Отличный магазин, ассортимент очень большой. Профессиональные консультанты, всегда подскажут, обслуживание быстрое, заказать можно, если нет нужного размера, очень чисто, всё разложенном отлично и удобно. Спасибо, что вы есть!
Самый любимый магазин нашей семьи!!! По мимо одежды и обуви можно так же приобрести спортивный инвентарь и аксессуары!!! На сайте много всего интересного, отличный персонал
Есть практически всё... удобная парковка, грамотные специалисты, широкий ассортимент, основные бренды. К концу сезона отличные скидки... и главное- красивые и милые девушки продавцы)
Полное игнорирование клиентов. Попросили девушку снять лонгслив с манекена ,на просьбу сказала "хорошо" ,начала озираться, скорее всего не её отдел был. И просто ушла ))))думали ,пошла за человеком ,который отвечает за отдел,но нет)))ушла по дальше и просто разговаривала с другими консультантами. Такое себе отношение к клиентам. Но потом,когда уже с выбранными вещами шли к кассе ,двое человек предложили "помочь донести"))))
Спасибо за помощь, помогли в магазине через моё приложение, собрала мои бонусы и всё объединила и получил хорошую скидку , ....
P.S брал рюкзак , и т.п.
Шикарный магазин одежды и спортинвентаря. Гибкая система скидок и огромный выбор на любой вкус. Помощь консультантов и возможность заказать онлайн очень помогает
Кассир Милана видимо не в курсе своих обязанностей. Люди стоят в очереди, а она в это время «отдыхает»облокотившись на стойку… подошла с недовольным видом, после замечания коллеги… Не знает есть ли товар в наличии и даже не пыталась узнать, но ответила, что товара нет, общалась «сквозь зубы» (в итоге товар был).
Если вы решитесь заказать в магазине Спормастер партнерский товар, готовьтесь к тому, что возврат товара по какой-либо причине станет невозможным. Это нарушение прав потребителей в чистом виде. 2 недели я просто жду, что продавец даст согласие на возврат и менеджеры спортмастера найдут время для связи с клиентом. Каждый день в переписке мне говорят о какой-то очереди, которую нужно дождаться, при этом сроков не называется. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПАРТНЕРСКИЙ ТОВАР , не будучи уверенным, что не придется возвращать. Сегодня 22 октября и вопрос возврата денег до сих пор открыт!!! Менеджеры продолжают настаивать на какой-то очереди. Результат -0 . Пошел второй месяц эпопеи возврата товара! Буду держать в курсе! Так вот, возврат средств через месяц и 7 дней! Добро пожаловать в Спортмастер!
Одной из особенностей Спортмастера является высокое качество товаров и их доступность. Цены на товары в магазинах не являются завышенными, что делает покупки более приятными и доступными для всех. Кроме того, магазины Спортмастер предлагают широкий выбор товаров как от мировых брендов, так и от российских производителей.
Также, стоит отметить приветливость и профессионализм персонала. Сотрудники магазинов всегда готовы помочь с выбором товара и дать профессиональный совет по его использованию.
В целом, гипермаркет Спортмастер является отличным местом для покупки спортивных товаров. Он предлагает широкий ассортимент товаров, высокое качество и доступные цены. Рекомендую всем любителям спорта и активного образа жизни посетить магазины Спортмастер.
Отличный магазин, доброжелательный пероснал. Большой выбор, большой ассортимент. Но смотреть надо в оба, на ряду с оригинальными вещами, можно наткнуться на аналоги несоотвествующего качества (моё субъективное мнение;) )
Очень люблю этот магазин. Качественные товары, большой ассортимент, особенно если выбирать в мобильном приложении и использовать бонусы. Есть скидки, доставка.
Большой спортивный магазин, рядом большая парковка. Большой выбор спортивной обуви и одежды, можно установить программу на телефон, с помощью которой заказал обувь в пункт доставки поближе к дому, так как размера не оказалось в магазине. Если товар по каким то причинам не подойдет, верну но уже в магазин, удобно, пользуйтесь!
Оценка не столько магазину, сколько всей этой организации. Если коротко, то у них совершенно непостижимые правила, касающиеся подарочных карт, разработанные не иначе как для страдания потребителя.
Подарили мне коллеги на др подарочную карту на 5к. Зная, что я альпинист, думали, что найду себе что-то полезное. Позже оказалось, что карта действует 1 год, а потом сгорает (почему магазин ставит меня в такие рамки?!). Плюс к тому оказалось, что карта действует только еа одну покупку, то есть если купить майку за 500р, то остальные 4,5к просто сгорят. Это вообще законно?). Несколько раз ходил в магазин, но просто не мог себе что-то подобрать. Либо это подходящий по цене ширпотреб, на который в принципе спортсмену жалко тратить деньги, либо вещь нормального качества, но стоит дорого (имею ввиду, дороже, чем аналогичный товар в нормальном альпиниствском магазине). В общем каждый раз попытка подобрать себе что нибудь оканчивалась яркостью и уходом с пустыми руками).
Решил попробовать подыскать что нибудь в интернет-магазине, нашёл мотоштаны за 4,5к и добрал сумму носками, оформляю самовывоз, но оказывается, что доступны только носки. Видите ли, они (спортмастер) не могут доставить до пункта выдачи товары из двух разных магазинов или складов. Позвонил в поддержку, а там ничем не могут помочь.
Кто-то скажет: делов то, возьми да купи любое г на свою сумму, всё равно же на халяву. Но просто это раздражает. Они ставят сомнительные условия, лимитируют по времени и количеству покупок. При этом даже не могут предоставить возможность приобрести тот товар, который действительно нужен в нужном объеме. Отправить позиции из разных магазинов в одну точку для них неосуществимая задача.
Итог. Магазин (по крайней мере если говорить об области бега/ткризма/альпинизма) в основном ширпотребный, в основном для тех, кто хочет выглядеть спортивно, но не для спорта.
Да и... Если хотите доставить кому-то много неудобств, гнева, стресса, и вообще подложить свинью - то подарите подарочную карту в спортмастер.
Хорошой сетевой спортивный магазин,работают все скидки,качественная недорогая одежда и обувь,можно подобрать себе на любой сезон. У меня золотая карти получил отличную скидку.
Такое впечатление, что большинство моделей одежды обуви, стоковского пошиба, устаревшая линейка моделей, по конским ценам. Нелепые цены, фальшивые скидки в 80%). Единственно, если настиг внезапный приступ, острого желания заняться ЗОЖем, можно отовариться по полной - от носков до шведской стенки с боксерской грушей, штангой туристическим рюкзаком и походным котелком.
В интернете можно найти всё дешевле и более продвинуто, в смысле качества
По моему мнению, идея супермаркета спортивного направления в исполнении СпортМастера- торжественно провалилась
Хороший магазин. Скидки на многие товары. Очень любезный и отзывчивый персонал. Выбор товаров для занятий спортом очень большой. Качество высокого класса.
Простояла в очереди на кассу, как только подошла моя очередь, вдруг кассир объявила что касса не работает. При этом доводы, что мы стоим долго и у нас всего 1 кепка никак не повлияли, хамски и с лицом полным презрения она кинула,что вы вообще только подошли ,она ушла) обслуживание "высший класс "-Сотрудник Марта.
P.S. думаю если бы на моём месте был мужчина, она не посмела бы не принять оплату
Хороший магазин. Отличный выбор на любой вкус. Персонал очень приветливый и приятный . Качество на высоте. Частые акции, ну и конечно радуют скидками частями. Цены адекватные.
На кассе всегда нужно показывать приложение, но в этом подвальном помещении никогда нет связи. Замкнутый круг, всегда приходиться нервничать откроеться ли приложение или нужно в очередной раз бежать к выходу ловить связь с интернетом.
Хороший магазин. Большой выбор одежды, обуви и спортивной атрибутики. Дарят через приложение иногда баллы, которые можно списать до 30% от общей суммы чека. Но консультантов сложно дождаться. Но через приложение «Спортмастер» можно самим сканировать штрих-код товара и посмотреть есть ли в наличие
Хорошая система торговли. Приемлемые цены. Хороший выбор товаров. Из минусов, обслуживающий персонал хромает. Недавно покупал кепку, возле кассы простоял в порядке пол часа, это при том что не было очереди. Именно те которые на кассах работают очень плохо.
Хороший большой Спортмастер очень сильно выручил, нужен был срочно спальник теплый. Нигде не мог найти подходящий, магазин работает до поздна практически за 20 минут до закрытия приехал и купил себе спальник и со спокойной душой вернулся домой.
Взял обувь, промокают в сырую погоду, холодно в них, даже если легкий минус. Одел три раза, внешний вид теряется на глазах. Отношу обратно, составляю документ на месте, что обувь не соответствует заявленным требованиям. Мне говорят, что ее отправят в Москву и со всем разберутся. Через полторы недели мне звонят и говорят , что решение по моему вопросу принято. Обувь проверили с ней все в порядке. На вопрос, а как проверяли мне ответили следующим образом и это цитата : "я с директором вместе поместила их в тазик с водой и они не промокли." Шах и мат. Мое почтение.. В то же время вместе с обувью взял куртку, она хорошего качества, претензий нет. Так что если вам попалась хорошая вещь вы будете очень довольны, но вот если попался ширпотреб, а это вполне вероятно, то вы его не вернете. Это не правильно, магазин обязан относится серьезно к претензиям, особенно обоснованным!
В общем и целом стандартный Спортмастер с типовым набором товаров. Есть всё для комфортного занятия спортом. Цены различные. Можно выбрать и дорогой товар и подешевле. Конкретно проблема этого магазина в малом количестве открытых касс. Из 5 или 6 работало всего 2.
Хороший магазин. Приветливый персонал. Консультант помогла подобрать кроссовки. Через приложение оформил скидку 10% и сразу оплатил, не надо в очереди стоять
Тесновато. То, что выбрал на сайте в наличии не оказалось. Из семи касс работала одна. На сотрудниках нет спецодежды. Для консультации не знал к кому обратиться. Но, когда нашëл девушку-консультанта, она быстро ответила на мои вопросы и по компьютеру узнала, что искомого товара нет в наличии...
Классический Спортмастер с привычным набором товаров. Достаточно большое и комфортное помещение. Много парковочных мест на улице. Из небольших минусов - иногда сложно дождаться консультанта, могут быть очереди на кассах.
Очень хороший магазин.Выбор товара огромный, качество замечательное. Цены для любого кармана, качество обслуживания на высшем уровне.Хорошие скидки и приятные бонусы.
сегодня 26.12.23 в 18:35 работники спортмастера вели себя ужасно,отвечали неподобающе,в чем проблема сотрудников,если им просто сказали о том,чтоб они предупреждали заранее о том,что скидки нет. когда сотрудникам сказали об этом,они стали огрызаться и закатывать глаза.понабирают молодежь,а потом слушать подобное. никто не имеет право общаться так с людьми. пишу огромнейшую жалобу с просьбой разобраться с данной проблемой.
Ставлю тройки лишь потому, что обслуживание никакое, в перерыве заехала в магазин, не столько я искала товары, сколько я простояла в очереди на кассе. Была 7 человеком, работала одна касса, другая оформляла заказ, куча работников, но для чего они, если стоим в очереди 30 минут. Уже стала возмущаться и искать телефон горячей линии, после этого наконец-то открыли кассу и позвали меня
Консультанты не профессионалы конечно, не дождёшься, не до зовешься
1
Посмотреть ответ организации
Мила Альбертовна
Знаток города 6 уровня
3 мая 2024
Большой ассортимент, вежливый и приятный , квалифицированный персонал 👍 рассказавший о скидках . Единственное огорчило, отсутствие больших пакетов для покупок на кассе((( остались только самые маленькие, грустно. Пришлось нести покупки в руках 😕
Приемлемые цены, за отличный товар. Частые скидки и бонусы. Приобретаю товары в живую и онлайне. При онлайн заказах еще и скидки. Совершенные покупки от носков до велосипедов. Качество на высоте.
Нормалтный магазин, как все остальные спортмастера, товар тот же, консультанты отзывчивые,для парковки места много, всегда есть, очередей в принципе не бывает