Совкомбанк
28 отзывов
20 апреля
Самый отвратительный банк в котором я только бывал. Была сделка по квартире начало в 11:00 утра , а уехал спустя 12 часов. Сотрудники постоянно допускали ошибки в договоре постоянно переделывали документы и при этом бегали куда-то комментируя тем чо кабинет где работает сотрудник находится на другом месте и там стоит ноутбук, но при всем при этом распечатывать документы спускается вниз к нам я неоднократно обращалась с просьбой принести ноутбук к нам на сделку что бы она могла записывать под диктовку, да бы не совершать ошибок орфографических и грамматических . В общем в этом банке работают одни безграмотные люди!
16 апреля
Отвратительное отделение ростовщического банка. Если вы пришли не побираться/за кредитом, Вам здесь не рады. В зале ослуживания некредитных клиентов с десятком окон ВСЕГО 2 клиента, включая стоящего у стойки. Ожидание в очереди из 1го человека - пол часа.
22 января
Особенный офис со своим курсом валют , который отличается от банковского. Удаленно связаться с отделением и узнать курс нельзя , в колл центра не знают почему курс в этом отделении отличает. По телефону говорят курс 101, по факту в отделении 102,6 . Магия и никто ничего не знает
3
19 ноября 2024
Максимально убогая поддержка в чате, не могу решить вопросы, надо ждать ответа менеджера ОЧЕНЬ долго. А позвонить нельзя, их линии перегружены.
Просто дно дна.
3
17 марта
Все отлично, здание, зал , вход.Несколько завышен курс доллара по отношению к курсу центробанка при продаже
29 декабря 2024
Банк вполне себе хороший, брала тут как-то давненько кредит, все естественно отдала. Вежливо, надежно. Все как полагается.
1
30 марта 2024
Кстати да, по поводу общаться стоя. Тоже отметил это не удобство. При этом если у тебя сумка или портфель/рюкзак, ты не можешь его просто поставить перед собой на полку, так как её нет на стойке на уровне живота, а перед собой, где что-то подписываешь переданные от оператора места мало и не удобно копаться в саквояже на уровне лица. Вот тебе понадобилось достать паспорт/папку, либо на диване за спиной это делай и там же оставляй сумку, либо держать всё время в руках на весу. Странно что дизайнер не проработал этот элементарный вопрос удобства.
2
1
17 февраля
Очень модный офис. Не ожидала такого уютного зала ожидания. Народу никого, сервис быстрый.
26 ноября 2024
Сижу * в очереди* уже 20 минут. Ни одного клиента. Что делают сотрудники? Почему я столько сижу? Руководство, Вы за что платите зарплату этим людям?
2
20 февраля
Банк не может выдать зарплатную карту 2 недели, учтите это если вдруг будете не в себе и захотите обслуживаться в этом банке.
1
22 ноября 2024
Кассы для обмена валюты закрываются за пол часа до окончания работы банка, нигде это не указано, пока не приедешь - не узнаешь об этом.
2
27 марта
Курс валют не соответствует общебанковскому - нигде об этом не пишут
USD
89.8 вместо 85.2
На 27.03.2025
1
11 марта
Полный порядок. Пришёл в выходной 9 марта, за 10 минут решил вопрос и ушёл с хорошим настроением.
1
27 марта
Работают специалисты и хорошие люди. Помогли и проявили заботу.
1
12 мая 2024
Очень удобное расположение, - до входа от метро Достоевская не более полутора минут. Зелёный тихий район с театром, музеем парком и скверами. Раньше был клиентом этого банка до того как он сменил владельца и название. Обслуживание в нём всегда было на уровне.
25 июня 2024
Не посещал. Живу рядом. Ремонт здания идёт два года. Если так будут работать, как их ремонтируют.....Сотрудники курят и сорят на бульваре.....у банка боятся, видимо...воспитывать бесполезно....
1
22 августа 2024
Место с красивым ремонтом, и позорным высшим менеджментом,а
конкретно управляющая среднего бизнеса, быдловатая и нахальная манера общения. Ни какой ремонт не заменит человеческого и культурного общения. Женщина лет под сорок на вид. Заехала поговорить о вакансии, после взаимодействия с ней чуть не блеванула, а жаль, хотелось прям на нее, чтоб глаза выжгло желудочным соком. Ее уровень самоуверенности и нахальства зашкаливает. Кстати в ее офисе, тяжелый запах, будто бы она перед встречей его намеренно испортила, для ухудшения условий переговоров. Единственное, что порекомендую это правильно питаться. И не порекомендую средний бизнес брата и его партнеров на обслуживание, с оборотом до 2 млрд руб в год, на обслуживание в этот колхоз. Какими только талантами заняла кресло подобная профессионалка - остаётся только догадываться.
2
9 апреля
Обманули на страховку при оформлении ипотеки. Сказали обязательно, хотя на ней было написано необязательное страхование. В итоге по телефону в колл центре объяснили и сами предложили вернуть.
1
27 апреля
Лучшее отделение этого банка. Особенно для клиентов на втором этаже.
23 февраля
Курс обмена долларов в рекламе не соответствует факту. Очень недовольна
1
22 марта 2024
Сам офис новый, современный, но клиенту приходится общаться стоя. Это утомляет, если консультант обслуживает медленно. Есть удобные кресла, но они для ожидания очереди.
1
17 июля 2024
Крупный банк, но чтоб что то сделать, пришлось ехать в другой который работает с физ лицами, хотя у этого тоже указана работа с физ лицами
1
27 февраля
Ужасное отделение, никому не советую. Прождали полтора часа с открытием счета и никто не удосужился подойти что-то сказать, даже сколько ждать. Ни ногой сюда
11 марта
Курс валют не соответствует как на сайте банка
1
7 ноября 2024
Хорошее отделение Совкомбанка. Банкоматы на входе работают.
27 марта
Информация на сайте и по телефону горячей линии отличается, крайне не рекомендую данный офис. Максимально не выгодно
5 мая
Красивый офис
5 апреля
Молодцы!