Зря потратила время на прошлой неделе: мне почти 57 лет,кардиолог посоветовал купить домой бег дорожку. Приехала в этот Гипермаркет чтобы попробовать впервые в жизни, для начала перед дорогостоящей покупкой, походить по эл.тренажеру, но специалист в отделе вежливо пояснил, что включить витринные тренажеры не может,тк удлинитель куда-то отнесли и искать его нет возможности. На кассе, когда пробивала ложки/вилки для туристов,посетовала,что приехала издалека именно ради тренажеров. Там мне вежливо посоветовали сразу купить тренажер без проб, а если не подойдет, можно и вернуть. Ага, супер, только мне придется оплатить доставку туда и обратно, плюс потратить нервы,как раз в мои почти 57 лет только этого и не хватает сейчас.Хотела увидеть вживую еще и механическую дорожку, не показали.Я взяла с собой бахиллы,ничего бы не испачкала. Я давнишний покупатель товаров в спортмастере, но теперь точно тренажер такой куплю в другом месте, раз столько сложностей в магазине с удлинителем и раз невозможно походить по дорожке. в целом магазин отличный, дети и взрослые обкатывают велики,самокаты,места много,прохладно.Но я ехала из Внуково не для прогулки, а для здоровья, и так и не смогла понять, подойдёт ли мне электрическая дорожка.Расстроилась и очень жаль потраченного зря времени
Магазин не плохой. Выбор хороший и скидок много всегда. НО! На кассах недавно стали работать молодые кассиры…. Тааакие не внимательные!!! Делают много ошибок!!!
Приходится затрачивать намного больше времени , стоя у кассы, чем планируешь и начинаешь раздражаться со страшной силой.
Это было 1.06.2023г. Так приятно было найти классные вещи , до еще с хорошей скидкой…
Зато на кассе нам испортили настроение по полной программе🤷♀️🤬
Огромный магазин с отличным ассортиментом. Продавцы все вежливые, отзывчивые, молодые и красивые! Место ТОП по сравнению с тем магазином, что находится в ТЦ Столица!
4
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
24 ноября 2023
Прекрасный магазин. Пришёл раз и понял что вернусь опять. Очень много товара и хороший выбор нужного. Касса - вежливые сотрудники помогающие со скидками)) . За полтора месяца уже 4 раза приходил, понимая дома, что можно ещё взять в следующий раз.... Был один раз брак - обувь. 15 минут и проблема была быстро решена, деньги возвращены. Ещё раз спасибо отделу. Обувь, шапка, перчатки, термобелье, куртки, рюкзак, эспандер, штаны, носки... Что было куплено и с удовольствием используется. От метро не далеко и на машине удобная стоянка.
Отличный магазин и персонал супер и особенно хотелось выделить консультант Наталья (отдел обуви). Всегда все расскажет и покажет, а самое главное с улыбкой встречает!
Выезжаем всей семьей. Покупаем сразу всем что нужно. Особенно интересен отдел с кроссовками. Хорошее обслуживание. Мало народу. Всегда большой ассортимент.
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
24 октября 2024
Бестолковый магазин, маленький выбор товаров, нет нужных размеров. Мало продавцов-консультанов, которые направляют тебя за информацией к другим продавцам консультантам. В результате, ничего не купили, потраиили время. Сюда больше не поеду.
1
Максим Сергеев
Знаток города 9 уровня
13 мая 2024
Проходил тестирование биомеханики стопы и подбор кроссовок. Эксперт Алексей.
У меня просто взрыв мозга от того как мне все разложили по полочкам. И положение стопы и распределение массы по стопам и в стопе и техника бега.
До этого был в Ранлабе. После него как будто от студента попал сразу к профессору, причем с современной лабораторией с дорогостоящим оборудованием и ПО.
В РЛ мою пронацию опередили как нейтральную, ну и кроссовки такие же хотели отгрузить.
По факту у меня оказалась гипер. В Спортмастере по результатам тестирования выяснилось. Попробовали несколько пар кроссовок, подобрали нужные.
Купил их, и на первой же пробежке увидел эффект в виде лёгкости и уменьшения времени прохождения километра, процентов так на 10-15.
По итогу тестирования я получил отчёт на нескольких листах в цвете с тепловыми картами снимков стопы, распечатками результатов и рекомендациями.
Хочу поблагодарить эксперта Алексея за профессионализм и спортмастер за возможность получить очень полезное и глубокое исследование за доступную стоимость.
Огромный выбор спорт товаров , приветливые продавцы , посмогли мне с выбором кроссовок . Очень трепетное отношение , спасибо вам . кассиры хорошие , всегда приятно придти , где тебе улыбаются , а не стоят с кислым лицом .
В магазине очень жарко даже в футболке без рукавов и в джинсах. При том что на улице +10. Начинаешь одежду мерить, еще жарче становится. Весь потный, липкий. Вот кому-то приятно будет потом эту же одежду примерять… В примерочной на коврике куски грязи и пыль войлоком лежит…
На 80% заинтересовавших товаров не нашла ни описания ни цены. Можно конечно побегать может найдётся консультант или посмотреть в приложении, но идея "увидел-купил" уже не доступна.
Подъезд- удобный.
Парковка- большая.
Ассортимент- огромный.
Пустые полки отсутствовали
Пока выбирал кроссовки, дочка каталась на 🚴♀️ по дорожке магазина
Персонал- вежливый.
Чисто и аккуратно.
Хвалить особо не буду. Хороший магазин товара хватает. В принципе все можно найти через приложение спорт мастер. И если этот магазин рядом с вами оставьте в нем заказ.
Если вам нравится Спортмастер, то вам сюда! Огромная территория, можно на самокате кататься! Ассортимент стандартный, но площадь позволяет представить более широкий выбор товаров.
Традиционно проводятся акции с приличными скидками. Приходите, вернее приезжайте - это ж н МКАДе.
Магазин большой, широкий ассортимент товаров, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Много скидок и акций, гипермаркет достаточно удобно расположен, есть огромная парковка где комфортно оставить авто. Магазин рекомендую.
Приехала забрать оплаченный по предзаказу товар. Не отдали, так как был сбой в их онлайн системе. Прошел час, система не работала. Предложили приехать на следующий день - это был крайний день хранения товара. Приехать в этот день возможности не было. Написала заявление в магазине и дополнительно обратилась в чат с просьбой удлиннить срок получения товара. Вместо этого предложили экспресс-доставку, которую через 30 минут отменили.
Срок отказались удлиннить. Предупредили, что отменят товар, если не заберу в срок.
Заказ отменили. Предложили приехать в магазин для возврата средств.
Думала, что в современном мире так уже быть не может!
Гипермаркеты Спортмастера люблю за большой ассортимент и возможность изучить товар, но прошлое посещение было не очень благополучным, так как я обратился к сотруднику, видимо, только закончившим тренировку, вдеь только этим можно объяснить слезоточивый запах пота. Я не смог дождаться создания заказа. Дорогие сотрудники, меняйте, пожалуйста, форму.
Удобная парковка, большой выбор магазинов, удобная зона фуд корда, мне нравится этот магазин тем что в нем есть и одежда , как взрослая так и детская и куча магазинов с электроникой !
Большой магазин, но с самовывозом проблемы по выходным: очень много народу, мало людей, сотрудники за стойкой самовывоза постоянно отвлекаются, не могут найти заказы и т.д.
В целом магазином доволен, давно пользуюсь сетью спорт-мастер,но есть небольшое неудобство однажды кроссовки нашел в товарах для баскетбола, или искал гейтер на шею по всему залу, т.к висят они где попало. Приходил за покупками несколько раз в этот магазин, и всегда приходилось обращаться к консультантам за помощью из за неудобного расположения товара, хоть и знал зачем пришёл.
Ассортимент кроссовок хороший, но с персоналом действительно беда :)
Кассир Дарья прямо на кассе говорила на повышенных тонах по телефону, пила энергетик, и в целом видно было, что человеку не до тебя. Всё понимаю, вероятно, не работа мечты, но можно же как-то по-человечески отнестись к покупателю? Пакетик, там, предложить для коробки, пожелать хорошего дня? В общем, осталась в смешанных чувствах.
08.06.23
Удобное расположение ТЦ. Много посетителей. Выбор товаров соответствует масштабу гипермаркета. Скидки и акции порадовали. Персонал приветлив, но ненавязчив. Сделали хороший выбор.
Большой магазин. Выбор большой. Удобно что можно заказать через сайт нужный размер если его нет и его привезут в магазин. Из минусов - редко вижу консультантов и их мало. Кораемся всегда сами и тратим на это много времени. Не знаю с чем связано отсутствие консультантов либо их очень мало либо они заняты где то ещё. Честно говоря раздражает самой искать среди кучи коробок нужные модели и размеры.
Очень понравился магазин.Большая площадь, не много покупателей. В сравнении с некоторыми другими магазинами Спортмастер-в этом больше ассортимент.Некоторые бренды и модельный ряд, в других магазинах мне не попадались. Возможно,из-за более низкой проходимости конкретной точки. Это и радует! Магазин около МКАД,удобная транспортная развязка,также рядом есть остановка общественного транспорта.Вернусь еще не раз в этот Спортмастер. Без покупки оттуда точно не уйдете!