Был вольный в сентября заехали сыну купили капу а приехали домой собрались варить ее а коробка оказалась пустой ,очень печально и доказать не чего не сможешь по это му одна звезда.
Отличный магазин! Приобрели на Новый год детям аэрохоккей. Вначале хотели приобрести другую модель, не весь товар представленный на сайте есть в наличии, но по телефону можно получить хорошую консультацию по наличию и товару. Нас соориентировали и мы выбрали подходящую модель. К тому же цена была ниже, чем в других магазинах. Планировали сами забрать, но дочка заболела. Попросили оформить доставку, оказалось, что от 10000 рублей положена бесплатная доставка, что очень приятно. Все доставили быстро в целости и сохранности. Аэрохоккеем довольны, играем всей семьёй. Спасибо магазину!
Покупал боксерский мешок, бинты и т. д. , цены адекватные, обслуживание понравилось, ребята грамотные и соображают, стараются подобрать индивидуально... , а не просто продать.
Покупали в магазине детскую игровую площадку (горка, качели, сетка для лазания).
Понравилось нормальное человеческое отношение. Консультант дал хорошую консультацию и помог выбрать оптимальную модель - интересную и доступную по цене.
Доставили транспортной компанией.
Качество оказалось лучше, чем мы с женой ожидали.
Комплектация и внешний вид соответствует указанному на сайте. Правда цвета несколько отличаются, но тут скорее сыграла цветопередача монитора и личное восприятие.
Отличный магазин спортивного инвентаря вежливые продавцы которые разбираются в том что продают помогут сделать правильный выбор с первого раза по ценам тоже всё отлично есть и подешевле есть товары со средними ценами ну и конечно же премиум товары по качеству тоже рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Последний Герой
Знаток города 12 уровня
9 апреля 2024
Отличные цены и огромный ассортимент! На месте проконсультируют грамотно!
Отвратительный сервис!!! Отвратительнейший!!! Моя мама инвалид покупала в этой шарашкиной конторе горизонтальный велотренажёр, необходимый ей для после операционной реабилитации. Гарантия год. Года не прошло - отвалилась педаль. Естественно выезд 500 и только когда мы едем в вашу сторону. Читаю вижу что так у других тоже. Куда вы ездите по каким вызовам если у вас вечно выезд только если "по пути" еле дождалась мама мастера, в итоге ещё ожидание, напоминание о себе несколько раз по телефону и вот ответ-случай не гарантийный. Инвалид крутит велосипед дома - отваливается педаль - это не гарантийный случай??? + что тогда гарантийный??? Позорище а не сервис. Полное равнодушие!!! Бизнес по-ростовски!!! Никому не рекомендую данный магазин!!! Подумайте сто раз. Покупать это одно. А например, чтобы получить своевременной сервис - везите тяжёлый тренажёр к ним в офис. Класс, мама инвалид может привезти его. Конечно нет!!! И ждёшь пока соизволят. А потом все равно ждёшь и ждёшь и потом - вы чего велосипед крутили что ли?? Не надо было!!! Это не гарантийный случай!!!
От магазина остались отличные впечатления. Именно у них нашел подходящий мне по параметрам теннисный стол, получил грамотную консультацию, совершил покупку и обсудил детали доставки. Точно в условленный срок доставили, не возникло вопросов по качеству и комплектации, все сопровождающие документы тоже были предоставлены. В общем, всё правильно и четко. Спасибо, ребята! Потому что далеко не во всех магазинах эти элементарные условия продаж соблюдаются.
Классный магазин, узнала от подруги. Понравился большой выбор спортивных и туристических товаров.
Недавно заказывала здесь товары для летнего отдыха на природе - термосумку и складную мебель (столик и 4 стула).
Доставили в пункт выдачи в нашем городе (Челябинск) без предоплаты. Оплатила все картой когда забирала.
Магазин понрави лся огромными ассортиментом спорттоваров. Покупали здесь два раза. Весной проводим детям скейтборды и самокаты.
А недавно купили несколько настольных игр.
По ценам все честно.
Удобная доставка до пункта выдачи в нашем городе. Оплата наложенным платежом.
Магазин понравился большим выбором спортивных товаров в наличии. Купили здесь спорттовары для детей.
С учётом ситуации в городе, наверное все лето проведем на даче. Поэтому заказали здесь товары для отдыха детей - самокаты, ролики и небольшой батут.
В целом по ценам получилось не дорого и доставку произвели за неделю.
3
Диамид
Знаток города 13 уровня
10 мая 2022
Большой ассортимент, радует ценообразование, ценники ну очень радуют. Персонал вежливый и приветливый. Несколько раз даже скидку делали за просто так по кайфу)) рекомендую
С магазином познакомились благодаря соседям по даче. Покупали здесь спортивные товары для себя и детей. В связи со сложившейся ситуацией, лето скорее всего проведем на даче. А чтобы не скучать заказали здесь самокаты для детей и теннисный стол со им всеми аксессуарами для взрослых.
По ценам специально не сравнивали, но в целом получилось не дорого. Качество товаров оказалось лучше ожидаемого.
Недавно покупа ли здесь детям ролики и лонгборд. Понравился хороший сервис и доступные цены.
Менеджеры не стали предлагать дорогие товары, а наоборот подсказали взять из бюджетного сегмента (вдруг детям не понравится или надоест).
К тому же предложили полный комплект защиты (шлемы, перчатки, наколенники и прочее).
В итоге купили ролики и комплект защиты для дочери, а сыну взяли недорогой лонгборд (от защиты он отказался).
Комментарии никогда не писала, но в этот раз от негодования нет слов. Более свинского отношения гарантийного обслуживания не встречала нигде. Приобрели эллиптический тренажёр. После 4х минимальных раз использования на 4й день появились звуки стуки. Тренажер устанавливали и собирали сотрудники магазина. Сказали это усадка болтов и это норма, могу согласиться но не через 4 дней эксплуатации по 5минут из-за болезни. Руководство предложило заплатить за выезд сотрудника сервисного центра 500₽ чтобы якобы подкрутить болтики. После долгих переписок оказалось что тренажёр обмену и возврату не подлежит в течение 14 по законодательству( при необходимости прийдется идти в суд чтобы защитить свои права). Хорошо согласилась заплатить за выезд, но и тут сотрудники сервисного центра смогут доехать по «маршруту» на 5й день от вызова( расстояние от офиса 5,8 км 15мин езды по пробкам. Ужас одним словом.
О магазине узнала от подруги, когда искала фитнес гаджеты для домашнего использования (скакалку, гимнастический мяч и ленту-эспандер).
Понравилось хорошее обслуживание и ведомые продавцы. Помогли выбрать недорогие товары и оформить заказ без ошибок.
До пункта выдачи в нашем городе доставили за несколько дней.
О магазине узнала от подруги около года назад. Покупала здесь три раза, заказывала понемногу. Нравится большой ассортимент спорттоваров и условия доставки по России.
Заказывала себе - эспандеры, гимнастический мяч и коврик для фитнеса. Для детей и мужа покупали самокаты и теннисный стол с аксессуарами.
Сейчас почти все время проводим на даче. С удовольствием всем пользуемся.
Магазин порадовал хорошим обслуживанием и нормальными ценами. Не скажу, что покупка была дешёвой, но все в пределах разумного.
Заказывал здесь тенисный стол и аксессуары. Оформил все по телефону с доставкой в Екатеринбург. Менеджер оказал хорошую помощь и объяснил все условия.
Установил на даче, теперь есть и отдых и спортивное развлечение.
Привезли с Доватора неполную комплектацию ДСК Теремок 170. Сорвался подарок ребенку. Инструкция тоже не прилагалась, поэтому не удалось выяснить точное количество отсутствующих деталей. Забирать на возврат сами отказались, видите ли грузчики только привозят. Придется везти самим к ним в магазин, чтобы вернуть деньги. Прошу руководство магазина проверить своих сотрудников на компетентность.
Удобный магазин в плане ассортимента и условий доставки.
Покупали здесь несколько товаров для фитнеса (гимнастический мяч, утяжелители и прочее). Понравилось хорошее обслуживание и доставка до пункта выдачи без предоплаты.
Удобный и в целом недорогой магазин спорттоваров. Покупал здесь инвентарь для занятий боксом - перчатки, грушу, лапы и защиту (шлем и корпус).
Оформил все самостоятельно, на сайте все понятно.
Доставили довольно быстро. Качество оказалось лучше, чем я ожидал.
Начала "общение" с данным магазином через Авито, точнее профиль компании. Нужны были блоки для растяжки, по локации магазин в Авито был на Евдокимова. Как позже выясниось, магазин на Евдокимова не работает, только Доватора. Ок, меня устраивает, нужна доставка, я не против её оплатить на СЖМ. НО! В итоге более недели не могу у них купить, хотя очень странное поведение со строны магазины в момент, когда самоизоляция, товарооборот падает у многих.
1. Нельзя о покупке договориться через авито - посылают оформить заказ на сайт (я молчу о том, что это самоубийство со стороны маркетинга, ведь я нашла магазин именно через Авито!).
2. Оформила через сайт, на сайте дороже! В переписке по авито "выкрутились" что для авито со скидкой.
3. Курьер не может доехать 4й день. Доставка платная, я не против. Но её просто нет! Обещали доставить в понедельник - никто не приехал, во вторник повторно с взялась, договорились о доставке в среду. В среду никто не приехал. Опять связалась, клятвенно обещали привезти товар в четверг в 10 утра. В 10 утра, в 11, утра и далее никто так и не приехал. Никто не связывается со мной, ни разу не предупредили, не извинились о невозможности доставить в запланированный день. На данный момент на мои сообщения не отвечают.
Только потратила время, могла бы у других давно заказать и пользоваться.
5. В дополнении к отзыву. В 19 часов четверга связался менеджер, сообщил что курьер приедет в течение часа, цену уже назвал дороже, оплаты безналом уже нет у данного курьера. Отвратительно! Давно такого ужасного сервиса не встречала!
Думала изначально "о, классно, пробная покупка у сеня будет, потом у них далее заказывать буду"... но люди самоубивают свой бизнес.
Выбрали товар на сайте, по акции "нашли дешевле - сделаем скидку" отправили заказ - и... тишина. Звоню с телефона на который был оформлен заказ - не поднимают трубку. Звоню с другого - о чудо, подняли. Поморозились еще около часа пришлось размораживать повторными звонками, в итоге консультант выдает следующее - "товар закончился, но он придет через неделю, ваш сайт, на котором цена ниже - ни о чем, цена вообще будет еще выше на 1 тыс. чем рублей чем сейчас у нас сайте (это без учета того что днем ранее он стоил на 1 тыс. меньше), и это мы вам еще скидку сделаем". На вопрос какой именно им нужен сайт магазина для акции - сказал не знает + у них в акции типа не написано что они во всех случаях обязаны понижать цену (там такого не написано). Сложилось впечатление, что они просто хотят купить мой товар в месте, которое мы им скинули по акции и перепродать обратно нам. Как понимаю по отзывам - схема таким образом обкатывается не первый раз.
Заказывали здесь палатки, спальники и походную мебель перед отпуском. Понравился богатый выбор товаров на сайте и удобные условия доставки по России.
Качество товаров оказалась лучше, чем мы ожидали.
К летнему сезону покупали детям самокаты. Магазин понравился большим выбором и адекватными ценами.
Заказывали доставкой транспортной компанией.
По ценам, даже с учётом доставки, получилось не дорого.
Заказала доставку товара в понедельник , менеджер меня уверил, что доставка будет во вторник , звоню во вторник , узнать судьбу моего заказа, а мне говорят , что теперь уже в среду , звоню в реду , и мне мальчик говорит, что доставка на воскресенье!! А в выходные дни они не работают, вот чудо , а у меня доставка. Это просто кошмар , никто ничего не сообщает о изменениях , на вопрос , почему так , просто оправдываются и говорят , что много заказов.Это был первый и последний заказ в этом магазине!!! в итоге, я просто отказалась от заказа , потому что так можно ждать до скончания веков.
Отвратитель ное обслуживание. Консультация в магазине оставляет желать лучшего. По телефону дают некорректную информацию и хамят. Больше не обращусь туда и никому не посоветую.
Не советую этот магазин. Сервис отвратительный. Заказала товар, через транспортную компанию, оплатила наличными. Менеджер сказал, что так мне сразу вернут деньги при возврате товара. Жду деньги уже 11 день, кормят завтраками. И товар забрали и деньги не возвращают. Очень не порядочная компания, не рекомендую. Сервис на нуле.... Ассортимента нет. Нужный размер не найдёшь.
В магазине понравился хороший выбор самокатов и условия доставки.
Менеджер помог выбрать самокат под вес ребенка. Доставили через несколько дней. Оплата при получении в пункте выдачи.
На сайте заказал беговую дорожку, оформил заявку, пытался созвониться, заказывал звонок, ноль... заказ оформлял на сына в подарок. Позвонили через 5 дней, сказали, что с апреля таких дорожек нет, имеется на 6 тысяч дороже + доставка. Не магазин а шайка фуфлыжников.
Позвонил в магазин на Доватора и уточнил по наличию товара. Пролавец уверил , что все в наличии имеется , приезал через 3 часа , товар искали долго и в итоге его не оказалось в наличии. Либо это кредо магазина- обман покупателей, либо некомпетентность сотрудников. Повторно в магазин нет желания посещать
3
1
Посмотреть ответ организации
Миша М.
Знаток города 10 уровня
25 января 2020
Отличный магазин большой выбор товара, отзывчивый персонал. Покупал турник, подобрал без проблем (было тяжело подобрать, т.к. узкий балкон 105 см). Ассортимент турников на сайте совпадал с наличием в магазине.