Отличный хостинг.
Из плюсов:
1. Простая и удобная панель управления
2. Очень отзывчивая и оперативная техподдержка. Решали все вопросы, которые у меня возникали, порой многое делая за меня и вовсе.
3. Доступные цены, особенно что касается доменов и их продления.
4. Возможности регистратора доменов.
5. Бесперебойная работа сайтов на высокой скорости.
6. Хорошие тарифные планы с широкими возможностями.
7. Партнерские программы.
Хочу выразить благодарность команде поддержки SprintHost! Каждый раз, когда обращаюсь за помощью, получаю быстрые и четкие ответы. Специалисты всегда находят решение, даже если вопрос кажется сложным или нестандартным. Отдельно хочется отметить их дружелюбие и терпение — они действительно заинтересованы в том, чтобы помочь, а не просто «отработать» запрос.
Благодаря такой поддержке работа с хостингом становится комфортной и беззаботной. Уверен, что мой проект в надежных руках, и это очень ценно. SprintHost однозначно заслуживает рекомендации — как за стабильность сервиса, так и за безупречную работу поддержки!
Общее впечатление о хостинге хорошее. Особенно радует техподдержка, персонал очень отзывчивый. Я часто туплю в WordPress и они помогают мне справиться даже с самыми банальными сложностями. Это важно ещё и потому, что я хоть и художник, но с инвалидностью по зрению, мне самому в чём-то может быть сложнее разобраться, чем здоровым пользователям. Хостинг, конечно, жадноват до ресурсов, зато помогли оптимизировать сайт.
Несколько лет пользовался данным хостингом и всё было отлично. Но в последний 2024 год, то ли политика руководства пошла по пути обогащения, за счёт навзявания тарифов подороже, не знаю что у них там изменилось. В итоге мои сайты по большей части лежали, и были заблокированы за якобы превышение ресурсов. Устал бесконечно писать в техподдержку, чтобы блокировку сняли. Хотя пару лет до этого, они спокойно крутились и ничего такого не было. Сайты не популярные, на них оч мало траффика. Эти постоянные блокировки меня задолбали, в итоге я подал на возврат денег за использование хостинга. Смысл его использовать, если сайты постоянно, блокируют, потом тратить время на разблокирование, и через пару недель опять всё по новой. Никому не рекомендую этот хостинг, тупо отъём денег и вынуждают с помощью таких тактик переходить на более дорогие тарифы.
Несколько лет работаю со Спринтхост, с 2016 года. ВСЕГДА помогают. Настолько добросовестно выполняют свою работу, что душа радуется каждый раз! Огромное спасибо всему коллективу и руководителю за слаженную и честную по отношению к клиенту работу ! Рекомендую однозначно!
Хочу поблагодарить команду поддержки SprintHost! Всегда быстро и профессионально отвечают, помогают с любыми вопросами и вежливо разъясняют даже самые сложные моменты. Их терпение и готовность помочь заслуживают особой похвалы! Благодаря такой поддержке чувствуешь уверенность, что твой сайт в надежных руках. Рекомендую SprintHost за их отличный сервис и качественную поддержку!
Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Очень помогают! Быстро! Качественно! Внимательный и компетентный персонал! Все вопросы, с какими мы обращались, были очень быстро решены!
Поддержка просто восторг. Вникли в проблему, все сделали, что называется - авансом. Сам бы пошагово разбирался бы долго. и самое главное - разъяснили что было не так. Елизавета Спасенникова - Вы умничка! Спасибо.
Всем рекомендую!
Потрясающая техподдержка. Огромное спасибо специалистам техпода. Отвечают всегда оперативно, развернуто и помогают решить самые разные проблемы. Одназначо лучший хостинг из всех
До этого обслуживалась у других хостеров. Те стали крайне редко отвечать, с задержкой в неделю, а то и две.
Крайне неприятно было, когда вопросы требовали оперативного решения. Поэтому предыдущего хостера я сменила на Спринтхост.
В Спринтхосте меня же радует:
*скорость ответа - отвечают в течение нескольких часов, бывает даже в течение часа
*качество ответа - отвечают исчерпывающе, на непонятные мне моменты дают пояснения
*могут сделать сами. Да я в "нутрянке" сайта "блондинка"!) Дальше админки "движка" сайта не разбираюсь.
Поэтому особенно ценно, что сложные штуки ребята и девчата из техподдержки делают самостоятельно - при просьбе, конечно. Кто сам из клиентов разбирается - для них простор деятельности остается.
Очень довольна обслуживанием.
Желаю сохранить качество обслуживания и желаю Вам процветания ✨
Являюсь клиентом Спринт Хоста 10 лет. Главный минус данной компании - обязательное повышение тарифов каждый год. Каждый год ты оплачиваешь хостинг на 12 месяцев, а хватает только на 11 месяцев. Раньше добавляли бонусы и хватало закрыть год, сейчас это не делают.
Самый лучший опыт общения с техподдержкой эвер. Обычно на всех сервисах техподдержка отфутболивает по любым вопросам и все делает из под палки. Тут ребята несколько раз помогали в решени сложных вопросов с изменением кодировки и переноса сайта. Тратили кучу своего времени на нестандартные работы. В общем очень сильно выручили несколько раз при работе над проектом, хотя и не должны были. Особенная благодарность специалистам Глебу Иванову и Тае Каковке. Они просто солнышки и спасители 🙌🙌🙌
Сам сервис качественный приятный. Никаких проблем. Все круто.
Минусов нет. Качественный хостинг. Быстрая и адекватная техническая поддержка клиентов. Вникают в суть возникшей проблемы и решают её, чтобы помочь клиенту в трудные моменты.
2
Ilja m.
Знаток города 4 уровня
9 апреля
Отвратительная компания наперсточников. Поведетесь на 10G боксы? Потом узнаете, что на выход будет фикс 200М. Закончатся деньги на балансе - бокс вы из ЛК не удалите, никакие операции недоступны, а деньги списывать за него у вас будут до посинения, каждый день минус будет расти. При том что в правилах указывается что услуги оказываются на основании предоплаты. Т.е. услугу вам не предоставляют, а деньги с вас списывают, и баланс в минус загоняют. Закинете деньги на баланс - и то что было вами выключено, вдруг включится, и опять уведет ваш акк в минус. А при минусе, вы не сможете даже изменить NSки у домена - т.е. препятствуют свободному распоряжению зарегистрированным на вас доменом. Кстати, если вы постараетесь и напишите в саппорт по поводу удаления, они тоже будут тянуть до последнего, чтобы еще как минимум за день несколько рублей списать. Одним словом по факту взаимодействия с этой компанией можно сделать один вывод - это помойка. Как они получали лицензию и сертифицировали биллинг - отдельный вопрос. Никому не рекомендую с ними связываться.
Техподдержка оперативно решает возникающие проблемы, реагирует быстро в тикетах. Взяли на себя перенос сайта с поддомена на домен, избавив меня от части работы и беспокойства.
Здравствуйте!поделюсь своим опытом работы с данной конторой!
1 октября 2023г оплатил тариф на год!мне были начислены бонусы,которые можно было потратить на абонентскую плату в дальнейшем!
1 сентября 2024г хостинг мне отключили,на месяц раньше!начал узнавать причину и выяснилось,что было повышение цен и из-за этого кончились деньги на балансе и даже бонусы!
При оплате генерируется QR-код и вы НЕ ОПЛАЧИВАЕТЕ ГОД ПО ВЫБРАННОМУ ТАРИФУ,А ПОПОЛНЯЕТЕ БАЛАНС с которым они потом делают,что хотят!!!!
При попытке вернуть средства нудно высылать заявление и копию паспорта в их офис,я тут вообще поразился происходящим!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!!!!!
Самая лучшая тех поддержка! Очень быстро отвечают на все вопросы. Решают все необходимые задачи. Рекомендую!
1
1
TEODO.ru
Знаток города 16 уровня
24 октября 2023
В целом, очень приятные ребята.
1. Отличный сайт - современный, весьма понятный.
2. Приятная поддержка - всё время на связи, грамотные вовлечённые ребята, подскажут не только по хостигу, но и чуть больше, уже в зоне админа сайта по сути. Приятно иметь дело.
3. Я ими пользоваться начал давно, ещё с 2014 года примерно. Только в начале были такие ситуации, когда по их вине проседал сайт на час нескоьлько раз, но году в 2017 они что-то сильно подкрутили и все с тех пор вообще чётко работает.
Могу смело рекомендовать.
Не нравится то, что хотя они и на сайте имеют средства прогнозирования, у меня систематически повторяются ситуации когда деньги на счету их локальном закончились и мне никто не позвонил (только типа письмо на деревню дедушке написали) и заблокировали аккаунт (было два раза такое, поскольку я своими доменами не всеми пользуюсь и они у меня пока зарезервированы). В общем, это им бы докрутить - связываться с клиентом перед какими-то значимы действиями.
Хостинг Спринтхост, самая ужасная техподдержка.
Вводные данные.
Тариф Битрикс многократно (больше чем в 2 раза) перекрывает по требованиям те ресурсы, которые хостятся. Т.к. на этих сайтах развернуты сайты Wordpress.
Суть.
А дальше начинается шантаж со стороны Спринтхост. Т.е. они сначала вам отключают хостинг, а потом уже вы разбираетесь что не так. В любой непонятной ситуации – поднимайте тариф за дополнительную плату.
В итоге техподдержка пишет, что надо внести изменения в техническую часть. Внесли в тот же день. В итоге через неделю сайт снова заблокировали.
Техподдержка почесала репу и предложила внести еще раз технические изменения. Со своей стороны за 2 дня все внесли. Но техподдержке нужны не изменения, а чтобы вы перешли на повышенный тариф. В итоге хостинг снова заблокировали.
Простыми словами.
Руководитель Спринтхост: Иванов Александр Геннадиевич и его зам Васильев Антон Сергеевич просто заставят вас больше платить без причины.
Техподдержка не знает какие изменения надо внести их изменения не работают.
Все их рекомендации сводятся к повышению стоимости тарифа без разбора ситуации.
Техподдержка не знает что такое ddos атака и зачем-то предложила подключить защиту, конечно же тоже за доп.плату.
Для простых людей, если у вас на повышенном тарифе Битрикс, будут жить 3 низкопроизводительных сайта на Wordpress с посещаемостью в день: 13 тысяч, 240 посетителей и 100 посетителей, то вам сразу отключат хостинг.
Вывод.
Вывод, техподдержка не знает ничего по технической части и ее рекомендации не работают. Если у вас тариф с большим техническим запасом, то даже 13 тысяч посетителей сайта их хостинг не выдерживает. Не рекомендую данный хостинг.
P.S. А когда у вас отключат сайты и хостинг и вы позвоните по телефону в их техподдержку, то вам скажут, «Абонент не отвечает или временно недоступен». Так что готовьтесь.
В течение трех недель после переезда сайта на этот хостинг они блокировали доступ дважды (!) за превышение "использования ресурсов". На вопрос, почему нельзя хотя бы предупредить, чтобы предпринять меры, отвечают, что "система блокирует автоматически". Вот такая система.
4
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 10 уровня
7 октября 2024
В моей практике работы были следующие неудачи:
заблокировали партнерский счет и не вернули с него деньги
после аварии на серверах у них удалили сервер с разработками и бэкапами, восстановить соответственно не смогли и только развели руками и не даже не извинились.
нарушили работу одного из интернет -магазинов и сказали что по другому не будет - этот магазин сразу уехал к другому хостингу.
скрытые цены на сайте - есть прайс на услуги, но после оплаты сумма будет другая - на вопрос почему - вам дадут кучу ссылок где будет описано что надбавка за вот это, надбавка за вот то и т.д
Я свои отношения со спринхостом закончил и никому не советую с ними связываться. Проект сложнее одностраничного сайта визитки обречен на неудачу, если размещается на спринтхосте.
ТП отличная. Качество хостинга хорошее. Цены высокие.
1
Дмитрий Крумер
Знаток города 5 уровня
2 апреля
Сам никогда не сталкивался с этой компанией. Но, попал в ситуацию, когда их пользователь рассылал спам, проводя его через их хост. Нашел IP, переслал информацию в поддержку. Менее, чем через 5 минут получил ответ, что нарушитель заблокирован. Спасибо за реально быструю работу)
02.04 в р-не 17 вечера)
Дааааааа, спринт хост уже не тот.... Как в былые времена.... Разместил сайт на WP с одной страницей, и он то долго грузился, то совсем не работал. Написал в саппорт, на что ответ, у нас всë ок, что то со скриптами... С какими скриптами? Сайт с дефолтной темой без скриптов. Раньше хост 🔥 был, сейчас нет - не рекомендую.
7
Посмотреть ответ организации
Олег Олег
Знаток города 2 уровня
29 марта
Больше 10 лет пользуюсь этим хостингом. Всем доволен, иначе столько лет не был бы с ними. Отличные услуги, отличная служба поддержки. Есть партнерка.
Конкурентные цены, большой выбор тарифов. Отзывчивый и грамотный сервис, всегда на связи. Создаю людям и держу свои сайты только на их хосте уже несколько лет, всем доволен.
Отличный сервис для хостинга. Присутствует установка cms бесплатных сервисов. Также при хостинге дарят сертификат безопасности для сайта. Цены не завышены, рекомендую
Пользовался данным хостингом 9 лет, пока внезапно сайт не отключили, по причине "нарушения правил".
Видимо правила 9 лет не менялись и тут вдруг решились.
Нашёл другой хостинг где всех всё устраивает, да и дешевле в три раза.
Что не делается, всё к лучшему)
Плохой хостер, много сбоев, техническая поддержка морозится, при крупных сбоях телефоны не доступны. Планирую все свои проекты перенести на другой сервис.
Обманывают с бонусами. Обещают при оплате на год. По факту оплаты бонусов не дают. Говорят нужен другой тариф более дорогой. И так по кругу.
7
Посмотреть ответ организации
Человек
Знаток города 15 уровня
23 марта 2023
неверно указал почту при регистрации, компания подтвердила "верификация данных выполнена" скрыв почту звездочками, и начала на чужую почту лить пароли vds :D
Компания считает что это норма.
В техподдержке всем всеравно.
Обратился за услугами так как пару лет назад был их клиентом и поддержка была супер.
Теперь это дно :(
p.s. чтобы вернуть деньги нужно отправить почтой россии заявление в 2023 году
Являюсь клиентом данной компании год, 3 раза были перебои в работе хостинга, признали свою ошибку только один раз. Плохая работа поддержки, вопросы решаются долго или не решаются вовсе, консультации поверхностные. Тарифы достаточно высокие
Здравствуйте! Пользуюсь услугами уже несколько. И очень довольна. Я создаю сайты сама, как любитель, и бывают трудности и ошибки. Служба поддержки всегда !всегда мне помогала и очень быстро. Спасибо вам большое. В последний раз сделали для меня перенос сайта. сказали, что если я сама не справлюсь, то помогут. И правда помогли. Всё отлично работает! Вообщем я довольна. У меня уже подключена партнерская программа и уже зарабатываю немного по рекомендации. Спасибо большое. Я ваш клиент надолго! Удачи, успехов и процветания!
Долго пользуюсь услугами данной компании. На прошлой неделе перестал работать основной сайт. Обратилась в службу технической поддержки. Все технические неполадки были исправлены. Единственный нюанс, что это заняло довольно много времени, но , видимо, проблема была технической сложной. Сотрудники технической поддержки планомерно с ней разбирались. Главное- что все решено и сайт работает корректно.
Ни в коем случае! Выбрал из-за возможности бесплатного хостинга для тренировки работы с сайтом. Но даже если вы будете соблюдать все условия бесплатного, они его со временем заблокируют и заставят перейти на платный. И это ещё не всё. Периодически они будут писать вам письма с информацией, что ваш сайт жрет ресурсы, и что вам надо перейти на тариф выше и, соответственно, дороже. Если вы этого не делаете, они блокируют сайт. Кстати, о ресурсах - сайт в то время посещало человек сорок в сутки. Через некоторое время это повторяется, а когда это произошло в третий раз, я понял, что проще поменять провайдера на менее жадного и менее лживого.
Обманули с тарифом. Оплатил сразу за год, но потом резко повысили тариф в 2 раза и оказалось оплачено уже за полгода, написали "имеем право менять как хотим по условиям договора"
Работаем много лет, замечательный хостинг, всегда помогают. И цена вполне адекватная, до этого было два других хостинга - есть с чем сравнивать. Всем рекомендую! А технической поддержке - особая благодарность за внимательное отношение к клиентам!
Давно пользуемся услугами данной компании. На этой неделе перестал работать основной сайт, обратились в службу технической поддержки. Все технические неполадки были исправлены в течение 2-х часов