Спортмастер
783 отзыва
20 апреля 2024
Зимой были проблемы с персоналом. 2-3 человека вместе с кассиром. Хамили постоянно, видно сказывалась усталость. Сейчас персонала прибавилось 👍 По качеству вещей всё супер.
22 августа 2022
Хороший спортивный магазин , один из сети (Спортмастера) , есть разныйивыбор товара от не дорогой товар и так же есть дорогой товар , разное качество товара, так же присутствуют скидки на товары и акции, добросовестный персонал...
3
30 октября 2023
В магазине есть всё, но по чуть-чуть. Хотелось бы увеличения ассортимента "в наличии". Персонал и обстановка приятные.
31 августа 2024
Качественные спортивные товары и широкий выбор товаров.
31 августа 2022
Магазин стал лучше,много наличия. Так же доставка быстрая,хорошие бонусы. Удобное приложение,всегда приветливые продавцы. За все время покупок не было брака. Поход с товарами Спортмастер стал удобным и комфортным. Вообщем респект им.
3
1
15 октября 2021
В данном магазине большая проблема с консультантами. Никто не знает не то, чтобы особенности товаров - не разбираются в предназначении, подборе размеров и т.д. - ребята даже не в курсе наличия товаров. Складывается ощущение, что персонал работает только в качестве кассиров.
На просьбу пригласить консультанта девушка отправилась искать нужного, но так и не вернулась. Потенциальные покупатели слоняются по магазину в одиночестве.
Если бы в данном заведении работали нормальные продажники, то выручка поднялась бы многократно - в этом нет сомнений. Надеюсь руководство обратит на это внимание и займется должной подготовкой сотрудников.
Поставил 2 звезды только за размеры, ассортимент и визуальный порядок в магазине.
3
24 августа 2023
Что в г. Электросталь магазине был, что здесь (товары которые нужны, всё под заказ), а те вещи которые есть, либо на мамонтов, либо xs. Потраченное время, лучше сразу ехать в гипер, выбора больше, да и с размерами лучше.
16 ноября 2022
Хороший ассортимент! Удобное расположение в городе. Есть бесплатная парковка. Обслуживание на 4. Есть бонусная программа по карте клиента. Ещё немного не хватает навигации по отделам. Пришлось спросить продавца где товар.
1
20 августа 2020
Живу в Орехово-Зуево, мне понадобилась срочно палатка.
Мы с мужем нашли в приложении спортмастер палатку которую давно хотели, так еще и по акции!
4-рех местная, с тамбуром большим, красота!
Заказали, оплатили, написано мол с 10 открыто, но заказ будет обрабатываться в течении получаса.
Ну мы думаем, раз оплатили, и написано было что палатка есть в наличии(в приложении и на сайте) , поехали прям к открытию.
Нам до Ногинска минут 40-50, ну мы выехали по раньше, так как надо было в этот день уже уезжать с палатками, а старая порвалась уже.
Мы приезжаем, и нам впрямую, с улыбкой говорят, что мол да мы ее найти не можем, она у нас числится, но на складе нет!
Это вообще как??
Я даже ругаться не стала, ибо бесполезно, надо было что то делать, нам срочно нужна палатка.
Звоню на горячую линию, где девушка минут 15 пыталась что то найти, и потом говорит, а ее уже нет в наличии!
Пока я звонила, разговаривала ее убрали блин!
Разве нельзя было это сразу сделать, тем более, нам сотрудница сказала, что это уже не в первый раз, заказывают эту палатку а ее не могут найти!
В итоге на горячей линии мне сказали посмотреть палатки, ОДНОМЕСТНЫЕ, при условии, что я заказала 4-рех местную ..
Вообщем, уехала я от туда с огромной печалью и разочарованием, пришлось спать в машине!!
8
3
17 июня 2023
Отвратительный сервис по доставке. Я сделала заказ 14.06, чтобы получить его 17.06. Утром 17.06 пришло сообщение, что заказ передан курьеру, но мне перезвонили в 12:00 и сказали, что к сожалению не смогут привезти, а 18 у меня большое спортивное мероприятие! Вот как так, пришлось ехать самой из МО в Москву по пробкам!!! Что за не уважение к покупателям????? Верните Декатлон!!!!!!!!!!!!!!!
3
26 января 2021
Большая благодарность продавцу-консультанту Валерии. Тактичность восхищает. Всё время, пока мы ходили присматривали товар, находилась поблизости, но ничего не навязывала. Но как только заметила, что на чём-то мы остановили взгляд и проявили интерес, тут же оказалась рядом. Всё что нас интересовало, об'яснила, показала, предложила сопутствующие товары. Вежливо, ненавязчиво. С её помощью мы приобрели добротную обувь. Большое ей спасибо. Мы оставили отзыв в книге отзывов. Ещё раз большое спасибо.
3
1
17 сентября 2022
Большой магазин, хороший выбор. Самый большой минус - это мало примерочных и зеркал в зале. Сделать зеркала на колоннах и будет уже хорошо, в принципе. Персонал вежливый, 4 кассы работают одновременно, очередей нет. Заезжаю периодически
1 декабря 2021
Были в Адидас цены приемлемы для этого магазина, правда курточки не очень зимние всего минус 15, но мы купили, сыну понравилась куртка, а вот в Спортмастере намного больше выбор, цены подороже, но тоже хороший магазин, ассортимент товаров большой, рекомендую.
2
1
31 октября 2022
Отличный магазин. Консультант помогла нам с выбором. Очень понравился и сам магазин и обслуживание. Это лучший спорт мастер из всех, где были ранее. Планируем ещё покупки именно в этом магазине
1
25 июля 2024
Чисто ,но очень много перепутанных вещей .В примерочных не очень чисто .
29 марта 2023
Устраивает качество товаров, ассортимент, удобство расположения, ненавязчивый персонал, программа бонусов, скидки, большая парковка. Однозначно рекомендую.
22 июня 2023
Просто замечательный магазин, который по непонятной причине закрылся в г. Электросталь. А в Ногинске да, выбор большой спорттоваров, хороший магазин
23 июля 2023
Отличный большой зал,персонал хороший,с расположением были проблемы,искал вход минут 10,т.к карты показывали вход с другой стороны
1
27 ноября 2023
Пришли купить мячики в школу и заодно потратить бонус после Др, на что кассирша сказала , что бонусы можно использовать только при онлайн заказе. Возможности проверить её слова не было и оплатили как есть. Но прочитав письмо спустя пару дней выяснилось, что сотрудница сказала неправду либо вообще некомпетентна в подобных вопросах.
27 июня 2023
Хороший ассортимент и магазин, но обслуживание нулевое. В зале сотрудников нет. Кроссовки в коробках по одному. Хотела померить и купить, спросила на кассе второй кроссовок. Ответили: "Подождите, к вам придёт консультант". За 20 минут так никто и не пришёл.
1
9 февраля 2022
Отличный магазин, заказываю онлайн и часто покупаю по факту. Персонал отличный, подскажут и подберут , помогут обменять без проблем если что то пошло ни так. В год трачу в этом магазине не мало денег, особенно в осенне зимний сезон когда одеваю семью от футболки до зимних комбенизонов. Ватрушку ребята надули с удовольствием , лыжи и коньки тоже Спортмастер. Спасибо ребята! Всегда чисто. Оставлю фото ребёнка где все из Спортмастера)
2
2
11 сентября 2020
Доброго времени суток!! Ужасно то,что выбрав товар по каталогу,самовывоз возможен только из магазинов в которых есть товар. Вроде такая большая сеть магазинов,а не можете обеспечить доставку товара в определенный магазин, либо курьером.Курьерская доставка тоже только на определенный товар. Заказала толстовку,футболку и штаны.Толстовку мне могут доставить курьером, а штаны и футболку самовывоз из магазина в котором есть ассортимент. В моем городе ,естественно,этого товара не оказалось.(Ну БРЕД ПОЛНЫЙ!!!) Даже маленькие частные компании доставляют свой товар в любой город (и даже при маленьких заказах). У Вас это сделать не возможно,ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО.
10
2
8 августа 2022
Огромное спасибо Светлане! Помогла подобрать одежду (всё идеально). Цена-качество-личные пожелания. Побольше бы таких работников в любом деле. Очень рекомендую.
18 ноября 2022
Магазин не плохой , но ценник бешенный и товар не самого лучшего качества . Зашел как-то в магазин велик на рынке и увидел тот же самый товар в 2-3 раза дешевле . И персонал там хороший и цены приемлемые , а также присутствуют скидки и летний товар имеется . Также я там увидел велосипеды с довольно большой скидкой и подобрали велосипед под рост моего ребенка .
1
23 июня 2023
Выбор товара отличный, консультантов не найти, по товару тоже не смогли проконсультировать, пришлось выбирать самостоятельно.
15 января 2022
Очень хороший магазин. Если какие-то вещи и покупаю, то в основном там. Так как мне важнее качество и удобство. Скидки бывают очень хорошие там. Например, свою последнюю зимнюю куртку купила за 15К со скидкой, а без скидки она стоит примерно 22К.
1
2
12 августа 2023
Убогий магазин. Заказала через интернет товары. Пришёл некомплект. И самое интересное администратор магазина знала о некомплекте и заказ не отменила!!! Мне пришлось ехать в магазин, что б узнать , что некомплект товара!!! Безобразие и полная халатность сотрудников. Начиная от сборщиков заказа, до магазина выдачи.
3
1
6 августа 2024
Большой магазин,широкий выбор.
Минусов не заметила)
1
29 июля 2024
Самый лучший магазин и консультант велосипедов!
16 октября 2023
Отличный магазин качественных спортивных товаров. Всегда приятные скидки.
1
22 ноября 2023
Очень хороший магазин. Большой ассортимент, отзывчивые продавцы. Все супер!
11 января 2023
Качество одежды хорошее цена приемлемая. Продавцы знают свое дело, либо подскажут либо направят к нужному сотруднику. Большой спектр услуг, от заточки до сборки и тд
1
1
12 октября 2024
Для хоккея ассортимент маленький. А так все норм
4 мая 2024
Удобное расположение. Большой выбор. Вежливый персонал.
14 июля 2023
Хороший магазин,всегда здесь сыновьям покупаю все для спорта и активного образа жизни)
2
16 мая 2023
На лето выбор товара хороший, достаточно имущества для активного отдыха на природе, есть программа лояльности, ценник повыше, чем 2 года назад; минус - в зале консутантов не найти
24 июня 2022
Хороший магазин,забираю тут заказы,всегда быстро выдают ,основной ассортимент в наличии, всегда порядок в магазине,продавцы-консультанты помогут с выбором товара довольно быстро
1
1
31 мая 2023
Жаль закрыли магазин в Электростали - приходится ездить в Ногинск. Крайний раз покупка превратилась в квест. 28-го мая мы приехали за велосипедом, выбрали, даже оформили гарантийный талон, отстояли в очереди 40 мин - но при списании бонусов оказалось что их почему-то нельзя зачесть (их на балансе было более 20000), продавец просто сказала "Хотите берите, хотите нет, не задерживайте очередь". Приехав домой мы оформили он-лайн заказ в приложении - бонусы списались без проблем. 29-го получив сообщение, что заказ готов мы вновь поехали за велосипедом - приехали, а он в разобраном виде, говорят приезжайте 30-го вечером не раньше. Это что, издевательство? Мы катаемся из соседнего города, тратим деньги на бензин. И самое главное, что мы такие были не одни: 30-го еще 2 покупателя столкнулись с такой проблемой. Пожаловались в ЛК, описали всю ситуацию, оставили номер заказа, создано обращение, обещали перезвонить и всë, пропали
2
2 февраля 2023
Заказывал ракетку для большого тенниса, передали курьеру без вопросов, вежливый персонал, хороший ассортимент, хорошие цены, и интересные скидки! Рекомендую.
11 декабря 2024
Один Китай, бедненько
3 августа 2023
Честно сказать, продавцы не компетентные, проконсультировать нормально не могут, ассортимент магазина не знают, пришлось самим все искать.
3
22 ноября 2023
Давно здесь закупаюсь.
Проверенно качество.
По бонусной карте очень неплохие скидки.
1 декабря 2021
Спортмастер в моем сердце навеки)Обожаю эту сеть.Ассортимент хороший,качество на высоте.А в акции и с бонусами можно купить хорошую вещь недорого.Рекомендую.
1
2
16 марта 2023
Хороший магазин качественных спортивных товаров. Можно заказать через интернет. Продавцы стараются быстро обслужить покупателей, очередей практически не бывает.
1
1
20 ноября 2023
Хорошие вещи, жалко что данный магазин не полностью имеет в наличии вещи которые представлены на сайте (всё на заказ), а так очень хороший магаз!
1
8 января 2023
Большой выбор товаров, вежливый персонал, есть возможность заказа онлайн!Удобное расположение магазина. Есть парковка возле магазина.
3
26 июля 2022
Магазин расположен на 3 этаже, и при этом никаких указателей ни на 1 ни на 2 этаже на это нет! Если не знаешь- можно подумать, что съехали. Внутри все как обычно. И как уже стало модно - на кассе уставшие раздраженные девушки без глупых американских улыбок, зато с хамскими нотками в голосе, вызывающими ностальгию по советским временам.
3
20 января
Хороший персонал
12 марта 2023
Неплохой магазин достатрчно большой по площади, удобное месторасположение. Удобно делать онлайн заказ и забирать из данного магазина. Частенько очереди на кассах(((
3
19 июня 2024
Сам магазин как магазин. Ассортимент как везде.