Как можно не дать кредит на ремонт квартиры, размером в 700 тысяч рублей (всего-то!) человеку с белой з/п в 130 тысяч, 15ти-летним стажем в одной компании, имеющим в собственности квартиру (не в залоге) и автомобиль??? Больше никогда не обратимся в этот банк, потраченное время !
Ужасный банк и сотрудники, которые не могут дать ответ, бесконечно висишь на ожидании!!! Хочу предупредить, если собираетесь досрочно частично погасить кредит не делайте этого, у вас спишу только проценты, страхование и тд на двух листах, а основной долг так и останется в полной сумме!!!! И будете оплачивать бесконечность, пока банк вместо заемных ещё минимум 500% заработает на вымышленных процентах!!!! Поеду сегодня в полицию писать заявление на хищение моих денег!!!!! Оценка 0000%
В данном отделении если работает один специалист может собраться очередь, банкомат есть на приём и на выдачу , в целом сотрудники грамотные , вежливые , расскажут покажут …
Устроился на новую работу, но из-за режима и всего прочего не мог оформить зарплатную карту. Решил попробовать сделать все в перерыв, благо отделение находилось не так далеко. Сотрудники вошли в положение и постарались сделать все как можно быстрее. Спасибо вам.
Радует, что все сотрудники, с которыми я здесь сталкивался: ответственные, вежливые и общительные. Отдельно стоит отметить их прекрасное отношение к людям. Желаю успехов всем!
Не так давно открыла тут свой вклад. По телефону ещё понравилось то, что рассказали подробно обо всех условиях, а в отделении продолжили столь же грамотно и лаконично объяснение. В общем очень довольна.
1
1
Посмотреть ответ организации
Д. Ольга
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2022
Пользуюсь халвой очень давно, была рада когда открыли филиал в Видном. Офис чистый, сотрудники всегда консультируют, помогают. Приятно заходить, они всегда в хорошем настроении.
Подал заявку на карту Халва. Позвонили, приехал в банк , все данные взяли и все... позвонили на работу мне 1 раз и мне . На этом все закончилось. Ни согласия и отказа я от них не услышал . Совсем хамское отношение. И это при хорошей кредитной историей и рейтингом. Ну не сильно и хотелось то у них что либо брать. Так что не советую этот банк ...
3
Посмотреть ответ организации
v
Знаток города 5 уровня
12 мая 2022
Отличное отделение с хорошим ремонтом, выглядит всё свежо, терминалы новенькие, хорошо, что они меняются и обновляются. В управлении всё комфортно и удобно.
Хочу заметить , что маленькая функция - онлайн копила это вещь еще та. Очень удобно откладывать и копить на то, что задумал приобрести в будущем. Обратите внимание
Оформлял тут карту, немного долго процедура шла, но по итогу все сделали. Работой приложения доволен, обслуживанием в приложении не очень - навязывают много
Часы работы отделения банка в Видном совершенно неадекватные: с 10.00 до 19.00 и только будние дни. То есть в выходные не попасть даже в банкомат. Людям, которые возвращаются вечером после работы, также не воспользоваться услугами банка. Это нонсенс.
Я был очень удивлен, увидев, как быстро движется очередь в Совкомбанке. Вопросы решаются очень быстро, без лишней болтовни. Как долго там обучали этому навыку?) Это очень ценно.
Постоянная очередь даже если все сотрудники на месте Один курит другой в телефоне и т.д. Отношение к клиентам наплевательское Один из сотрудников и оператор и кассир и директор хотя это крайне не допустимо
Сотрудники не грамотные по вопросам банковских продуктов Не знают элементарных вещей
Очень жаль что в Видном только одно отделение Прейдется менять банк
Не было таких случаев, когда этот банк подводил меня. Разместил вклад здесь более двух лет назад. Обожаю, что каждый раз в отделении меня встречают с улыбкой.
Пользуюсь Халвой более года. Не возникало ещё никаких проблем. С обслуживанием в самом отделении тоже. Очередей не видел, люди не скапливаются т.к. сотрудники работают оперативно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
28 сентября 2023
Без согласия включили в договор страховку. При оформлении была озвучена процентная ставка 9%, а оказалась что есть скрытые условия при которых процент увеличился до 30 !!!
Халву не так давно забрала в этом отделении. Условия очень даже и партнёров много, думаю, что кэшбэк порадует в конце месяца. Спасибо за хорошие продукты!
Отделение хорошее. Сотрудник Роман помог во всем разобраться. Спасибо ему за это огромное.
Анна Гасанян
Знаток города 8 уровня
4 августа 2022
Высокий показатель, когда работник банка, решает твои проблемы за тебя. Клиент получает услугу и платить за неё. Банки для этого и существуют, чтобы помогать клиентам и давать услуги. Совкомбанк отлично с этим справляется. Мне нравится карта Халва, я пользуюсь ей уже почти 2 года. Оформить карту мне помогли в данном филиале.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Л.
Знаток города 13 уровня
7 июня 2022
На этой неделе решила открыть вклад в совкомбанке. Сотрудник помог мне подобрать наиболее подходящий вариант и рассказал обо всех условиях. Очень порадовало отношение сотрудника к своему клиенту
Вполне себе отделение, ну да, очередь была, но обслужили на славу. Отдельное спасибо Игорю, все подсказал и рассказал, всегда на связи по любому вопросу.
Отзывчивые сотрудники, которые заботятся о своих клиентах. Неоднократно обращался, всегда уходил с положительными эмоциями. Нет больших очередей. Выгодные предложения. Больше бы таких отделений, Спасибо!