Плюсы приняли в день обращения,минусы не согласовывают стоимость ремонта,а объявляют по факту ,не дали заказ наряд,стоимость отрученного актуатора двери на ниве обошлась в 2500тр ,саму сигнализацию ставил за5 под ключ с запуском
Хочу выразить особую благодарность Александру и Эдуарду! Оперативно решили проблему с которой я мучалась 2 месяца.
Я побывала с десяток раз в сервисах, оставалась без машины на несколько дней, а проблема была решена за 15 минут и всё работает по сегодняшний день. Машина летает, как пуля)
Отличный специалист, знает своё дело. Приезжал на настройку StarLine после установки на дилере. То, что дилер сказал, что сделать невозможно, здесь сделали за 10 минут.
Рекомендую
Приехал с проблемой автозапуска ,сказали надо перепрошить блок запуска -стоит 10000рублей.Звоню сервисный центр starline,спрашиваю сколько стоит эта процедура,сказали до 500 рублей.Хороший аппетит у этих ребят!
По рекомендации моего друга я конкретно сюда и решил обратиться касаемо установки сигнализации на машину. Стоимость устроила - как раз примерно на такую сумму я изначально и рассчитывал. Сотрудники работают квалифицированные, установка сигнализации прошла быстро, все исправно работает. Я доволен остался, претензий не имею. Организацию точно рекомендую!
Обращаюсь в данный центр уже на протяжении долгого времени. Всегда профессионально подходят к решению вопроса инсталляции охраны. Устройство шумоизоляция.
Особо хочу отметить, редкое на сегодня, отношение к данному слову! Вы гарантированно получите то, о чем договорились! За это отдельное спасибо.
Посмотреть ответ организации
Р
Роман нет
Знаток города 10 уровня
1 октября 2024
Позиционируют себя как профи, по факту являются специалистами среднего уровня. Качество установки крайне низкое, начиная от некорректно работающей сигнализации и заканчивая её монтажем (в месте установки блоков теперь посторонние звуки из-за ненадлежащего их закрепления, придется переделывать). Цены существенно завышены, единственный плюс - работают в выходные.
Тот редкий случай, когда реально люди с руками, головой и заняты своим делом.
1
Посмотреть ответ организации
Филипп З.
Знаток города 11 уровня
29 августа 2024
Устанавливал сигнализацию. Сервис сделал все хорошо: установщик (Дмитрий, насколько помню) справился за день, все показал и рассказал, все хорошо :)
Вопросы правда возникли к самой сигнализации: автозапуск сбойнул и машина не заводилась. Приехал на выходных, все починили.
Отличный сервис,
записался сюда на установку своего starline m66 beacon (купленного на рынке), легко подобрали удобное время. Также было обговорен вариант с привозом авто заранее чтобы на следующий день в назначенное время взяли в работу.
Когда приехал ребята дружелюбно встретили, уточнили детали, договорились о сроке работ. При установке поставили новую симку!!!(в комплекте были уже просроченные), тут Я упустил момент, при разговоре с мастером, что мне нужно поставить мою собственную - тем не менее, когда я пришёл забирать мне ее быстро поменяли и я остался доволен.
По окончании работ со мной связались и сообщили что можно принимать работу.
Прибрел тестю бу уазик с сигнализацией Старлайн. Впервые сталкиваюсь, функции непонятны, тем более как они работают на машине с ручной коробкой передач, а там отложенный пуск, остановка, и много разных фич. Благо записался и мне все разъяснили и починили фичи, которые оказались нерабочими или ненужными. Так раньше двигатель сам по себе не всегда отключался при вытаскивании ключа, например, что было неудобно. Хочу отметить вежливость и терпение сотрудников центра. Объясняли все понятным языком и не по разу.
Дважды в год пользуюсь шиномонтажом. Работают быстро и качественно. Единственное неудобство - отсутствие предварительной записи. При нашей погоде живая очередь не вдохновляет.
Однозначно рекомендую данный центр.
Работают настоящие профессионалы своего дела. Долго думали с мужем куда обратиться за установлением сигнализации, в итоге наткнулись на Starline и не пожалели.
Ездили на днях. Достаточно быстро установили сигнализацию, все объяснили , как пользоваться, проконсультировали по некоторым вопросам. Адекватная рыночная цена по городу .Также порадовала возможность управления с телефона.
С мужем остались очень довольны! Выражаем огромную благодарность за работу.
Установили сигнализацию за день, все объяснили, быстро и качественно!
Посмотреть ответ организации
Денис Варламов
Знаток города 14 уровня
24 октября 2024
За 10 минут сделали диагностику - так по прайсу называется программирование в Starline Master с ценой 7500р. Лайк за такую быстроту, но минусы - за работу без договора или даже заказ-наряда. К услуге не придраться - нет описания (и договора) - не может быть и претензий.
Обратился к специалистам после самостоятельной установки охранного комплекса. Не смог сам активировать обход штатного иммобилайзера. Проблема была решена за 5 минут и 0 рублей. Спасибо ребятам за профессионализм и порядочность. Рекомендую !!!
При установке сигнализации нереализованы все функции охранного комплекса, при получении авто частично представлен функционал настроек и управления комплексом.
Качество монтажа фирменных сигнализаций очень упало. При последнем визите при установке сигнализации забыли поставить пластиковую крышку двигателя и подключить блок управления зеркалами под рулём.
UPD: 14.08.2022 17:00
После отправки претензии со мной связался представитель установочного центра. Вопрос решен мирным путем. Больше никаких претензий к установочному сервису у меня нет, работа проделана качественно и в целом понравилась работа сотрудников сервиса.
В целом демонтировали сигнализацию и установили новую вроде неплохо.
Автомобиль: kia rio 2014 (с бесключевым доступом)
Сигнализация: starline a63 v2 eco
Обошлось все в 28790 (не верьте ценам на сайте - это замануха, на месте озвучивают другие цены), учтите что из этой суммы надо вычесть 3500 на демонтаж старой сигналки.
Установили чуть больше чем за 4 часа.
Важный момент:
Когда пришел к ним озвучили цену в 27790 и мы подписали договор с перечнем работ на эту сумму. После установки нужно было оплатить услуги. Я оплатил картой и не посмотрел на сумму, которую списали. Дома уже проверил и оказалось, что списали на 1000 больше, чем по документам. После звонка в сервисный центр мне менеджер сообщил, что демонтаж, который по документам стоит 2500 рублей подорожал на 1000 рублей и они просто их с меня списали никак не предупредив. На мое замечание, что так делать нельзя предложили приехать и они мне распечатают верные документ, вместо того, чтобы вернуть 1000 рублей.
После этого обратился в представительство СтарЛайн и подал жалобу. Далее планирую отправлять досудебную претензию и обращаться в суд, за неосновательное обогащение.
Была тут на мойке и на шинке.
Мойкой очень осталось довольна, так получилось что попала к очень старательному мальчику, очень круто помыл машину и цена адекватная
К шинке тоже претензий нет, но очень очень очень долго, была конечно очередь и так как сезон, а дело было вечером ребята видимо подустали...но иногда и быстро не означает хорошо, так что в целом все здорово 👍
Посмотреть ответ организации
Ксюша Пацукова
Знаток города 10 уровня
18 октября 2023
Оставили заявку на сайте компании, нам перезвонили и согласовали все услуги, пообещали, что все будет в лучшем виде и быстро. По приезду нам сделали целый комплекс мероприятий - и диагностику провели, и старую систему убрали, наконец, установили новую (StarLine S96). Главное, протестировали, казалось, что очень много информации, но вроде, разобралась. Потратили много денег, муж сказал, что столько стоить и должно. В целом, работа выполнена, все работает. Спасибо.
Поехали по совету друзей после покупки автомобиля. Приехал пришлось немного подождать минут 10-15 , сотрудники были немного заняты. Это наверное единственный минус, так как людей много. Но когда пришла наша очередь, хочу отметить профессионализм работников! Дружелюбные и внимательные, помогли в выборе каждой мелочи в установке сигнализации. В принципе на любой кошелек и вкус, много выбора 👍в использовании вопросов не возникло, всё подробно рассказали.
Лучший мастер приёмщик- Эдуард! Всё объяснил, помог подобрать хороший комплекс в соотношении цена-функционал. Установщики тоже не подкачали. Делают все по технологии, проводочка, изоляция, все как надо, ни чего не гремит, все работает. Парни особенно любят работать со светлыми салонами. Ходят ругаются, но делают все аккуратно)))
Через сайт подал заявку на установку сигнализации. Обсудили все детали по телефону в тот же день, сотрудник предоставил исчерпывающую информацию и дал конкретные советы. Записался на установку, которая была проведена вовремя. Выбранный комплект был установлен оперативно и продемонстрирован в действии. Система оказалась очень удобной, настраивается по моим предпочтениям и управляется с моего телефона. Пока никаких проблем не возникло, и установщики предоставили гарантию на выполненную работу.
Обратилась по поводу сигналки, думала потеряла метку, машина стояла 3 недели в режиме тревоги в итоге аккум сел, сотрудник Александр помог прикурить, для этого специально съездил за проводами, абсолютно бесплатно, спасибо большое Вам
1
Посмотреть ответ организации
Alleks Leksis
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2024
Отличный сервис! Отдельная благодарность мастеру Александру, специалист своего дела, золотые руки 🙏🏼
Сервис на высоте. Вежливые, внимательне сотрудники👍 Ребята делают ставку на качество в работы и дают гарантию.
Ложка дёгтя:
- определение местоположения авто настолько приблизительно, что ..... ( Заводской блю линк при этом определяет чуть ли не до метра) так что на эту функцию можно не полагаеться.
- цена максимального пакета ввергнет в дипрессию недавно счастливого обладателя нового автомобиля.
Если у вас, после установки сигналки в сервисе на Хрулева, возникнут какие-либо проблемы, требующие вмешательства мастера, вы задолбаетесь ездить по нескольку раз, для решения этой проблемы. То все мастера заняты, даже при условии, что вы приехали ко времени записи, то вообще может оказаться, что вы записаны не на это время и день, хотя вы приехали точно в назначенное время.
Очень жаль потраченного времени и нервов, ведь по итогу, основная проблема так и не была решена, буду искать другой сервис.
Дорго и медленно… вроде все работает, со временем посмотрим на качество.
По телефону сказали, что установка занимает 10-12 часов, в итоге делали 3 дня.
Выбрала этот центр для установки сигнализации на купленную Ладу Весту. Пообщалась с приемщиком, озвучила ему свои хотелки, а именно, чтобы автозапуск был и чтобы со смартфона можно было им управлять. Рекомендовал сигнализацию StarLine S96 v2 LTE. Как раз то что мне нужно. Оставила машину, через день забрала, все работает. Благодарю. Теперь за свою машину я спокойна.
Это какой-то кошмар. Несколько лет назад ставил там сигнализацию, было впечатление что работают специалисты хорошие и так оно и было. В прошлом месяце приехал ставить охранную систему на новый автомобиль, меня встретил очень уставший, неопрятный человек, в грязных вещах, с ужасным перегаром. Менеджер сидел другой уже, разговаривал по телефону, но при общении с мастером отпало все желание делать у них машину. Кто пустит делать новую машину дорогую пьяного человека в грязной одежде. Если будете туда заезжать, советую сначала спросить кто будет делать работу. Этот пьяный человек сказал, что он сейчас работает там один и других нет. Я уехал в другое место, и там все сделали мне хорошо
Приехал починить автозапуск , не почернили а денег взяли , делали совершенно не то , да и как мне сказали гарантии не какой у них нет !
1
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Колесов
Знаток города 15 уровня
15 июня 2023
Для установки сигнализации на только что купленную машину решил обратиться к профессионалам, то есть в официальный установочный центр Старлайна. Это был правильный выбор. Остановился на комплекте S96 v2. Знакомые советовали его. Специалисты в центре тоже подтвердили, что хороший комплект. Установили в результате сигнализацию быстро. Салон не раскурочили. Как пользоваться - объяснили. Вот уже третий месяц все работает исправно.
Купил авто со СтарЛайн , у сигналки была большая чувствительность . Пришел говорю помогите разобраться и настроить . На что они посмотрели на брелок (у меня была потеряна крышечка под батарейку) сказали сначала купите где то на революции новый корпус а то он у вас сломан а потом будет смотреть. Ничего не посмотрели и разговаривать не стали . развод на покататься по городу и купить не нужную ерунду. Крайне не рекомендую этот центр
Обратилась сюда для покупки охранно-телематического комплекса на свой автомобиль. После консультации решила остановить свой выбор на StarLine AS97 с интегрированными LTE и GPS+Глонасс интерфейсами. С установкой проблем не возникало, всё было сделано достаточно быстро и профессионально, и по цене меня всё устроило. Обращением я довольна. Буду советовать вас своим знакомым.
Перед установкой сигналки составили " меню" и стоимость.
Забирали автомобиль оказалось другая сумма.... Принимал один человек , сдавал другой..
Я бы не советовал ехать именно обслуживаться по этому адресу.