Спортмастер
354 отзыва
22 февраля 2022
Выбор товаров колоссальный, понравиться всё и всем, один из членов персонала немного, да даже не немного, а надоедливый, скидки, это вообще другой разговор, недавно купил 3 кофты отличного качества, в общей сложности вышло на 2500+-, расположение удобное
3
2
4 октября 2020
Хороший магазин, ассортимент товаров разнообразный, есть из чего выбрать. Купила сыну всё, что было необходимо. Персонал в магазине внимательный, ребята сами подходили и предлагали помощь, не приходилось бегать, искать, ждать, как в других магазинах. Единственное очень маленький выбор женской обуви, себе к сожалению ничего не купила.
5
1
19 сентября 2022
Если у вас Тинькоф, не соглашайтесь на оплату по qr-коду на кассе, потому что тогда не начисляется кэшбэк. Магазину это выгодно, поэтому он специально предлагает именно такой способ вместо карты и не предупреждает ни о чем. Оплачивайте банковской картой, как обычно.
1
19 августа 2024
А что случилось с качеством товара?
1
1
14 февраля 2023
Хороший магазин, большой выбор для спорта, но почти всегда очереди на классах
3
13 июня 2021
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Юлии в помощи выбора велосипеда для ребёнка, все рассказала и помогла подобрать детали( крылья, звонок,защиту). Таких сотрудников нужно ценить и премии давать 😊! В следующий раз приедем ещё за велосипедом к Вам!!
2
29 ноября 2022
Маленький выбор зимней обуви, спасли
ситуацию консультанты которые нашли нужный размер в другом магазине.
11 сентября 2022
Отличный магазин с отзывчивыми сотрудниками. Обменяли без проблем обувь на нужный размер, чек куда-то задевали так распечатали новый при обмене. Спасибо администратору и продавцам!
1
7 мая 2023
Не плохой магаз. Но консультантлв мало. И не еаждый можит зделать заказ на доставку. А так в цедом отлично.
1
30 мая 2022
Хороший персонал. Нашёл то, что искал. Доволен. Консультант Юлия предложила очень классные варианты, которые очень подошли.
2
19 сентября 2021
Огромный выбор, продавцы общительные, есть там консультант Алена Черешнева, ей огромное спасибо за помощь в выборе велосипеда. Все показала все объяснила.
14 декабря 2022
Думаю один из лучших спортмастеров. Более-менее отзывчивые консультанты, всё кассы работали
2
27 октября 2021
Хороший магазин продавец консультант Илона помогла выбрать обувь
Очень хорошее обслуживание на классовой зоне Спасибо коллективу магазина
3
26 марта 2023
Шикарное обслуживание. Подобрали коньки мне и ребёнку с доставкой на дом!
1
22 июня 2021
Уже много обуви куплено именно в спортмастере. В этот раз (впервые в спортмастере) не повезло с кроссовками Puma. Начали разваливаться через пару недель после покупки (отклеивалась подошва), но т.к. уехал в командировку, принести смог их только через ~50 дней. Вернули деньги без единого вопроса. (У меня за счёт серебряной карты увеличенный срок возврата). Менеджер только удивился: как так? Я тоже был удивлен, это единственные кроссовки которые мне нравились. Хожу в тапочках теперь. Короче за сервис 5, Puma за кроссовки - неуд.
2
14 сентября 2023
Для настоящих спортсменов весом 120-130 кг. очень мало размеров.
7 декабря 2022
Мне понравились скидки и выбор купальника! Спасибо этому спортивному магазину!
3
2 февраля 2022
Ассортимент соответствует размерам магазина. Персонал вежливый и не спит на работе. Отдел сервиса (настройка инвентаря, установка креплений и т. д.) просто молодцы.
10 ноября 2023
Выбор маленький ,размеров никогда нет , доставка всегда опаздывает
18 декабря 2022
Работа персонала скверная, обратилась за помощью, разговаривают сквозь зубы, покупать что-то именно в этом магазине желание отпало
3
23 марта 2023
Ехали в магазин за товаром, который значится на балансе магазина. В итоге сотрудники не смогли его найти.
3
1
30 июня 2022
Маленький ассортимент. Все время гигантская очередь. Сделала заказ через приложение. Оказывается, для получения заказа, необходимо отстоять огромную очередь на кассу тоже😡
3
20 мая 2022
Удобное расположение в хорошем ТЦ. Консультанты вежливые и всегда готовы помочь.
25 августа 2022
Отзывчивый персонал. Широкий ассортимент, удобное расположение.
3
7 мая 2022
После оплаты сертификатом номиналом 1000 руб, отказались выдать сдачу, предложили докупить на оставшуюся сумму - это бы значило доплатить. Не нашлось нужной вещи, поэтому магазин решил оставить сдачу себе(
1
9 сентября 2022
Ассортимент кроссовок крайне обеднел. Цены - космос. Консультанта не сыскать :( кроссовки одиноко стоят без присмотра. Многие пары - с дефектом или потёртостями от предыдущей примерки. В 2013 году было лучше )))
3
29 марта 2022
Большой магазин и отличный ассортимент. Периодически бывают огромные очереди на кассу!
19 октября 2023
Работает одна касса- оставил коробку с ботинками и ушел без покупки
22 января 2023
Бродил по магазину около часа, пытался найти что-то более-менее приличное. Нет, один ширпотреб по невменяемым ценам. Думал взять термобелье, но кальсоны и лонгсливы продаются отдельно и за их совокупную цену можно взять комплекта три на озоне.
21 июля 2021
Консультанты обнаглели в этой сети половина ассортимента не знают ,приходится бегать за ними по всему залу,руководство обучите своих сотрудников ,тому чтоб знали что они продают и не сланялись лениво по магазину и не делали большие круглые глаза
5
31 января 2022
Обслуживание хуже некуда, консультанты вообще не знают зачем сами здесь находятся. Найти никого не возможно, если и удалось , то с таким недовольным и несчастным лицом что-то еле подскажут, что и спрашивать не хочется. Товар часто валяется на полу. Оценка в основном из за обслуживания.
1
25 июля 2021
Благодарю консультанта Сергея, настоящий профессионал, быстро помог подобрать необходимую экипировку для похода!
3
10 июня 2022
Конкретно в этом магазине почему-то покрывают хамство и наглое поведение сотрудников конкретно одной смены. Директору точки в общем-то на это все равно.
Какие-то товары хорошие, можно брать, но какие-то качество совсем уж дешевое, а ценник дорогой.
Приходится пользоваться интернет магазином, чтобы свести общение к минимуму, жалобы компания игнорирует. Либо в другом магазине спортмастера покупки делать, почему-то в других все в порядке.
Остерегайтесь сотрудников с именами Елена и Никита.
6
3
3 декабря 2023
Удобно добираться на автобусе
1
22 января 2023
Не стоит терять время. Консультанты материализуются не часто, на кассе работают не компетентные сонные мухи.
2
1
18 июля 2021
Ужасная служба доставки!
Сделала заказ 12.07.2021.
Дату доставки назначили на 16.07.2021 с 8.00 до 14.00. В этот день курьер даже не позвонил! 17.07.2021 утром мне позволи и предложили перенести дату доставки на 18.07.2021. И вот вновь таже история. Курьер не отзвонился даже. Ужас! А ведь это был подарок на ДР.
Еще никогда меня не подводили доставки с интернет-магазинов. Такое впервые.
Больше тут заказывать ничего не буду!
1
18 октября 2021
Найти товар сложно, редкость нахождения работников зала в отделах. Очень душно, вообще вентиляции нет. Через 10 минут поиска ушел. Хотя товар был в наличии, проверил через приложение. Выбирайте лучше отдельностоящий магазин, как на Наметкина.
1
28 декабря 2021
Классный магазин, хороший ассортимент!)
Отзывчивый и вежливый персонал!)
17 августа 2021
Люблю этот магазин. Особенно в период скидок. Можно найти нужную вещь и нужный размерчик. Персонал вежливый.
3
30 декабря 2022
Огромный выбор спорттоваров на разные виды спорта
20 ноября 2022
Ассортимент хороший, но мало примерочных, вечные очереди в них, и на кассах тоже огромные очереди
3
15 октября 2021
Магазин большой удобный. Но ощущение что кроссовки Адидас в нем и кроссовки Адидас рядом в фирменном магазине отличаются существенно.
1 апреля 2021
Персонал отвратительный, не компетентен. Выбирали лыжи ,себе и ребенку, девушка ребенку крепления дала от взрослых, сказали мастер все установит , прождали пол дня, узнаем что он в отпуске, они не знают о своем персонале , где он. Очень разочарован, в итоге не купили ничего. Очень плохой магазин, не советую. Да и товар не качественный, лыжи детские Фишер, фирма, цена почти 4 т р, а производство Китай, как так то...? Не советую! Спортмастер в Каширской плаще.
4
25 мая 2023
Большой ассортимент товаров, есть из чего выбрать
1
18 марта 2021
Удачная сеть спортивных магазинов, одежда, обувь, спортинвентарь, есть из чего выбрать, большая уличная , подземные парочки.
29 мая 2023
Отправьте сотрудников из Колумбуса сюда работать учиться. Хороший клиентоориентированный магазин.
1
27 декабря 2020
Ужасное отношение персонала. Халатное отношение сотрудников. Безраличное отношение компании
1. Пришла в магазин 28 декабря купить подарки. В примерочной на меня упала вешалка, в которую был "встроен" антисептик. В итоге - содержимое банки антисептика оказалось на моей куртке. Вполне возможно, что полку я задела. Но даже девушка-сотрудник магазина, пытаясь эту банку закрыть, сказала, что она вообще не закрывается. Получается, что и полка была плохо повешена и банка не закрыта!! И не закрывалась...
2. В итоге: все мои планы коту под хвост. Куртка-шапка-сумка воняют антисептиком. Куртка мокрая и воняет.
3.Магазин ничего не сделал, чтобы как-то помочь: меня обвинили в том, что я сама специально сломала полку и все это вылила на себя. И сверху еще и нахамили. Мальчик, аля начальник отдела безопасности или охранник, начал хамить и надсмехаться. Однако мне было не до шуток. Всего лишь: дорогая куртка теперь вся в разводах и воняет. Запах стоял дикий, а он смеялся в лицо и хамил. И даже после вопроса - а почему вы мне хамите - продолжил себя вести как подлец и показал все свое неподобающее мужчине поведение. Надеюсь, что ему это вернется.
4. Написала претензию в магазине, которая вряд ли чего-то решит.
5. Позвонила по телефону в спормастер (по контактному телефону всей сети магазинов) - сказали, что перезвонят через 10-15 минут и тишина...
6. Написала аккаунту спортмастера в инстаграм. - тоже посыпались обвинения и уже потом кто-то додумался написать об извинениях.
7. В итоге: день и куртка испорчены, нервы потрачены, сотрудник магазина отлично хамил и смеялся над тем, что я посреди зимы буду идти домой в мокрой куртке, воняющей дешевым ароматизатором и спиртом, и не смогу решить ни один свой запланированный на день вопрос. А то, что из-за халатности сотрудников, я могу заболеть - никому нет дела.
8
И самое важное - а куртки-то у меня теперь нет. И еще - клиентская служба у вас работает "на отвали".
6
1
5 октября 2020
Магазин большой. Ассортимент хороший. Много раз делала покупки в этом магазине. И в дальнейшем буду посещать этот магазин. Продавцы квалифицированные.
29
1
5 июня 2023
Все хорошо но выбор кроссовок не велик.
1
1
19 сентября 2021
Магазин спортивной одежды, немного не хватает ассортимента на месте, хороший персонал