарность менеджеру Волковой Татьяне и тому кто получает товар на складе.
1
26 марта 2022
Вот такого безобразия я не видела ни в одной фирме!!! Товар шел почти месяц Москва-Самара, как распечатала- УЖАС!! ВСЁ мятое в заломах! Материал,который должен быть отрезом в 20 м ,прислали тремя кусками,т.е. как остатки.Цены выше,чем везде , а менеджеры-это вообще отдельная история, в общем 1 звезда только за то, что ассортимент действительно велик,на это и купилась. Больше в Стар-тексе заказывать ни за что не буду и другим не советую: месяц нервов, заказ не маленький - 37 тыс(((
20
2
19 августа 2024
Чисто, приятно, большой выбор ткани
1
6 марта 2022
Для оптовиков-да. Для розницы-нет, т.к.не выгодно. На своих двоих добираться крайне не удобно. От автобусной остановки придется ещё прилично пройти. Так что только на авто и оптом.
3
1
1 ноября 2022
+Удобный сайт , вежливый колл- центр. Много тканей в шоуруме. Парковка хорошая.
- менеджеры заняты, помощь сводится к указанию где искать. Женщины очень заняты заказами- обзвонами, не удобно отвлекать. Мужчина сквозь зубы общается. Многое из представленного не ожидается в ближайшее время.
3
1
8 октября 2021
обалденный сайт, обалденные менеджеры, все быстро, хороший минимальный чек. образцы ткани за 170 рублей и видео как выглядит ткань. какое счастье что больше не надо ездить по складам. мне очень понравилась коммуникация по двум моим оптовым проектам. быстро удобно классно
6
25 июля 2023
Оформила возврат. со мной связалась Курдыбаха Светлана и сообщила "когда вернут деньги, тогда и вернут", чек о возврате средств не дали, буду писать в роспотреб. Н
6
2
14 февраля 2021
Довольна очень,первый раз заказывала ткани через интернет,довольна до соплей,все классно,всё окей .Ткани очень понравились и девочки менеджеры и доставка.СПАСИБО.
3
1
10 августа 2022
Раньше была одна из лучших Текстильный компаний в рф.
Сейчас менеджеры в москве — это что-то не понятное. Ассортимента не знают, цены не знают — всё делают очень медленно. Возьмите пожалуйста побольше парней на работу! Руководство может хоть тут прочитает отзывы покупателей
10
29 марта 2024
Ткани по хорошим ценам, фурнитура и очень хорошие менеджеры
2
1
31 марта 2021
Добрый день!Больше месяца назад,наша организация сделала заказ ткани.
Водитель компании «Стартекс» выгрузил ткань по не известному адресу и передал ее человеку без доверенности от нашей компании ,как итог сорван заказ.
Целый месяц меня кормят обещаниями разобраться в сложившейся ситуации.
Наша компания так и не получила за это время ни ткань,ни возврат денег .
К телефону не подходят,на письма не отвечают!
10
1
27 сентября 2023
Заказываю уже года два в этом магазине.Один раз пришел брак,вопрос решили быстро.Все хорошо,продолжаем с ними работать.
3
1
22 сентября 2021
Ужасно тяжелая организация! Чтобы получить счёт, сутки проходит. Сотрудники некомпетентны. Постоянно ссылаются на какой то дальний склад, который виноват, что не даёт точные данные. А в последний раз подняли цену на Ткань, которую приибретал неделю назад, безосновательно и не предупредив, ссылаясь на то, что Ткань где-то опять на дальнем складе. Отказался от этой шараги. Кстати, купил такую же Ткань на порядок дешевле и быстрее, рядом на сельскохозяйственной.
10
2
23 мая 2022
Опытный персонал,в шоу-рум добираться если пешком,то ввиду строительства ЖД станции о-очень долго)) через сайт переписываться не удобно,если менеджер не даст свою почту,то потратите много времени общаясь через программу,а если на рабочем столе одновременно открыто много окон,то это просто пытка)
4
2
23 августа 2021
1. Огромный выбор тканей и кружева.
2. Невероятно отзывчивый персонал.
3. Можно привозить на заказ что-то индивидуальное.
3
1
4 сентября 2024
Спасибо за быструю обработку заказа, удобно, что есть возможность оплатить при получении.
1
3 сентября 2021
Очень ответственные сотрудники! У меня менеджеры Ирина и Екатерина, девочки всегда на связи, максимально быстро отвечают на все интересующие вопросы. Спасибо, вам!
3
1
11 сентября 2021
Хорошее место. Работают чётко, при этом атмосфера не напрягает, Заказывала ткань, всё получила быстро и качественное.
1
1
3 января 2023
Очень разочарована недавней ситуацией с этой компанией. Почему-то перед праздниками самостоятельно изменили тариф доставки и теперь вместо 2 дней, доставка займет 20 дней. Заказать новый рулон с нормальным тарифом доставки не получается, потому что компания отдыхает 10 дней. Какой-то позор) очень многое зависело от этой ткани, спасибо, что подставляете людей и спокойно идете отдыхать 10 дней
5
3
21 июня 2022
Несоответствие информации на сайте, вынуждают доплачивать за ненужные метры после оплаты.
Я сделала заказ на 50метров ткани (кратно рулонам, конечно). Менеджер заказ подтвердила и выставила счет. Я оплатила заказ. Через 2 дня выяснилось, что у них пришел другой размер рулонов и с меня потребовали доплату еще за 16 метров.
Вопрос: зачем мне лишние метры? Безобразие. Теперь придется возвращать деньги и делать заказ в другом месте.
13
3 февраля 2022
Обслуживание ужас. Уже 4-й день не могу оплатить заказ. Менеджер обещает уточнить информацию по наличию и качеству ткани и пропадает. Снова ему звоню и пишу и он снова обещает и пропадает. Так же ни раз попадалась на то, что в образцах одна ткань, а при получении оказывается другая. Образцы в зале висят старые и постоянно не сходятся с тем , что продают на самом деле!
11
31 июля 2020
Отвратительный сервис! Заказ по России жду три недели и до сих пор не получила! При том, что обещали доставить в срок максимум 1-1,5 недели. То посылку потеряли, то забыли отправить, то еще какие-то проблемы. При этом сами ни о чем клиента не информируют, сидишь и ждешь, когда же хоть какая-то информация появится. Не советую у них ничего заказывать, если вы цените свое время!
10
16 февраля 2022
21 век на дворе.Заказ общий(на ткани,фурнитуру,готовые изделия)нельзя!Это отдельные заказы, и основное это цены! минимальный закуп ткани рулон(25м)или миним.на 7000р!а если вам нужен отрез ну хотя бы 3-6метров-это ваша проблема.К сведению готовое изделие(брюки) из 100%вискозы с сети АШАН стоит 788р(а со скидкой-зеленая расцветка 499р)!фурнитура-отгрузка 2000р-если вам нужно купить на 1тр-это тоже ваша проблема-или +наценка 50%-набор шпулек (5шт)почти 200р-да в любом магазине дорогущем-типа леонардо/иголка-набор стоит столько же-тогда зачем ваш магазин?Про позиции даже из одной категории(готовые изделия)все берется с разных складов и сроки доставки в одну точку(например самовывоз) тоже разные.Про работу менеджеров уже написано много-ее нет.когда уже написала гневные комментарии начали шевелиться. В общам,это мое последнее обращение
41
12
29 января 2022
Отличный магазин, хороший сервис. Быстро и качественно. Одно 《но》не удобное расположение (
2
3
29 февраля 2024
Давно работаю с этой организацией. Хоть ткань приходится ждать больше недели, но всё чётко, ясно, стабильно! Спасибо вам за сотруднечеств!
26 марта 2021
Компания в которую влюбляешься сразу. Как только переступаешь порог, попадаешь в мир прекрасного, в мир творчества, в мир наполненный добром.
1
1
3 марта 2023
Заказала фатин два рулона. Один пришел мятый настолько,что теперь придется столько метров гладить, да ещё и пересчитать придется. Я даже на рынке такое никогда не видела. Пишу менеджерам, ответа нет. А вот если бы речь об оплате была,, каждую минуту писали б.
Если есть у кого другие поставщики, киньте ссылку, пожалуйста
6
2
23 сентября 2021
Привыкла посмотреть,потрогать,выбрать ткань.Обратилась.Думала не выйдет из этой затеи ничего.Но Дарья стала моими глазами и руками.Вместе мы выбрали ,то что надо.Отправили быстро.Дарья спасибо.
3
5 марта 2024
Одна звезда за отношение к коллегам.
Никогда не оставляла негативные отзывы, но ситуацию,которая произошла, не могу не оценить.
Жаль, что в 21 веке люди не умеют договариваться словами.
1
1
12 февраля 2022
Не плохая компания, большой выбор, приемлемые цены, всё нормально, единственный минус никто не одевает маску... Только одна девушка в углу сидела в маске.... Но вроде бы не заболел.
3
2
10 октября 2021
Часто покупаю здесь ткань, очень нравится соотношение цена-качество, отличный персонал. Рекомендую
3
8 октября 2021
Очень положительное впечатление.
Найти не сложно, на парковку пускают, заказ комплектуют мгновенно, люди приятные и компетентные, выбор отличный, цены прекрасные!
17 мая 2023
Заказала в данной компании товар от 04.05.23, весь товар находится в Москве, сегодня 17.05.23 товара нет, не сформирован, деньги я уже оплатила, говорю можно пр ехать на склад и забрать, но нет не готово. Не рекомендую.
4
1
11 января 2022
Очень отзывчивый коллектив !!! Всё показали и объяснили , сразу видно что это сплачённая команда , все друг за друга на 5 + !!!!!
3
2
25 декабря 2021
Отличный магазин оптовой продажи тканей. Всегда проконсультируют и помогут. Выбор огромный!
1
2
14 ноября 2022
Огромный выбор качественных тканей на любой вкус, по приемлимым ценам, отрезают от 6 метров, есть мерный лоскут.
2
2
15 февраля 2022
Буду краткой: хотите испытать лучший сервис в Москве? Приезжайте и испытайте. Это тот случай, когда Вы реально как дома, в кругу близких друзей. Они классные!!!
1
4
24 января 2022
Огромный выбор тканей и фурнитуры! Очень компетентные сотрудники. Были несколько раз-как покупали, так и возвращали неподошедший товар. Всегда все четко и без проблем!
2
16 марта 2022
Постоянный клиент. Удивлена подорожанием плательных тканей( конкретно габардин в 3 раза) . Оптовая цена поднялась дороже в 2 раза, чем розничная в магазинах.
5
1
22 июня 2022
Ужасная компания. Пол дня потрачено впустую. В точке на Сельскохозяйственной сделали заказ, он был подтвержден. Приехали на склад, оказалось что нужного метража нет, решили купить остаток, заказ собирали в итоге ЧАС!!!
6
1
4 июня 2020
Заказала шитье для платье, на фото, естественно, все красиво и замечатель. А привезли - оно все в нитках, нитки прямо лезут, местами рваное даже. Такой брак надо выкидывать, а не продавать(((
4
1
9 марта 2023
Очень хорошие менеджеры, приятно тут заказывать) и цены адекватные, качество тоже хорошее
3
1
10 августа 2023
Отличные ткани на Любой цвет, вкус и кошелёк...
19 мая 2022
В целом все хорошо, но попадается часто брак. Сотрудники приветливые, шоурум отличный!
3
1
28 июля 2021
Получила сегодня свой заказ, очень довольна! Очень большой выбор тканей и фурнитуры 👍 большое спасибо! 😊
3
24 ноября 2021
Очень классная фирма, есть все и даже больше, отличные менеджеры, а цены просто класс
3
1