Отличный, вежливый персонал. Готов помочь подобрать необходимые товары. Если их нет в наличии, то подскажут ближайший магазин где он имеется на данный момент в наличии.
Отличный магазин, всегда встречают с улыбкой, покупаю там вещи, а если нет того что нужно, консультант всегда проверит наличие товара под заказ, и это к стати удобно, доставка бесплатная, оплата по факту примерки, и можно заказать сразу несколько размеров, берёшь то, что нужно есть время на примерку!
Большой ассортимент. Вежливые и отзывчивые продавцы. Из-за удалённости от Москвы есть то чего в Москве уже нет. Следите за акциями и удачи в охоте на вкусняшки.
Магазин на третьем этаже тц, с эскалатора сразу попадаешь в торговый зал. Консультанты грамотные, отзывчивые. Заявку через интернет-магазин обработали за десять минут! Спасибо!)
Спортмастер - это почти всё, что нужно для занятия спортом. Он не стоит на месте а развивается, мониторит "нужности" для человека и открывает их для нас. Так будь же с нами подольше Мастер Спорта)))!
Ставлю такую оценку из-за того, что бракованную кофту наглая администраторша (дело было 2-го января 2023 г. в г. Ногинск мос. обл.) не приняла, хотя на горячей линии сказали, что мы у вас её возьмём на 3 дня для экспертизы, а она сказала прямо нагло в лицо, что якобы это я сделал дома брак. У меня рядом живёт проффесиональная швея и она вышила эмблему без проблем, дело было принципа. Очень огорчила эта ситуация, не клиенто-ориентированное воспитание, то ли компании, то ли данной личности! Потом оставил обращение на горячей линии, сказали вам позвонит специалист в течение 3-х дней, в 1-й день телефон у меня был недоступен из-за работы, так они даже и не пытались связаться на 3-й день, короче им плевать на всё!
Практически нет товаров, особенно размеров 50 и больше .Что не заказываешь, всё в других магазинах, а зачем мне заказывать товар который уже есть в магазине, я могу и так приехать и купить. Когда уже будет нормальная доставка? Не обязательно чтобы товар был в наличии, можно и подождать недельку. Снабжение магазина на низком уровне.
Если выбирать спортивный товар, то его немного. Если выбирать по цене, то непонятно дороговато. Мужу нравится покупать там кроссовки, я радовалась небольшим рюкзакам и футболкам. В общем, магазин есть, это главное, а цены - кому как.
Раньше ходил только сюда за спортивным инвентарем и спортивной одеждой, но после одного момента, для меня репутация магазина немного упала. Хотел купить куртку, продавец никак не мог снять магнит и сделал дырку, после этого он пытался мне её продать. Единичная ситуация, но осадочек остался.
3
Антон Г.
Знаток города 5 уровня
26 февраля 2023
Понравился магазин. Большой выбор, приятное обслуживание.
Спасибо Ильмире очень помогла с выбором, проконсультировала по ассортименту, рассказала о проводимых в магазине акциях.
Всё отлично,нашла,то,чего уже не было в других магазинах сети. я долго тупила на кассе с ценой,с баллами ,возвратом,но отдать должное милая девушка на кассе была ну так терпелива,что просто чёрный пояс ей по терпению,пять баллов и премию.
Приехали купить ребенку зимнюю куртку,мерили,ребенку не понравился воротник,я его отстегнула и тогда ребенок сказал,что берем!Девушка-консультант забрала куртку и воротник,когда на кассе я оплатила покупку,а потом дома воротника не оказалось!!Это нормально?(сегодня ребенку он не нравится а завтра неизвестно,он был с курткой по той цене,что указан,почему воротник не положили?)
Пришла померить тренировочные штаны для фитнеса. Выбирала для сравнения несколько разных для сравнения. Брала свой размер, указанный на вешалках. Зашла в раздевалку, разулась, разделась и тут обнаружила, что ни одни штаны не соответствуют размеру на вешалках. Так и хотелось закричать : «вы что, издеваетесь». Отпало желание продолжать дальнейшую примерку.
Хороший магазин, выбор хороший, иногда при оплате товара неожиданные скидки, а иногда наоборот, кто-то из продавцов неправильно приклеил ценник и цена товара оказалась выше, чем заявлено на ценнике.
1
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
13 июня 2020
Хороший, большой магазин. Удобно расположен в центре. В связи с ограничениями работал только на выдачу. Заказал сразу через смартфон и выдали через 5мин. Единственное, расположен на 3этаже и эскалатор на 3эт не работал, поэтому что то большое не очень удобно спускать.
Надоело самостоятельно искать нужные размеры одежды, обуви, снярягу и все остальное. Когда консультанты появятся в достаточном количестве, а те, что есть, начнут работать, а не просто стоять?
Хороший большой магазин.Обслуживающий персонал внимательный.Был не раз ,но в последнее время ассортимент стал не очень, видно санкции мешают.Но всё таки подобрали что то.
Купили там коньки и себе и ребёнку и всё вродебы хорошо , но вот их мастер так заточил коньки что тем самым испортил и нашу попытку на них кататься и настроение испортил напрочь !!!