Если возьмёте там займ под залог, то вам всячески будут потом мешать его досрочно погасить. Качество клиентоориентированности 0. И это центральный офис! Менеджер отказывается предоставлять свой паспорт для сверки с доверенностью, которая как оказалось ещё и не действительна, т.к. выдана 1000 лет назад, т.е. в 1024 году. Управляющий отказался выйти поговорить. Вопрос оперативно не решить. Менеджера с действующей доверенность не предоставили. Сделка сорвалась у клиента. Теперь будет суд на компенсацию затрат и жалобы в ЦБ и госорганы. Хотите таких проблем? Приходите в этот банк.
Очень неудачное местоположение. Сотрудника надо бегать искать, толком не объясняют что делать. Но чисто, просторно, для целей проведения сделок само помещение продумано отлично.
Достали своими звоноками-роботами! Каждые 40 минут как по расписанию, по 3-4 звонка. Потом перерыв часа на 3 и по-новой серия звоноков. Каждый день, включая выходные, на протяжении нескольких месяцев. Вы серьезно думаете, что после этого я захочу иметь хоть какие-то дела с вашим банком?
Приложение Совкомбанка отсутствует в AppStore. Раньше заход ил в личный кабинет через сайт банка, пока не узнал, что есть возможность установить приложение в офисе. 10.03.2025г в обед я зашел в данное отделение и мне в течение 10 минут установили приложение
Отделение показалось большим, посетителей совсем никого не было!
Довольно сложно найти, хорошо хоть на картах отделение отмечено...
Место не проходное..
Банк не просто занимается навязыванием услуг, но и принуждением к покупке дополнительных услуг страхования при заключении ипотечного договора ( помимо основной страховки). Сотрудники банка напрямую сообщают, что даже одобренная и согласованная заявка будет отклонена без покупки доп. Услуг
На мой взгляд, самый клиентоориентированный банк с высоким процентом на остаток по карте, предложениями по вкладам, удаленным обслуживанием и кэшбеком. Ни разу не пожалел, что перестал полноценно пользоваться картой Тинькофф Black. Мало своих банкоматов, а те, что установлены в отделениях со старым интерфейсом, однако очень удобно снимать и вносить деньги через банкоматы партнеров без процентов за операции.
Проводили в этом офисе сделку, очень понравилось, что сотрудники грамотные и быстро оформили документы. Само здание интересное и внутри при входе бюст Менделеева😊
Обслуживаюсь в этом банке уже 3-е десятилетие. Знаю многих. Начиная от управляющего Колпакова А.О. до сотрудников операционного зала. Профессиональный руководитель, и как следствие такой-же персонал. Милые дамы. Всегда встречают с хорошим настроением. И помогают решить любой вопрос. Спасибо и всем процветания.
Единственный приличный офис этого банка, но сотрудников не хватает, и с парковкой тоже тяжело(вообще странная улица вроде как платная парковка и тут же висят знаки о том что остановка запрещена будьте внимательны).
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 10 уровня
4 июня 2024
Новое отделение банка, с хорошим ремонтом и приятными сотрудниками. Быстрое обслуживание, так как не бывает очередей. Всегда есть место для парковки автомобиля.
1
Посмотреть ответ организации
Серега Махаров
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2024
Ужасный банк!!! хуже я еще не встречал!!! 🤬 абсолютно не компетентные сотрудники !!! Часть документов не оформили задержали сделку почти на 20 дней!!!