Самый лучший фитнес клуб во всех Люберцах. Приветливый персонал, очень много тренажеров, отличный бассейн, правда словить время, когда в бассейне мало людей, к сожалению, не получится.
Цена - качество = Оценка 5
Хожу чисто в бассейн и вечно вода холодное. Начинаешь болеть и так пропускаешь месяц потом опять и снова. В воде трясусь от холода да и еще окошко оставляют зимой открытой. Подходила на ресепшен без тольку. Не продлю абонемент. Так сам по себе чисто и уютный клуб
3
2
Анастасия Б
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2023
Совершенно не рекомендую данный фитнес-центр. В каких фитнесс-центрах не брали абонемент и занимались, это самый худший. Начиная от парковки, заканчивая обслуживанием. Парковка машин на 6, и соотвественно постоянно приходится искать парковку по улицам и дворам минут по 20, а далее идти до спорт-зала пешком. На ресепшене стоят неквалифицированные студенты, которые не всегда могут даже ответить на вопросы, либо их попросту нет на своих рабочих местах, и приходится ждать. Инвентарь грязный. Смесители все в грибке, ржавчине, еле работают и качают воду. Много где приклеены жвачки. Лежит пыль. По утрам не всегда возможно повесить верхнюю одежду, ибо попросту нет гардеробщиц. В раздевалке на кушетках лежит обслуживающий персонал (уборщицы-эмигранты) которые пока ты переодеваешься и находишься обнажённый, разговаривают со своей семьёй по видео-связи (после чего это была последняя капля для занятия там). В шкафчиках лежит мусор. Так и их «акции» вовсе не акции. На сайте и по телефону одно, а по факту цена другая, не ведитесь. Так же меня увезли на скорой после посещения их так называемого солярия с отёком и ожогом всего тела (всего на посещения на 3 минуты). Не рискуйте своим здоровьем. Когда обратились с таким заявлением (был подтверждающий документ от приёмного покоя по скорой), ничего не предприняли и даже не извинились ( а между прочим, от этого люди и умирают). Явно не советую данное место. Есть множество фитнесс-клубов за эту же цену как минимум, и с лучшим отношением и качеством.
Давно хожу в этот клуб и всегда пыталась найти больше плюсов, но с каждым годом их все меньше и кажется, что уже почти не осталось.
Клуб очень грязный, кардио зона заполнена старыми тренажерами, коврики для групповых занятий грязные, полы в залах всегда в пыли и в грязи, постоянно не работает сауна или хаммам. Теперь еще добавилось постоянное отключение горячей воды, причем отключают то на 10 дней, то на два, то на сутки и на это время не замораживают ваш абонемент, аргументируя, что клуб функционирует.
Ну и вишенка на торте - БЛОХИ (!!!) на стенах в общих душевых в бассейне и в мужской раздевалке ( не раз слышала от знакомых мужчин об этой проблеме).
Персонал - отдельная тема… Никто не здоровается, не проявляет желание помочь, в бассейне вообще не следят, поэтому многие сидящие в сауне просто плюхаются в бассейн сразу, не вспоминая про душ. Орущие дети, с которыми такие же родители от души играют мячами в зоне купания и отдыха для взрослых людей. Сами инструкторы с вечно уставшими лицами открывают двери в бассейн, благодаря чему образовывается сильный сквозняк.
Сегодня говорила с менеджером из отдела продаж по имени Алина. Выяснила от нее, что про блох она лично не слышала ничего (хотя не раз и я и мои знакомые приходили на ресепшн с жалобами), про отключение горячей воды сказала «это же не всегда так», а в конце вообще не попрощалась, просто положила трубку.
Я так понимаю, что руководство клуба допускает наличие всех этих минусов и вполне всем довольно, раз допускает столько нарушений и не обучает высокому качеству обслуживания свой персонал.
Зал хороший, бесспорно. Располагается в 2 яруса. Хороший набор бесплатных (вернее, которые входят в стоимость абонемента без доплат) групповых занятий. Отдельно хочу отметить Зумбу. Это вообще что-то феерическое.
Наличие детской комнаты- ОГРОМНЫЙ ПЛЮС. Можно оставить под присмотром няни ребенка на 2 часа и пойти в зал.
Но есть и минус лично для меня. Это бассейн. Всего 3 дорожки + зона, где можно просто поплескаться. Почти всегда куча народу, в выходные особенно много детей, которые прыгают в бассейн и орут, мешая всем остальным. Причем прыгают не в зоне свободного плавания, а прям на дорожках по несколько человек.
Ужас, начнем с входа, охранник возомнил себя директором, хамство сразу с порога, дальше администратор , которая думает что тоже директор, что то не внятное сказала, ушла взяв с собой пакет с едой, увы пришлось чуть спустить с небес
Просто ШИКАРНЫЙ фитнес клуб, хожу туда уже 7-ой год, есть 3 сауны, хамам, русская сауна и соленая пещера. Отличный персонал, хорошее отношение к клиентам, очень чисто, тренера отличные и много хорошо оборудованных залов. Конечно ставлю любимому клубу 5 звёзд, Фитнес клуб СССР продолжай радовать нас дальше.
Хожу в этот фитнес центр, так как живу совсем рядом да и в последнее время, лично меня, соблазняет только бассейн, а так муж и сыновья стали посещать другой спортзал. Ходили всей семьей, но… Никакого тебе персонального подхода, никакой заинтересованности, никаких предложений для постоянных, семейных клиентов в плане стоимости абонементов, обидно. Оборудование подустало абсолютно всё. Раздевалки и душевые оставляют желать лучшего. Но девочки тренеры очень стараются, вытаскивают, работают с самоотдачей. Так что, если не обидчивые, то очень даже достойное место.
Хороший клуб. Занимаюсь недавно, но члены семьи давно и с разным успехом. Может со временем изменю оценку на 5, но не сейчас. Тренеров пока не знаю, ни с кем из них не тренировался, дороговато, но вижу, что с другими занимаются толково, побольше бы улыбок, но это не главное. Отдел продаж тоже ничего, информацию всю доносят. Девочки на ресепшене, ну или как называется место, где сдают карточки, милые и приветливые. Тренажёры хорошие, рабочие. В зале чистота и туалетах, а вот в душевой попахивает канализацией. Бассейн маловат для такого количества народу, что туда ходит, но зато он есть, в отличии от многих других за такую же цену абонемента. Стоимость абонемента подъемная, мне кажется не меняется несколько лет, тем кто ходит не первый год, следующая покупка абонемента выходит уже со скидкой. В общем все хорошо, спасибо.
Мне абонемент на год подарила жена, так как сама долго выбирала спорт клуб для себя. Она у меня требовательная и ей есть с чем сравнить. Скажу за обоих это крутой клуб! Групповые занятия на ура места всем хватит. С тренерами особо в этом клубе не знаком, но есть тренер Евгения она огонь. Очередей и какого либо калабса я незаметил. Все чисто, убрано приятно нажодится. Полотенца чистые. В общем только позитивные эмоции. Так что могу рекомендовать👍
Недавно купила абонемент в данный фитнес клуб. Пока довольна. Есть бассейн, финская баня, хамам, джакузи включают. На втором этаже огромный тренажёрный зал. На третьем этаже зал для групповых занятий (танцы, йога и тд). Персонал приветливый, отвечает на все вопросы, помогает. Выдают полотенца. Все нравится.
Вежливые сотрудники. Доступные цены. Много секций для детей. Полно групповых тренировок. Бассейн. Минус маленькая стоянка для машин, но это не критично машину можно и дальше по улице припарковать.
Все не плохо,но не премиум.Басейн не большой, на дорожке спокойно плавающих, а она одна ,бывает по 8человек, в соляной пещере очень жарко, это не парная, не желающему париться человеку долго не увидеть, хотя есть парная отдельная. В душевой не часто убирают. Девушки раздают номерки на шкафчики для раздевания всем стараются дать в одном месте,чтобы все теснились,а вокруг пусто. А в общем не плохо.
Добрый персонал, новым клиентам показывают весь клуб. На людей не кричат и не сорится. В клубе очень чисто. Каждый час проводят уборку. Залы для тренировок большие, имеют много спортивного оборудования. 3 вида саун. Русская сауна, хамам и соляная пещера. Есть детская комната.
Зпнимаюсь там больше года, все хорошо,единственный минус что в бассейне всегда много народу и позаниматься плаванием получилось лишь раз, плюс бассейн не круглосуточный, до 2х, очень жаль ведь брал обонемент исключительно ради бассейна.
Самый трудолюбивый, замечательный, терпеливый, грамотный тренер Устинова Светлана Николаевна!!! Спасибо большое, Ваши знания и умения, Ваш опыт работы помогает быть здоровым!!! Здравия желаю Вам и благополучия!!!
Очень нравится клуб, и аквазона и тренажёрный зал и групповые тренировки. Прихожу и нахожусь тут от 3 до 5 часов. Всём рекомендую!
А
Анонимный отзыв
29 марта 2021
Занимаюсь в Жулебино, сам зал неплохой, большой вроде, зона кардио хорошая, но в зонах качалки тренажеры очень близко стоят друг к другу, из-за чего занимаясь на одном тренажере я сломал мизинец об другой! Подошел к менеджеру, объяснил ситуации, показал их ему, он обещал передвинуть тренажер, через неделю после разговора ситуация не изменилась!
Из плюсов ну разве что цена. Акции идут вечно. Авито правда практически всегда выгоднее входит.
- вечная проблема с парковкой. У самого клуба в принципе можно не пытаться даже припарковаться. По Кирова парковка с подвохом, штрафуют на раз два если встал не ту сторону. То четную, то нечетную. По факту забиты обе стороны практически всегда.
- сам клуб давно требует ремонта. все обшарпано. Ручки отваливаются от дверей шкафчиков. Половина душевых не работает из-за сломаных кранов. Фен полгода не могут заменить, дует только холодным воздухом. Полотенца застиранные перестираные, давно уже не белые.
-Чудеса находчивости в ремонте за копейки. Канализационная гофротруба для волновых ограничителей в бассейне. Гвоздь 100ый для вешалки. Дверная ручка на пробке туалетного бачка. Пластины на дверях в местах выломаных/перевыломаных ручек.
-Хамское отношение персонала. Не пустили супругу в клуб с коляской с 2х летним ребенком. Хотя на ребенка оформлена клубная карта.
-Чтобы использовать заморозку, об этом нужно заранее сообщать менеджерам. Причем морозить исключительно на ограниченный период. Наличие справок никого не интересует
-По телефону сотрудники сообщали, что достаточно принести справку о болезни ребенка, чтобы провести заморозку карты задним числом. По факту отказ в заморозке при общении с менеджером.
- Оплаты доп. услуг только через кассу. Никаких дистанционных оплат.
- Медлительность персонала. На выходных на стойке как правило одна девушка в будни две. Естественно в будни работы у них практически нет. А на выходных одна не вывозит. Мультик зверополис в действии вообщем...
- Переполненный бассейн. Плавают пенсионеры черепашьим стилем восновном. Особый треш начинается когда начинаются групповые или индивидуальные занятия. Всех тупо сгоняют на одну дорожку. НИКОГДА не ходите в бассен в перидод групповых занятий.
-Да , имейте ввиду, что при покупке абонемента на авито у других физлиц обнуляются все фишки с пробными занятиями и все подарочные месяцы к карте и месяц заморозки + переоформление 3тыр.
9
3
Посмотреть ответ организации
Олег Свиридов
Знаток города 9 уровня
2 февраля
Хожу сюда. Очень нравиться. Нет часов в хамам и соляной пещере. Персонал добрый.
Хожу сюда заниматься второй год , всё устраивает , удобное расположение , большой зал с тренажёрами , много беговых дорожек , есть бассейн и хамам с сауной , плюс дополнительные услуги )))
Отличный фитнес зал. Есть бассейн,гидромассаж, финская сауна, хамам. Цена приемлемая. Размеры бассейна оставляют желать лучшего, но в сравнении с другими спортивными сооружениями 5 звезд.
В любом фитнес-клубе человек ожидает получить три чувства:
1. Безопасность
2. Комфорт
3. Полезность
С первым и последним проблем нет, а вот с «комфортностью» регулярно случаются неприятные мелочи, которые очень просто можно было устранить:
1. Постоянно 16 градусов в солярии - зачем?? Пульт находится у охранника, который может взять только техник, а для этого ему должны оставить заявку девочки на ресепшене, которую им передает менеджер отдела продаж, потому что на ресепшен девочки не поднимают трубку больше минуты и включается еще переадресация на минуту. Вся это багадельня занимает больше 30 минут (УЖАС!!!! Ресепшен сделали дело и забыли, никому это не надо, зачем вопросами выключения кондера занимается Техник???)тогда как от охранника улиточным шагом идти 30 секунд. Решение 1: отдайте пульт девочке на ресепшен по доп.услугам и поставьте кнопку вызова в солярий (как во всех кафе на столах). 2. Привяжите на веревку, как ручку, в самом солярии, кондеры не новая техника, вкл и выкл каждый может сделать.
2. Вторая тупая проблема: в спа-зоне, где владельцы заботливо поставили шезлонги и повесили объявления вещи не оставлять, люди регулярно оставляют лишние вещи и приходится либо ругаться либо испытывать дискомфорт из-за занятых вещами мест. Решения также 2: 1. Купить 3 пластиковых стойки (как стоит на ресепшене на стойке маленькие А4 у девочек с акциями) и к каждому шизлонгу поставить рядом и если кто то оставил вещи, люди могли ставить рядом это объявление, а еще лучше если бы это сделал дежурный человек в спа-зоне вместо того чтобы пялиться в телефон на рабочем месте. 2. Ввести услугу «аренда шизлонга» день 500 р. и пусть люди платят не штрафы за несоблюдение правил, а оплачивают услугу , а за этим следит также дежурный человек по спа-зоне, и вам выгодно и людям комфортно.
Очень нравится данный фитнес клуб. Пока только ребенка сюда вожу, но начинаю поглядывать и для себя что-то. Очень добрый и отзывчивый тренер по плаванию Георгий, сын сразу нашёл с ним контакт, теперь только к нему.
Стаж 10 лет , занимался в более 15 клубах по Москве включая Романов Ворлд Класс , и подвальные качалки.
Самый лучший клуб , причем дело даже не в оборудовании и услугах клубах .
Туда приходишь как домой , персонал очень крутой как на подбор , быстро находишь друзей там , после отпуска , я просто бежал в зал со всеми пообщаться узнать как дела у них.
Чистота в зале , да оборудование уже старенькое в раздевалке потемки 😀и часто бывает очень там адово много людей и грязьненько но это такие минусы их даже не замечаешь на фоне дружеской атмосферы )
Нужно явно сделать ремонт в спа зоне ( дерево в сауне все разваливается и уже не хороший запах…)
В соляной комнате давно не меняли блоки соли и толку уже от нее вообще никакого нету)
Хороший комплекс!Могу сказать только про бассейн,сын ходил:чистенький,приятный и добродушный персонал!Тренеры,с которыми мы работали,компетентные в своём деле,сыну нравилось заниматься!
В прошлом году купил 2 детских абонента. Отходили 3 месяца в бассейн, все было нормально, а в январе этого года говорят, что дети слишком маленькие, ходить в бассейн им одним нельзя. Я говорю вот бабушка, она их как водила, так и водит и следит за ними. Но из объяснений клуба следует, что для того, чтобы она их сопровождала, я должен и ей абонемент покупать. Отдал 40к в пустую. По одним пунктам в договоре сопровождающему "можно следить за ребенком с бортика бассейна", а по другим "при этом надо находится в специально отведенном месте, но вне зоны бассейна". Толкуются правила естественно не в пользу клиента.
Сам хожу сюда уже 3 года, привел двух друзей, жену и детей. Крайне неприятно получить такое отношение после этого.
Благо, что фитнесов сейчас, как собак за баней, значит будем ходить в другой фитнес.
Желаю, чтобы администрации клуба оказывали любые услуги таким же образом.
Очень классное место! Добрая атмосфера, работники - профессионалы своего дела! Тренерский состав лучший!!! Тренируюсь здесь уже много лет, менять клуб нет даже в мыслях!
+большой зал
+большая кардиозона
+наличие бассейна
+есть секции для детей
+групповые занятия и тд
минусы:
- в бассейне постоянно тренировки, занимают дорожки в ходовое время, некомфортно
- в душевых воняет плесенью
-на ресепе постоянно очередь из за того что они выдают одноразовое посещение
-тренерский состав на 3
Нууу для Люберец, конечно ок. Но сервис мог быть и лучше. Смесители старые в сауне, солевая пещера давно не солевая. В бассейне всегда полно народа и много нерусских.
Групповые - отличные. Но опять же - много народа.
Хотели сделать элитный клуб, в итоге - массмаркет
Из плюсов
Чисто
Тренажёры хорошего качества и в нормальном состоянии.
Цена соответствует уровню данного фитнес клуба.
Из минусов
Много народу вечером в будние дни.
Суммарно площадь фитнес центра большая, но под тренажёры выделено мало места.
Много старого и сломанного оборудования, которое стабильно месяцами не чинится. Очень много людей старшей возратсеой группы с утра до вечера. Ушел в другой клуб. Сюда не вернусь.
Навязывание приобретение карты для прохода - просто безобразие. Я приобретаю услуги клуба и хорошим правилом будет выдача этих карт бесплатно либо за символические 1₽ однако берут 1000₽ и карта не возвратная. Ящик в аренду - это предложение фантастика, прямо как камера хранения на вокзале, маленький железный ящик в аренду, чтоб там потная одежда лежала или для чего это предложение - что клуб предлагает там хранить? Охранник на входе - это просто пипец, сидит такой советский вахтёр и хамским голосом у всех спрашивает "вы куда?" Я веду ребенка на занятия и эти вопросы проявление неуважения! Что за идиотизм!!? Менеджеры сидят и трындят о своем, пока сам к ним не зайдешь купить занятия им пофигу всё и вы им не интересны. Тренеры - то он может/ то не может, не позвонить это у них без проблем. Я вообще не понимаю зачем ресепшен если я как в Авито должен сам с тренером согласовывать время занятий!? В бассейне тесно, дорожку ребёнок делит со взрослым. Я лично не хожу туда, мне не нравится, а только вынуждено ребёнка плавать научить. Тесные раздевалки из которых хочется поскорее убежать домой. Пожарная безопасность и санитария это отдельная тема и там такая же ситуация. То есть СССР оправдывает свое название, назад в прошлое где продавцы и охранники хамят вам от самых дверей и сервиса ноль. На сайте дать обратную связь нет раздела - то есть менеджменту клуба пофигу на это всё. Это про Жулебино, но предполагаю что так везде
Индивидуальное занятие ребенка стоит 1600 руб за 45 минут. Мы купили 15 занятий. При покупке сказали, что полотенце выдается. После покупки оказалось, что полотенце нужно носить СВОЕ. 🤦♀ то есть клуб не может выдать ребенку полотенце, при стоимости 1600 руб за 45 минут? Серьезно?
Охранник разговаривает с клиентами невежливо, попытался отчитать меня. Управляющий, посмотрите камеры от 9.07.21 время 16.45 и скажите вас то, как охранник себя ведет устраивает? Меня не устраивает. На месте жалобу оформить невозможно. Менеджера который отвечает за работу персонала нет. Дали телефон Ольги, мол звоните. Ольга сообщила, что у нее выходной. В общем если персоналом кто-то управляет, то связаться с этим человеком невозможно.
6
Илья 44
Знаток города 17 уровня
15 сентября 2022
Хороший фитнес клуб свежий, большой. Все как во всей сети по тренажерам плюс есть удобный для тренировки пресса и спины типа козла. Кондиционеры не тухлые, куллеры всегда наполнены, бассейн чистый, хамам не тузнет, сауна тоже чистенькая. Все впринципе хорошо но с парковкой беда...месть вечно нет из 8 возможных которые либо персоналом заняты либо местными жителями, ибо в люберцах гигантская проблема с парковками впринципе. Потому приходится всегда ставиться на соседнюю платную парковку у магазина билла за 50р час. Хотя в соседнем бристоле все равно иду покупать воду
Занимаюсь в зале ,тренажеры .
Нет нормальных чистых роллов ,нет чистых ковриков .
Если вы берете такие деньги ,то соответствуйте этому ! Их не хватает ,они старые и в ужасном состоянии !
Огонь! Очень комфортный клуб. Всё грамотно, удобно, приятно.
1
А
Анонимный отзыв
21 января 2021
Клевое место , необычный интерьер , много разных тренажеров , инструктора граммотные , ходит сюда жена , приезжаю и вижу что все тут хорошо , для девушек самое то!
Фитнес центр очень хороший, работает 24 часа в сутки, что очень удобно, можно прийти поздно или рано с утра пока мало посетителей и позаниматься спортом, принять бассейн, цена абонемента вполне нормальная, ни дорого, но и не дёшево, есть скидки, можно выбрать все что душе угодно.
Начнём с подъезда. Если вы надеетесь припарковаться забудьте, тут это не реально, уже при покупке абонемента вам говорят что да есть парковка, но она платная. На ресепшене постоянно хамят, вместо того чтобы помочь они с высокомерием начинают грубить. Там же получение полотенец.. И тут у них все ни как у людей. Если вы собрались сходить в зал потом в бассейн; даже и не рассчитывайте получить два полотенца, вытирайтесь одним потным. К слову о бассейне. При покупке вам начинают рассказывать и нахваливать, что у них три бассейна (на сайте такая же информация указана!) бассейн один!! Просто рядом с бассейном 1,5 метровый лягушатник для грудничков. В бассейне основном располагается три дорожки, две из которых практически постоянно заняты секционными занятиями на которых они зарабатывают дополнительные деньги. Для того чтобы поплавать остаётся одна дорожка на которой ютятся одномоментно по 10 посетителей. Имеется Зона гидромассаж - тут отдать должное все нормально, за исключением того что включать они ее 1 раз в час только. Соляная пещера рассчитана на 5 человек не более, так что подождите своей очереди, и если вы думаете что найдёте там соль, даже не надейтесь. Сауна не жаркая, так что для любителей хорошо пригреться она не подойдёт. Находясь в зоне бассейна три часа - я так на разу не увидела что тут что-то убирают. Хамам в принципе не плохой. Только нужно дождаться подачи горячего пара, его подают где то раз в 30 минут. Так же тут находится ресепшн, видимо задумано было что будет сидеть человек, который в случае чего может оказать первую помощь. Но этого у них тоже не вышло. Толи человека не смогли найти, толи им плевать на безопасность клиентов(не забываем что тут постоянно половина контингента это дети). Заходя в душевую на второе мое посещение была сломана лейка, ну это мелочи. А вот постоянная грязь, не мытые забитые раковины, сломанные вешалки, а в большинство случаях их вообще нет, сама раздевалка большая, но на 40 квадратов где то 400 кабинок это все таки перебор. Фена тут три. Так что вспомним что соблюдаем очередь, подождём. На групповые занятия нужно предварительно записываться, половину из них платные естественно. Беговые дорожки новые только две, остальные либо не рабочие, либо старые. Ну ничего страшного, зато они есть, уже не плохо. Если вы надеетесь что вам инструктор за бесплатно что то подскажет, нет будьте добры платите. Вообщем отдала за абонемент 31 тысячу рублей. Так и не поняла за что отдала деньги. Из плюсов, что работает 24 часа. Но переодически они придумывают сказку в виде того что якобы авария на теплосетях - которая у них случается по два три раза в месяц, когда происходит эта якобы авария - бассейн не работает. и так же иногда просто решают не выдавать полотенца совсем (так что гости дорогие радуйтесь что хотя бы один дают. Скриншоты уведомлений прилагаю.
Так что если соборе ест покупать абонемент в СССР Жулебино, подумайте получше, может не стоит выкидывать деньги на ветер.
Сегодня пришли , оказывается теперь в гардероб сдают только взрослые свои вещи, а детские я должна бегать по этажам и там оставлять! Ужасное клиентоориентированность . При том что в прошлом году все сдавалось в один гардероб!
Все супер! Бассейн большой, есть шарко, хамам, сауна и соляная пещера. Пять этажей для поддержания здоровья! Тренера выше всяких похвал! Браво! 👏 👏 👏 👏 👏