ССК
544 отзыва
1 марта
Самый отстойный застройщик, никакущее качество стройки, задержки сроков, хамское отношение, дорогущая УК и всюду вранье и жадность
3
1
29 апреля 2023
Я приходил туда на собеседование в качестве эксперта по внедрению Корпоративной культуры. Встреча проходила в центральном офисе Краснодара. Офис многоэтажный, современный и комфортный. Комфортные и открытые зоны для посетителей, клиентов. Рекламные проспекты понятны и интересные. Предложили натуральный кофе, я выпил капучино, кофе из кофемашины, вкусный, бесплатный 😀 Считаю, что культура и клиентоориентированность начинается с головы, а офис у ССК шикарный, значить у этой компании есть все перспективы по высокому качеству оказания услуг
4
20
19 июля 2024
Огромное спасибо сотруднице офиса Валерии за внимательное отношение , вежливость и терпение! За профессиональную помощь в подготовке документов и заявлений!
3
9 июня 2024
Чисто везде порядок,охрана парковка все доброжелательны, уютно чай кофе напитки интерьер👍
6
31 июля 2024
Отвратительная организация. Никому не советую обращаться и покупать жилье у них. Мы взяли за накопления в 2021 году, обещали сдать квартиру 2024 году 30 июня. Мы ни то чтобы квартиру, мы стройки не видим. Застройщик не спеши сдавать дом. Мы выбрали эту компанию закрытыми глазами о чем и пожалели.
4
21 июля 2024
Приобрели квартиру 2020 г ЖК Лучший , застройщик обещал одни сроки по договору другие .В итоге дом ещё не сдан и срок сдачи перенесли на пол года .И через полгода дом не сдадут .Рабочих нет ,работы не ведутся. ССК обманщик!!! Не рекомендую связываться с этой компанией.
4
17 сентября 2023
Отличная, стабильная организация! Красивый офис, внутренняя парковка, все условия для продуктивной работы. Соц гарантии, официальное трудоустройство и зароботная плата, возможен карьерный рост! Прекрасный коллектив!
2
16
4 января 2024
Обслуживание полный ноль, качество хромает, отношение к клиенту на крайне низком уровне, на всех этапах после заключения договора, а потом самим приходится бегать, звонить, ездить во всем офисам за своими документами. Пунктуальность сотрудников нулевая, особенно в сроках сдачи и подготовки документов. Никому не советую данную организацию. Недостатки устраняете крайне долго, и то чтоб все сделали за вами еще контролировать приходится, зато потом вы и звоните и пишите, даже после того что я вашим сотрудникам сказал что квартира продана почти как месяц, вы все равно шлете смс что мы все устранили, а потом спустя пару недель что вы еще рассматриваете мое обращение. Номер дду р/л6/пд3/укн301/эт9/2020 от 27.10.2020
12
11 марта
Отвратительный застройщик, в первый же месяц затопило квартиру по вине застройщика, решать не хотят. Туфта полная
3
1
18 июля 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал квалифицированный, потрясающий клиентский сервис !
3
16 марта 2024
Сроки сдачи домов говорят одни,а в последний момент,во время поездки в банк выяснилось,что сроки на пол года больше,ну это еще ладно.Ремонт от застройщика включили в стоимость квартиры,но в итоге подсунули договор оферты,где ремонт идет внимание "в подарок",вот такой вот подарок,мало того даже сроки выполнения в нем не прописаны
7
21 декабря 2023
Приняли квартиру в ЖК "Дыхание". Потекла вода по стояку. Поменяли часть стояка. Вода текла дальше. 2 недели вода текла. Взял инженера и обходили квартиры выше. Квартирой выше, нашли течь, пол был мокры, ремонтировали потом стояк у соседей сверху. Вода все равно текла. Потом мне сказали, что проблема с крышей дома, и вода течет с крыши, вроде потом отремонтировали.
17 октября подписали договор Оферты на ремонт от застройщика. Ремонт должен начаться был к концу года или в январе. Оставил заявку в сск, с вопросом, когда будет начат ремонт от застройщика. Ответ не пришел, ждал 13 дней. Позвонил сск, сказали, что распределение подрядчиков будет 15 февраля в 2024г! 4 месяца ожидания, потом не известно когда будет ремонт!
При сдаче квартиры, ССК забыли включить в договор долевого участия БАЛКОН нескольким литерам! Даже не принесли извинения. Квартиру брали в ипотеку, теперь нам нужно доплатить за БАЛКОН!
Делайте выводы, господа.
8
20 декабря 2023
Не связывайтесь с данной компанией!!! Сложились обстоятальсива и мы отказались от квартиры при этом мы оплатили юр.услуги за квартиру 15000р и за кладовку 15000р. Менеджер Лугинец Мария сказала что возврат поступит в течении 30 дней. Пошел 3 месяц и деньги так не поступили , на сообщения она не отвечает , на звонки тоже , и не перезванивает, удалось созвониться с 20 попытки , что в итоге было с её слов сказанно что документы наши потерялись! В итоге сейчас скинула документы и сказала заполнять самому все заново. Складыается такое чувство что вообще и не кто не занимался нашими документами. Обходите стороной данную компанию и менеджера!!!
15
17 января 2024
ЖК Свобода.приемка 19.10.2023,дефекты-отсутствие половины стены между туалетом и ванной и масса других,акт приёма-передачи никто подписать не предложил.с тех пор тишина.выходили на мастера на площадке-работы по устранению замечаний не велись и не планируются.обратилась в офис для получения справки в ипотечный банк об отсутствии факта приёма-передачи квартиры,позвонил юрист ССК,сказал,что руководство распорядилось такую справку не давать,т.к.считает дефекты несущественными.спросила,как подписать акт,ответ-через горячую линию по записи....на горячей линии отвечают,чтобы связывалась с площадкой...и так по кругу.надеюсь,в судебном порядке добьюсь хоть какой-то информации....
10
6 января 2024
4й месяц устраняют недостатки со дня первого осмотра квартиры, несмотря на договор. Требуют доплату за дополнительный метраж, не предоставив подтверждающих документов. После самостоятельного вызова кадастрового инженера, которого не пускали в квартиру несмотря на предварительную запись порядка 2х часов, метраж оказался завышен в 2 раза. В связи с отсутствием контроля за строительно-монтажными работами и не передачей квартиры, я 4 месяца несу убытки оплачивая съемное жилье порядка 30 т.р. и 30 т.р. также в месяц ипотеку банку, не получив до сих пор ключи от купленной летом квартиры. В офисе смотрят как на ничтожество, разговаривают надменно. До передачи денег совсем по другому общались. На письменные претензии отвечают долго, поверхностно, по одинаковому шаблону, не на поставленные вопросы.
9
15 августа 2024
Задержали сдачу на год!!! А в остальном хорошо. Качество строительства на уровне, ремонт пойдёт. Идут на встречу клиентам, по крайней мере у нас отношения сложились доброжелательные
1
2
29 сентября 2023
Обратились в офис .Все рассказали объяснили,решили нашу проблему на месте за что очень благодарны за помощь главного менеджера. Уютно есть место ожидания,кофе
1
11
7 ноября 2024
Современный офис с приветливым и обученным персоналом.
2
3
3 апреля 2024
Не связывайтесь с данной компанией! Мало того, что сдали не своевременно, с большими недостатками, проиграли дело в суде, так ещё и тянут с исполнением решения суда! Кормят завтраками, ждите, ожидайте, включили в реестр на выплату, но сроки сказать не могут и так длится с марта 2023 года.
7
6 апреля
Одна из самых лучших и надёжный строительных компаний ССк
1
1
27 декабря 2023
Очень разочарованы работой специалистов этой компании, 7 дней брокер Николай и менеджер Мария утверждали что передали документы в банк, потом выяснилось что в банке ничего нет, еще два дня пришлось бесконечно о себе напоминать, чтобы это сделали, получая недовольные и резкие ответы. После подписания в банке уже 4 рабочих дня не можем добиться подтверждения цифровой подписи для подписания долевого договора, трубку не берут, на смс не отвечают. Конечно возможно все это из-за предновогоднего завала, но для нас эта сделка очень важна и мы не заслуживаем такого отношения.
9
15 января 2024
Покупали квартиру в ЖК Ракурс в Краснодаре. Получили оферту на ремонт. Дом сдался 31 августа 2023, до сих пор никто не знает, конда начнут делать ремонт. Звоним в отлел, они называют какие-то странные даты (каждый раз на следующий месяц). Дата не прописана по ремонту, это ужасно, будем обращаться юристам. Сама сделка при покупке квартиры протекала так, словно нет лица, который дрожен был вести нас. Всё мы буквально вытягивали сами из сотрудников. Притом что ведение сделки было оплачено. Не рекомендую, особенно если приобретаете с ремонтом, дождаться ремонта - задача еще та
8
20 апреля 2023
Очень хорошая организация, приветливый персонал, обслуживают по первому классу. Особенно хотелось отметить представителя ССК Антона. Хороший, тактичный и внимательный сотрудник. В общем всё супер, так держать
1
14
15 декабря 2023
Внутри всё очень стильно и красиво. Офис -лицо строительной компании и тут ты понимаешь, что готов купить у такой компании с таким уровнем
7
22 октября 2023
Очень симпатичный офис у компании, менеджер профессиональный, объяснил все простым языком, подсказал какие необходимы документы для ипотеки. Были небольшие задержки по сдачи, но не критично.
3
11
1 ноября 2023
Плюсов нет. Истраченные нервы, потраченное время. Дома в срок не сдают, ремонт, который включен в ипотеку «типа в подарок» (на деле, это не так! он оплачен Вами полностью еще и втридорога) - делают на охотно, без точных дат и смело можно прибавлять 6 -8 мес от получения ключей, возможно тогда они приступят к работе (но не факт!) дома на кадаст ставят оооооочень долго, прописаться в своей же квартире сразу не получится. Что еще важно - полный игнор на почту, на горячей линии по телефону всегда разная информация. Тварится полный бардак. Выглядит все дорого-красиво, на деле отвратительное отношение к дольщикам. Компании все равно на своих клиентов, о репутации не заботятся, из-за мнимой дешевизны люди и так несут им денюшки и это единственное, что важно для них. Репутация -не, не слышали
24
4
7 июня 2024
Очень плохое отношение к своим клиентам. При обращении с жалобой на недостатки застройщика не хотят разбираться должным образом, а когда начинают разбираться то делают очень медленно и долго, но результат все равно не в пользу собственника квартиры.
4
24 марта 2024
Уважаемый и Достойный застройщик. Желаю всей команде ССК во главе с уважаемым генеральным директором Мелишевым Александром Ивановичем ИДЕАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ В РАБОТЕ. Пусть ваш бизнес всегда масштабируется и будет высокорентабельный.
1
5
31 мая 2024
Приятный и вежливый персонал, всё делают оперативно! Застройщик хороший, советую !👍
5
26 мая 2024
Хороший застройщик, покупали квартиру в марте, пока прошло все гладко, заключили договор, квартиру брали в ипотечный кредит, менеджеры помогли с необходимыми бумагами, пока претензий нет.
5
24 апреля 2024
Хорошаяя организация, к клиентам относятся на уровне, когда брали квартиру в ипотеку, помогли мо сбором пакета документов. Все нравится. Остались довольны
7
17 июля 2024
Купили квартиру в Лучшем 1 очередь 1 литер, застройщик забил на дом.
Запрашивают номера договоров в комментариях, как будто строят не дом, а квартиру
Получили деньги и придумывают отмазки
4
19 августа 2024
Дом сдан с просрочкой,плюс внутри на этажах было все в мусоре строительном,бытовом,вонь,окна установлены с браком,стены неровные,двери разбиты,зазоры,ужасная компания!Жк Фонтаны 11 литер
3
2
12 декабря 2023
Сотрудничаю с данной компанией не первую сделку и все менеджеры грамотные вежливые на связи чуть ли не до 12:00 ночи однозначно рекомендую эту строительную компанию
5
27 января 2023
Являюсь покупателем квартиры у данной Строительной Компании. Хорошие менеджеры, всё подробно рассказывают, объясняют, показывают. Всегда на связи. Менеджер по ипотеке Николай заслуживает отдельной благодарности! Быстро всё оформили! Ждём счастливого момента вселения)
3
27
4 декабря 2023
Как заходишь в сск удивляешься слегка
Там, приятен персонал , выслушать готовы были, помогли, подсказали, довели. Кофе напоили! Ну совсем тут поразили.
1
8
27 января
Отвратительная компания. После оплаты на все вопросы игнорят или отвечают по хамски.
4
2
2 марта 2023
Не рекомендую тем кто хочет стать дольщиком данной компании. Первую квартиру купили в ЖК Каскад. Все более менее прошло нормально. Повторно купили в ЖК Фонтаны. Дом был сдан с просрочкой год. Квартиру ССК не могли или не хотели мне сдать 6 месяцев. Очень много было ''косяков'' по квартире, перечеслять не буду. Много косяков по самому дому. Чат жильцов просто разрывается от не довольства и бесдествием управляющей компанией (ССК).Квартиру сдали с уменьшением квадратуры. Деньги за уменьшение квадратуры не могу получить уже 10 месяц. В головном офисе попасть на прием финансисту или бухгалтеру не возможно. На рецепшене говорят вы в реестре, ждите. Увидеть реестр не возможно. Реестр как суслик, ты его не видешь, а он есть. Деньги за просрочку сдачи квартиры взыскал через суд. ССК предложил компенсацию за один год просрочки - 25000 (смешно). Через суд взыскал в 10 раз больше. Сейчас подаю в суд за уменьшение квадратуры. Хочу взыскать с ССК деньги за квадратуру + за пользование ССК моими деньгами. Просто так выплачивать ССК я понял не хочет. Вот моя краткая история. Вообщем, если не хотите гемороя и головной боли не покупайте в ССК недвижимость. Спать будете крепче.
40
2
23 ноября 2023
Позвонив в офис сск назвали цены которые не соответствуют действительности , через посредников цены меньше они делают скидку,это говорит о не добросовестности застройщика.Застройщик платит зарплату агентам а они делают скидки с со стоимости чтобы покупали именно через них.Не понравилось общение , представитель застройщика сам сказал что творится бардак с ценами!не рекомендую связываться!
9
3
12 августа 2023
Жк дыхание, на месте юриста нет, так что после осмотра надо ехать к ним в офис , а это 40 минут по объездной в одну сторону, чтобы подписать акт и ехать еще 40 минут обратно ,чтобы получить ключи , но самое интересное у них с 12 обед и никого на месте нет, их еще и ждать нужно. Самое интересное при подписании акта оказалось ,что у них поменялись нумерация литеров, из за чего на месте возникла путаница, ту ли квартиру мне показали, позвали какого то «начальника» который мне показал зачем то план квартиры, но плана домов как литеры поменялись у него не было , а вы еще раз туда сьездите и на месте разберитесь (40 минут в одну сторону) потому что как оказалось плана у них нет, зато «начальник» он только этим и гордился, а то что они там не были на объекте ни разу, ничего не знают, люди должны сами во всем ездить разбираться . Отвратительное обслуживание, некомпетентность и закатывание глаз, какие они там важные ! И оставьте дежурных юристов, пусть едят по очереди , люди приезжают из других городов, чтобы подождать, пока те поедят !
23
2
19 октября 2023
У меня негативный отзыв о работе клиентского сервиса. 29 августа был сделан запрос менеджеру Кристине о возврате средств за не оказанные юр паспорт и реквизиты счета для возврата денег. Все сразу было выслано. Ожидали возврата денег в течение 20 рабочих дней. Прождав до 7 октября и не увидев возврата я снова связалась с Кристиной и вдруг узнала, что оказывается надо было писать заявление, о котором никто не сообщал. В доказательство у меня есть вся переписка на Ватсап, ее могу предоставить в любое время. 9 октября Кристина сама написала заявление :) И оказывается, что только три дня назад документы переданы в бухгалтерию. На горячей линии с бухгалтерией меня не связывают, сроков возврата не обозначили, ответственного лица, с которого можно спросить тоже не называют. Какой-то ужас! Сервис отвратительный. Слава Богу, не купили квартиру, а то еще б намыкались, я чувствую
14
9 февраля 2023
Покупала квартиру в ЖК Дыхание по договору ДДУ. С менеджером Екатериной С. очень повезло, активная девчонка, даже не было сомнений, что сделка будет удачной. Немного подкачали юристы, затянули подготовку документов, куча ошибок в документах, но всё терпимо. Хочу отметить, что квартиру я покупала онлайн,тк проживаю на другом конце нашей страны, ипотека, через сопровождение Сбербанка. Очень удобно, полная безопасность сделки. Итог-через 3 недели сделка была оформлена. Жду сдачи квартиры. По опыту знаю, что срок сдачи будет смещен с задержкой, месяца так 3-6. К этому нужно быть готовым.
4
14
3 марта
В сроки не укладываются, персонал посредственный, клиенто орентированость 0.
3
21 сентября 2023
Ужасный сервис компании, прописала все документы 28 июля в ЖК дыхание , были косяки , написала претензию, прошло 50 дней в квартире конь не валялся . юрист теперь только в головном офисе , доехала , нет на месте, когда будет неизвестно, в итоге взяли номер телефона и привет.
Документы элементарно не могу получить , банк звонит угрожает поднять ставку , а доков нет. Когда будут неизвестно , так как юрист тоже неизвестно когда будет, что б получить доки и записаться на ремонт.
Но кофе вкусный, девочка на раздаче умничка
12
10 октября 2023
Я в ужасе.от такого не ответственного застройщика,отзывы не читала ранее,вот теперь и пожимаю плоды.Купила квартиру в новостройке,должна после одобрения ипотеки заселиться в жильё,оказалось что она испарилась кудата,предложили другой вариант,уже достраивающей доме,но один вариант 15 или 16 этажи остались,согласилась,так как жить не где,продала квартиру единственную в Кропоткино,и у вы тоже два раза застройщик переносил дату сдачи дома,на 28 июня,потом на сентябрь 2023 года,ключи дождались,дом сдали 9 сентября,ни кто не сообщил о сдаче дома,так как говорили о конец сентября,пережили,вот ремонт в подарок не можем дождаться,всё тянут резину,заставили договор подписать недавно ездила подписывала,задним числом,аж на пол года задним.Ну ни хотите делать ремонт,за чем людей вводите в заблуждение о бесплатном ремонте квартир,я квартиру покупала жить не где и планировка нравится,две спальни,для дочки и меня . вообще,квартиру покупала с чистовую,а когда зашла в неё ужас,ни розеток,ни полов,ни дверей,короче это не чистовая,в чистовой заходи и живи,а здесь ужас.Всё терпение кончилось,сегодня пишу жалобу в прокуратуру,пусть разберутся в этом бардаке полном. С наружи дома красивые,а внутри,боже сохрани,как можно жить в таких условиях.
9
2
13 ноября 2023
Клиентский сервис работает отвратительно. Вернее совсем не работает. Просто не берут трубку. Слушаешь по 30 минут музыку - робота. А на том же номере под кодом 1,(отдел по продажам), трубку поднимают сразу же. Получается как только продали квартиру, уже человек не нужен, не интересен. Не перезванивают. Обещали летом сдачу дома, теперь - читайте дду. Менеджеры меняются, спросить не с кого. Ремонт вообще теперь не понятно когда будет сделан. Очень наплевательское отношение к клиентам. Так нельзя.
14
15 декабря 2023
Абсолютно непонятная история с ремонтами, как в подарок, так и покупной(как Оказалось ), дом сдан в сентябре 2023 года, при покупке(август 22) говорили, что ремонт делается 2-3 месяца после сдачи, сейчас говорят, что расформирование подрядчика будет аж в феврале !!! И то, наверное не факт!! Почему не предупредили, что придется ждать почти пол года?
8
1
5 августа 2023
Купила квартиру в ССК жилой комплекс Свобода ,мало того ,что сдачу переносили два раза , ( сдали июнь 2023г ) ,а срок стоял декабрь 2022г. К передаче квартира не готова ,но с этим мне ещё предстоит разбираться! Сейчас вопрос сервиса ,научите своих сотрудников разговаривать по телефону. Заранее позвонила, объяснила вопрос, мне сказали можно прийти по графику работы офиса !!! и написать заявление . Приехала сегодня 5.08.2023 по адресу г Краснодар ул Московская ,в 37 градусов жары!!! Также объяснила ,что мне нужно.Девушка на ресепшене ничем не смогла помочь ,абсолютно некомпетентна и растеряна . Сказала, что нужны юристы ,которые работают пн- пт!!! Почему нельзя было это сказать по телефону? Полдня потратила впустую!!
19
11 сентября 2023
Сдачу дома и вручение ключей говорили будет в июне месяце!!! Тут вдруг говорят не успеваем и вручение ключей уже в сентябре! Когда нужно было менеджерам - звонили чуть ли не каждый день, а перед 9 сентября вручение ключей было - никто нзвонил и не писал! А на вручение ключей, оказывается, нужно записываться, только об этом тоже никто не говорил, узнали уже постфактум! Что в итоге, а в итоге вручение ключей на конец сентября - начало декабря! Нормально это соотносится с их обещанием о получении ключей в июне? В общем - никакой радости, а одно оазочарование от работы ССК!
19
29 февраля 2024
Красивый офис, приятные девочки на ресепшене, ароматный кофе бесплатный для посетителей.
6