Спортмастер
332 отзыва
19 июля 2023
С данного магазина прислали вот такую обувь.
Делал доставку. Крайне возмущен. И плюс ко всему завтра улетать. Специально делал доставку что бы не тратить время на езду до магазина.
1
23 июня 2023
Магазин хороший, но здесь только одежда. Спортинвентаря, снаряжения здесь нет
2
5 февраля 2023
При покупке одежды на кассе было сказано, что в подарок идут салфетки для обуви и батончик. Оказалось, что мы оплатили эти товары. Обслуживал кассир Гривчук Анна Юрьевна. Будьте внимательнее при оплате на кассе.
3
2
3 августа 2023
Самый хамский персонал города. Вечно работаете 1 касса. На кассе «ВЫДАЧА ЗАКАЗОВ» у них «курьерская». Очереди начинаются из соседних магазинов.
3
2
11 декабря 2023
Отличное место ассортимент товара очень хороший
2
4 ноября 2022
Были в Питере в отпуске. Сюда зашли случайно - нужно было срочно на что-то потратить бонусы. В итоге, прикупили мне зимнюю куртку. Магазин огромен, как и сам ТРК. Персонал работает профессионально. Всем спасибо!
3
1
20 ноября 2023
Высокомерное отношение. Обслуживают так, как будто без мата посылают. Неприятный осадок. Возвращаться в этот магазин не хочется
3
1
16 сентября 2024
Отличный магазин, будет заходить
23 декабря 2024
Как по мне, это один из лучших спортмастеров в городе.
12 декабря 2023
Хороший, большой магазин, но часто нету товаров средней ценны
11 октября 2023
Хороший ассортимент, а с бонусной картой и цены приятные
3
1
25 июня 2023
Хороший как и все магазины сети. Удивил большой выбор обуви.
2
1
27 августа 2021
Консультант Виктория так нас с женой прекрасно обслужила 26.08.21, что решили даже оставить отзыв, хотя этого никогда не делаем. Узнали от нее много нового и очень полезного и про обувь и про то, как её купить выгодно и удобно. Купил ботинки за 15тр, скинули 2000 и подарили пару отличных носков, а также дали 30% на следующую покупку. Учитывая, что собираюсь покупать серьезное дорогое снаряжение – это не маленькие деньги. Также общалась максимально вежливо и крайне приятно, подошла в самый нужный момент и ненавязчиво предложила помощь. Спасибо большое, Виктория, Вы нам очень помогли! С радостью приедем ещё именно туда!
5
2
25 июня 2024
Скудный ассортимент беговых футболок. Один demix(
1
2 марта 2023
Консультантов в магазине нет. Если воспользоваться стойкой вызова продавца, можно полчаса его ждать, а он так и не подойдет.
В магазине маленький ассортимент.
3
1
29 июня 2023
Открывается поздновато, в 10 часов. В зале очень мало консультантов. Маленький выбор.
2
1
23 марта 2023
Взял одежду с обувью, думал сразу всё в примерочной примерю. В итоге сказали, что с обувью нельзя. Всё бросил, лучше закажу в другом магазине.
1
22 июля 2023
Никто не поможет в покупке, не проконсультируют. "Включаются" в процесс продажи, лишь когда ты стоишь уже на кассе
1
15 ноября 2022
Хороший магазин. Вежливый персонал, помогут с выбором, подскажут лучший вариант
2
8 сентября 2021
В Спортмастере можно купить весьма достойный товар. Это факт. Главное хорошо выбирать для себя. Но снижаю оценку за то, что нет доставки по сети РАЗМЕРОВ. То есть если ботинки нужного размера есть в Москве, а в Краснодаре их нет - заказать их на магазин невозможно. Считаю это крупным недостатком.
4
19 апреля 2022
Отличный выбор на самый изощрённый вкус ! Очень вежливый персонал, активно принял участие в поиске нужного размера!!!
3
2 сентября 2023
не обслуживание, а капец, в других спортмастерах города намного лучше
1
10 августа 2022
За полчаса мы не смогли найти ни одного продавца. Кассиры и охранники отвечают "продавцы в зале", но так ни одного и не появилось. Информация на электронных табло тоже неверная, понять физическое наличие товара в магазине самостоятельно абсолютно невозможно. Потратили время, расстроились. Данный магазин не рекомендую
4
27 февраля 2022
Ужасное место. Продавцы консультанты ничего не знают. На кассах работают абсолютно некомпетентные люди, обозначений начала очереди нет. Персонал грубый и бескультурный!
На входе стоит охранник для "проверки QR-кодов", но чисто номинально, потому что никого не проверяют вход абсолютно свободный.
Сотрудники, если ходят в масках, то маски спущены с носа.
Многие товары со вскрытой упаковкой, оторванными этикетками, и так сойдёт.
Обходите это место как можно дальше!
4
3
11 марта 2023
Магазин может ещё и ничего, но вот приложением нормально вообще не занимаются: выбираешь товар который в наличии и много размеров, и даже показывается что есть на точках, оплачиваешь , а тебе потом сообщают что его нету и вынуждают делать отмену заказа. В итоге испорченное настроение и потраченное время с ожиданием возврата денег.
2
2
24 июля 2022
Хочу сказать спасибо девушке с кассы, Диане. Разрешила нашу путаницу с размерами, подсказала лучшие варианты, и решила проблему с бонусной картой
3
29 июля 2022
Выбор есть. Персонал грамотен и толков. По скидкам иногла можно выгодно купить обувь и инвентарь
4
1
14 ноября 2022
Большой магазин, большой выбор, есть скидки, акции. Но много народу, Галерея же.
3
27 августа 2022
Самый ужасный магазин из всей сети, отношение к покупателям наплевательское. Оформила заказ на кеды через интернет, приехала за ними и мне был дан ответ: "их украли, отменяйте заказ." Чтооо? Ну раз украли, тогда и не указывайте, что они у вас в наличии 🙄🙄🙄
6
1
20 сентября 2024
Ужасное отношение к клиенту!
28 марта 2023
Все норм, продавцы отзывчивые, качество устроило,все остальное в порядке
1
15 июля 2022
Хоть и небольшой магазин, но есть из чего выбрать. Иногда заказываем через интернет и в этом магазине забираем заказ. Немного бы квадратуру помещения увеличить не помешало .
2
11 февраля 2024
Большой выбор. Приемлемые цены.
2
1
11 октября 2021
Ужасный сервис. 2 часа не могли сказать, что у них не работает система приёма подарочных карт и отправляли меня то звонить в банк, то идти на стойку меги. Директор ничего не знала и говорила, что ей некогда заниматься нами, потому что у неё проверка из Москвы.
По итогу, когда признали ошибку, обещала перезвонить, когда все заработает, но не позвонила (или уже больше недели все также не работает).
По итогу после жалобы мне пообещали 500 бонусов. Кажется странным, при том, что мне по 1000 приходит 3 раза в год просто так.
Короче, я до этого вообще никогда не писал отзывы, но считаю, что в мире, где все зарабатывают на сервисе - это очень плохо.
5
2
6 сентября 2022
Хороший выбор товаров . Нужного размера не было в наличии . Заказал со склада , оперативно доставили .
2
1
7 февраля 2022
Класс!!! Очень хороший магазин советую всем посетить очень хороший и качественный магазин
2
30 января 2022
Хотела купить коньки, увидела в приложении их в наличии в этом магазине, приехала и получила от продавцов в хамском и назидательном тоне информацию, что коньки у них не продаются, а эта пара в наличии - якобы забронирована другим покупателем. Хамить плохо, хотелось бы, чтобы в этом магазине начали рассказывать нерадивым сотрудникам про манеры в общении с покупателем.
6
4 октября 2022
Несоответствие наличия товаров в приложении и в магазине. Проверка наличия три!!!!! часа. На горячей линии ни чем помочь не могут. Кроме как свинством со стороны Спортмастера это назвать не могу
4
1
28 февраля
Нет инветоря, никакого,обидненько.
26 июня 2023
Продавцы игнорируют просьбы, слушают музыку в наушниках, общаются между собой. Прошу помощи - отправляют друг к дружке
2
1 ноября 2022
Достаточно большой ассортимент магазина, можно заказать с сайта и выкупить в магазине.
5 апреля 2023
Хороший выбор одежды!
Доброжелательные продавцы
4
3 ноября 2023
Маленький ассортимент, пакеты только платные. Экономят, однако.
1
13 ноября 2022
Купила стельки, а оказалось ,что они от двух разных пар. На кассе даже не проверили.
Обмен и возврат производится на одной кассе очень медленно двигается очередь
4
6 января 2022
Хотела подобрать комплект для плавания, нужна была консультация, продавец ответила ну что там подбирать, есть детские есть взрослые, мерьте сами. Ужасное обслуживание, продавцы видимо работают в роли мерчандайзинг персонала.
2
2
1 октября 2024
Цены космические
27 апреля 2024
Хорошее место, спасибо.
24 октября 2022
Пришёл за фитболом, а там одни шмотки… спорт инвентаря вообще нет, только футбольные мячи… пришлось ехать на сенную
5 октября 2023
Нет товаров для отдыха и туризма, одна одежда и обувь. Бесполезный магазин для многих клиентов.
1
14 июля 2022
Маленький, грязненький, выбора нет, цены по сравнению с магазинами этой сети в другом районе, намного выше. Видимо из-за вокзала рядом
1
1