Спортмастер Pro
939 отзывов
30 сентября 2024
В магазине спортивных товаров всегда царит атмосфера энергии и движения. Яркие витрины манят разнообразием экипировки для любого вида спорта. Приветливые консультанты всегда готовы помочь с выбором подходящего инвентаря. Здесь можно найти всё необходимое для активного образа жизни и достижения спортивных целей. Посещение такого магазина вдохновляет на новые свершения и победы.
4
4 января
Большой магазин. Большой выбор товаров. Есть популярные когда то марки спортивные и это очень порадовало. Нашла свой любимый Reebok. Вежливый персонал. Что не понравилось - не хватает тележек и за это минус одна звезда.
1
4 июня
Хороший просторный Спорт мастер, большой выбор, удобная парковка. Вот только персонал приходится часто искать в зале, что бы попросить консультацию. Из нескольких касс, всегда работает только одна, что создает всегда очередь.
29 мая
Очень большой магазин, и много выбора, консультанты и продавцы вежливые, отзывчивые, помогают выбирать и тд. Всё чисто, советую для покупки спортивного инвентаря
22 августа 2024
На мой взгляд классная концепция сделать магазин, где можно найти экипировку для конкретного вида спорта! Лично нам были нужна была одежда для занятия большим теннисом. Здесь смогли подобрать все, что надо. Внимательный и вежливый персонал помогли с выбором. Спасибо. Удобное расположение, большая парковка. Вообщем все отлично. Рад, что Спортмастер не стоит на месте. Успехов и процветания!
1
4
26 апреля
Большой магазин с широким ассортиментом товаров для различных видов спорта и сопутствующих товаров.
Сотрудники вежливы и готовы помочь с выбором.
4
16 марта
Обращу внимание руководство на сотрудника Владимира, благодаря таким сотрудникам, в вашей компании меньше продаж и клиентов, которые хотят вновь сюда вернуться. Спасибо остальным сотрудникам, что вернули настроение за которым зашёл в магазин. Владимир, хамить клиентам, кидать продукцию и создавать условия, при которых даже подходить не хочется - показатель того, что Вам стоит пойти работать в места, где нет прямой коммуникации с клиентами. Поставил 4 звезды благодаря коллегам Вашим. В остальном место прекрасное, выбора много - рекомендую к посещению.
1
8 мая
Сам магазин большой и хороший. Огромный минус это персонал. Всегда заказывал ваши товары через доставку. Вчера решил зайти и выбрать себе одежду. Персонал весь занят либо между собою либо в телефоне. Подошёл с вопросом, но на меня даже не посмотрели , а смотрели в телефоне. Ответили так как будто бы я им должен. В итоге я передумал покупать одежду.
2
25 апреля
Хотим выразить огромную благодарность мастеру Алексею из сервисного отдела, настоящий профессионал своего дела отремонтировал два самоката, дети очень рады😊👍
1
17 декабря 2024
В этом Спортмастере значительно больше выбор товаров, чем в других поблизости. Некоторый минус - малое количество примерочных. Отдельная благодарность консультанту Олесе, помогла с онлайн-заказом и получением кэшбека.
20 февраля
Площадь магазина большая, товара много, почти всё Китай( но это не их вина)... Персонал или сократили, или разбежался, консультантов не найти... Из 5 касс работало 2, плохо господа , плохо....Цены КОСМОС, дети подарили сертификаты, шарились, шарились, хоть что купить, с БОЛЬШИМ трудом истратили....
1
1
6 января
Шикарный Гипер !!! Купил себе и супруге вчера коньки, наточили прямо на месте, упоковали, обслужили профессионально!!! Команда персонала подобрана замечательно!!! Всем спасибо ОГРОМНОЕ !!!
Сегодня всей семьёй не вылазим с катка!!! На коньках не стоял уже 30 лет!!! Но ножки помнят РОДИМЫЕ, поехали с большим удовольствием!!
4 февраля
От Про тут только названия. Зал большой , а выбор как в обычном магазине. Сильно отличается от других Про ассортиметном в худшую сторону. Для примера. В обычно Спорте на выбор 5-6 видом палок для сканди ходьбы - тут только 2 было. Много пустых полок. Может закрываются.
14 марта
Магазин хороший, а вот консультанты каждый раз выносят голову что бы оформили интернет заказ через приложение. У меня нет приложения и нет памяти на него, мы используем 1 приложение на всю семью и нам так удобно! Покупка кроссовок заняла около 20 минут на кассе с выносом мозга - мы не можем пробить вам скидку!
1
6 апреля
Выбор хороший, НО:
1 - отметили что товар готов к выдаче раньше времени !!!
2 - пришли за велосипедом на следующий день после заказа, сказали ждите 30 минут, пришли через 30 минут , сказали ещё 1 час 30 минут.
Велосипед в итоге пришлось забирать в коробке и собирать самому...
30 января
Очень большой спортмастер с очень хорошим выбором. Ели что то нужно купить то только сюда. Выбор всегда больше чем в обычном Спортмастере
16 мая 2024
Отличный спортмастер, с огромным ассортиментом. Есть очень много разных брендовых вещей. Огромный выбор различных кроссовок, вещей и спорт товаров. Отличные и добрые работники, которые могут подсказать все что угодно
2
12 мая
Большой магазин, приветливый персонал, широкий ассортимент, нормальные цены на любой кошелек
3 января
Очень большой гипермаркет спорт товаров, только очень неприятно, что консультанта приходится искать по 30-40 минут. Я искал в огромном зале минут 35 и ни одного не нашел, пришлось идти к кассам и только там повезло!
1
23 февраля
Отличный магазин. Самый большой из спортмастеров в юза. Вежливый персонал. Большая парковка.
3
4 июня
Магазин хороший, минус 1звезда за бонусы! Смысл этого цирка с бонусами и скидками если где-то на маркетплейсах дешевле даже с учётом скидок!
20 апреля
Тоже не понял фишки ПРО, все как и в обычном Спортмастере,плюс абсолютно невозможно найти сотрудников для уточнения каких-то вопросов по товару, а очереди на кассе видимо как отдельный вид пыток...
11 октября 2024
Хороший магазин, выбор большой на любой вкус и бюджет. Очень много скидок. Постоянная бонусная программа. Один из тех магазинов который посещаем часто.
2 февраля
Подтвердили заказ, приехал, а размен не тот что в заказе, ну пересорты бывают, направили в другой магазин Спортмастер, приехал туда, у них тоже пересорт, ну если нет товара в наличии, отмените заказ или предупредите, смысл его подтверждать.
15 марта
Купила трусу Kappa, две пары , в каждой паре по двое трусов . Дома открыли , оказалось , в одной упаковке отсутствует одна штука , в другой было двое трусов.
Упаковка была запечатана , с виду не поймешь , что там не хватает одних трусов .
16 ноября 2024
Магазину видимо не нужны продажи, пришла в 21:57, еще касса была открыта и могла меня принять, более того один покупатель еще обслуживался. Продавчиня и охранниквместо того чтоб быстро помочь мне сориентироваться и выбрать, они у меня стояли над душой повторяя магазин закрыт. А запрос у меня был не на час, а на минуту. Что за бред, ужасная клиентоориентированность! Дирекции советую задуматься
2
2
13 февраля 2024
Отличный магазин. Большой выбор ассортимента, частые скидки. Но ценники не на всех товарах. Очень доставляет неудобство. А так все круто, персонал вежливый помогают выбить максимальную скидку.
24 апреля
Одно быдло работает. С людьми разговаривать вообще не умеют. Кассир Екатерина меняйте работу если не устроит это работа. Директор Дарья научитесь решить конфликтные ситуации, а не хлопать глазками. Осторожно на кассе могу обмануть
1 сентября 2024
Пришли в магазин, очередь на кассу человек 20. Подошли работники и предложили оформить интернет заказ прямо в очереди. Я оформил и оплатил, а работники сказали, что всё равно надо простоять всю эту очередь ради кассового чека (насколько я знаю в других магазинах есть отдельные стойки для быстрого получения онлайн заказов или чек могут прислать электронный), к тому же заказ уже нельзя вернуть т.к. он оплачен. Администрация магазина вообще не решает эту проблему!
3
12 марта
Пришел купить суппорт для локтя, обошел весь магазин, а оказалось что эта категория товара надежно спрятана за коробками с товаром. Очень «клиентоориентированная» атмосфера.
1
22 августа 2024
С детской спортивной обувью напряженка!!! 26 размер во всем магазине был всего один, 31 несколько штук, но по качеству не понравились. Что случилось? Раньше был хороший ассортимент, а сейчас сидеть и плакать!
3
28 марта 2024
Широкий ассортимент и гибкая программа лояльности. Удобное местоположение. При крайнем обращении интернет-заказ выдали практически моментально. Также приятно, что пошли навстречу и беспрекословно заменили в заказе велосипедный звонок с нарушенной целостностью упаковки.
3 марта 2024
Магазин из толкового превратился исключительно в выставочную площадку товаров , полностью по факту свернута бонусная программа для лояльных постоянных клиентов , все бонусы которые начисляются на карту превратились в фикцию на 100 процентов , ты не можешь их потратить потому что уже все ценники в магазине переписаны с безумных и придуманных на просто высокие . Если раньше еще как бонусами можно было покрыть цену выше рынка , то сейчас это уже не возможно . Цена на маркетплейсе на 30-40% ниже цены в магазине . Для подтверждения слов прилагаю мошенническую схему спортмастера : куртка в спортмастере (24999 перечеркнута) стоит скидка 50% 12499 !! Уникальная цена !!! Надо брать )) бонусы списать уже не дают , ОЧЕНь выгодное предложение ,.. но … эта же чудо компания продает этот же товар в самой популярной интернет площадке за 8056 рублей !! Друзья мои, просто совет :пользуйтесь магазином исключительно как примерочной площадкой и покупаете эти же товары в интернете на 40% выгоднее !)спортмастеру привет !)
1
1
25 апреля
Огромный магазин с большим ассортиментом и множеством услуг. Коньки точим только там.
15 ноября 2023
Лучший магазин из всей сети Спортмастера
Доброжелательные сотрудники, быстрая работа на кассе. Квалифицированные специалисты и консультанты. . Прекрасный сервис
Особенно прошу отметить сотрудников обувного отдела. профессионалы
2
1
16 февраля
Супер, заклеили кроксы и ещё за приемлемую цены. Спасибо огромное. Очень советую.
21 января
Очень большой магазин! Большой выбор товаров. Приветливые консультанты.
25 ноября 2024
Работа консультантов отвратная. Приехали в выходной, подошли проконсультироваться. Нас отправили в сервис со словами это не наше мы про это не знаем. Пришли в сервис, нам сказали идите к консультантам. Пришел консультант и начал нас обвинять.
Разберитесь пожалуйста. Если люди не хотят работать, давайте работу тем, кто хочет.
1
2 марта
Невнимательный и не отзывчивый персонал . Сервис лыж проведен плохо.
Консультанты ни за что не ответственны , огромный , бестолковый магазин .
1
1 апреля 2024
Самый лучший спорт мастер. Ввиду шикарного консультанта, все подсказал, подобрал. Сделал скидку в 50% я в восторге. Выбор хороший. Теперь только туда буду ездить.
1
28 августа 2023
Удобная транспортная доступность, парковка двух видов) Сам магазин большой и просторный, выбор всегда больше, чем в обычном Спортмастере) Сотрудникам магазина спасибо за полезную консультацию и оперативную помощь с приложением)
3
18 ноября 2024
Большой магазин, неплохой ассортимент, есть парковка и туалет, т.к.в ТЦ магазин. По выходным на кассы большая очередь.
26 мая 2024
26.05 в 14:30 выбрали в магазине велосипед ребенку, сотрудник посоветовал оформить экспресс-доставку до дома за отдельную плату, мы оформили,
Через некоторое время позвонил сотрудник экспресс-доставки, сообщил, что велосипед будет доставлен в разобранном виде и его придется везти обратно в магазин, чтобы его там собрали!! - я попросила соединить с менеджером, сотрудник сказал, что я плохо осознаю информацию, после этого он подвесил меня в режиме ожидания на службу контроля качества.
Безобразное качество работы с покупателем!
Зачем мне за мои деньги разобранный велик в экспресс доставке, чтобы я везла его обратно в магазин собирать??
Почему сотрудники не решают проблемы?
9 ноября 2024
Большой выбор товаров, консультанты помогают с выбором, подберут замену в случае, если размера выбранной вещи нет в наличии. Всегда хожу только сюда
1
22 декабря 2024
Все отзывы здесь - покупные. Консультантов нет, 30 минут бегали по всему магазину в попытках найти консультанта, нашли всего ДВУХ человек, остальные даже не отзывались, просто молча уходили на склад и не возвращались — 1) «я не консультант, собираю интернет заказ», 2) услышали грубое «я занята, я в отделе одежды одна». Спустя полчаса ожидания ушли! Жаль протраченного зря времени! Лучше сразу ехать в другой магазин, здесь клиенты никому не нужны
6
1
5 января 2024
Хороший магазин, широкое наполнение товарами. Внимательные , вежливый , участливый персонал, не спешащий отправить покупателя, а подробно знакомящий со скидками. Спасибо. Обязательно ещё зайду в этот магазин🎄🎄🎄
1
2
26 мая
Это ужас, приходишь за интернет заказом, на тебя всем плевать, ожидание минут по 20. Отвратительный сервис, онлайн заказ должен убыстрять покупку, а не удлинять по времени процесс
22 апреля
Хороший большой магазин спорт товаров, отзывчивый персонал.
11 апреля
Очень удобное расположение на 1 этаже, далеко ходить не надо. Большой магазин.
2 февраля
Очень хороший магазин. Выбор огромный. С бонусной программой покупать ещё выгоднее. На горнолыжную одежду хорошие скидки в конце января.