Спасибо что починили баню !!! Это прям большой плюс , в клубе с момента открытия , и очень напрягало что ремонтируют то что уже опасным стало , и не закрывали 🤦🏽♀️
Но сейчас все хорошо ) убрали кафе , расширили зону для силовых ! Это тоже плюс
Старшая по бассейну , очень не однозначная дама , когда у неё хорошее настроение , можно и правила нарушать , как только плохое может обойтись грубо и с людьми в возврате . Не люблю не однозначных людей или людей настроения
Очень много нового персонала со стороны админов и продажников , косячат ! Но они учатся , те кто более опытные помогают им и гостям исправить ошибку
На первый взгляд клуб не плохой, но когда начинаешь заниматься, видишь то, на что вначале не обратил внимания.
Клуб очень грязный. В кардио зоне по потолку и на телевизорах висит вековая пыль, заниматься противно. Таже история в зале, выходы вытяжки/ воздуховода даже с отпечатками на пыли чьих-то рук. Короба по потолку в жуткой пыли. Заниматься тяжело, так как мало кислорода.
Бассейн есть в клубе, но поплавать есть шанс только часов в 5-6 утра.
Не должно быть в клубах так грязно-это неуважение к клиентам.
Занятия хорошие, политика продаж отвратительная. Покупала карту на три месяца за 12 500 (+/-), тут у нас весь полъезд листовками обвешали, - 70!!!
Ну ок, может, хоть не дороже станет, понятно что в 70% я не сильно поверила.
Ну конечно, уже 16 с чем-то, а якобы 70% это на годовую карту.
Хорошо, говорю, она стоила 25 000 значит за 30% от цены я готова купить годовую. Неееее 🤣👍 годовая карта теперь якобы 49 900, но вот сейчас 24 900 или как-то так!
Хороший у вам клуб, только не клиенто ориентированый. Скажите честно: все подорожало и вам продадим дорого, но так уж у нас получилось. Тогда вызвали бы уважение на фоне остальных)
5
Посмотреть ответ организации
Элеонора Кольцова
Знаток города 6 уровня
20 октября 2023
Хочу отметить, что здесь тренируются самые красивые девушки))). Атмосфера в клубе очень особенная. Уникальное оформление зала помогает полностью отключиться от окружающего мира, и помещение с очень удобной планировкой.
Клуб работает 24 часа. Есть бассейн, но всего 2 полосы изона для аква аэробики. Летом была тёплая, приятная вода. В настоящее время вода стала чуть холоднее. Очень много людей приходят поговорить в бассейне. Причём, лучше посреди полосы. Дети ныряют и занимаются чем угодно, кроме плавания. Если идёт индивидуальное занятие, то занята целая полоса. Плавать сложно. Хотя в 6.00 и 23.00 вполне можно. Танцевальных занятий мало, хотелось бы больше. Есть сауна, хамам, соляная пещера. Но в вечерние часы очень много народу. Аква аэробика вечером 1 раз в неделю. Это очень мало! Много интересных занятий в утренние часы. Не совсем понятно, почему? Работающие люди, платят хоть какие то налоги!! А в целом можно посещать! Рекомендую.
Статистика - за три года 75т.р. 100 раз посетил. 750р. одно посещение. Последний год, только бассейн и сауна. В бассейн справки не надо. Плюс или минус? Когда тренер занимает дорожку для обучения. Становится тесно. Вообще не расплаваешься. Дорожки заужены, не стандарт, и длина 40м.
Клуб маленький, а посетителей много. Руководство заинтересовано только в продаже абонементов. О клиентах особо никто не думает. На отзывы и рекламации в приложении никто не отвечает, а здесь все «шоколадно». Админы, как роботы, только ключи выдают, вопросы клиентов не решают. В залах для групповых и бассейне очень много людей. То полотенец не хватает, то инвентаря на групповых, то вешалок в гардеробе. На групповые после НГ вообще не записаться, если четко за сутки не поймал запись, все, не успел. Большой плюс - профессиональные инструкторы, но и они довольно часто меняются. В общем закончится абонемент, скорее всего буду искать другой клуб.
Отличное место!!! Отличные тренера по плаванию! Особенно Анастасия✊️ Для детей и подростков супер тренер!!! Отзывчивый персонал!
1
1
Дмитрий Елисеев
Знаток города 10 уровня
31 января 2024
Хожу три месяца :где то ниже писали про рванные полотенца -так и есть ,попадалось и мне .В раздевалках душно и влажно .Заманивают рекламой ,на которой написано 3 бассейна ,а по факту :1 бассейн ,1 бассейн для маленьких детей и купель .Ну если это все сложить ,то 3 и получится )В выходные дни в бассейн и сауну лучше не соваться вообще ,не поплавать ни попариться спокойно вам не удастся.С контингентом в отзывах ниже тоже соглашусь ,очень много пожилых людей ,которые плавают как на море или на своем личном бассейне ,останавливаются ,делают свои дела ,общаются ,вообщем кто во что горазд .
Ужасные правила - во время выключения воды клуб закрывает бассейн и сауну.
Что-то альтернативное предложить клуб не хочет, в договоре на оказанные услуги форс-мажорные обстоятельства не прописаны.
Если можно было попариться в сауне потом помыться под холодным душем нельзя.
Мойтесь после тренировок под холодной водой- а у меня слабое сердце, можно схватить резкое сокращение мышц в результате получить инфаркт.
Итог , услуги предлагаемые ссср предоставляются не в полном объеме и их это не волнует😭
Отвратительное отношение к даже постоянным клиентам. Сервис отвратительный
- очень тесные залы групповых тренировок, приходят туда все подряд, учета количества человек не ведется, хотя есть пункт в расписании - количество человек
- тренеры бегут из этого клуба, поэтому одна девочка ведет все групповые программы с утра до вечера и вечером она уже выжата, как лимон. Очень жаль девчонок((
- обслуживающий персонал ни слова не знает по-русски, поэтому спрашивать их о чем-то не имеет смысла
- если вы что-то оставили в раздевалке, о находке можете даже не спрашивать. Даже белье и средства личной гигиены забирают или персонал, или клиенты - не известно.
- написала заявление на расторжение, юрист согласовал одну сумму, выплатили кардинально другую - на 6 тыс. меньше.
Не советую этот клуб!!!! Потратите нервы и деньги. Есть клубы дешевле, но с более лучшим сервисом и отношением к гостям, в целом.
Оценка 1 с -
28
Анастасия Б.
Знаток города 3 уровня
22 марта 2024
По итогу 15 месяцев посещения данного фитнес-клуба (срок полного абонемента со всеми подарочными месяцами, но без каких-либо продлений и заморозок конкретно у меня), решила завершающим аккордом оставить чисто субъективный ОТЗЫВ ДЛЯ ТЕХ, КТО СОБИРАЕТСЯ ПРИОБРЕСТИ ЗДЕСЬ АБОНЕМЕНТЫ В БЛИЖАЙШЕМ БУДУЩЕМ:
Из положительных моментов (+):
+ В клубе всегда достаточно чисто (как в зале, так и в бассейной зоне);
+ Очень много интересных БЕСПЛАТНЫХ групповых программ;
+ Всегда чистые, свежие полотенца и порядок в шкафчиках после предыдущих посетителей;
+ Очень крутой и профессиональный массажист, кинезиолог - Величков Евгений!!! Если бы политика клуба была бы более честной и заинтересованной в клиентах, а не в потоке и в деньгах, то только ради одного специалиста можно было бы с радостью продлить весь абонемент, но НЕТ!
БОЛЬШЕ МЫ С СЕМЬЁЙ И ДРУЗЬЯМИ В СЕТЬ ДАННОГО КЛУБА НИ НОГОЙ ПО СЛЕДУЮЩИМ ПРИЧИНАМ (-):
- Если Вы выбираете данный клуб только исходя из финансовой доступности, то Вам сюда, если из-за нормальных тренажёров, вежливого отношения к клиентам и честного договора, то ТОЧНО НЕТ! По серьёзным причинам ребята хотели вернуть деньги за абонементы ещё в самом начале хождения, но администрация клуба ОООЧЕНЬ настойчиво попросила их написать заявления и заморозить карты с дальнейшим продлением на тот срок, который они будут отсутствовать, а по итогу, через год, мы услышали следующее от менеджеров: "К сожалению, Ваши заявления принимала другая команда, которую недавно всю уволили, и мы теперь не имеем права Вам что-то продлевать!". Алло, ребята! Какая команда!? Нас Ваши внутренние конфликты вообще не волнуют, Вы предлагали людям данное решение, исходя из единых правил клуба!!! Тем более, что Вы ещё 10 дней где-то там его обрабатывали, согласовывали, чтобы нам одобрить! В общем, после всех скандалов, ребят всё-равно кинули почти НА ПОЛГОДА СРОКА АБОНЕМЕНТА!!!;
- Запись на групповые программы через приложение никто не контролирует! По факту: кто успел, тот и занял место! Или занимайтесь в переполненном до отказа зале или бассейне!;
- Во всех негативных отзывах администрация клуба отвечает, что решает проблемы, а по факту делает всё, чтобы выставить виноватым клиента, а не придти к компромиссу, чтобы его удержать (написала, исходя не только из нашего опыта);
- В случае проблем, менеджеры не позволят Вам выйти на руководителя, чтобы решить вопрос с ним, им, опять же, проще будет сказать: "Такова политика клуба, можете рассмотреть другие ближайшие залы на районе, с другими условиями". И в целом, неоднократно слышала, что работающая команда до смерти боится связываться с руководством;
- Ходили в клуб большой компанией, но единогласно отметили все, что на пробном (БЕСПЛАТНОМ) индивидуальном занятии в зале тренера дают очень большую нагрузку и большие веса, чтобы за тренировку максимально выжать клиента, а под конец говорят следующее: "Ну, если Вы будете платно приобретать занятия со мной, то мы, конечно же, начнём с Вами с маленьких нагрузок, чтобы не было травм". Где логика!? Как итог, у знакомого было защемление в спине, и он ещё недели 2 обходил зал стороной;
- Очень много спама и звонков после того, как мы ушли! При этом, уже несколько раз просили не беспокоить, так как сейчас уже ходим в другой клуб (не буду писать название, чтобы не сложилось впечатление о конкуренции и рекламе), пусть там и подороже, зато отношение к клиентам честное и все финансовые операции "белые", которые в дальнейшем можно вернуть, а не писать расписки с потерей нервов, времени и денег!
Менеджеры СССР Марьино поступили по-свински. Я хотела перевестись в этот филиал так как наш СССР на кожуховской закрылся. 26.04 позвонил менеджер СССР Марьино, сказал чтобы я приносила документы, можно будет перевестись. Пришла 30.04 числа, мне отказали в переводе, сославшись на приказ от 27 числа о том, что больше не принимают переводы, клуб переполнен, а купить карту можно. СССР - это не сеть фитнес-клубов, каждый клуб сам за себя, при закрытии любого из филиалов, вы не переведётесь в фелал, удобный вам.
Персонал вежливый, тренеры отличные, расписание занятий меняют как хотят, не поинтересовавшись у клиентов, уведомлений о смене расписаний нет, если какое-то занятие отменяется, то тоже нет оповещений!
Хороший, новый фитнесс клуб. Всегда есть парковочные места. Много разных залов. А главное для меня - это наличие бассейна. Правда, всего две дорожки и утром очень много людей, но... просто надо выбирать другое время! Хамам, соляная "пещера " и сауна. Даже купель есть))) Абонемент недорогой. Занять себя есть чем и получить желаемый результат тоже можно)
Много сломанных тренажеров, которые никто не чинит.
В бассейне только одна свободная дорожка.
И как итог поменяли условия договора в одностороннем порядке.
Ставлю не общую оценку клубу, а конкретно бассейну. Плавала в бассейне 5 раз, пожалуй, больше не пойду. Безумно пахнет хлоркой, после посещения (утро/обед) до самого вечера в носу стоит запах хлорки, отвратительное чувство. А сегодня даже глаза от этого запаха слезились. Бассейн не предназначен для большого количества народа, в итоге не плавание , а какое-то баловство и «пробка» из людей.
Неприятное место, начиная от того как тебя встречают, на входе сидит охранник, задающий вопросы от которых становится крайне неловко. непрофессиональный коллектив, низкие потолки
Фитнес СССР на Люблинской, 100 корп.2 – замечательный клуб! Все очень нравится: цены, приятная энергичная атмосфера, дружелюбный улыбчивый коллектив, качественное оборудование, чистота и красота везде; главная фишка клуба – круглосуточный режим работы, поэтому можно всегда найти время для занятий и соблюдается социальная дистанция. Всем рекомендую данное место для здорового отдыха в любое время! От всех вечерних посетителей клуба ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА: хотя бы на 30 минут продлить работу аква-зоны! Заранее огромное спасибо!
Прекрасное место для занятий спортом и отдыха много активностей прекрасный бассеин и хаммам. Отличные тренажёр и тренерский состав. Не первый год пользуюсь услугами СССР
Ну что сказать ?! … Увы и ах …. Но самый больной мой вопрос : ну почему такие дешманские и вонючие полотенца ??? Такое ощущение , что их не стирают , а просто сушат после использования, причем по кругу ! Ну что не так , можно же использовать самый- присамый дешевый порошок и капельку кондиционера добавлять ! Ну правда , вот прям блевотиной воняют ! Минусов ещё куча , на которые ещё можно закрыть глаза … но эти полотенца 🤦🏻♀️
Хороший зал, в тренажерки правда не была, а групповые занятия нравятся. Бассейн тесный, всего две дорожки. Сауны нравятся.понравились тренеры Александра и Наталья.
В фитнес клуб СССР Марьино хожу с первого его открытия. Первый год был просто замечательный ! Множество групповых занятий с прекрасным тренером Людмилой Ларчихиной, очень нравилось ходить на Пилатес, Здоровую спину , Мяч и другие функциональные тренировки. К сожалению после карантина когда клуб вновь открылся, поменяли почти весь персонал и изменили расписание занятий. Пилатес стали преподавать отвратительно из за чего перестала на него ходить. Здоровую спину перенесли на 9 утра из за чего не успеваю на занятие... Людмилу единственного профессионального тренера перевели в другой клуб.
Теперь самое главное из за чего собственно я и купила абонемент в этот клуб- это бассейн !
Бассейн реально МАЛЕНЬКИЙ !!! Если мужчинам после тренировки достаточно только попариться и окунуться в купель, то для желающих именно поплавать хотя бы час это становиться проблемой.
В бассейне всего ДВЕ дорожки, и на этих двух дорожках собирается разнообразный контингент желающих заняться оздоровительным плаваньем.
Представьте себе картину как на 40 метрах женщины с плавающими пенопластовыми палочками нудл и досками для плавания медленно двигаются вдоль дорожки, за ними пловцы пытаются заняться подводным плаваньем в масках с трубками и пластиковыми лопатками на руках гребут как море не думая что могут поранить людей. Далее кто то посильней гребет крутым кролем, а кто то послабей плывет на спине. И во время всего этого мирного "шествия" у кого хватает ума сигануть с бортика "бомбочкой" в воду ! У кого были уши в воде удар по перепонкам, хорошо еще на голову ни кому не прилетело ( а может уже кому то и сиганули).
Не стоит забывать о том что Клуб семейный соответственно в бассейне очень много детей, и им почему то ни кто не объясняет как нужно вести себя в воде, т.е. дети плавают хаотично как в бассейне при отеле на курорте. Могут поднырнуть под спину или вынырнуть перед пловцом, пересекают дорожки вдоль и поперек, ну и куда же без прыжков с бортиков.
Продолжая описывать пребывание в бассейне хочу добавить что два раза в неделю в бассейне проводятся групповые занятия аквааэробикой , соответственно если группа занимает одну дорожку (потому что народу столько что на островке предназначенным для этих занятий места уже не хватает), то для свободного плавания остается всего одна дорожка. Помимо этого тренера берут платные занятия обучению плаванью, и эти частные занятия проводятся так же все на этих несчастных двух дорожках . Причем платные занятия проводятся не только для одного взрослого , но и для групп детей. В общем хаос творящийся в бассейне думаю я описала достаточно подробно, то что люди периодически врезаются друг в друга - это неизбежно.
Причем это происходит в дневные часы, т.к. абонемент у меня дневной, даже страшно представить что твориться в Клубе в вечерние часы пик.
Теперь о приятном : сауна, хаммам и соляная комнаты приятные для времяпровождения, особого столпотворения не наблюдается (опять же я пишу только о дневных часах).
Тренажерные залы достаточно свободны, не было случая что бы были заняты все тренажеры. В дневные часы особенно по будням дням можно спокойно заниматься в кардиозале, в силовой не хожу, но и там свободно.
В раздевалке соглашусь с предыдущим отзывом действительно шкафчики узковаты, спортивная сумка с трудом помещается, многие оставляют обувь рядом с диванчиками не убирая в шкаф.
В целом фитнес клуб не плохой, проводятся различные праздничные тематические мероприятия.
Хотелось бы что бы поменяли расписание групповых занятий например Хатка Йога в 08:30 не реально рано. Вообще все занятия раньше 10 утра считаю не целесообразными, ну возможно это я такая сова, может есть жаворонки которые в 9 позанимались и к 11 на работу пошли...
Хожу в фитнес клуб СССР Марьино с самого первого дня открытия, вначале всё было просто замечательно !!! Сейчас же если вы рассматриваете этот фитнес клуб с целью занятия плаванием - можете смело вычеркивать его из вашего списка кандидатов !!!. Изначально я покупала абонемент именно что бы ходить плавать, причем брала именно дневное время что бы было поменьше народа, сейчас в бассейне нет место для плавания ни утром ни днем, про вечер страшно подумать. Бассейн состоит всего из двух дорожек на которых плавают все от пенсионеров до малышей ! Все друг в друга врезаются, лупят руками и ногами по пяткам и ребрам, ещё и с бортика могут на голову прыгнуть. Проводят акваэробику и индивидуальные занятия с детьми и взрослыми - все это на ДВУХ дорожках !!! Считаю что на такое кол-во посетителей что сейчас ходят в клуб требуется минимум четыре дорожки, иначе просто все друг у друга на головах. Ну нет места в этом бассейне для такого количества посетителей, а они всё продают и продают абонементы.
Отлично место. Сауна, бассейн, тренажёры и зал единоборств. Очень удобно
Кристина Петрова
Знаток города 9 уровня
8 апреля
Уберите свою рекламу с пешеходного перехода!! Люблинская 80к3
Мешает обзору для перехода дороги , особенно детям!!!
2
Ирина Крылова
Знаток города 11 уровня
26 мая 2023
Моя грустная история об абонементе на 3 месяца (покупала ТОЛЬКО ради посещения бассейна). Абонемент относительно дорогой вышел, а заморозки в нем нет.
Бассейн хороший, все устраивало, но после «дня рождения» в фитнесе, где было много народу, заболела ковидом => месяц сгорел, возмещать пропущенные дни по справке и официальному подтверждению никто не позволил. Ладно, допустим, ничего страшного, такое уж стечение обстоятельств, сама виновата, что заболела.
Но предупредить об отключении горячей воды все таки стоило при заключении контракта... Бассейн не работает в мае с 15 по 29 мая. Опять, 2 недели сгорело(!), возмещать, естественно, никто не собирается, ведь это не вина фитнеса. Однако, как мне кажется, об этом стоило предупредить при продаже услуги, а так, чувствуешь себя обманутой…
Очень грустно, ведь тренера очень хорошие, работникам ресепшена отдельный респект!
Надеюсь, что данный отзыв кому-то поможет не повторить моей ошибки: лучше перекупить абонемент у посетителей на Авито, если вам надо на короткий срок
Крупный фитнес клуб, для себя никаких недостатков не нашла. Всё есть в избытке, абонемент доступный, состав тренеров грамотный. Молодцы, держите марку 👍
Проблематично дозвониться. Хочу увидеть прайс в текстовым варианте, но это видимо невозможно. После того как оставила номер на сайте пошел ежедневный спам - звонки с разных номеров по поводу торговли криптой
Хожу только месяц, но впечатления исключительные! Идеальный зал, как по мне, потому что есть всё необходимое и грамотный состав тренеров. Планирую сходить на массаж, слышала очень хорошие отзывы
Решила написать этот отзыв спустя немного времени. Стала членом клуба СССР меньше чем за месяц до кражи дорогого телефона из ящика (с уникальными электронными ключами ) в женской раздевалке. Украли 2 телефона из 2 разных закрытых ящиков одновременно. Выйдя из душевой я обнаружила пропажу телефона . Приезжала полиция ящики ВСКРЫТЫ не были . Их открыли едиными электронными ключами . В ЭТОЙ СИТУАЦИИ может оказаться каждый член клуба потому что такой ключ может открыть любую ячейку. И администрация клуба за это ответственности нести не будет и скажет вызывайте полицию. В ответ на мои отзывы клуб отвечает что есть бесплатные сейфовые ячейки для хранения личных вещей но когда я хотели ими воспользоваться администрация сказала что клуб за вещи оставленные в СЕЙФОВЫХ ячейках ответственность тоже не несет получается что в клубе нету места где наши вещи полностью защищены . Занимаясь я думала только о том лежит ли мой телефон в этой «сейфовой» или его там уже нет и я попала ещё на 100 тысяч в этом клубе. Как конпенсацию клуб предложил 3 месяца к абонементу против 100 тысяч которых я лишилась в этом клубе .
Хожу в клуб с августа 2021г, изначально было комфортно, со временем появилось ощущение как в муравейнике, тренажеры в вечерние часы постоянно заняты, приходится стоять очередь , чтобы сделать сет 🤦♀️Часть тренажеров не функциональна (в частности тренажёр для разведения бёдер, девушки просто не знают как сесть, постоянно пытаются что-то подложить, но и это не помогает, эллипс/степпер с высокими педалями, который постоянно пустует, на нем никто не занимается, потому что невозможно) не знаю с чем связано, может оч старое оборудование, не хватает более современных тренажеров. Бассейн это вообще нечто, плавать невозможно, всего 2 дорожки и ты либо носом утыкаешься в чьи-то пятки или на тебя сверху кто-то прыгает и сбоку толкает руками… Уважаемые владельцы клуба, ну не экономьте вы так! Сделайте комфортные условия для здоровья ЛЮДЕЙ! Почистите кондиционеры иначе к лету мы там все задохнёмся !
Крайне разочарована менеджерами сией конторы ! Никто ничего не знает , на все есть одна фраза- мы сожалеем. Записана была к мастеру по массажу, но о том что человек заболел и приходить не нужно никто не соизволит сообщить, не говоря уже о подборе новой даты . На вопрос как связаться с руководством , менеджер Анастасия сообщила, что не может подсказать когда руководство работает))) и смех и грех )
Испортился.Полотенца вонючие( и затхлые, такое ощущение что их не стирают, а просто сушат и все.
Тренажеры грязные и скользкие ручки, никто не протирает дез.средствами.Бассейн воняет хлоркой и Кожа просто становится как у змеи! Вода в бассейне последнее время очень холодная, находится просто невозможно!
Хочу написать заявление в Роспотребнадзор думаю что уже пора их сюда направить.
Оч крутой фитнес клуб. Советую, хорошие тренажоры, много места, комфортные условия. 3 этажа спорта!)
Персонал очень приветливый и квалифицированный. Очень чисто везде.