Спасские Ворота
Как добраться
Бауманская
1,11 км
Бакунинская улица, 84
81 м
Похожие места рядом
44 отзыва
10 декабря 2024
19.11.2024 г. от менеджера, которая ранее вела мой Договор, мне пришло письмо о том, что у меня заканчивается очередной страховой период. Я и так это знаю.
Менеджер запросила остаток ссудной задолженности и задала вопрос.
Я в тот же день прислала ей сумму остатка ссудной задолженности и задала вопрос. Однако менеджер проигнорировала меня.
В начале декабря она прислала письмо "Напоминаю, что заканчивается очередной страховой период" и опять запросила остаток ссудной задолженности. Я написала ей, что эту информацию я ей уже присылала равно как и вопрос, который остался без ответа. Менеджер еще несколько раз спрашивала по скрипту и писала, есть ли замечания - я написала замечание по ее работе - без толку. Она только позвонила сказала, что увидела мое письмо. На мой вопрос: "Почему только сегодня?" Менеджер сказала: "Нет, я вчера его увидела."
Я спросила: "А почему вчера, если я присылала его 19.11?" На это она не нашла что ответить.
Т. к. менеджер решила в этом году меня продинамить и подставить (ведь столько времени простоя привели к тому, теперь я нервничаю, успею ли заплатить до очередной даты.
Такое безответственное отношение к клиенту недопустимо.
С такой страховой компанией не стоит связываться.
6 февраля
Недавно оформил страхование имущества для нашей компании. Обратился после рекомендации коллеги. Всё оказалось довольно просто. Специалисты подробно объяснили условия. Теперь можем сосредоточиться на работе, зная, что имущество под защитой. Отличное решение для бизнеса
11 февраля
Заказал страховку на свой дом. Взял самый большой пакет, чтобы уж наверня ка. Процесс оформления был быстрым, простым и понятным. Были сложности с некоторыми бумагами, но менеджер помог разобраться. Условия прозрачно изложены, никакой мелочи не упустили. Доволен, что выбрал именно эту компанию. Теперь сплю спокойно, зная, что дом под защитой.