Кирилл Ш.
5
0
подписчиков
0
подписок
164,1к
просмотров
Здравствуйте, редко пишу негативные отзывы, обычно стараюсь разглядеть в любой ситуации что-то хорошее.
Сегодня 23.03.25 в 09.15 посетил кондитерскую по вышеукащанному адресу. За прилавком было 3-4 человека, одна из девушек принимала заказ и резала хлеб для покупателя передо мной. После меня в очередь встала девушка. Чтобы процесс пошел быстрее, попробовал уточнить намеком «работает одна касса?», получил безразличный ответ «да, работает одна касса». Стоявшая за мной девушка не дождалась своей очереди и ушла. Я спросил сотрудника пекарни, почему 4 человека находятся за прилавком, приходится ждать так долго в утро воскресенья, когда поток клиентов в это время минимален. Ответ - «все заняты». Я попросил вызвать администратора, на что одна из сотрудниц, постоянно находившаяся в своем мобильном телефоне, сообщила, что она является администратором, её зовут Александра, и она не сможет принять у меня заказ по причине устранения поломки кофе-машины. На мою реплику, что они теряют клиентов, Александра сообщила, что ей «все-равно и у нее более важные дела». Знаете, может из-за одной негативной ситуации не стоит делать поспешных выводов, но на сегодняшний момент полностью отпало желание посещать сеть кондитерских «Буше». В пекарне на ул. Комсомола всегда бардак с очередью и ее направлением. Неоднократно являлся свидетелей конфликтов между посетителями в очереди. В конце концов, люди приходят к вам за услугой, а не за гуманитарной помощью в рамках благотворительности. Я не говорю об уважении, но элементарная вежливость - это основа клиентоориентированности.
На мой взгляд, самый клиентоориентированный банк с высоким процентом на остаток по карте, предложениями по вкладам, удаленным обслуживанием и кэшбеком. Ни разу не пожалел, что перестал полноценно пользоваться картой Тинькофф Black. Мало своих банкоматов, а те, что установлены в отделениях со старым интерфейсом, однако очень удобно снимать и вносить деньги через банкоматы партнеров без процентов за операции.
Прекрасное место в шаговой доступности. Сбалансированный состав кулинарии и много вкусных сладостей!
Вафли - отличная алттернатива всему приевшемуся. Разнообразие меню, вкусные вафли, завтраки до 13.00. Веселый персонал. Заходить - одно удовольствие.)
Прекрасная авторская шаверма. Качественные продукты. Всем приятного аппетита! 👍
Отличная столовая, широкий выбор меню на бизнес-ланч, горячие пирожки с 12.00))