Хороший и уютный магазинчик с приветливым,грамотным персоналом.Если вы турист,то вам однозначно сюда(экипировка ит.д.).Еще есть обувь и одежда для военных очень высокого качества,понравились также тактические рюкзаки.На высоте удобство расположения ,от метро(пр.Вернадского)8 мин. пешком,кстати у магазина заметил у добная парковка внутри квартала с наличием свободных мест.
Недавно посетила магазин и осталась под впечатлением от широкого ассортимента товаров и качественного обслуживания. С самого входа в магазин меня встретила дружелюбная команда консультантов, готовая помочь с выбором и ответить на все вопросы.
В магазине представлено множество брендов, от палаток и спальных мешков до туристической одежды и аксессуаров. Я была приятна удивлена разнообразием моделей и ценовых категорий, что позволяет каждому найти что-то подходящее для себя.
Магазин небольшой, тесноват, но ассортимент представлен хороший. Купил вещь, которая уже закончилась в других магазинах сети. Все квалифицированно и быстро, но не вполне корректно повел себя продавец в части бонусной программы. Сказал, что сумму покупки нужно «добить» до круглой цифры, иначе бонусы сгорят. Пришлось купить еще, а дома прочел на сайте, что такого условия нет и меня просто обхитрили. Это портит впечатление, пожалуй в этот филиал больше не поеду. Юрию привет!
Обновление.
Решил сдать вещь, которая не пригодилась и магазин открылся для меня по-новому. Продавцы ведут себя фамильярно, начинают наперебой учить жизни и давать ненужные советы. Крайне не понравился опыт.
Небольшой магазин, в котором представлен широкий ассортимент. Главное достоинство это профессиональные консультанты, которые прекрасно разбираются во всех тонкостях товаров и всегда дают подсказки новичкам. Если вам нужен дельный совет, то стоит потратить время и доехать именно сюда. Парковка бесплатная и всегда есть места. Своим ходом добираться не так удобно, но остановка автобуса недалеко.
Очень профессиональные консультанты.
Не навязчивы, все по делу.
Все ,что брали - качество более чем приличное .
Приятная и ощутимая система бонусов .
Кому необходима экипировка(в основном одежда ) для различного outdoor-однозначно рекомендую .
Так уж вышло, что мой супруг очень любит рубашки поло данного производителя, поэтому к 23 февраля я решила ему подарить именно ее. На официальном сайте нашла нужный размер нужной модели в магазине именно по этому адресу. Смело могу утверждать, что это первый и однозначно последний раз, когда я выбрала данный магазин. Уже с порога консультант показался мне очень неприветливым, но накалять обстановку накануне праздника, да и портить себе настроение совершенно не хотелось. Сообщила продавцу за чем приехала, но бегло просмотрев одну из полок он сообщил, что ее нет в наличии. После того, как я сказала, что иныормация на официальном сайте говорит об обратнлм и попрлсила проверить еще раз, он соизволил начать более активные поиски. В процессе пытался навязать мне соверщенно другую модель почти в четыре раза дороже, но суть не в этом- я пришла за конкретной моделью… После того, как его поиски увенчались все-таки успехом, иы прошли к кассе для оформления покупки. Консультант посчитал, что саркастически комментировать факт того, что я покупаю подарок, используя бонусную карту супруга- вполне уместно, так же как т факт того, что бонусов за две совершенные в этот день покупки в сети магазинов Сплав начислится гораздо меньше, чнм я использовпла при оплате. Я ответила, что багковская карта, котороц я оплачиваю покупки при этом- моя и деньги супруга на покупку подарков ему я, не трачу. Ответ был восхитительным! Этот чудо-консультант сказал, что это не его дело. А я добавила в ответ: «В общем-то как и всё остальное!» Странно, что он изначально этлго не осознавал, когда рустился комментировать происходящее.
Вишенкой на торте стало то, что этот милый консультант даже не удосужился снять магнитный замок с рубашки, а обнаружилось это в млмент воусентя подарка супругу. Естесственно ехать через пол города в этот магазин, чтобы его снять- не было ни малейшего желания, поэтому снимали его самостоятельно, естесственно повредив саму вещь.
Я неверлятно расстроена. Видимо, лучше заказывать доставку, чтобы не приходилось сталкиваться с таким хамством, непрофессионализмом и полным отсутствием клиентоориентированности в условиях немаленького предложения на рынке данной категории товаров.
Небольшой, но насыщенный магазин. Есть множество различного туристического снаряжения хорошего качества, цены естественно соответствующие. Продавцы консультанты профи, отзывчивые, не просто продают, а именно помогают решить конкретные вопросы. Нам помогли натянуть гермомешок на уже собранный рюкзак, все волшебным образом уместилось. Самые лучшие впечатления от посещения.
Удобное расположение, есть где запарковаться. Большой выбор необходимых вещей. Нашла для себя подшлемник, носки и пенку... Продавцы вежливые, все подсказывают и показывают.
Выража ю благодарность директору магазина, по адресу улица Вернадского 64А, Елене Михайловне. За помощь в обмене товара, несмотря на то, что сроки для обмена были мной пропущены и нужный мне размер куртки пришлось возвращать со склада.
Впервые такое в СПЛАВе. Акция на термобелье POWER STRETCH, под ценником второй, с наименьшее ценой!
Касательно качества обслуживания вопросов нет. Мужчины вежливы, могут подсказать по теме. Расстраивает вопрос с ценником.
Маленький, но хороший магазин. Есть различные модели одежды, снаряжения или инструментов пригодящихся в походе или подобном мероприятии. Продавец/консультант замечательный человек, всё объяснил, разъяснил и посоветовал грамотно аргументируя свой совет
Магазин более менее, ассортимент большой, но продавцы слишком пристовучие, хотел просто купить мультитул, начали зачем-то мне впаривать свои флисовые кофты, даже после отказа, все равно продолжили, но так все хорошо рекомендую
Отличный ассортимент и продавцы просто бомбические мужики, всё покажут, расскажут и если нужно вывернут склад в поиске размеров наизнанку. Хорошая система скидок,, удобно добираться. Остановка автобусов в прямой видимости от магазина.
Хороший магазин для покупки туристического оборудования и военных действий. Качественно, но, дороговато. Специальных знаков отличия для военнослужащих НЕТ.
Хороший магазин, большой ассортимент, грамотные и небезразличные сотрудники, которые знают толк в качественном оборудовании.
Снаружи магазин выглядит немного безжизненным, но внутри всё хорошо.
Магазин, где не просто можно найти все необходимое для путешествий и СВО. Здесь работают люди, всегда готовые выслушать твои проблемы и помочь подобрать именно то, что нужно лично тебе.
Удобно и быстро можно добраться от университета до магазина, после чего сразу в лес)
Однако персонал местами навязывает слишком много товаров и после многократных отказов вы стоите на кассе и не понимаете, как вообще себя вести.
Отличное месторасположение. Грамотные менеджеры, все рассказали и показали. Качество остаётся хорошим. Парковка рядом с магазином бесплатная и всегда есть место.
Что один из любимых магазинов экипировки и точно один из лучших магазинов тактической спортивный одежды для нормальных настоящих мужчин ценящих качество и уважающих свое время и деньги определённо рекомендую однозначно и на 100%
Небольшой и очень уютный магазин на проспекте Вернадского. Находится в жилом доме. Если подьехать со двора, то есть стоянка. Продавцы - профессионалы своего дела
Интересный магазин, чисто для меня. Есть гамаки, ледоступы, рыбацкий комбинезон резиновый, палки складывающиеся, грелки, ножи, пневматика. Одежда и обувь, тут стоит не дёшево, Горка и Спортмастер не хуже. Просто тут уникальные товары есть, это здорово.
Хороший выбор товаров,так же есть походная еда в консервированных пакетах для походов(достаточна вкусная),отличный персонал всегда подскажут и покажут.
Единственное цены на одежду по моему мнению очень сильно завышенные.
Пожалуй это лучший магазин туристической одежды в Москве. Очень большой ассортимент. Есть очень интересные модели. Если ищите одежду, обувь и прочее для похода., лучшего места не найти.
Была 30/06/24
Внимательные продавцы, консультации.
Разъясняют,помогают.(Товар не навязывают).
В день рождения скидка на товар : -/+3 дня до/ после д.р. 15%.
Всем удачи :)
Магазин маленький, выбор небольшой, цены завышены. Персонал... надменный, неприятный тип, пытающийся не продать, а впарить и подороже. Непонятно откуда берутся положительные отзывы про этот магазин? Желею о потраченном времени и испорченном настроении.
Качественные товары- и материалы и пошив. .Но мне нужен был размер, которого не было в магазине, хотя на складе он был. Попросила заказать в магазин нужный мне размер, ответили что
так не делается, дали мне телефон магазина и сказали звонить, чтобы узнавать привезли или нет. Заказала в интернет магазине Сплава, пришлось заплатить за доставку( доставка в магазин также не возможна, только в пункты выдачи). Не понимаю почему магазин не может заказать нужный размер со своего склада.
Ну что скажешь , Слав он и есть Сплав. Узконаправленный магазин свежим ремонтом. Вроде как вместимость товара стала больше, поэтом и ассортимент в наличии, расширился. Продавцы и консультанты обучены на отлично - знают своё дело
Не первый раз покупаю обувь в данной сети, но впервые разочарована манерой обслуживания (14.09.23г.).
Если это кулуарный магазин "только для своих', предупреждайте заранее, буду выбирать другой магазин сети.
К покупке был предложен дополнительный товар. На просьбу объяснить зачем он мне, прозвучал ответ : купите и поймете, а также предложение обратиться с этим вопросом к другой покупательнице (видимо более приятной для данного работника). На отказ последовала обида: а зачем тогда вообще нужны консультанты? До этого я наивно полагала, что хотя бы для того, чтобы предлагая красно-розовые носки к черно-серым кроссовкам и чёрным брюкам, объяснить зачем их надо покупать.
Вежливый персонал, всегда подскажут что и к чему присмотреться, выбор не плохой хотя магазин и не большой.
Посмотреть ответ организации
елена пучкова
Знаток города 28 уровня
7 сентября 2023
Очень качественный и супер полезный магазин. Ботинки, что я купила соответствовали всем необходимым критериям. Мое восхождение на 3900 м было очень безопасным и комфортным. Палки тоже супер удобные, так как складные и легко перевозятся в багаже . Снеки (перекусы) просто хорошие. Цены приемлемые на любые товары. Самое ценное это сотрудники помогают, объясняют , спасибо за Ваш труд и внимание. Ещё термос себе купила, вместо утерянного. Радость, а не магазин.
Хороший магазин. Есть всё из одежды, ботинок, рюкзаков и прочего для походов. Единственное сам магазинчик маленький. Каждой пары ботинок по одному размеру. Поподается брак, как и в любом другом магазине.
Огромная благодарность персоналу за проявленные качества по отношению к покупателю!!! Высокий уровень директора магазина позволил без труда найти общий язык и решить сложившуюся проблему. Определенно рекомендую магазин на проспекте Вернадского. Спасибо Вам!!!
На сайте товар в наличии в магазине. По факту товара нет. Сотрудник магазина с претензией заявляет, что вопросы по наличию товара не к нему, а «руководству».
Поддержка на сайте заявляет, что перед тем как ехать за товаром который указан на сайте как «в наличии», надо уточнять его фактическое наличие по телефону.
В общем, учитывайте это обстоятельство перед тем как потратить время на посещение. 👎🏻
Прекрасный магазин. Едете на войну- вам сюда. Идете в поход - вам сюда. Выгнали из дома и приходится бомжевать в парке - перед парком заедь сюда. И тогда семья скоро попросился жить к вам, в парк. Отличные носки, компетентные продавцы, искренне любящие свой товар - вот залог успеха.
Прекрасный магазин. Сотрудники просто супер чудесные ПРОФЕССИОНАЛЫ. Могут и по телефону ответить на все вопросы и в магазине всё расскажут. Сотрудники клад!!! Обязательно нужно премии выписывать МАКСИИАЛЬНЫЕ, ПРИЧЁМ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ !!!
Неплохой магазин, выбор достаточный, цены средние. По размерам чего-то может не быть, но это как повезет. Качество достойное, комплекты одежды, к сожалению, стараются не "разбивать". Если нужна куртка одного размера, а брюки другого, то не факт, что договоритесь. Слишком спортивных, с хорошим торсом и сухими ногами, может ждать разочарование. Персонал профессиональный, но по этой же причине 50 процентов (из двух сотрудников) слегка суховаты в общении. Но- это дело вкуса. Главное получить то, зачем пришел. А это практически наверняка. Для пешего, водного, велосипедного туризма много чего в наличии. Накопительная карта как дополнительный бонус.
Отличный магазин, закупился полезной одеждой и экипировкой, уже успел опробовать в горах, очень это все упрощает нахождение здесь) Спасибо продавцу-консультанту Роговому Святославу, который работал со мной, подсказал и помог выбрать лучшие варианты для покупки. Уже не первый год посещаю этот магазин и каждый раз остаюсь максимально довольным. Ещё раз спасибо!