Очень довольны ветклиникой на Изумрудной. Ходим сюда уже со второй собакой и всегда все хорошо. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо девочкам на ресепшене.
Отдельное огромное спасибо доктору Кожухову
А.В. который оперировал нашу любимицу
Миранду (Американский булли). Кожухов А.В профессионал своего дела , врач от бога. мы очень переживали за собаку ,так как при обследование перед операцией обнаружились проблемы с сердцем. Но все прошло на высшем уровне. Огромное спасибо всем сотрудникам Спектр-Вет
Выражаем огромную благодарность врачам стационара: Таракановой Ксении Александровне, Семёновой Дарье Викторовне, Вашенцевой Анастасии Валерьевне за профессиональную и слаженную работу, за постоянное наблюдение и что были круглосуточно с нами на связи. Сапуновой Екатерине Юрьевне, которая быстро и грамотно сделала переливание крови нашей Маргоше. А также благодарим врача-терапевта Стрельникову Полину Григорьевну за правильно подобранную терапию, назначение препаратов и вовремя определившую нас в стационар. А также всем ассистентам и администраторам, которые работали в период с 25.03.25-29.03.25. Ребята, вы большие профессионалы. Наша собака стала такой же жизнерадостной и активной как и раньше.
Лучшая ветер инарная клиника. При мне здесь оперативно несколько раз спасли животных. Лечим с собачкой желудок, врачи тут замечательные, как и администраторы. Админимистраторов хочу отметить отдельно, потому что ни в одной другой клиники я не видела такого человечного подхода. Обычно на срочный вопрос или ситуацию администраторы ничего не говорят, в этой клинике они очень много знают о ветеринарии, а также могут уточнить у свободного врача какой-либо вопрос. Врачи тут очень сильные и хорошие, готовы помочь в любое время дня и ночи. Очень люблю и советую эту клинику. По нашему личному опыту она круче ВетСити, мы лечились и там, и там
Хорошая клиника в сегда чисто, очень отзывчивый персонал, врачи все профессионалы своего дела. Делали УЗИ и кардио обследование перед операцией рассказали про все органы даже давление померили собаке бивер йорк. Врач Кожухов А В делал операцию по стерелизации очень внимательный, вежливый профессионал швы все аккуратные собака себя чувствует прекрасно. До этого у знакомых кошка упала с 8 этажа именно этот врач собирал лапку прошло уже 5 лет кошка не хромает чувствует себя замечательно. Огромное спасибо врачу всем рекомендую и клинику и врача Кожухова А В.
Замечательная клиника! Огромное спасибо Кожухову А. В. , Ищенко Ю. М. , Черникову К.В. врачи профессионалы своего дела. Специалист УЗИ Дарья, Вы прелесть!!! Девочки администраторы доброжелательные, отзывчивые! Хочется отметить работу младшего мед персонала! У вас отличная команда!!!
PS: отдельное спасибо тем, кто следит за чистотой!
Хорошая клиника. Ходим на узи, сдавать кровь и к нефрологу. Благодарны врачу Анне Павловне, очень добрая и участливая.
Но
Ходим сюда третий год по два раза в год. Каждый раз приходим по записи и всегда ждем ещё полтора-два часа. Непонятно почему. При том, что приходим заранее. Кое как делаем узи, а потом ещё полтора часа ждем сдачу крови.
Сегодня пришли к 10, рядом со мной сидели девочки с собакой, которые с 10:30 ждали приема… конечно, никто не жалуется, виду не подает, но неприятно и непонятно, почему так происходит. Ссылаются на два тяжелых случая в клинике. Но сегодня намного позже нас пришел мейн-кун, и его вызвали раньше нас, а мы ждем…
Все хорошо, в общем, но эти очереди по два часа просто ужас, примите меры, пожалуйста
Хочу выразить огромную благодарность врачу Ищенко Михаилу Юрьевичу, а так же анестезиологу, мед.персоналу и всем, кто помог в решении проблемы моего питомца! В мае 2024 года мой верный друг ломает лапу, порода Русский той(весом 1кг900) перелом был не простой(очень близко к запястью). Обратившись в клинику, нам поставили спицы. Но перелом не зажил и было принято решение ставить пластину. В силу того, что моя Николь очень худенькая и весит меньше 2 кг, перенесенные операции, началась проблема с постановкой лапы и проблема со связками, которую успешно удалось решить. Случай моей Ники именно из-за ее особенностей (вес, порода и миниатюрность костей). Сотрудники сделали все от них зависящее. Михаил Юрьевич уделил большое внимание нашей проблеме и помог поставить на лапки Нику. Сейчас мы восстанавливаемся и идем на поправку. Так же хочу отметить девушек-администраторов, которые всегда доброжелательно встречали и провожали нас, не оставив без внимания!
Прекрасное заведение! Чуткий и отзывчивый персонал! Врачи достойные люди и не станут навязывать лишних услуг. Особенно хочется отметить врачей хирургического направления и стационара. Быстрые анализы и исследования! При тяжёлых случаях и необходимости экстренной операции только ехать именно сюда. Вам реально здесь помогут.
P.S. иногда приходится подождать приёма, но это не страшно.
Уже много лет пользуемся услугами данной клиники со своими собаками, были у многих врачей, работающих там.
Помимо профессионализма врачей, подкупает внимательность к пациентам и человеческое отношение всего персонала. Здесь успокоят нервничающую собаку перед осмотром, но и сходящего с ума от беспокойства хозяина не оставят без внимания. Лишних обследований не назначат, все подробно объяснят на словах и письменно, ответят на все вопросы.
Отдельную благодарность хочется выразить Константину Викторовичу Черникову, Маргарите Харлампьевне Торлак, Александру Владимировичу Кожухову, Екатерине Юрьевне Сапуновой и Полине Григорьевне Стрельниковой. Каждый из этих специалистов помогал нашим питомцам, в том числе и ранним утром, и поздним вечером. И в любое время они были внимательны и профессиональны.
Сама клиника небольшая, но светлая, уютная и со свежим ремонтом. Плюсом являются и достаточно адекватные для частной клиники цены.
Рекомендую.
Пришла сюда именно из-за врача. Огромное спасибо Кожухову А. В! Провёл 12.03.2025 нашему коту Тэо операцию. Мы пришли на кастрацию, но оказалось, что наш котик - крипторх. Операцию выполнили на высшем уровне, Александр Владимирович сразу после операции позвонил, чтобы сказать, что все прошло отлично, т.к. видел, как сильно я переживала, оставляя малыша в клинике. Замечательный хирург, очень талантливый и заботливый по отношению, как питомцу, так и его хозяину.
Сегодня были на плановом осмотре после операции, малыш поправляется быстро и, как подтвердил Александр Владимирович, без осложнений.
Не понравилось от слова совсем.Когда приходишь первый раз-тебя стандартно облизывают и по началу не чувствуется того,что с тебя выкачивают деньги.Далее-счета растут,но результата для животного никакого,в целом,как и процедур)
Т.е платишь за то,не зная что)
Объяснить эту сумму они не могут.Платишь за перчатки да за халаты.
Специально запугивают.Когда говоришь,что забираешь животное-через 10 минут сыпятся устрашающие звонки,мол,стало хуже,нужно его оставлять еще.
Вобщем,данную клинику и их хваленый стационар крайне не советую,Дорого и бестолку,не знаешь за что платишь.
Врач Изюмская достаточно тактична,объяснит и подскажет,выйдет на связь даже ночью и пришлет фото или видео,за что ей огромная благодарность.
У остальных не допросишься ответа в их отведенное для этого время,не говоря уже про фото животного)
21 февраля 2025 года мы посетили данную клинику, чтобы сделать рентген задних лап нашей собаке для наблюдения за двусторонним вывихом коленных чашечек. Администраторы встретили нас дружелюбно, что произвело приятное первое впечатление.
Однако в ходе процедуры рентгена, которую проводила Добросмыслова-Волкова Екатерина Дмитриевна, возникли острые ситуации со стороны врача.
Екатерина Дмитриевна высказала критические замечания относительно наших решений и действий, а также позволила себе несколько резких высказываний в наш адрес, например, фразу "не стоит так на меня смотреть". Я считаю подобный тон не совсем уместным в общении с клиентами.
Кроме того, врач поставила под сомнение компетентность нашего лечащего ветеринара, что, на наш взгляд, непрофессионально.
Мы обратились в вашу клинику за конкретной услугой — рентгеном, и рассчитывали получить её без ненужных комментариев и оценок нашей ситуации.
Данному специалисту рекомендую поработать со своим высоким самомнением.
Кот сломал лапу. Только в этой клинике согласились принять сразу, проконсультировали по телефону.
В отличие от другой лечебницы,которую считали « своей», были не раз, где мы лечили мочекаменную болезнь, т.к сначала позвонил туда -и там предложили подождать 5( пять!) дней , пока травматолог выйдет на работу(( Люди, что с Вами не так?
В Спектр-Вет по приезду заполнил бумаги за 5 мин и нас сразу принял врач. Сделали рентген задней лапы в нескольких проекциях.Смещения не было, трещина в косточке..дали коту успокоительное ( было непросто ), получил рекомендации ,отпустили домой😅снимки выслали на почту.
Все быстро и четко, без попыток навязывания услуг и покупки кучи препаратов в аптеке лечебницы.
Выражаю огромную благодарность всем без исключения сотрудникам клиники!
После очередного посещения со своей чихуахуа клиники, решила написать отзыв.В Спектр-вет на Бабушкинской работают отличные специалисты. Давно хожу в эту клинику со своими питомцами, к сожалению и теряла любимца, но не по вине клиники, а по проблемам со здоровьем, сердце,но такое внимание, максимальное участие в спасении любимца редко в какой клинике встретишь. И вот снова пришлось решать вопрос со здоровьем уже другого любимца. Очень понравилась работа Сапуновой Екатерины Юрьевны, отзывчивый, грамотный , профессиональный доктор гастроэнтеролог, давно не встречала таких докторов, спасибо Вам за внимание и правильно назначенное лечение .Очень понравился доктор по УЗИ Брызгалина Дарья Александровна, профессионал в своем деле , все доходчиво и грамотно разъяснила по результатам УЗИ. И если придется обращаться в дальнейшем в вет.клиники, то только сюда, главное, чтобы доктора не ушли, это уже просьба к руководству клиники Спектр-Вет.
Огромная благодарность за спасение нашего котика Торика.
Вечером 10 марта обратились в Спектр-Вет с плохим самочувствием у кота. Целый день отказывался от еды и питья. Также вырвал кусок шнурка, после чего заподозрили, что это может быть не все. Рентген ничего не показал и главный врач отделения Тарлак Маргарита Харлампьевна, задержавшись на работе, сделала узи. Стало понятно, что в кишечнике есть линейное инородное тело и требуется срочная полостная операция, т.к. само оно уже не выйдет. Шнурок откатав время назад , я поняла, что был проглочен аж 7 марта.
Врачи - анестезиолог Ковальчук Лидия Евгеньевна и хирург Ищенко Михаил Юрьевич подробно рассказали, что будет происходить и ответили на все вопросы. Их смена к тому моменту закончилась, но они остались на работе, чтобы помочь Торику. Операция слава Богу прошла успешно, вытащили шнурок 20 см. Теперь и я знаю, что коты способны заглатывать разные несъедобные предметы, хотя это четвертый кот в моей жизни.
До вечера следующего дня Торик находился в стационаре под наблюдением врачей. Выписывал врач Тараканова Ксения Николаевна, которая грамотно разъяснила план амбулаторного лечения.
Еще хотелось бы отметить Вашенцеву Анастасия Валерьевну - заместителя главного врача филиала, она делала рентген котику и посодействовала, чтобы сделали и узи.
Еще был врач, которая делала нам уколы и подсказала, как разнообразить меню, чтобы вернуть аппетит Тори. К сожалению, не нашла на сайте ее имя.
Администраторы были также заботливы и приветливы.
Очень рада, что мы в такой трудной ситуации оказались в вашей клинике и нам была оказана столь квалифицированная помощь. Процветания вам и успехов в нелегком труде. Сейчас Торик чувствует себя великолепно, но приходится прятать все потенциально опасное.
Данный отзыв скорее не о клинике, а о крематории с которым данная клиника работает, но так как какие либо их контактные данные мне отказались предоставлять напишу сюда. К сожалению, в стационаре умер мой песик, к клинике претензий не имею, понимаю что мой йорк был уже весьма пожилым и случай тяжелым, я согласилась на эвтаназию и далее индивидуальную кремацию. Позвонили что можно забирать урночку с прахом, приехала забрать - отдали в пакетике вместе со свидетельством, я конечно была совсем не в том состоянии чтобы побуквенно все сверять, мельком глянула и ушла. Дома уже увидела что в свидетельстве некорректно написано его имя, так же как и на урночке. В каком она была состоянии это ужас. С жирными отпечатками пальцев, в потеках клея, на крышке просто накалякано, ещё и неправильно, его имя. Для меня это ужас, кошмар, просто отвратительный подход к такому деликатному вопросу. Я понимаю что для вас это очередная собака, но для меня он был членом семьи долгие годы и это все ритуал прощания с ним, на который сотрудники крематория плюнули. Начиная от его имени заканчивая сосудом в котором должен был покоится его прах. Так нельзя. Хотя бы потому что работу свою надо делать качественно, про моральный аспект я вообще промолчу. Попросила хотя бы в свидетельстве изменить его имя, урночку сама приобрела новую, и вот уже вторую неделю ни ответа ни привета о свидетельстве. Думала что хотя бы позвонят и принесут извинения за сложившую ситуацию, но нет. В общем, ритуальные услуги здесь заказывать НЕ советую, относятся с большой халатностью.
Справедливости ради, советую в этой клинике хирурга Ищенко Михаила Юрьевича, Человек с добрым сердцем и доктор с золотыми руками, давно делал операцию моему песику, консультировал по собаке подруги, и делал операцию собачке брата, всем его советую!
Прекрасная в етеринарная клиника, вежливый персонал, высокий уровень обслуживания. Делала прививки сурикату, перенес очень хорошо. Замечательные врачи, всегда на связи
Гафурова Вера Анатольевна очень внимательный врач-кардиолог! Подобрала нашему котику правильное лечение, ювелирно провела торакоцентез, была внимательна и была готова прийти на помощь в любое время! Борется за жизнь каждого своего пациента! Огромное спасибо!!!
Тут работает великолепный хирург Кожухов Александр Владимирович, прекрасный человек. А дальше все, труба. Стрельникова Полина Григорьевна это просто полный абзац. Человек хамит, не здоровается. Обслуживание странное. Оставляли котика в стационаре на ночь, пообещали нам… и вот вам вотсап, пишите, скинем фотографии! И информацию по котику сообщим… в вотсапе просто никто не отвечает… и да в клинику звонишь, врач вечно занят, сообщит информацию позже, а ты сидишь на иголках и ждешь ее полдня… наш малыш умер в стационаре ночью.. надеюсь, врачи сделали все, что могли… но вот посчитать перчатки, пеленки и шприцы они точно не забыли. Счета выставляют просто нечто. Подумали и о - добавим это еще! Просто от балды. Сказали стационар от 15 тыс за ночь, по итогу отменив кучу анализов из-за летального исхода вышло почти на 30…. И котик даже не дожил до утра… нет сил с вами ругаться, но нет ничего святого в этом месте….
С нашим любимым котом случилась беда. Он тяжело заболел. В другой клинике сдали анализы. Они были очень плохие. Лейкоциты зашкаливали. В поисках реальной помощи метались из одной клиники в другую. Четкого диагноза не ставили. Пришли в эту клинику в надежде, что посмотрят, определят что с котиком и назначат лечение. На консультацию нас взяла молодая врач. Она взяла наши анализы и пошла с кем-то советоваться. Кот остался сидеть в переноске-на него даже не посмотрели. Когда « врач» вернулась, она заявила, что у нас скорее всего бешенство и нам надо ехать в городскую вет.клинику. В гор.вет.клинике сразу приняли нас. Никакого бешенства у кота не было и в помине. К сведению, сообщили нам, что в Москве давным-давно не выявлялось бешенство, тем более у домашних животных. Мы остались лечиться там. Ведь это оказалось тем местом где хотят помочь любимым питомцам, а не придумывают диагнозы даже не посмотрев на животное. К сожалению, кота спасти не удалось, но в этой клинике даже не пожелали ему помочь.
Позвонила с вопросом: срочно нужно на узи, когда ближайшее время, мне ответили перед вами сейчас 2 человека, освободиться примерно через 1,30 часа, обзвонив другие клиники, перезвонила сюда через 10 минут и сообщила что подъеду, на что мне ДАЛИ ДОБРО и сказали что меня ждут, в итоге перезванивают после этого через 5 минут и говорят «а кто вам сказал, что у на сбудет свободно узи через полтора часа?», отвечаю что звонила по этому номеру и нажимала добавочный номер «1» - бабушкинская, на что мне сказали сейчас я все уточню и перезвоню вам через 10 МИНУТ (запомните), я тут на нервах убираю все что вышло из моей собаки, смотрю на время прошло 20 МИНУТ!!! Перезваниваю чтобы уточнить, выезжать ли нам, на что мне не б не м на мой вопрос и говорят что свободно будет через полтора часа как раз как вам сказали (сказали мне это 40 минут назад!!!!) на что девушка начала говорить: «может вы позвонили в другую клинику по другому адресу?»
У вас два добавочных номера, если у вас набрав «1» звонит в разные клиники, то напишите разные номера клиник!! Из за вас я прождала 40 минут в пустую и теперь мне нужно заново искать клинику, где мне срочно сделают узи!!!!! Потому что в другой пока я ждала ваш ответ - время заняли!!! А лучше обратилась бы туда
Все хорошо, кроме отвратительного врача, которая делает ЭХО. Мало того, что сама опоздала на прием на 20 минут, хотела дернуть за лапы с двух сторон возрастную собаку с больными суставами, что бы она упала на железный стол и таким образом оказалась на боку. Что собака небольшая, и я могу ее руками положить(что после разговора на повышенных тонах я и сделала), что собаке будет больно(больные суставы, дергание за лапы и падение на железный стол), да и даже то, что от боли и стресса результаты ЭХО могут быть искаженными, что собака будет вырываться и исследование будет неинформативным- ее это не волновало. Ее волновало лишь одно- «эти датчики стоят 1.5 миллиона, и если собака их прокусит….»
Это я уж молчу про то, что она нашла у моей собаки ВРОЖДЕННЫЙ порок сердца, которого 2 года назад по результатам ЭХО не было…
Огромное спасибо Александру Владимировичу Кожухову, хирургу. Спас ситуацию со швом у собаки после ошибки предыдущего хирурга. Очень вежливый, приятный человек, действительно любит свою работу и находится на своем месте. Спасибо большое!
Котик Яша и я выражаем ОГРОМНУЮ благодарность всей опербригаде в виде Ковальчук Лидии Евгеньевны, анестезиолога, и Ищенко Михаила Юрьевича, хирурга, у которого золотые руки. Да, хоть и была обычная кастрация, но красивый и маленький разрез не каждый хирург может сделать. Уверена, что в других операциях Михаил Юрьевич прекрасен.
Отдельная благодарность Лушиной Марии Сергеевне за прекрасную консультацию по анализам, сразу видно, что Ветеринарный Врач с большой буквы, грамотный и очень предан своей работе. А так же ассистентам - Серых Дмитрию, который успокаивал котика и помогал его фиксировать во время забора крови для анализов, а так же Кадцыной Маргарите, что уделяла внимание котику даже в час пик в клинике, пока ему было страшно одному в стационаре.
Прекрасная ветеринарная клиника, преданные своему делу Ветеринарные Врачи, любящие свою работу, даже несмотря на усталость, а так же грамотные, добросовестные с обширным опытом и знаниями.
Именно в Спектр - Вете нашла Врача для своего котика. Всем своим знакомым советую эту клинику. Очень рекомендую эту клинику для лечения даже тяжело больных питомцев.
Спасибо всему коллективу большое 😘
Хочу выразить огромную благодарность врачу Полине Григорьевне Стрельниковой и ассистенту ветеринарного врача Даниле. Несмотря на свой молодой возраст, Полина Григорьевна является действительно очень профессиональным врачом. Только она в ту ночь протянула руку помощи бездомной собачке Лисенку, которая очень мучилась и нуждалась в ветпомощи. Перед тем как приехать в Спектр-Вет, я звонила в 4 круглосуточные ветеринарки, но везде по разным причинам я слышала отказ. Полина Григорьевна поставила точный диагноз, вместе с Данилой она сделала всё чтоб Лисенку помочь, Я увидела, что Полина Григорьевна очень любит свою работу и мне кажется, что её в ветеринарии ждёт огромное будущее. А когда она выписала лечение для Лисенка, то ещё и объяснила для чего нужно давать каждое лекарство. Лисенок чувствует себя прекрасно и передаёт своим спасителям (Полине Григорьевне и Даниле) привет и спасибо!
Отличная клиника! Грамотные (хотя и молодые) врачи. Умелое обращение с животными. Особая благодарность Константину Викторовичу Черникову, Полине Григорьевне Стрельниковой и Дарье Александровне Брызгалиной (лечат мою старенькую собачку, помогая оставаться ей в хорошей форме). В клинике есть необходимая аппаратура для обследований, вет аптека и круглосуточный стационар, приём в клинике также ведётся круглосуточно. Цены умеренные.
Плюсы:
- Правильно поставили диагноз (надрыв ПКС у собаки)
- Адекватная цена на приём у ортопеда
Минусы:
- Между делом сделали рентген, непонятно зачем, ведь проблема в связке
- В заключении написали что необходима операция и что лечение не наступает, хотя можно было прописать курс таблеток которые восстанавливают хрящевую ткань (например ГА-ГЛИКАН, который прописали в другой вет клинике). Собаке уже заметно лучше и конечно операцию делать не будем. Понятно что полностью связка не срастётся, но хромать перестанет, и что риск разрыва связки всё равно очень велик.
Рекомендую после посещения врача любой клиники подтверждать диагноз в других вет клиниках.
договор №37799, от 21.10.2024
Не рекомендую данную клинику. Я записалась на определённое время к кардиологу. При записи оставила контактный номер телефона. Приехав к назначенному часу с питомцем мне пришлось прождать еще целый час, причем при обращении на ресепшн с вопросом: "Когда же наконец нас примут?", я получала ответ: "Минут через 10". И так несколько раз. Питомец весь разволновался и идти с ним на эхо и ЭКГ было уже бессмысленно.
Если бы произошла накладка, могли бы позвонить и предупредить, что бы мы приехали чуть позже. Но, видимо, решили, вам надо вы и ждите!
Ушли не с чем.
Больше в эту клинику не приедем!
Чудо-клиника!!! Хирург Кожухов Александр Владимирович делал кошечке Лизе лапороскопическую стерилизацию-ручки у него золотые! Киса 3 часа отходила от наркоза, а потом как- будто и не было операции. Администратор Матвеева Светлана и старший администратор Дюк Марина-девочки на своем месте, такие приветливые, отвечают на любые вопросы-очень душевные! На след. день после операции позвонили справиться о здоровье Лизы. Бонус-осмотр хирурга на четвертый день после операции бесплатный. Когда же к людям будут так относиться? Огромная всем благодарность от меня и моей Лизоньки.
Врачи тут отличные, но совершенно плохие администраторы. У собаки операция и мне нужны были предоперационные анализы, менее чем сутки мне набрали и сказали что врач заболел и только если переносить запись. Я понимаю болезнь врача не предсказать, но хотя бы извинитесь и предложите какие-то варианты. Девушке по телефону было абсолютно все равно. Ходила в клинику 2 года, но больше не буду
Полная неразбериха с записью. Зара нее записались на рентген по времени , в итоге прождав 30 минут, взяли другое животное на эхо сердце, объяснив тем что случилась накладка в записи из-за нового сотрудника.(Рентген и УЗИ в одном кабинете). Эхо сердца делается ~ 30 минут. Ждать ещё 30 минут (в общей сложности час) желания уже не было. Никак решить вопрос не пытались, сказали ждать
Хорошая клиника, пришли сюда по рекомендации на стерилизацию кошеньки. Врач рассказал, какие есть способы, что будет менее травматично, какой можно сделать шов. К питомцам здесь относятся бережно, с заботой! Операцию кошечка перенесла легко. Спасибо врачам и всему персоналу клиники!
Прекрасная клиника! Очень горестно писать отзыв, нашу собачку спасти не удалось, но вина не клиники "Спектр-вет", а сложившихся в принципе обстоятельств. В клинике прекрасные врачи, подход к животному, отношение, оборудование, стационар! Все замечательно, я очень благодарна этой клинике за попытку помочь, за доброе, человеческое отношение!
Спектр-вет Изумрудная улица.
Перестали посещать данную клинику, хотя очень долго были постоянными клиентами.
Помещение клиники небольшое, записаться возможности нет, живая очередь, минуты ожидания проходят очень долго в некомфортной обстановке для хозяина и животного. Администраторы усталые, работают на автопилоте, с порога чувствуешь себя неуютно. Но эквайринг для оплаты выдают крайне быстро.
Врачи поменялись, много молодых, на мой взгляд практикантов. В крайнее посещение на стрижку когтей, собаке некачественно обработал ногти молодой практикант, предложив дома допилить когти пилкой. За процедуру взяли около 850 рублей, что честно говоря ввело меня в ступор, 1.5 часа ожидания, некачественная процедура и возвросшая в нескольуо раз стоимость. Молча оплатив, приняли решение попрощаться с клиникой, хотя несколькими годами ранее мы оперировались и наблюдались только там.
Каждому свое, но честно говоря разочаровались сильно.
Ставлю три звезды - за былые заслуги данной клиники.
Спасибо Доктору Кожухову А.В. и его анестезиологу, не помню фамилии. Делали операцию из-за перелома лапки. Все срослось хорошо, из наркоза вышли быстро. Днём принесли, вечером ушли своими ногами, не ожидал, что собака после перелома может ходить. Ещё раз спасибо!
Сделали ремонт сменили персонал на Интернов была очень хорошая клиника сегодня был оказывается стало по записи сделали исключение приняли сказали нужен ренген и час сорок просили с бедной ждущей собакой мне сказали что вы разьве записаны на рентген вообщем стал ужас Один Кожухов остался адекватный специалистом остальные -1 балл !!!! И отзывы прям на рецепшене клянчили положительные !!!🤬🤬🤬🤬
Пожалуйста вот вам отзыв 👍
Был с щенком, получил очень обстоятельную консультацию хирурга. Все по делу. Сделали рентген, посмотрели вместе фото, очень подробно обсудили. Очень понравилось.
Добрый вечер! Очень отвратительная клиника, а к оторую не рекомендую обращаться. Имеет смысл связываться с этим заведением, если вы хотите остаться без животного и с внушительной суммой счета, которую вы будете постоянно вносить на счет.
Отличная ветклиника! Рекомендую всем, кто любит своих питомцев, не дёшево, но качественно. Особая благодарность и низкий поклон хирургу Кожухову Александру Владимировичу. Если будете делать операцию, то постарайтесь попасть к нем, золотые руки! Вежливый и отзывчивый человек! Большое спасибо за Руни и Герду.
Цены прост о АД! Если Ваш доход менее 300000₽, ловить тут особо нечего, особенно это касается каких либо операций, проще будет закопать) В счете прописывают кучу одноразовых перчаток, шприцов, салфеток и прочих расходников, впервые такое видел) А так доктора хорошие)
Плохой и грубый кардиолог. Считает, что животные видимо это роботы, должен лежать спокойно. Не пытается наладить контакт с животным. Очень тесно и душно в кабинете узи. Вечно таксисты и доставщики блокируют въезд на парковку.
Очень дорого.
По результатам анализов не дают заключение и рекомендации по почте.
Это лучшая вет клиника нашего города! Ходим с Йорком, сегодня были с котом! Можно записаться заранее, но можно и без записи. Очередь безусловно есть. Но довольно быстрая. Спектр услуг обширный! Но главное сокровище клиники это его ветеринары!
Сапунова Екатерина Юрьевна
Мастер-Профессионал
Супер Врач. Просто лучшая!
Все Специалисты кто делает УЗИ
Тоже замечательные люди и профессионалы
Всегда чисто. Красиво, и тепло.
Главный врач-Молодец. Профессионал
Клиника на бабушкинской.
Изумрудная 3с3
Отличная клиника! Спасли нашу собаку. Хотелось бы поблагодарить хирургическую бригаду : хирурга Ищенко Михаила Юрьевича и анестезиолога Ковальчук Лидию Евгеньевну. Блестяще были проведены две сложные операции: стерилизация при кистозных изменениях и удаление огромного образования. Причём Михаил Юрьевич не только профессионал своего дела, но и прекрасный человек. Он дал много рекомендаций, которые мы строго выполняли и теперь наша 12летняя собака снова ожила и счастлива. Большое спасибо врачам !!! Однозначно рекомендую!
Клиника хорошая, хожу с двумя котами. Но, пожалуйста, улучшите работу администраторов. Не первый раз получается с первого раза дозвонится по номеру 98688628241. То сбрасывают, то не берут трубки. Приходится не один раз напоминать прислать результаты обследований. Хотя оставляю на бумажке каждый раз свой электронный адрес. Доходит до того, что просят написать самой, чтобы прислали в ответном письме. Это большой минус.
Считаю полным безобразием и халатностью, не высылать и игнорировать более двух дней мою просьбу, мотивируя тем, что «компьютер сломан». Меня вообще это волновать не должно. Мне выслали половину анализов. Второй анализ, видимо, потеряли, или администраторы, или лаборатория. Но мне так и никто не перезвонил, чтобы разъяснить ситуацию. Даже элементарного извинения не получила.
С такими администраторами ваша клиника останется пустой!
Анализы жду не просто так, а чтобы записаться к врачу.
P.s. И кстати, подобных комментариев много, но изменений никаких нет
Замечательная клиника! Обращаюсь туда со своими питомцами уже много лет! Всегда принимали верное решение и оказывали квалифицированную помощь! Моему 20летнему котику сделали сложную операцию, благодаря которой он прожил еще целый год!
Самая лучшая клиника в СВАО.
Врачи высшей квалификации. По всем болезням животных давали правильное лечение. Наш норвич выздоравливал оч бвстро. Не навязывают сразу антибиотики. Внимательно смотрят животное, мериют температуру.
Тут можно все виды обследования. Сдать кровь и через 15 мин будет результат. Рентген. Операции. Прививки. По ценам приём от 1200до2000. В зависимости от специалиста по направлению. Работает запись что бы в очереди не стоять.
100% рекомендую.
Отличная клиника, живу рядом, не знала о ней. Очень удобно рядом с домом. Опытные врачи, доброжелательный персонал. Единственное что не нравится - это медленное обслуживание рецепшн и не очень дружелюбное, а так в целом клиникой осталась довольна.
Доктора отзывчивые , д оброжелательные, внимательные , профессионалы с опытом , лечат животных ! Но Администраторы оставлят желать лучшего всю картину портят своим отношением безразличным , резким , котигоричным . Напоминают государственную поликлинику 20 лет назад , тетю резкую и безразличную которой все должны ! Сейчас эти тети тоже научились общаться с пациентами ! А вот администраторы спекр вет на изумрудной все на том же уровне ! Прям хояется пройти мимо и мимимум общения с такими сотрудниками !