Хочу поблагодарить команду поддержки SprintHost! Всегда быстро и профессионально отвечают, помогают с любыми вопросами и вежливо разъясняют даже самые сложные моменты. Их терпение и готовность помочь заслуживают особой похвалы! Благодаря такой поддержке чувствуешь уверенность, что твой сайт в надежных руках. Рекомендую SprintHost за их отличный сервис и качественную поддержку!
Общее впечатление о хостинге хорошее. Особенно радует техподдержка, персонал очень отзывчивый. Я часто туплю в WordPress и они помогают мне справиться даже с самыми банальными сложностями. Это важно ещё и потому, что я хоть и художник, но с инвалидностью по зрению, мне самому в чём-то может быть сложнее разобраться, чем здоровым пользователям. Хостинг, конечно, жадноват до ресурсов, зато помогли оптимизировать сайт.
Несколько лет пользовался данным хостингом и всё было отлично. Но в последний 2024 год, то ли политика руководства пошла по пути обогащения, за счёт навзявания тарифов подороже, не знаю что у них там изменилось. В итоге мои сайты по большей части лежали, и были заблокированы за якобы превышение ресурсов. Устал бесконечно писать в техподдержку, чтобы блокировку сняли. Хотя пару лет до этого, они спокойно крутились и ничего такого не было. Сайты не популярные, на них оч мало траффика. Эти постоянные блокировки меня задолбали, в итоге я подал на возврат денег за использование хостинга. Смысл его использовать, если сайты постоянно, блокируют, потом тратить время на разблокирование, и через пару недель опять всё по новой. Никому не рекомендую этот хостинг, тупо отъём денег и вынуждают с помощью таких тактик переходить на более дорогие тарифы.
Несколько лет работаю со Спринтхост, с 2016 года. ВСЕГДА помогают. Настолько добросовестно выполняют свою работу, что душа радуется каждый раз! Огромное спасибо всему коллективу и руководителю за слаженную и честную по отношению к клиенту работу ! Рекомендую однозначно!
Потрясающая техподдержка. Огромное спасибо специалистам техпода. Отвечают всегда оперативно, развернуто и помогают решить самые разные проблемы. Одназначо лучший хостинг из всех
До этого обслуживалась у других хостеров. Те стали крайне редко отвечать, с задержкой в неделю, а то и две.
Крайне неприятно было, когда вопросы требовали оперативного решения. Поэтому предыдущего хостера я сменила на Спринтхост.
В Спринтхосте меня же радует:
*скорость ответа - отвечают в течение нескольких часов, бывает даже в течение часа
*качество ответа - отвечают исчерпывающе, на непонятные мне моменты дают пояснения
*могут сделать сами. Да я в "нутрянке" сайта "блондинка"!) Дальше админки "движка" сайта не разбираюсь.
Поэтому особенно ценно, что сложные штуки ребята и девчата из техподдержки делают самостоятельно - при просьбе, конечно. Кто сам из клиентов разбирается - для них простор деятельности остается.
Очень довольна обслуживанием.
Желаю сохранить качество обслуживания и желаю Вам процветания ✨
Здравствуйте!поделюсь своим опытом работы с данной конторой!
1 октября 2023г оплатил тариф на год!мне были начислены бонусы,которые можно было потратить на абонентскую плату в дальнейшем!
1 сентября 2024г хостинг мне отключили,на месяц раньше!начал узнавать причину и выяснилось,что было повышение цен и из-за этого кончились деньги на балансе и даже бонусы!
При оплате генерируется QR-код и вы НЕ ОПЛАЧИВАЕТЕ ГОД ПО ВЫБРАННОМУ ТАРИФУ,А ПОПОЛНЯЕТЕ БАЛАНС с которым они потом делают,что хотят!!!!
При попытке вернуть средства нудно высылать заявление и копию паспорта в их офис,я тут вообще поразился происходящим!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!!!!!
Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Очень помогают! Быстро! Качественно! Внимательный и компетентный персонал! Все вопросы, с какими мы обращались, были очень быстро решены!
Минусов нет. Качественный хостинг. Быстрая и адекватная техническая поддержка клиентов. Вникают в суть возникшей проблемы и решают её, чтобы помочь клиенту в трудные моменты.
Техподдержка оперативно решает возникающие проблемы, реагирует быстро в тикетах. Взяли на себя перенос сайта с поддомена на домен, избавив меня от части работы и беспокойства.
1
W
webiosdev webiosdev
Знаток города 9 уровня
7 октября 2024
В моей практике работы были следующие неудачи:
заблокировали партнерский счет и не вернули с него деньги
после аварии на серверах у них удалили сервер с разработками и бэкапами, восстановить соответственно не смогли и только развели руками и не даже не извинились.
нарушили работу одного из интернет -магазинов и сказали что по другому не будет - этот магазин сразу уехал к другому хостингу.
скрытые цены на сайте - есть прайс на услуги, но после оплаты сумма будет другая - на вопрос почему - вам дадут кучу ссылок где будет описано что надбавка за вот это, надбавка за вот то и т.д
Я свои отношения со спринхостом закончил и никому не советую с ними связываться. Проект сложнее одностраничного сайта визитки обречен на неудачу, если размещается на спринтхосте.
В течение трех недель после переезда сайта на этот хостинг они блокировали доступ дважды (!) за превышение "использования ресурсов". На вопрос, почему нельзя хотя бы предупредить, чтобы предпринять меры, отвечают, что "система блокирует автоматически". Вот такая система.