Фантастическое хамство персонала. Мы заранее заказывали экскурсию для двух групп. Еще по телефону неприятно удивила манера разговаривать - нам как будто одолжение делали. В грубой форме отказали дать скидку для пенсионеров без предоставления оригиналов документов на входе (возраст по паспорту - 65-70 лет, какие могут быть варианты?) Если б каждый из 30 человек в группе показывал подтверждающий документ, они бы до вечера билеты оформляли. Но кого это волнует в библиотеке?
К несчастью, одна из групп опоздала на 10 минут - нам было заявлено, что мы теперь в "черном списке". Что за черный список? Откуда такое хамство? Испортили все впечатление от поездки, но, судя по всему, удовлетворили свои комплексы какие-то за наш счет.
Немного грязновато в душевых/раздевалках/туалетах, но не критично. Двери в парные требуют замены. В остальном все хорошо. Здорово, что присылают на почту фотографии после визита (за деньги, конечно).
Единственный плюс - расположение в самом центре города. Слышимость между номерами ужасная, кровати скрипучие, номера маленькие. Больше похоже на спальный корпус какого-нибудь интерната царских времен.
В течение трех недель после переезда сайта на этот хостинг они блокировали доступ дважды (!) за превышение "использования ресурсов". На вопрос, почему нельзя хотя бы предупредить, чтобы предпринять меры, отвечают, что "система блокирует автоматически". Вот такая система.
Очень слабая навигация внутри заводской территории. Просто так и не найдёшь. Даже у входной двери висит малоприметная табличка, легко пропустить и пойти блуждать дальше.
Ребенок пожаловался, что батуте не очень чисто и в рот попадал песок. Тренер, ведший групповое занятие в районе 13:00 02.03.24, вероятно, решил, что он самый важный человек в батутном центре и кричал направо и налево, в том числе на сына, который по незнанию пошёл не той дорогой к батуту.